Мен мұнда 2022 жылдың көктемінде 4 сатыдағы аденокарцинома диагнозымен келдім.
Емдеу процесін ұйымдастырумен Халықаралық бөлімнің жетекшісі Лала айналысты. Ұйымдастыру ең жоғары деңгейде болды. Мені ауруханаға бірден қабылдады және ісік процесі үдеп бара жатқандықтан, кідіріссіз емдеуді бастады.
Мен заманауи диагностика мен ем — химиотерапия және радиотерапия алдым. Ауру шегінді. Емнен кейін 7 айдан соң жасалған ПЭТ КТ бақылауы ісік белсенділігінің толық жоқтығын көрсетті.
Заманауи емдеу және диагностикалық жабдық, сапалы дәрі-дәрмек, кәсібилік — бұл Стамбулдағы İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital туралы.
Онколог дәрігер Тахсинге (Uzm. Dr. Tahsin Özatlı), радиолог дәрігер Тайланға (Uzm. Dr. Taylan Bükülmez) және оның қызметкерлері Ырмақ пен Мелисаға бөлек алғыс. Сондай-ақ клиниканың Халықаралық бөлімінің қызметкері, гид-аудармашы, Харьков медицина университетінің түлегі Имранға (Imran Fiyruzoğlu) ерекше алғыс.
Бұл ауруханада өмір сүруге мүмкіндік пен сәт береді!
Мен Istinye ауруханасына физикалық оңалтуға бардым, ондағы физиотерапевттерге бөлек алғыс, өте таза және жақсы аурухана.
İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital-да медициналық қызметтер жалпы кәсіби және заманауи жағдайда ұсынылады. Дәрігерлер мен медициналық персонал мұқият, бірақ кейбір жағдайларда жазылу уақытының сақталмауы және ұзақ күту болады. Сондай-ақ баға мәселелерінде ашығырақ болу керек деп санаймын. Аурухана таза және күшті технологиялық инфрақұрылымы бар, бірақ пациенттермен байланыс және ақпараттандыру процестерін жақсартуға болады.
Liv Hospital Bahçeşehir! Біз пластикалық хирург Орхан Фахри Демирге 16:00-ге жазылдық. Олар бізді 17:00-ге дейін күттіріп, содан кейін дәрігер кетіп қалды деді. Өте немқұрайлы аурухана, олар тіпті кешірім де сұрамады.
Бұл ауруханадан аулақ болыңыз.
2022 жылдың 11 сәуірінде маған III сатыдағы аналық без обыры диагнозы қойылды.
Медбике бірден менің әрі қарай емделуім үшін клиника іздей бастады; интернеттен LIV HOSPITAL тауып, Лала Савашқа жазды.
Сол күні (11 сәуір): — Лала емдеу құны бойынша кеңес берді; — бізге қонақүй тапсырыс берді (біз 13 сәуірде Стамбулда болдық); — 14 сәуірге толық тексеруге жазды: МРТ, ПЭТ-КТ, гастроскопия, талдаулар, онкологпен кездесу (доктор Тахсин Озатлының арқасында 🙏 1 жыл 7 айдан кейін мен толық сауықтым!); — 17 сәуірде менің алғашқы химиотерапиям болды.
Халықаралық бөлімнің қаншалықты жылдам жұмыс істейтінін түсінуіңіз үшін жоғарыда жазылғандардың бәрін күндерімен көрсеттім.
Сондай-ақ халықаралық бөлімнің қызметі туралы қосқым келеді: ұшақпен келсеңіз — сізді әуежайда қарсы алып, қонақүйге апарады; қонақүйден клиникаға және кері трансфер беріледі; клиникадағы барлық процедураларда сізді аудармашы алып жүреді; аудармашылар сізбен 24/7 (менің сүйікті аудармашыларым — Имран мен Джан 🫶); қазір жазылмаған, бірақ шынымен қажет дәрігердің кеңесі керек болса — сізге орын табады.
Химиотерапиядан кейін мені профессор Джейхун Нуманоглу операция жасады, мен оған сәтті сауығуыммен қарыздармын 🙏 (операциядан кейін емді жалғастырдым).
