Один из лучших координаторов, моя мама заболела и предполагала ужасные диагнозы. Доктор Константин все организовал четко, быстро и комфортно за несколько дней. Для нас было организовано все до мелочей, начиная с ежедневного трансфера и заканчивая доставкой лекарств в отель, так как у нас самих не было времени сходить в аптеку. Он всегда был доступен, и мы ему очень благодарны за все эти услуги!
Отзыв опубликован в профиле Experts Medical на Trustpilot.
Доктор Константин и компания Experts Medical оказали большую помощь в лечении рака простаты моего отца. Они нашли лучший вариант лечения моего отца: SBRT (разновидность современной лучевой терапии) с использованием аппарата MR-LINAC. Я знал, что это новое устройство — лучшее, но мне было трудно найти подходящую больницу, в которой оно было, пока доктор Константин не нашел больницу Аджибадем в Стамбуле и не связал меня с ее персоналом. Я очень ценю его помощь, поскольку для меня было крайне важно найти лучшее устройство для лечения моего отца. Он также проявил большую заботу о здоровье моего отца и постоянно следил за состоянием его здоровья после лечения. Желаю ему удачи и настоятельно рекомендую его услуги другим пациентам.
Отзыв опубликован в профиле Experts Medical на Trustpilot
Почти год назад я получила невероятную помощь от доктора Натальи. Постановка диагноза и поиск правильного лечения были для меня страшным опытом, но доктор Наталья не только уверенно организовала процесс, но и поддержала меня морально. Я так благодарна ей за то, что она нашла мне идеального хирурга профессора Хакана Агира и запланировала весь процесс. Она всегда была готова дать мне развернутый ответ на все мои вопросы. После операции в июне 2022 года я еще два раза ездила в Стамбул на обследования в октябре 2022 года и марте 2023 года, и оба раза доктор Наталья была там, чтобы помочь мне в общении с врачами и организации моего визита в Турцию.
Спасибо Наталья!
Отзыв опубликован в профиле Experts Medical на ресурсе Trustpilot
Привет! И всем хорошего настроения!
В первую очередь хочу выразить огромную благодарность компании Experts Medical за чрезвычайное внимание и искренность к пациентам. Во время лечения со мной круглосуточно была на связи координатор Наталья, которой я очень благодарна. Она чуткий, внимательный и отзывчивый человек. Иногда казалось, что она беспокоилась обо мне больше, чем я о себе. Это Ангел, который хочет помочь всем страдающим и подавленным людям.
Большое спасибо за теплоту и заботу, а также всей вашей компании Experts Medical за вашу работу. Вы молодцы! Здоровья всей вашей команде!
Хочу выразить слова БЛАГОДАРНОСТИ и низкий поклон Experts Medical !!!!!! а именно с нами сотрудничала Наталья, честно таких искренних и отзывчивых людей редко встретишь в жизни, а мы нашли в интернете!
Нашей доченьке ( 2 года) нужна была сложная операция на головном мозге. Довериться смогли только знаменитому врачу Мемет Озеку г. Стамбул. Наталья сказала, что мы обязательно попадём к нему! Нам организовали все под ключ (консультацию, перелёт, проживание, трансфер, русскоговорящего переводчика в клинике и благодаря помощи Наталии нам полностью операцию оплатил благотворительный фонд!!!) Мы вообще не переживали за организационные моменты. Думали только за доченьку. Операция прошла успешно и уже возвращаемся домой. За услуги мы ничего не оплачивали, так как многих этот вопрос волнует. Беда может постучать в каждый дом! Главное только нужно знать куда бежать за помощью — Experts Medical вы лучшие!
Огромная благодарность доктору Салиху за исключительную заботу и профессионализм во время рождения моего ребёнка! Я бесконечно признательна за поддержку и высокий уровень экспертизы.
Хочу выразить свою искреннюю благодарность доктору Салиху за внимательное и чуткое отношение во время родов. Ваши знания, уверенность и поддержка были для меня бесценны — рядом с вами я чувствовала себя в полной безопасности и под надёжной опекой.
