En general, mi experiencia con el personal médico de la clínica fue mayormente positiva: los empleados fueron amables y estaban dispuestos a ayudar.
Sin embargo, en el período postoperatorio surgió una situación desagradable relacionada con el acompañamiento, lo que me generó dudas. Me alarmó especialmente que durante el transporte después de la operación, el personal médico no estuviera claramente identificado, y mis observaciones al respecto no fueron tomadas en cuenta.
Además, la dirección permite un comportamiento inapropiado del personal hacia los pacientes y sus familiares. En mi opinión, el transporte de pacientes después de la anestesia, cuando se encuentran en un estado vulnerable, sin una identificación clara del personal es problemático. La falta de identificación significa falta de responsabilidad, lo cual es inaceptable en una institución médica.
Quiero expresar de todo corazón mi enorme y sincero agradecimiento.
Mi hija fue paciente oncológica y recibió quimioterapia y terapia con anticuerpos. Durante este difícil período, fuimos acompañados con una atención médica y humana excepcional.
Un agradecimiento especial a los médicos principales, especialmente al Dr. Zimmermann y a todo el equipo médico. Siempre estuvieron al lado de mi hija, incluso los fines de semana y días festivos, siempre disponibles, involucrados y con gran empatía. Nunca nos sentimos abandonados.
También quiero destacar especialmente al personal de enfermería del ambulatorio oncológico. Las enfermeras siempre fueron amables, profesionales, pacientes y competentes. Es evidente que realizan su trabajo con el corazón y la responsabilidad.
Gracias al excelente tratamiento, las decisiones profesionales y el apoyo humano, mi hija venció el cáncer. Estamos infinitamente agradecidos. Por favor, transmitan este agradecimiento a todo el equipo: hacen un trabajo enorme, profesional y humano.
Quiero agradecer a todo el equipo del Centro Clínico Municipal de Solingen, especialmente al Sr. Haider del departamento de cirugía. Desde el principio me sentí en buenas manos. Explicó todo en detalle, fue tranquilo y profesional, lo que me dio confianza en una situación difícil.
Siempre respondió a mis quejas y me dio la sensación de que realmente me escuchaban y me tomaban en serio. El personal médico también fue atento y amable. Estoy muy agradecida por la atención y puedo recomendar plenamente el departamento de cirugía y al Sr. Haider.
El departamento de embarazo fue excelente. Los médicos, las parteras y las enfermeras fueron muy amables, profesionales y solidarios. Aprecio sinceramente la atención que recibo. Debido a mi grave situación, me trasladaron a otro hospital. En el nuevo hospital al que me trasladaron, encontré el peor personal de enfermería que he conocido en mi vida. Quizás sea porque soy africana. No les importo y no me escuchan. Me gustaría volver al hospital de Solingen.
Elegí conscientemente esta clínica porque aquí se aplica el programa moderno Fast-Track. Los principios son similares a los de ERAS: movilización acelerada, procesos estructurados y recuperación suave. Además, la certificación DKZ era importante para mí. La proximidad de la clínica también fue una ventaja para los exámenes y el seguimiento.
Durante mi estancia, noté un alto flujo de pacientes y, en algunos lugares, una sensación de «cadena de montaje». También se percibía una escasez de personal, lo que a veces resultaba en conversaciones breves y falta de comunicación.
Sin embargo, el personal se mantuvo amable y trató de responder a las preguntas cuando había tiempo. A pesar de la carga de trabajo, los procesos médicos estaban bien organizados y me sentí en buenas manos. El programa Fast-Track me ayudó a recuperarme más rápido. En general, estoy satisfecho con la elección y recomiendo la clínica.
Todo el personal del hospital es muy amable y servicial, pero en la unidad Beta la espera es terrible, ya llevo 2 horas sin movimiento. Por eso solo 3 estrellas. Si la espera hubiera sido más corta, le habría dado 5 estrellas.
El personal en general es normal. Pero la comida en el hospital no era como la que estoy acostumbrado. El pan estaba húmedo y pegajoso, el queso insípido. Si pido té negro, quiero recibirlo, no un desagradable té de menta. Parecía que faltaban utensilios y en lugar de un servicio normal se usaban muchos cubiertos de plástico.