Мен барынша қысқа және нақты жазуға тырыстым.
Егер біреу күмәнданса — қажет емес! Дәрігерлер, медициналық персонал, аудармашылар және клиниканың өзі ең жоғары деңгейде!
МЕН LIV HOSPITAL-ДА КЕЗДЕСКЕН БАРЛЫҚ АДАМҒА АЛҒЫСТЫМЫН
Аурухана жаңа және толық жабдықталған. Жеке меншік болғанына қарамастан, кейбір мәселелер бар — мен мұнымен кездестім. Мысалы, УДЗ-ға тек бірнеше күн бұрын жазылуға болады. Жақсы және мұқият дәрігерлер көп. Сондай-ақ пациенттердің жартысына жуығы — арабтар. Бағалар, әрине, жоғары.
Доктор Баран Йылмазға мидың терең стимуляциясы (DBS) операциям барысында көрсеткен ерекше қамқорлығы мен біліктілігі үшін терең алғысым мен шынайы ризашылығымды білдіргім келеді.
Осы өзгертуші хирургиялық жолдан өтіп, нейрохирургім дәл сіз болғаныңызға өте бақыттымын. Алғашқы кездесуімізден бастап сіздің біліміңіз, сенімділігіңіз және көрсеткен шынайы эмпатияңыз менің қорқынышымды жеңілдетіп, ең жақсы қолда екеніме сенімді болуыма көмектесті.
DBS процедурасы кезіндегі сіздің керемет хирургиялық шеберлігіңіз бен егжей-тегжейге назарыңыз мен сезінген сәтті нәтижелерде айқын болды. Хирургиялық процестің әрбір қадамын маған мұқият түсіндіруге уақыт пен қамқорлық бөлгеніңізге ризамын.
Сонымен қатар, бүкіл сауығу кезеңіндегі сіздің берік қолдауыңыз бен жігерлендіруіңіз баға жетпес болды. Менің алаңдаушылықтарымды шешуге, көптеген сұрақтарыма жауап беруге дайындығыңыз бұл қиын жолды әлдеқайда жеңілдетті.
Техникалық біліктілігіңізден бөлек, ең көп ерекшеленетіні — бұл сіздің мейірімділігіңіз бен пациенттеріңізге деген шынайы қамқорлығыңыз. Сіз әрқашан жұбату мен қолдау ұсыну үшін бірнеше қосымша сәт бөлуге дайын болдыңыз.
Қорытындылай келе, DBS операциям кезінде көрсеткен ерекше қамқорлығыңыз үшін тағы да рахмет. Сіз менің өмірімде өшпес із қалдырдыңыз, мен мәңгі ризамын.
Сізге медициналық мансабыңызда жалғасқан табыс пен қанағат тілеймін.
Шынайы ризашылықпен,
Анас Альнатур
Аурухана үлкен және толық жабдықталған. Шын мәнінде персонал саны да жеткілікті, бірақ соған қарамастан дәрігерлер кабинеттерінің алдында кезек бойынша даулар туындайды. Себебі негізгі міндеті пациенттерді бақылау болып табылатын персонал басқа істермен айналысады.
Біздің өміріміз İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital-мен екі жарым жыл бойы байланысты. 2021 жылы әкеме обыр диагнозы қойылды. Біз оған жоғары сапалы ем ала алатын орын іздедік және оны таптық. Бастан өткерген барлық қиындықтар мен түсінбеушіліктерге қарамастан, менің отбасым және мен ауруханаға барлық персоналға өте ризамыз.
Біздің ерекше және зор алғысымыз доктор Тахсин Озатлыға, доктор Тайлан Бюкюльмезге және доктор Имран Файрузоглуға арналады.
Доктор Тахсин Озатлы — әкемнің онкологы және емдеуші дәрігері. Ол тамаша маман. Ол әрқашан қолдап, кез келген нәрсеге көмектесуге дайын. Ол химиотерапия курсы бойы өте оптимистік қалпында болды және осылайша бізге жалғастыруға күш берді.
