Бізде тамаша демалыс болды, біз бұл қонақүйді міндетті түрде қайта брондаймыз және оны ұсынамыз!
Wellness және асхана:
Қонақүй өте жақсы wellness-бағдарламасын ұсынады. Кешкі ас та өте дәмді болды — әсіресе таңдауға әрқашан үш негізгі тағамның болуы ұнады: балық, ет және вегетариандық тағам.
Тұрақ:
Қонақүйдің жерасты тұрағы кіруге ыңғайлы, ал тұрақ орындары жеткілікті кең (салыстыратын нәрсе бар, және мұнда орташа деңгейден әлдеқайда жақсы). Орынды алдын ала брондап, тұру кезеңіне бекітілген орын алуға болады. Бізде алдын ала брондаусыз да бос орындар болды.
Қызмет көрсету және атмосфера:
Персонал әрқашан өте мейірімді, барлығы неміс тілінде еркін сөйлейді. Қонақтардың негізгі бөлігі — неміс тілділер.
Біз қуана қайта ораламыз.
Біз бұл қонақүйде екінші ретпіз және тағы да толықтай риза болдық.
Нөмірлер заманауи, ванна, халаттар мен тәпішкелер нөмірде бар.
SPA жай ғана тамаша — үлкен, таза және жақсы ұйымдастырылған. Сүлгілер мен жеткілікті шезлонгтар бар. Біз тамаша уақыт өткіздік.
Жалғыз тілек — саунаға музыка қосса жақсы болар еді.
Біз жартылай пансион алдық, және кешкі астар өте дәмді және әртүрлі болды. Балаларға арналған жеке мәзір қарастырылған.
Міндетті түрде қайта ораламыз.
Falkensteiner Spa Resort-ты бірден ұсынуға болады.
Тамаша тағам, керемет нөмірлер және тамаша wellness- және SPA-курорт.
Шынымен де мінсіз қызмет көрсету, өте мейірімді қызметкерлер командасы, әрқашан көмектесуге дайын.
Сондай-ақ, біздің жас итімізге көрсетілген қызмет те тамаша және өте мейірімді болды.
Нөмір аздап кішкентай болды, бірақ келесі жолы біз жай ғана кеңірек нөмірді брондаймыз.
Жалғыз ескерту — салат-бар әлдеқайда әртүрлі болуы мүмкін еді, бірақ таңғы ас мінсіз болды 🤩.
Біз қуана қайта ораламыз.
Біз бұл қонақүйді қонақүй нөміріне қоңырау шалу арқылы брондауға тырыстық, алайда қонақүйдің өз брондауларын басқармайтыны белгілі болды. Бізді жедел желіге бағыттады, бірақ ешкім жауап бермеді. Біз 5 рет қоңырау шалдық.
Қандай мекемеде брондау үшін қалыпты колл-орталық жоқ? Бұл жай ғана кәсіби емес.
Біз сондай-ақ 2 хат жібердік, бірақ ешқандай жауап немесе кері қоңырау алмадық. Өте кәсіби емес тәсіл. Қонақтарды орналасқаннан кейін қандай қызмет күтіп тұрғанын елестету де қиын.
Әдемі SPA-кешені. Біз мұнда Falkensteiner-дің сыртқы қонақтары ретінде болдық.
Персонал өте сыпайы және мұқият, қонақүй жақсы күтілген.
SPA-ға кіру бір адамға 36 € тұрады, сүлгілер мен халаттар кіреді. Шкаф кілті үшін кепілпұл қалдырылады.
SPA-рецепцияда бәрін егжей-тегжейлі түсіндіреді. Бассейн өте үлкен: 2 жабық бассейн, 1 ашық және термалды бассейн. Бәрі өте таза, шезлонгтар жеткілікті. Тегін шай мен лимонды су бар.
Биосауна күні бойы жұмыс істейді, қалған сауналар сағат 14:00-ден бастап қосылады.
Гараждағы тұрақ — күніне 20 €. Қонақүйден қала орталығына жету ыңғайлы.