Después de la queja, el desayuno fue perfecto, pero el uso de cubiertos de plástico aún me decepcionó.
Quedé muy satisfecha con el Dr. Schneider en urología. No solo es extremadamente profesional, sino también muy atento y amable. Todo fue explicado claramente y durante el tratamiento me sentí en buenas manos. El personal de enfermería también fue muy amable y servicial. Una experiencia completamente positiva.
Sinceramente, nunca fui fan de la clínica Solingen. Pero mi esposo estuvo allí de forma ambulatoria en cardiología con el profesor Becher y su equipo. Fue recibido muy amablemente, ayudado y todo explicado en detalle. Gracias a toda la estación por la buena acogida, a pesar de las circunstancias. Un agradecimiento especial al profesor Becher por su humanidad y su enfoque sencillo.
Quiero compartir mi experiencia positiva en la sala de partos y en la sala de posparto. Todo el equipo fue muy amable, atento y profesional. Durante el parto me sentí segura y bien atendida, lo que me dio mucha confianza. Un agradecimiento especial a la matrona Bettina.
La atención en la sala de posparto también fue excelente. El personal médico fue atento, servicial y me trató con cariño a mí y a mi bebé. El ambiente era tranquilo y de apoyo, lo que hizo que la estancia fuera muy cómoda.
El único pequeño inconveniente fue la comida en los servicios de pago: los pedidos se registraban, pero no siempre se entregaba lo que se había pedido, y al segundo día traían la misma comida que el día anterior.
En general, la impresión de la operación fue buena, pero eso es lo único positivo.
Ingresé en ZNA con una fractura de muñeca, me trasladaron de urgencia desde Egipto. La operación debía hacerse rápidamente, pero me hicieron esperar 9 días. En la sala no dan recetas, hay que ir a otro edificio y esperar de nuevo. Nadie me avisó de esto.
También me recetaron medicamentos incorrectos, no me prescribieron protección gástrica contra el ibuprofeno, lo que me provocó irritación de la mucosa gástrica. Al final, estoy muy decepcionado.
Mi esposa está muy satisfecha con los cirujanos y la tecnología DaVinci. Gracias a la operación, regresó a casa y se recuperó rápidamente. El personal de enfermería en ginecología fue muy amable.
Los médicos están sobrecargados, la comunicación entre enfermeras y médicos es deficiente. El paciente se sintió mal informado y desatendido. Hubo problemas con la organización del tratamiento y la coordinación del personal.
Al acudir a la consulta pediátrica por lesiones cutáneas del niño, lo recibieron de forma brusca y con un tono aleccionador. El personal no fue lo suficientemente atento y estaba irritado. Se esperaba un trato más tranquilo y amable hacia los niños.
Mi familia y yo viajamos desde Irlanda en diciembre para una cirugía cerebral, ya que sufría de epilepsia durante 14 años debido a un cavernoma. Durante muchos años, consulté a muchos médicos y hospitales en Irlanda, tratando de conseguir esta cirugía, ya que me causaba enormes problemas en mi vida: ya no podía practicar deportes, salir y socializar con amigos, y realizar actividades diarias normales sin ataques leves o severos. El año pasado, esto ocurría casi a diario y me afectaba mucho.
Tuve la suerte de hablar por teléfono con el Dr. Ralph Buhl, y desde el primer segundo sentí confianza y por primera vez pensé que esto realmente podría solucionarse con una cirugía. Habló conmigo y con mi familia y dijo que podía operarme en unas pocas semanas. Llegamos a Solingen, nos conocimos en persona, y él discutió con nosotros en detalle todo lo necesario durante el tiempo que necesitamos. Dos días después de llegar, me operaron. Esperaba que la recuperación tomara 1-2 meses, pero gracias al Dr. Buhl y su equipo, regresé a casa en Irlanda en solo una semana, pude caminar, hablar y, por primera vez en muchos años, vivir en paz.