Доктор Тайлан Бюкюльмез — әкемнің радиологы. Ол тамаша кәсіпқой. Ол әкемнің ПЭТ/КТ-сканерлеу нәтижелері бойынша нақты дозалармен өте дәл радиологиялық емдеу жоспарын құрды. Бақытымызға орай, ол әкемді радиологиялық емді соңына дейін жеткізуге көндірді, бірақ бұл оңай болмады.
Көптеген жанама әсерлері бар ауыр радиологиялық ем кезінде менің ата-анам доктор Имран Файруз Оглуды кездестіруге бақытты болды. Ол әкемнің дәрігері емес еді, бірақ соншалықты көп көмектесті және өз қуатын соншалықты көп берді, мұны ұмытуға болмайды. Доктор Имран Файруз Оглу — керемет адам, Құдайдан берілген дәрігер. Ол бәрін медициналық білімі жоқ қарапайым адам түсінетіндей етіп түсіндіреді. Бірақ ең бастысы — ол үлкен жүректі адам.
Менің алғысым сондай-ақ біздің жылы жүректі аудармашымыз Юлианаға арналады. Ол әрқашан қамқор және қолдаушы.
Менің отбасым және мен İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital-ге олардың кәсібилігі үшін және бізге берген үміті үшін алғыс айтамыз.
Басқа адамдарға жылу, қамқорлық пен жақсылық беретіндер ғаламнан одан да көп алады.
Мен өмірімде педиатриялық қабылдау үшін мұндай соманы ешқашан төлемегенмін, ыстығы көтерілген балама педиатр қарасын деп 710 лира төледім.
Ауруханадағы жақсы нәрсе — ол сәнді, таза, жақсы жайлылықтары бар. Олардың 1-қабатта халықаралық пациенттерге арналған кеңсесі бар, онда сіз ресімдеу процесінен өте аласыз, ал одан аудармашы аудармаға көмектесу үшін сізді дәрігерге дейін алып жүреді, себебі олардың түрік дәрігерлері ағылшынша сөйлемейді.
Аудармашы маған дәріханада да көмектесті, ол Сириядан және өте жағымды әрі сезімтал болды.
Олардың сондай-ақ 15 лира тұратын паркинг қызметі бар, қызмет көрсету өте жақсы болды.
Жалпы тәжірибе жақсы болды, өте жоғары бағадан басқа.
Біздің доктор-координатор Маринамен керемет тәжірибеміз.
Доктор-координатор Маринаға және оның ассистенті Маринаға шын жүректен алғысымды білдіргім келеді. Өтініш қалдырған сәттен бастап, ассистент Марина тез арада менімен байланысып, біздің мәселемізді мұқият тыңдап, доктор-координатор Маринаға барлық ақпаратты жеткізді. Одан кейін диагноз егжей-тегжейлі қарастырылып, барлық қажетті деректер нақтыланды. Ең қысқа мерзімде емдеу әдісі, клиника және біздің талаптарымызға сай келетін жоғары білікті профессор таңдалды. Сонымен қатар, біздің қаржылық мүмкіндігіміз де ескеріліп, бізге қолайлы нұсқа ұсынылды.
Доктор-координатор Марина тәулік бойы байланыста болып, барлық сұрақтарымызға тез жауап берді. Жедел түрде нейрохирург профессорымен кеңес алу белгіленіп, операция ұйымдастырылды. Сондай-ақ, билеттерді сатып алуға, қонақүйді брондауға және әуежайдан трансфер ұйымдастыруға көмек көрсетілді.
Стамбулдағы İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital клиникасына келген кезде бізді өте жауапты және қамқор аудармашымыз Юлиана қарсы алды. Ол бізбен нейрохирургпен алғашқы кеңесуден бастап, ауруханадан шыққанға дейін бірге болып, бізді қызықтырған әрбір сәтті түсіндіріп отырды. Сондай-ақ, профессор-нейрохирург Баран Йылмаздың және оның ассистенттерінің жоғары кәсібилігі мен пациенттерге деген қамқорлығын ерекше атап өткім келеді.
Таңдалған İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital клиникасы заманауи медициналық жабдықтармен қамтылған, ал клиника қызметкерлері өте мейірімді және жауапты.