Біз тамаша демалыс күнін өткіздік және міндетті түрде қайта ораламыз. Рахмет!
Мұнда екі апта болдым және толықтай риза болдым. Міндетті түрде қайтып келемін. Демалуға тамаша орын.
Итке арнап бөлмеде жататын орын, ыдыстар, пакеттер және дәмді тағамдар дайындалды. Лоббиде иттерге арналған аймақ және үй жануарын күту мүмкіндігі бар.
SPA-аймағы тамаша, массаждар да өте жақсы. Жақсы фитнес-зал және гимнастика залы бар. Ұйымдастыру жоғары деңгейде.
Тамақ өте дәмді: тамаша таңғы ас және көп сатылы кешкі ас. Персонал барлық жерде өте мейірімді және зейінді. Қонақүй өте күтімді әсер қалдырады. Міндетті түрде қайтып келеміз.
Мен Марианске Лазнедегі Falkensteiner-де өте жағымды демалыс өткіздім. Жалпы әсерім тамаша болды, әсіресе тамақтың сапасы. Таңғы ас пен түскі ас шынымен де керемет болды — жаңа, әртүрлі және өте дәмді. Алайда, кешкі ас 5 жұлдызды қонақүйдің күткеніне толық сәйкес келмеді және әртүрлілігі мен сапасы жағынан жақсырақ болуы мүмкін еді.
Қалған қызметтер жоғары деңгейде болды. Персонал бүкіл болу кезеңінде ерекше мейірімді, зейінді және кәсіби болды — бұл қонақүйдің нағыз әшекейі болды.
Жалғыз кемшілігі — штаттық дәрігердің тәсілі, оған консультацияларда жеке және жекелендірілген тәсіл жетіспеді. Мұндай деңгейдегі wellness-қонақүй үшін жеке тәсіл күтілді.
Осыған қарамастан, маған болу өте ұнады және мен бұл қонақүйді Марианске Лазнеде тыныш және жақсы ұйымдастырылған демалыс үшін ұсынар едім.
Біз мұнда бал айы кезінде 5 күн өткіздік, және бұл тамаша болды. Барлық қызметкерлер өте мейірімді. Таңғы ас керемет — үлкен таңдау: круассандар мен мюслиден омлет пен балыққа дейін, көп шырындар, кофе және шай.
Күндіз SPA-аймағында шай ішіп, жеміс жеуге болады. Бассейндер тамаша (жылы су, джакузи, тұзды бассейн), сауналар да жақсы.
Кешкі астар әр күн сайын ерекше және әртүрлі. Ұйықтауға арналған жастықтарды таңдау мүмкіндігі өте ұнады. Персонал неміс және ағылшын тілдерінде сөйлейді.
Марианске Лазне — өте сүйкімді қала, орталыққа дейін жаяу 10 минут. Міндетті түрде қайтып келемін.
Біз Falkensteiner Spa Hotel Mariánské Lázně-де бес тамаша күн өткіздік, және бұл ерекше болды. Біз күйеуімнің 60 жылдығын атап өттік, және персонал бұл мерекені ерекше ету үшін бәрін жасады.
Ресепшндегі Мирославқа жылы қабылдауы мен зейінді көмегі үшін, мейрамханадағы Адрианаға қамқор және мейірімді қызмет көрсеткені үшін және SPA-дан Даниэльге бізге ұмытылмас «орман шомылуы» процедурасын өткізгені үшін шын жүректен алғыс айтамыз — біз әлі де ол туралы айтып жүрміз.
Қонақүй талғампаз, таза және тыныш. СПА-аймағы жоғары деңгейде, процедуралар өте босаңсытады, тамақ дәмді және әдемі ұсынылған.
Біз демалып, риза болып және өте ризашылықпен кеттік. Бұл қонақүйді сәнді және қамқор демалыс іздейтін барлық адамдарға ұсынамыз.
Басынан бастайық. Тіркелу кезінде ресепшндегі персонал өте эмпатиялық және кәсіби емес болды — көрінетін себепсіз.