Desde mi llegada hasta el alta, el Dr. Buhl supervisó personalmente mi estado y siempre estuvo disponible, dando consejos y respondiendo preguntas. Recomiendo al Dr. Ralph Buhl y su equipo a cualquiera que se enfrente a un cavernoma o problemas similares. Donde yo no vi una solución durante 14 años, él ayudó en cuestión de días. Estoy infinitamente agradecido por cómo cambió mi vida y la de mi familia.
Recientemente tuve la suerte de someterme a una operación en la Clínica Solingen bajo la dirección del Profesor Schenker, y me gustaría compartir mi experiencia. De principio a fin, mi tratamiento y atención fueron excepcionales.
Desde la primera consulta en la clínica, sentí que estaba bien atendido. Todo el equipo médico se tomó el tiempo para responder a mis preguntas y abordar mis preocupaciones. El propio Profesor Schenker fue extremadamente profesional y empático. Explicó la operación planificada, los riesgos y el curso esperado de una manera comprensible. Esto me ayudó a prepararme mejor para la operación y a disipar mis miedos.
La operación en sí transcurrió sin problemas y sin complicaciones. El Profesor Schenker y su equipo demostraron un alto nivel de competencia y precisión durante toda la operación. Me sentí en buenas manos.
Después de la operación, estuve bajo una estrecha supervisión y recibí una atención postoperatoria de primera clase. El personal de enfermería fue amable, atento y siempre dispuesto a satisfacer mis necesidades. El Profesor Schenker me visitó personalmente para comprobar mi progreso y discutir los siguientes pasos.
El tiempo de recuperación fue más rápido de lo esperado, y estoy muy satisfecho con los resultados de la operación. El Profesor Schenker y todo el equipo realmente hicieron un trabajo de primera clase, y ahora me siento más sano y feliz que nunca.
Al principio todo fue bien: la sala de partos excelente, el personal amable.
Pero en urología, una paciente con sangre en la orina y disfunción miccional no fue examinada adecuadamente. El médico mencionó un posible cáncer de vejiga, pero no se realizaron más diagnósticos. Varios meses después, se diagnosticó cáncer de vejiga y se realizó una cirugía en otra clínica.
También hubo serios problemas con el servicio, la espera y la ineficacia del personal en situaciones de emergencia.
Me operaron la nariz. Los médicos y los exámenes son buenos, el personal es en su mayoría amable.
Pero hubo esperas muy largas (hasta 4-5 horas), estacionamiento de pago, problemas con la dispensación de medicamentos después de la cirugía y una organización deficiente de la atención hospitalaria. Tampoco había condiciones normales para guardar las pertenencias y la infraestructura para los pacientes era limitada.
Recientemente acudí a la clínica «Solingen» para un chequeo médico.
Desde el momento de la cita, me trataron amablemente. El personal de la oficina internacional fue muy amable y me ayudó con todas las cuestiones administrativas.
Durante el examen, fui atendida por un equipo altamente cualificado de médicos y enfermeras. Se tomaron el tiempo suficiente para recopilar mi historial médico y realizaron un examen exhaustivo. El equipo médico y las instalaciones de la clínica Solingen son impresionantes. Todo está limpio, moderno y bien organizado, lo que crea un ambiente agradable. Después del examen, recibí un informe detallado con todos los resultados y recomendaciones. El informe estaba bien estructurado y me ayudó a comprender mejor mi estado de salud y a tomar las medidas necesarias.
Mi esposa y yo fuimos a la clínica municipal de Solingen para un chequeo, justo cuando estábamos de viaje por Alemania, unos amigos nos recomendaron ir a la clínica para un chequeo de salud. Yo, por supuesto, no soy fanático de este tipo de pasatiempos, ya que los hospitales y los análisis los asocio con sensaciones desagradables, pero mi esposa insistió y nos apuntamos a un chequeo. Todo esto duró 2 días, y me sorprendió gratamente lo rápido, eficiente e indoloro que se realizaron todos los análisis y exámenes, especialmente la gastroscopia. Nos enviaron los resultados por correo electrónico, ya que no podíamos permanecer más tiempo en la clínica. Alexandra y María del departamento internacional nos acompañaron y tradujeron en las consultas, y también nos enviaron los informes médicos en dos idiomas. ¡Recomiendo encarecidamente la clínica municipal de Solingen!