Доктор-координатор Маринаға, оның ассистентіне, аудармашымызға және бүкіл клиника қызметкерлеріне емдеуді ұйымдастырғандары үшін алғысымызды білдіреміз! Жылдам әрі кәсіби шешім қабылдағандарыңыз үшін рахмет!
100% ұсынамын!
Пікір Experts Medical профилінде Trustpilot-та жазылған.
Мен медициналық онкологияда ем аламын. Химиотерапия бөлімінің медбикелеріне және дәрігеріме көп рахмет айтқым келеді.
Менің ауруханаға алғашқы келуім. Маған жағдай мен тәртіп ұнайды. Персонал өте мейірімді және сезімтал, әсіресе сәулелік онкология бөлімінде. Мен радиотерапияға келген сапарларымда аурухана туралы әсерлерімді жазып отырамын және аурухандағы оқиғаларға қарай осы пікірге түсініктемелерімді қосып отырамын.
Мен İstinye Üniversite Hastanesi Liv ауруханасында шашымды ауыстырдым, өте жақсы дәрігерлер, олар бүкіл операцияны 6,5 сағатта жасады, барлық ұсыныстар мен дәрі-дәрмектерді берді. Дәрігердің көмекшісі Маринаға ерекше рахмет, ол өте жауапты.
Пікір Experts Medical профилінде Trustpilot-та жазылған.
Медициналық емдеуді жедел ұйымдастырғаны үшін Experts Medical қызметіне, атап айтқанда доктор Константинге алғыс айтқым келеді. Мен компанияға веб-сайт арқылы хабарластым және сол күні Константиннен WhatsApp-қа жауап алдым. Константин LIV İstinye университетінің ауруханасында бетпе-бет консультация ұйымдастырды, әуежайдан үйге және әуежайға тасымалдауды ұйымдастырды, қонақүйге тапсырыс берді және клиникада кеңес беру күнін жариялады, бәрі тез және ұйымдастырылған болды, доктор Константинге үлкен рахмет, Марат, доктор Орхан Фахри Демир, аудармашылар Юлиана, Эмин және Вера.
Ең алдымен, бұл менің Istinye ауруханасына екінші келуім. Бірінші келуім тек қабылдаумен шектелді.
Бұл жолы әйелімнің ауруына байланысты госпитализация мен операция 15-қабатта өтті.
Аурухана өте заманауи жабдықталғанымен, персоналдың құзыреттілігі мен істің барысы толық қанағаттанарлық емес екенін көрдім. Түсінемін — нақты бірдеңе жазам ба деп күтіп отырсыздар.
а) Тазалау, тамақтандыру қызметтері де, медбикелердің жұмысы да тиісті әрі қанағаттанарлық деңгейде емес деп санаймын. Қазір сағат 11:42, біздің палатаға тазалау әлі келген жоқ. Қанағаттану сауалнамасын жүргізетін топ палатаға кіріп, өзі тексеріп, жазба жасаудың орнына, серіктестен сұрайды.
б) Ең маңыздысы — операцияға кезек тәртібі сақталмайды.
в) Операция қабатында күту залы жоқ, ал стационар қабаттарында не қабат медбикелерінен, не электрондық жүйелер арқылы операция кезеңдері туралы ақпарат алуға болмайды. Сол себепті маған сағаттап стресте күтуге тура келді.
г) Кіреберістегі пациенттерді тіркеу — толық сәтсіздік деуге болады. Сізге қолыңызға қалам мен қағаз беріп, бірдеңе жазуды сұрайды, бірақ бірде-бір стенд жоқ.
Менде ескертулер әлі көп, бірақ созғым келмейді.
Жеке меншік аурухана болғанына қарамастан, персонал мен байланыс жүйелері жеткіліксіз. Шамасы, HR мәселелері бар. Персоналды дұрыс бағыттау керек. Талдау бағалары да назар аударуға тұрарлық мәселе — олар 5 есе қымбат қоятын позициялар бар.
