Cliniques de pneumologie en Turquie

Bonjour, j’ai été opérée le 25 janvier par le docteur Ercan. Le docteur m’a fait une très belle poitrine et une liposuccion des jambes et de l’intérieur des bras. L’opération s’est bien passée, les soins post-opératoires sont excellents, la clinique Memorial est très propre, le personnel est accueillant et attentif. J’ai rencontré le docteur grâce à la consultante professionnelle Natalia, c’est elle qui m’a recommandé le médecin, m’a conseillée avant et après l’opération et maintenant que je suis rentrée chez moi – un soutien complet pour toutes les questions. Je tiens à souligner que l’organisation de mon séjour, de l’arrivée au départ, a été de haut niveau, tout était ponctuel, clair et professionnel. Un grand merci à Natalia, au docteur Ercan et à toute l’équipe.

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Je tiens à exprimer ma gratitude au Dr. Nika ! Consultante professionnelle, très attentive, mais en même temps pas intrusive, elle sait écouter et comprendre tous les critères et souhaits du patient, elle nous a aidés avec le traitement à l’hôpital Memorial d’Istanbul. Merci beaucoup ! Je recommande à tous ceux qui rencontrent des problèmes de santé de contacter cette consultante ! Bonne santé à tous !

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Bonjour, il y a 9 jours, j’ai subi une augmentation mammaire avec le Dr Ercan Karacaoglu. Dire que la rééducation se passe facilement est un euphémisme, je suis immensément heureuse que Natalia d’Experts Medical m’ait recommandé d’aller le voir. Elle m’a appelée, tout expliqué, et m’a donné des conseils sur ce à quoi faire attention lors du choix d’un médecin. Natalia a tout fait pour moi comme si elle le faisait pour elle-même.❤ Chaque fois que j’avais des questions au milieu de la nuit, Natalia m’expliquait tout et me donnait l’assurance que tout se passerait bien. La décision a été prise très rapidement, en une semaine à peine, et j’ai eu beaucoup de chance que le médecin ait une disponibilité pour l’opération. Bien sûr, il est trop tôt pour juger du résultat final, mais j’aime déjà ce que je vois. Je tiens à remercier tout particulièrement le personnel médical pour son attention et ses soins, ils venaient dans la chambre toutes les heures ou toutes les heures et demie, vérifiaient ma température, ma tension artérielle et me donnaient les médicaments nécessaires.
Je vous remercie pour cette attitude et ce résultat, je peux sans aucun doute recommander Experts Medical pour le choix d’un médecin et d’une clinique. J’ai moi-même constaté qu’ils ne recommandent que des médecins éprouvés avec une expérience colossale.

Je voulais partager mon expérience personnelle avec la greffe de cheveux, car ce fut un voyage vraiment positif.

Dès le début, l’équipe de Rememore, qui fait partie du groupe Memorial Hospitals, a été incroyablement réactive et professionnelle. La charmante dame avec qui j’ai communiqué sur WhatsApp a toujours été gentille, patiente et rapide à répondre à toutes mes questions. Elle a rendu tout le processus facile et sans stress avant même mon arrivée.

Quand je suis arrivé au Memorial Hospitals Group, tout était très bien organisé et professionnel. Le personnel m’a fait me sentir le bienvenu et à l’aise dès mon entrée. L’interprète était également incroyable — très amicale, encourageante, elle s’est assurée que je comprenais tout tout au long de la procédure. Cela m’a vraiment aidé à me détendre et à faire confiance au processus.

Un grand merci au Dr Salim Salimov pour son excellent travail et son souci du détail. On voit vraiment le professionnalisme et l’expérience dans la façon dont tout est fait. Je suis très satisfait de l’expérience et j’attends avec impatience les résultats finaux à mesure que mes cheveux continuent de pousser.

Dans l’ensemble, je suis vraiment content d’avoir choisi Rememore et d’avoir fait ma procédure au Memorial Hospitals Group. Si quelqu’un envisage une greffe de cheveux, je peux honnêtement recommander cette équipe.

Je suis venue pour une rhinoplastie et je pense que malgré la barrière de la langue, on s’est bien occupé de moi. Les infirmières étaient attentives et j’ai beaucoup aimé ma chambre et ma salle de bain. Il y avait tout ce dont j’avais besoin et c’était spacieux.

Mes infirmières étaient adorables, même si j’aurais aimé comprendre ce qu’elles disaient la plupart du temps, car j’étais nerveuse et seule. Le seul autre problème est la longue attente. Mon opération était prévue à 10h du matin, mais elle a été retardée jusqu’à 11h15, quand on m’a emmenée pour l’anesthésie (les infirmières étaient trèèèès gentilles pour ça). J’avais arrêté de manger à 23h la nuit précédente, et mon opération n’a pas commencé avant 11h15 du matin, ce qui signifie que j’ai eu faim toute la matinée, ce qui m’a causé encore plus d’anxiété, et on ne m’a jamais donné mes médicaments contre l’épilepsie à l’heure que je leur avais indiquée (à 12h).

