Сан-Рафаэль клиникасы (San Raffaele Hospital)

Доктор Абдельразек,
Сіздің мен үшін қаншалықты маңызды екеніңізді жеткізетін сөздер жеткіліксіз, бірақ мен тырысамын.
Мені бес рет атқан кезде. Менің өмірім ең жіңішке жіпте тұрды. Сол қорқынышты минуттарда бәрі аяқталуы мүмкін еді. Бірақ аяқталмады. Менің бүгін осында тыныс алып, сөйлеп, өмір сүріп жатқанымның себебі – сіз.
Сіз жай ғана операция жасаған жоқсыз. Сіз жай ғана «өз жұмысыңызды істеген» жоқсыз. Сіз мен үшін күрестіңіз. Сіз ойға келмейтін қысым астында шешім қабылдадыңыз. Сіз өз дағдыларыңызды, тәжірибеңізді, мықты қолдарыңызды және жарқын ақылыңызды мені шұңқырдан қайтару үшін қолдандыңыз. Басқалар мүмкін емес деп санаған жерде, сіз құтқаруға тұрарлық өмірді – менің өмірімді көрдіңіз.
Сіздің арқаңызда менің отбасым ұлынан айырылған жоқ. Менің достарым сүйікті адамынан айырылған жоқ. Маған көбірек уақыт берілді – көбірек естеліктер жасауға, көбірек армандарға ұмтылуға, өсуге көбірек мүмкіндіктер. Бұл сыйлық баға жетпес.
Мен сіздің мұндай сәттерде көтеретін жүгіңізді – жауапкершілікті, шұғылдықты, қауіпті тек елестете аламын. Дегенмен сіз мықты болып қалдыңыз. Сіз зейініңізді сақтадыңыз. Сіз мені құтқару үшін қолыңыздағы барлық нәрсені бердіңіз. Мұндай адалдық – ерекше нәрсе. Бұл үшін тек интеллект пен дайындық қана емес, сонымен қатар жүрек те қажет – және сізде екеуі де бар.
Менің әрбір тынысым қазір басқаша сезіледі. Ол маңызды сезіледі. Ол екінші мүмкіндік сияқты сезіледі. Және осы тыныстардың әрқайсысы сізбен байланысты.
Батылдығыңыз үшін рахмет.
Мейірімділігіңіз үшін рахмет.
Адалдығыңыз үшін рахмет.
Бас тартпағаныңыз үшін рахмет.
Менің өмірімді құтқарғаныңыз үшін рахмет.
Мен сізге деген алғысымды жүрегімде мәңгі сақтаймын – сіз соғуын сақтауға көмектескен сол жүректе.
Терең құрметпен және ризашылықпен,
Риши
GLORY TO GEMS FOUNDERS!

Мен өзімді дәрігермен (доктор Ригатти) де, операция бөлмесінің қызметкерлерімен де, сондай-ақ палатадағы операциядан кейінгі кезеңде де тамаша сезіндім.
Қуық асты безін кішірейту үшін ауруханаға жатқызылды.

2025 жылдың қыркүйегінде маған доктор Бартиромомен жоспарлы кесарь тілігі жасалды, тамаша маман!
Табиғи босану сияқты ерекше және эмоционалды тәжірибе!
Сан-Раффаэле акушерлік/гинекология бөлімінің акушерлеріне, медбикелеріне, анестезиологтарына көрсеткен барлық көмегі үшін шын жүректен алғыс айтамын.
Бірақ біздің алғысымыз бен ерекше ризашылығымыз – доктор Маттео Скимберниге!
Ол оның мұқияттылығы, кәсібилігі және эмпатиясы арқасында тыныш өткен жүктілік кезеңінде біздің тірегіміз болды!
Менің кез келген күмәніме жауап беруге әрқашан дайын болды – өте маңызды аспект!
Оның үлкен қолжетімділігі мен адамгершілігі үшін де рахмет.
Үлкен кәсіпқой!

Мамандандырылған қабылдаулар кестесінің сақталуын біреу тексереді ме? Белгіленген уақытпен салыстырғанда – кешігу бір сағаттан астам, егер сәтті болса. Демалыс алып, тіркеуден уақытында өтіп, сағаттап тұрақ ақысын төлейтін пациенттерге деген құрметтің болғаны жөн.