Сәлеметсіз бе, менің күйеуім — СЕРХАТ ЙІГІТ — күйеуімнің алдыңғы айқас байламы үзілді, бұл ауруханада 2018 жылы операция жасалды. Операцияны доктор ОЗДЖАН КАЯ жүргізді. Күйеуімнің алғашқы операциясы сәтсіз болды. Сондай жағдайда физиотерапия тағайындады, операция орнында ісік пайда болды. Сол ауруханада оған тағы бір операция жасады. Үйге жіберіп, 6 ай ішінде жазылады деді, 2019 жыл аяқталып барады, күйеуім әрең жүреді, әлі де ауырсынуда, басқа ауруханада қайта МРТ жасады. Дәрігерлер операция жасау керек деді. Қазір оған 3-ші операция тұр. Күйеуімнің психикасы толық бұзылған. Мен бұл ауруханаға материалдық та, моральдық та өтемақы туралы талап-арызбен сотқа беремін, біз зардап шектік, басқалар зардап шекпеуі үшін…… өтінемін, назар аударыңыз.
Көрсетілген медициналық көмекке, дәрігерлерге және медициналық персоналға өте ризамыз. Біз ауыр денсаулық мәселесімен күресудеміз. Қан талдауынан кейін дәрі қабылдамас бұрын міндетті түрде тамақ ішу керек. Кафетерийді темекі түтіні басады. Бұл аймақта пациенттер әрі тамақтанады, әрі күтеді. Темекі шегу аймағы соншалықты жақын болмауы керек, бұл шынымен аурухана ортасына және пациенттің өмір сүру сапасына кері әсер етеді. Шұғыл шешім табу керек…
Медициналық диагностиканы жедел ұйымдастырғаны және басынан аяғына дейін жан-жақты қолдау көрсеткені үшін Experts Medical қызметіне, атап айтқанда доктор Константинге алғыс айтқым келеді. Мен компанияға веб-сайт арқылы хабарластым және келесі күні Константиннен WhatsApp арқылы жауап алдым. Бұл үлкен жанашыр және шыдамды адам – менің миллиондаған сұрақтарыма және алаңдаушылықтарыма өте сауатты, тез және кәсіби түрде түсініктемелер мен ұсыныстар берді. Біздің Қазақстандағы дәрігерлер ұлымызға түзету операциясын жасап, Сербияда емханаға баруды ұсынды. Дәрігер Константин емханаға тікелей хабарласып, сырттай кеңес алуға көмектесті. Сонымен қатар, бізге LIV университетінің клиникасында (Стамбул) жеке диагноз қойылды. Бақытымызға орай, ота жасау қажеттілігі расталмай, үйге қайттық. Бұл біздің шетелдік клиникаларға бірінші рет баруымыз болды, бірақ бәрі сенімді және тыныш өтті, өйткені Константинмен нақты нұсқаулар мен тұрақты байланыс болды. Барлығы үшін рахмет!
Аурухана таза және заманауи, назар мен қамқорлық бар. Операция алдында медбике 3 рет тамыр табуға тырысты, таппады, «операция бөлмесінде шешеміз» деді — онда да 3 рет тырысты, нәтижесінде катетерді табанның сыртына қойды. Мен дауысымды көтермедім, бірақ олардың кәсібилігіне күмәнданып қалдым — бір балл осыдан аламын. Операция жасады, таңуға келгенімде дәрігерім Халюк «қолыңды қазық сияқты ұстама» деді — бұл мені таңғалдырды. Тағы да дауысымды көтермедім, бірақ ішімнен қандай жерге келдім деп ойладым — тағы бір балл аламын. Жұмыстарыңа сәттілік.
Барлық дәрігерлер туралы айта алмаймын, бірақ акушер-гинеколог мүлдем жылы шырайлы болмады, ал пациент үшін ең маңыздысы — жылы шырай мен назар.
Дәрігерлер жақсы, қабылдау жақсы, бірақ аудармашы қажет. Аурухана қымбат, мейіргерлер тәкаппар, пациентке қызығушылық танытпайды… Жедел жағдайларды қабылдау өте жақсы емес әрі ұйымдаспаған. Менде қан кетіп жатты, мен сәбиімнен айырылдым, ал креслода отырғанымда мені төлем мен құжаттарды рәсімдеу үшін қабаттан қабатқа алып жүрді. Жедел жәрдем бөлімінде болғаным есімде жоқ, оны тіпті көрмедім — мені тіпті дәрігерге тексеруге емханаға апарды, ал мен жедел жәрдем бөлімінде болуым керек еді әрі дәрігер маған келуі тиіс еді.