Я безмерно благодарна за ваше терпение, доброту и за то, как вы помогли мне пройти через сложный, но в итоге радостный и незабываемый опыт. Благодаря вам у меня здоровый ребёнок, а воспоминания об этом особенном дне навсегда останутся в моём сердце.
Лечение в этой клинике проходили и я сам, и моя 9-летняя дочь. Наш опыт превзошёл все ожидания! Врачи были невероятно доброжелательными и отзывчивыми. Переводчица Мейса, которая сопровождала нас на протяжении всего процесса, была просто великолепна!
Мы с уверенностью рекомендуем эту больницу всем!
Общее впечатление
Больница Acıbadem — это клиника высочайшего уровня с превосходным сервисом, высокопрофессиональным персоналом и невероятно поддерживающими переводчиками. Местные грузинские переводчики, работающие в Acıbadem, просто замечательные — они были чрезвычайно внимательными, добрыми и помогали мне на протяжении всего визита.
Положительный опыт
С самого момента моего прибытия местная команда окружила меня заботой. Отдельную благодарность хочу выразить Цире — приглашённому переводчику, которая была по-настоящему исключительной. Она помогла мне с организацией приёмов, решением вопросов с расписанием и сделала всё возможное, чтобы я смогла вовремя посетить максимальное количество врачей. Без её самоотдачи я бы не смогла пройти столько консультаций в такие сжатые сроки.
Также хочу искренне поблагодарить Тамар Мелашвили, Натию и всех грузинских сотрудников Acıbadem. Они превзошли все ожидания. Это выдающиеся профессионалы, которые сочетают высокий уровень компетенции с искренним человеческим отношением. Их доброта и вовлечённость стали самым ярким моментом моего пребывания.
Возникшие трудности
К сожалению, первоначальная организация через сторонних провайдеров в Грузии оказалась крайне разочаровывающей. По прибытии ничего не было подготовлено должным образом — даже приёмы у врачей не были запланированы. Сотрудники местной больницы сами были удивлены отсутствием подготовки.
Команда провайдера DGS не оказала необходимой поддержки: ответы были неясными, организация трансферов и визитов к врачам часто срывалась, а о подготовке к обследованиям меня заранее не информировали. В результате медицинское обследование, которое должно было занять 2–3 дня, растянулось на 4–5 дней и нарушило мои планы. Без помощи местной грузинской команды Acıbadem процесс мог затянуться на 10 дней и более.
Рекомендация
Всем, кто планирует проходить обследование в Acıbadem, настоятельно рекомендую связываться напрямую с больницей и избегать сторонних посредников. Официальная команда клиники профессиональна, организована и искренне заботится о пациентах.
Заключение
Несмотря на сложности, вызванные внешними сервисами, мой общий опыт в больнице Acıbadem был превосходным благодаря местной грузинской команде. Они являются бесценным ресурсом для клиники, и я искренне благодарна им за поддержку.
В целом это очень хорошее место, однако цены здесь крайне высокие. В итоге складывается ощущение, что в сфере здравоохранения лечение доступно только тем, у кого есть финансовая возможность.
Я хотел бы искренне поблагодарить вас за ваше внимание и заботу во время моего визита в вашу больницу. Благодаря помощи, оказанной мне, а также приятному персоналу больницы и замечательным медсестрам, чувствую себя намного лучше.
Больница Acibadem — это больница высшей категории, которую я когда-либо видел. Хирурги-ортопеды настоящие профи! Персонал очень доброжелательный. Я рад, что выбрал эту клинику и оперировался у них. Еще раз большое всем спасибо.
Я хочу от всего сердца поблагодарить докторов отделения репродуктологии Аджибадем — они подарили нам счастье быть родителями. Мне с супругом по 34 года, мы в браке уже 12 лет, за это время зачать ребенка так и не вышло. Мне порекомендовали эту клинику, и я очень рада, что обратилась именно к ним. Нашему сыну уже полтора года! Спасибо вам огромное!
Все супер! Клиника превзошла все ожидания.
Спасибо за помощь и профессиональный подход!