Қонақүйдің өзі әдемі, тамаша атмосферасы және ғимараттың классикалық стилі бар. СПА-орталығы жақсы, таза, үлкен, жақсы жабдықталған, білікті персоналмен.
Бөлме таза, ұйықтауға ыңғайлы, жайлы. Тамақ жалпы қалыпты — таңғы астар үлкен және дәмді. Мейрамханадағы персонал өте сыпайы және кәсіби.
Алайда, осы деңгейдегі wellness-қонақүйден жоғары күтетін қонақ үшін бұл жеткіліксіз болуы мүмкін. Жалпы демалыс қалыпты болды, бірақ, бәлкім, мен мұнда қайтып келмеймін.
Тиімді орналасуы: мұнда орман да, қала орталығы да, бұлақ та, кез келген көрікті жерлер де бар. Тамақтануы әртүрлі, дәмді дайындалған, бәріне жетеді. Жылы және тұзды суы бар бассейн өте ұнады. Жақсы процедуралар, олардан кейін демалуға, өзіңе келуге мүмкіндік бар. Кемшіліктерден, неге екені белгісіз, басқа қонақүйлердегідей төсек жабдықтары, сүлгілер ауыстырылмады. Мұнда бұл туралы үнемі еске салып отыруға тура келді.
Керемет персонал, бізге өте ұнады, жақсы процедуралар, қажет болған жағдайда басқа уақытқа ауыстыруға болатыны ұнады. Саунада хош иісті майлармен сағат төрттегі тамаша моншашы, жай ғана ертегі. Тамақтану, орналастыру, тазалық — бәрі тамаша. Жалғыз нәрсе — бізден қан анализін алғаннан кейін (бұл азап болды), қолдарымызда қорқынышты көгерген жерлер қалды. Бұған бірдеңе істеуді сұрадық — мұз басыңыз, міне, барлық жауап. Орысша сөйлейді, бірақ нашар.
Персоналдың жақсы қарым-қатынасы, көптеген процедуралар, олар нақты нәтиже береді. Жақсы тамақтану, жайлы нөмірлер. Таза ауа, серуендеуге болатын жерлер бар. Бос уақытты өткізу үшін кітапхана бар. Мейрамханада балаларға арналған арнайы орындықтар бар.
Бассейн жанында темекі шегуге тыйым салса екен, бұл қолайсыз, әсіресе мұндай деңгейдегі қонақүй үшін.
Қонақүй – толыққанды демалыс үшін өте ыңғайлы. Ыңғайлы, кең, таза нөмірлер, зейінді персонал, СПА-процедураларға арналған тамаша және үлкен аймақ, үш бассейн. Нөмірлерде шай мен кофеге арналған жиынтығы бар электр шәйнектер пайда болды. Сапалы және дәмді тағамдардың үлкен таңдауы бар жақсы мейрамхана. Бәрі жоғары деңгейдегі қонақүй. Менің ойымша – Марианске Лазнедегі ең жақсысы.
Жақсы медициналық қызмет көрсету. Аква-кешен ұнады. Аспаздарға ерекше рахмет! Нөмірлерді өте жақсы тазалайды. Таза.
Қыста Жаңа жылда да, күзде де, көктемде де демалдық! Керемет инфрақұрылым: 5 бассейн және 4 бу бөлмесі бар спа аймағы таңғы 7-ден кешкі 9-ға дейін жұмыс істейді. Бассейндердің бірі жылытылатын сыртқы бассейн. Әрқашан істейтін нәрсе бар. Медициналық орталық жақсы, бірақ динамикада позициясын сәл жоғалтты. Мейрамханаға шағым жоқ. Кешкі астар шынымен де әлдеқайда қарапайым болды (бұғы еті, жабайы құс, қаз берілмейді). Бірақ бәрі сапалы. Диеталық тамақтануға да болады – өнімдердің жақсы таңдауы. Таңғы ас, түскі ас және кешкі ас – швед үстелі. Аптасына бір рет (сенбі күндері) гала-кешкі ас. Бұл апат: даяшылар жетіспейді, 2,5 сағат күтесің. Сенбілік кешкі ас орнына – тек негатив.