Дәрігерлердің кәсібилігі туралы ештеңе айта алмаймын, бірақ кампус ішіндегі логистиканы жақсарту үшін бірдеңе істеңізші!
Жазбаларда тек негізгі кіреберістің мекенжайы (Via Olgettina 60 немесе басқа нөмірлер) көрсетілген, ал одан әрі тіркеу және қабылдау қай павильондарда орналасқанын өзіңіз анықтауыңыз керек.
DIMER, DIBIT, бір-бірінен өте алыс орналасқан бірнеше секторларға шашыраңқы бөлімшелер арасында ештеңе түсіну мүмкін емес! Ең бастысы, коммутаторға қоңырау шалғанда, сізді ақымақпен сөйлескендей қарайды.
Жазылу кезеңінде кампус ішіндегі маршрут және бару керек секторға байланысты ең ыңғайлы тұрақ орны туралы толық ақпарат беруді ұсынамын.

Мен профессор Бусси командасының осы ауруханада жасаған отасынан кейін (оған шын жүректен алғыс айтамын ❤️)… Менің тәжірибем өте жақсы болды. Пациентке деген көңіл бөлу және қамқорлық, барлық қызметкерлер тарапынан мұқияттылық, менің ойымша, олар сыпайы және мейірімді болды. Таза және жайлы орта. Барлығы шынымен де жауапты. Сондай-ақ, осы кезеңде мені шыдамдылықпен және айқындықпен «қолдаған» доктор Галлиге ерекше алғыс айтамын. Мен барлығын шын жүректен құттықтай аламын… Рахмет, рахмет, рахмет 😍

Көңілім қалды. Мидың зақымдануына байланысты краниотомиямен ауруханаға жатқызылдым.
Шулы жабдықтарға (менің жағдайымдағы ИВЛ аппараттары… палатадағы көршілерім ерекше кедергі келтірді (менің ойымша, өз міндеттерін адал орындаған медбикелерге үнемі шағымдану, сондай-ақ көрсетілгеннен тыс түнгі шуларға байланысты (мысалы, түн ортасындағы жағымсыз қоңыраулар) оңай демалу мүмкін емес.

San Raffaele ауруханасы Еуропада өкпе обырын емдеудің ең жақсы әдістерін ұсынады. Олардың жекелендірілген терапия әдістері екі курс терапиядан кейін менің ісігімді 12-ден 4 см-ге дейін кішірейтті. Доктор Сара Орези — өз пациенттерін емдеуге көптеген оң энергия жұмсайтын тамаша жас дәрігер.
Рахмет, доктор Сара.

Мен әйелім мен енеме (барлығы 440 евро) жеке төлеп, кардиологиялық қабылдауға онлайн жазыламын, ол мүгедек және онымен бірге жүретін адам бар. Нәтижесінде олар ауруханада бір тіркеу бөлімінен екіншісіне және бір бөлімшеден екіншісіне жүгіріп, уақытында үлгермейді, сондықтан ақшаны қайтаруды сұрап, қабылдауды кейінге қалдыруға мәжбүр болады. Операторлардың жауабы: онлайн жазылмаңыз, әсіресе онлайн төлемеңіз. Бурундидің денсаулық сақтау жүйесінен де нашар.

Гематологиядағы әлемдік эталон. Өте кәсіби және өз ісіне берілген дәрігерлер. Медбикелер керемет. Жүз рет ұсынар едім.

Гематологиядағы әлемдік эталон. Өте кәсіби және өз ісіне берілген дәрігерлер. Медбикелер керемет. Жүз рет ұсынар едім.

Артықшылықтары: шетелдік пациент ретінде, шетелден келген пациенттерге қызмет көрсететін бөлімше келуге дейін және келу кезінде үйлестіру және көмек көрсету бойынша ерекше жұмыс атқарады. Олар қабылдау сұрауларына уақытылы жауап береді және келу кезінде сол жерде болады. Аурухананың ауқымын ескерсек, олар таптырмас. Сонымен қатар, команда нәтижелерді есепке алуға, жалпы сұрақтарға және келуден кейінгі келесі келулерді үйлестіруге көмектеседі, бұл өте ыңғайлы, сондықтан шетелден келген кезде мүмкін болатын ең аз уақытты өткізуге болады. Мұның бәрі пациентке және оның қажеттіліктеріне деген тыныштық пен эмпатия сезімімен жасалады. Оңтүстік Еуропадан келген адамдар үшін бұл ЕО-ның континентальды медициналық көмек стандартын алуға болатын ең жақын ауруханалардың бірі.
Кемшіліктері: аздап қымбат, және аурухананың қалай жұмыс істейтінінің күрделілігінде оңай адасып кетуге болады. Сондықтан мен келу күні көмек сұрау үшін бірден халықаралық бөлімшеге хабарласуды ұсынамын.

