Клиниканың рейтингі мен Experts Medical туралы пікірлерді жариялау саясаты

Бұл бетте Еxperts Medical платформасында клиникалар мен дәрігерлердің рейтингі қалай қалыптасатыны және шолуларды жариялау процесі қалай жүретіні туралы ақпарат берілген. Біз пациенттерге клиникалар, дәрігерлер және пациенттердің нақты медициналық тәжірибесі туралы шынайы ақпарат беру арқылы ашықтық пен объективтіліктің қатаң принциптерін ұстанамыз.

Experts Medical веб-сайтында клиникалардың рейтингі қалай жасалады?

• Біздің сайттағы клиникалар мен дәрігерлердің рейтингі пациенттердің нақты пікірлері мен Google Business, Trustpilot және Facebook сияқты тәуелсіз платформалардан алынған мәліметтер негізінде қалыптасады. Бұл медициналық қызметтердің сапасы туралы ақпараттың өзекті және сенімді болуын қамтамасыз етеді.
• Біз клиникаларды немесе дәрігерлерді бағалау үшін ақша алмаймыз. Барлық рейтингтер пациенттердің пікірлері мен беделді көздерден алынған мәліметтер негізінде автоматты түрде жасалады.

Experts Medical веб-сайтындағы шолулармен жұмыс істеу процесі

Медициналық сарапшылар тобы Пікірлер емхана немесе дәрігер іздейтін науқастар үшін шешуші рөл атқаратынын жақсы түсінеді. Олар қызметтердің сапасын алдын-ала бағалауға және теңдестірілген шешім қабылдауға мүмкіндік беретін сенімді ақпарат көзі ретінде қызмет етеді.

Experts Medical веб-сайтындағы шолулар қайдан келеді?

• Пікірлердің көпшілігі емдеу аяқталғаннан кейін пациенттерімізден келеді. Мұндай шолулар клиникамен немесе дәрігермен өзара әрекеттесудің нақты тәжірибесін көрсетеді және басқа пайдаланушыларға сенімді ақпарат алуға көмектеседі.
• Біздің пациенттердің пікірлері Trustpilot, Google Business және Facebook платформаларында да жарияланған.
• Сонымен қатар, біз тәуелсіз платформалардан Пікірлер жариялаймыз. Жарияламас бұрын біздің команда олардың дұрыстығын мұқият тексереді. Әрбір жарияланған кері байланыс оның қайдан алынғанын көрсетумен бірге жүреді, бұл пациенттердің пікірімен жұмыс істеу процесін ашық етеді.

Жарияланған пікірлерді қалай тексереміз?

Experts Medical веб-сайтында шолуларды орналастыру процесі келесі қадамдарды қамтиды:

• Пікірлердің дұрыстығын тексеру

Біздің команда пациенттерден келетін әрбір кері байланысты мұқият тексереді. Біз веб-сайтымызда орналастырылған ақпараттың дәл және сенімді болуын қамтамасыз етуге тырысамыз.

• Фактілерді растау

Егер пациент тексерулер, үзінді көшірмелер немесе фотосуреттер сияқты емделген дәлелдерді ұсына алса немесе клиника пациенттің емделу фактісін растаса, кері байланыс жарияланады. Мұндай іріктеу процесі біздің сайтта орналастырылған шолулар нақты тәжірибе мен фактілерге негізделгеніне кепілдік береді.

• Тәуелсіз платформалардан пікірлерді таңдау

Біз сондай-ақ тәуелсіз платформалардан пікірлерді таңдаулы түрде жариялаймыз. Мысалы, үшінші тарап сайтындағы 500 шолудың ішінен біз бастапқы сайтта көрсетілген орташа рейтингті сақтай отырып, 20-30 таңдай аламыз.

Біз қандай пікірлер жариялаймыз?

• Біз пациенттердің әртүрлі реакцияларын көрсететін пікірлерді орналастырамыз – оң және теріс. Бұл медициналық клиникалар мен дәрігерлердің жұмысы туралы объективті және шынайы көріністі жасауға көмектеседі. Біздің ойымызша, пайдаланушылар басқа пациенттердің оң тәжірибесі туралы ғана емес, сонымен қатар олар тап болуы мүмкін кемшіліктер туралы да білуге құқылы.
• Теріс пікірлер мұқият тексеруден кейін ғана жарияланады. Біз сын-ескертпелер басқа пациенттер үшін маңызды болуы мүмкін екенін түсінеміз, бірақ олар нақты фактілерге негізделуі керек. Бұл жалған ақпараттың таралуын болдырмайды.

Клиника немесе дәрігер туралы пікірді қалай қалдыруға болады?

Тәуелсіз платформаларда:

• Емдеу аяқталғаннан кейін біз пациенттерге Trustpilot және Google Business сияқты ресурстарға кері байланыс жазу үшін сілтемелер береміз. Пайдаланушылар үшін процесті жеңілдету үшін біз бұл сілтемелерді өз сайтымызға орналастырдық.

Experts Medical сайтында:

• Сондай-ақ, Experts Medical веб-сайтында клиника немесе дәрігер туралы тікелей Пікір қалдыру мүмкіндігі бар. Мұнда пациенттер үшінші тарап ресурстарына ауыспай-ақ өз тәжірибелерімен бөлісе алады. Біздің сайтта қалдырылған барлық шолуларды experts medical командасы Біздің стандарттарымыздың дұрыстығы мен сәйкестігін тексереді.

Неліктен медициналық сарапшыларға сенуге болады?

Біз барлық жарияланған пікірлерді мұқият тексереміз, тек негізделген Пікірлер пациенттер үшін сенімді ақпарат көзі болып табылады.

1. Сенімділік пен объективтілік - біздің басымдығымыз. Біз пациенттерге нақты тәжірибеге негізделген салмақты шешімдер қабылдауға көмектесетін оң және теріс пікірлерді жариялаймыз.
2. Біздің ашықтық саясатымыз тәуелсіз платформалардан кері байланыс көздерін тексеруді және көрсетуді қамтиды.
3. Пациенттер дәрігерлер мен клиникалардың рейтингін құра отырып, біздің сайттағы тәжірибелерімен бөлісе алады.

Біз пайдаланушыларды сапалы ақпаратпен қамтамасыз етуге тырысамыз және клиниканы немесе дәрігерді таңдауда сенімді дереккөз болып табыламыз.