Me diagnosticaron un tumor de páncreas, en Georgia los médicos no pudieron ofrecerme un tratamiento de calidad, elegí entre una clínica en Alemania e Israel, y al final fui a Solingen, al centro de gastroenterología con el profesor Pfaffenbach. Pasé por una consulta, un examen y una operación en el centro, ¡todo fue sin problemas y de alto nivel! Si surgían preguntas sobre el tratamiento o durante la consulta, siempre me lo explicaban todo, el profesor es un especialista de primer nivel, me salvó la vida, por lo que le estoy muy agradecido.
Quiero escribir una reseña positiva en nombre de mi esposo, quien recibió tratamiento en la Clínica Municipal de Solingen. Hace unas semanas regresamos a casa felices y sanos. El tratamiento de mi esposo duró unas 6 semanas, durante este tiempo pasamos del miedo y la desconfianza a una inmensa alegría y gratitud. Aquí en Minsk, los médicos solo se encogían de hombros y no podían ofrecer nada para el diagnóstico de cáncer de esófago con metástasis en los pulmones y el hígado. En Solingen recibimos radioterapia, el personal del departamento internacional nos acompañaba a diario, y no hubo miedo ni preocupación gracias al alto nivel de atención médica. ¡Gracias de nuevo al médico y al personal de la clínica!
Muchas gracias al profesor Ralf Buhl y a todo el equipo de la clínica. Realmente me salvaron.
En general, todo está organizado de forma muy amable y agradable, pero al paciente se le obliga a no comer y se le despierta por la noche para comprobar si duerme.
Además, el horario de las comidas es muy inconveniente.
Sin embargo, el personal es muy amable y respetuoso (esta es solo mi experiencia).
Muchas gracias a los especialistas del Hospital Solingen, especialmente al profesor Andreas Zestehenn. Resolvió un problema con el que había estado lidiando durante muchos años. Recomiendo a todos tanto el departamento de ORL como la propia clínica Solingen: en todas partes hay una limpieza y un orden alemanes impecables, ¡el personal es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar con cualquier problema!
La unidad de cuidados intensivos era buena, pusieron a mi abuelo de pie. Pero luego, en la sala de hospitalización, dijeron que ya estaba apto para la rehabilitación. Tenía mucosidad y líquido en el cuerpo, y esto solo se notó al final, cuando tuvieron que reanimarlo. Luego lo trasladaron a una clínica en Wuppertal, donde reconocieron el error y quisieron devolverlo. Después de la estabilización, fue a la clínica Bethanien, donde, lamentablemente, falleció.
La sala de partos, así como la sala de posparto, en cuanto al personal, son de primera categoría. Todos son amables y atentos.
La higiene en la sala deja mucho que desear: esquinas redondeadas en el baño, pelos del paciente anterior en el lavabo.
A pesar de la hora programada, tuve que esperar 4 horas para el examen preliminar y la coordinación de dos citas más.
El personal del departamento de ORL fue cortés.
Ya en la entrada, todo parecía tenso y nervioso en general.
Llegué al Dr. Seifert después de un examen de rutina en Düsseldorf. El Centro de Cáncer de Mama de Solingen fue recomendado no solo por los médicos, sino que también encontré muchas reseñas sobre él en Internet. Afortunadamente, mi enfermedad estaba en una etapa temprana, cuando es fácil evitar consecuencias graves. ¡Gracias al personal del hospital y a las chicas del departamento internacional!
En Solingen me realizaron una artroplastia de rodilla. Excelentes médicos, excelente clínica. Después del reemplazo, no sentí absolutamente ninguna molestia. Tal vez un poco de dolor. Una semana después ya podía subir escaleras. Han pasado casi 4 meses, todo está perfecto. ¡Muchas gracias al personal del departamento de ortopedia y al médico jefe!