Босану орталығындағы дәрігерлер тамаша болғанымен, әкімшілік жағы мүлдем нашар! Әкімшілер шынымен кәсіби емес, дөрекі және әдепсіз. Мен жеке тұлға ретінде ақылы қызмет алдым, 2023 жылдың маусым айында банк аударымын жасадым, оның түбіртегін бірнеше күн ішінде алуым керек еді. Мен шетелде тұратындықтан, олар оны тіркелген мекенжайыма жібермеді, сондықтан мен оны итальяндық мекенжайға өзгертуді сұрадым (олар 2023 жылы түбіртектерді электронды пошта арқылы жібермей ме?!). Маған әртүрлі кеңселерден электронды хаттар келеді, және 3 айдан кейін әлі ештеңе жоқ. Мен жіберген әрбір сұрау хатына жауап беруді сұрап екі қайталау хатын жіберуге тура келеді. Абсурд. Әкімшілік құзыреттілік нөлге тең.

Қалыпты, бірақ өте көп адам, ал COVID тесттері – сұмдық. Бірақ жақсы жағынан айтсақ, аурухана сыртынан керемет! Ал Миланның зәулім ғимараттарымен көрінісі – бәрі! Сонымен… мені де осы жерде бірнеше жыл бұрын емдеген… Сондықтан 3 жұлдыз қоямын.

Дәрігерлер мен қызметкерлер туралы айтқым келмейді, өйткені олардың барлығы дерлік өте жақсы және білікті мамандар. Алайда, мен кәдімгі амбулаторлық қабылдауға жазылған кезде қайда бару керектігін түсінудің қиындығына тоқталғым келеді.
Керемет идея – еденге салынған түрлі-түсті сызықтарды жеңіл атлетика жолындағыдай бағыттап жүру және кабинеттің сол түрлі-түсті сызық апаратын жерде болуын тілеу. Бірақ бұлай ешқашан болмайды.
Егер жол сұрауға тырыссаңыз, әдетте сызықтар, жоғары және төменгі қабаттар, кабинеттер, бөлімшелер және тағы басқалар туралы 800-ге жуық түрлі жауап аласыз.
Қорытынды: егер сіз алып жер асты құмырсқа илеуінен айырмашылығы аз бұл жердің тұрақты келушісі болмасаңыз, тағайындалған уақыттан кем дегенде бірнеше сағат бұрын келуге кеңес беремін.
Клиника әкімшілігіне кеңес: еденге тағы бір түрлі-түсті сызық қосыңыз, ол еш бұрылмай тікелей нейробред бөліміне апаратын болсын.

Тамаша әлеует. Нашар пунктуалдық және адамдарға деген құрметсіздік.

Мен осы аурухана туралы және одан да көп доктор Розангела Латтанцио немесе мен білетін ең қолжетімді және кәсіби дәрігерлердің бірі туралы бірнеше сөз айтқым келді. Іс жүзінде ол маған тамырлы васкулопатияны емдеп, барлық ықтимал салдарды ескертіп, көру қабілетімді сақтап қалды. Мен сізге алғыс айтамын және мұны ешқашан тоқтатпаймын, өйткені сіздің жұмысыңызға деген ашықтығыңыз бен сүйіспеншілігіңіз өте сирек кездесетін құбылыс.
Торқабық аурулары, макулопатиялар және т.б. бар адамдар үшін осы періштеге сеніңіздер!

Сан-Раффаэледегі гематология бөлімі шынымен де тамаша, дәрігерлердің барлығы өте жақсы дайындалған, сүйек кемігін трансплантациялаудан өткен күйеуіме қамқорлық жасады. Қажет болған жағдайда Сан-Раффаэльге жүгінуге кеңес береміз.

Бұл аурухана – тамаша мекеме, өйткені мен әртүрлі медициналық тексерулерге келген сайын, барлық қызметкерлердің (дәрігерлер, медбикелер, сондай-ақ тіркеу бөліміндегі барлық операторлар) кәсібилігіне әрқашан риза боламын.

2018 жылдың 10 шілдесінде радикалды цистэктомиядан кейін маған үлкен кәсібилікпен көмектескен урология бөлімінің барлық қызметкерлеріне алғыс айтқым келеді. Мені құтқарған доктор Дехоға ерекше алғыс. Барлығы үшін көп рахмет.

Дәрігерлердің кәсібилігі, ең жаңа жабдықтар, клиника қызметкерлерінің зейінділігі Еуропадағы ең үздіктердің бірі. Біз Ресей мен Германияда емделіп, операция жасадық, барлық жауапкершілікпен айтамын, Миландағы Сан-Раффаэле клиникасы – ең үздігі. Координаторға, клиниканың халықаралық бөлімінің дәрігерлеріне үлкен рахмет. Сіздер нағыз кәсіпқойсыздар. Онкологқа, хирургқа, гастроэнтерологқа, неврологқа, Сан-Раффаэле клиникасының барлық медициналық қызметкерлеріне – терең тағзым. Әлемде осындай дәрігерлер көп болса екен. РАХМЕТ!