Барлық жерде COVID тестін 170 лираға жасайды, ал мұнда 250 алады. Мәлімет үшін…
Бізге менеджер Константин и Элор жетекшілік етті. Барлығы жоғары деңгейде болды, трансфер уақытында ұйымдастырылды. Клиенттерге қызмет көрсету және басқару өте керемет. Олар науқаспен бірге бүкіл процесті өтеді. Liv Clinics компаниясының барлық қызметкерлеріне үлкен рахмет!
İstinye Bahçeşehir ауруханасына әкемнің 4 айлық емі кезіндегі қолдауы үшін алғыс айтқым келеді, әсіресе нейрохирургия бөлімінен SELİM ŞEKER мен BARAN YILMAZ-ға шексіз ризашылығымды білдіремін, сондай-ақ паллиативтік қызметтегі дәрігерім ХАКАНҒА және паллиативтік қызметтің бүкіл персоналына мың рет рахмет. Бәрі өте жақсы, бізге өте жақсы қарады. Құдай денсаулық берсін.
Барлығына сәлем.
Мен профессор Үміт Кочқа өте ризамын, жұмысы үшін рахмет, денсаулық жағдайым едәуір жақсарды.
Сондай-ақ аудармашы, координатор Балкан Илиряни Качарға алғыс айтамын, ол бізге қажет болған сайын жанымызда болып, жауап беріп отырды. Македония мен Албаниядан келген барлық пациенттерге Istinye Liv ауруханасына келуге кеңес беремін.
Барлығына сәттілік тілеймін.
Мисс Уиш пен мисс Бирсенге рахмет!! Тамаша аурухана. Бәрі ең жоғары деңгейде. Қызмет көрсету. Тамақ. Персонал жақсы. Үлкен жайлы палаталар! Координаторымыз Дильбарға бөлек рахмет! Және доктор Baran Yilmaz-ға зор алғыс.
Liv Istinye-бұл заманауи және жақсы ұйымдастырылған аурухана, әсіресе шетелдік пациенттер үшін. Біздің сапарымыздың барлық кезеңдері мұқият жоспарланған. Доктор Баран Йылмаз алдағы процедура туралы барлық маңызды сұрақтарға жауап берді, ол жағымды және талқылауға ашық болды. Ол және оның көмекшісі Эсра процедураны кәсіби және мейірімді тәсілмен жүргізді, бұл менің ыңғайсыздығым мен мазасыздығымды азайтты. Біздің тәжірибеміз сапарды ұйымдастыруға көмектескен Эдина мен ең қиын сәттерде бізбен бірге болған Лейланың күш-жігерімен толықтырылды.
Анам сіздің ауруханада ем алды. Емімізді жүргізген химиотерапия бөлімінің дәрігері Тахсинге және медбикелеріміз Дениз бен Севимге өте ризамыз. Бәріне көп рахмет.
Доцент Умит Коч менің әкеме ота жасады, 85 жасында жүрек ауруымен ауырған әкем сол күні тұрды, Құдайға шүкір, өте қамқор дәрігер, ауруханада өте жақсы сапа, Біз өте риза болдық, Liv ауруханасының барлық қызметкерлеріне рахмет.
Мен ортопедиялық дәрігерлердің қызметіне өте риза болдым, олардың барлығына алғысымды білдіремін. Геркемге, Кайяға, Халукқа және Гюркан Хочаға деген сүйіспеншілікпен
Мен Лив Истье ауруханасын барлығына ұсынамын, дәрігерлер өте жақсы және аурухана өте таза. Мен Халықаралық кеңседегі Танси мен Абдулбаситке әрдайым аудармаға көмектескені үшін алғыс айтамын, олар кез-келген ұйым мақтан тұтатын өте адал, еңбекқор және шешімді қызметкерлер, олар әрқашан көмектесуге дайын.