Nous sommes venus pour la première fois en décembre, je n’ai encore jamais vu d’hôpital meilleur que Memorial Bahçelievler Hastanesi. Très organisé, ils peuvent vous offrir le confort que n’importe quel autre hôpital offrirait. Le personnel était incroyable, très gentil et serviable — de la réceptionniste aux interprètes (je dois mentionner Ola et Elena), aux infirmières, aux médecins et aux professeurs — tout le personnel est le meilleur ! Je recommande vivement 🙌🏻.

Je suis venue à Memorial pour un bilan de santé VIP, et l’expérience a été exceptionnelle. Dès mon arrivée, toute l’équipe a rendu tout le processus fluide et confortable. Le processus était extrêmement organisé, chaque test, scanner et consultation s’est déroulé sans accroc. Les médecins étaient minutieux et ont pris le temps de répondre à mes questions et de s’assurer que j’avais tout compris. Les infirmières et les coordinateurs étaient attentifs et très professionnels. J’ai senti que l’on s’occupait entièrement de moi tout le temps. Ce qui a le plus marqué, c’est le caractère exhaustif du bilan de santé. Je recommande vivement le bilan de santé VIP à Memorial. En tant que personne voyageant à l’étranger, avoir une équipe médicale aussi attentive et efficace m’a apporté une grande tranquillité d’esprit.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Avis 5 étoiles.

Je suis récemment venu d’Australie à Istanbul pour une greffe de cheveux de 4 750 greffons à l’hôpital Memorial avec le Dr Salim Salimov, et l’expérience a été exceptionnelle du début à la fin.

Le Dr Salimov est incroyablement qualifié et professionnel. Il a clairement expliqué toute la procédure, a répondu à toutes mes questions et m’a mis en confiance. L’opération s’est déroulée sans problème, et j’ai été étonné de ne ressentir aucune douleur après la procédure.

Les infirmières et le personnel ont également été remarquables – amicaux, encourageants et attentifs tout au long du processus. L’hôpital lui-même est extrêmement propre, moderne et bien organisé.

Je suis extrêmement satisfait de mes résultats jusqu’à présent et je reviendrai certainement pour toute procédure future. Je recommande vivement l’hôpital Memorial et le Dr Salim Salimov à toute personne envisageant une greffe de cheveux. Une expérience exceptionnelle à tous égards !

Du début à la fin, mon expérience à Memorial Bahçelievler a été exceptionnelle.

Mathijs a été absolument formidable — si gentil et incroyablement organisé. Il a pris en charge chaque détail et a aidé à organiser tout le voyage de manière transparente, rendant ce qui aurait pu être un processus stressant totalement sans effort.

Anka, notre coordinatrice, était tout simplement incroyable. C’est l’une des personnes les plus travailleuses, méticuleuses et attentionnées que j’aie jamais rencontrées. Elle s’est assurée que tout se passe bien, nous a toujours vérifiés et a fait des pieds et des mains pour que nous nous sentions à l’aise et soutenus tout au long du processus.

Le service de tout le personnel de l’hôpital a été phénoménal. Chaque membre du personnel était amical, professionnel et sincèrement attentionné. Les médecins sont efficaces, précis et très compétents — un tel soulagement de se sentir entre des mains vraiment sûres et compétentes.

L’hôpital lui-même est à la pointe de la technologie — moderne, impeccablement propre et magnifiquement entretenu. Il est clair que le confort du patient et les soins de qualité sont les principales priorités ici.

Dans l’ensemble, je ne saurais trop recommander Memorial Bahçelievler. Ce fut une véritable bouffée d’air frais de recevoir un tel niveau de soins, et je suis très reconnaissant à tous ceux qui ont rendu l’expérience si positive.

⭐⭐⭐⭐⭐

Je recommande sincèrement l’hôpital Memorial Bahçelievler à Istanbul. Mon père a été diagnostiqué à tort d’un cancer à la fois dans mon pays d’origine, l’Ouzbékistan, et dans un autre hôpital en Turquie. Lorsque j’ai montré les résultats de l’IRM au Dr Melih Bozkurt, il les a examinés avec un grand professionnalisme et a dit qu’il y avait 70% de chances que ce ne soit pas un cancer. Après d’autres examens IRM, échographie et une opération, il est devenu clair qu’il avait raison — c’était une autre maladie, pas un cancer.

Nous sommes restés à l’hôpital Memorial pendant deux semaines, et pendant ce temps, nous avons reçu d’excellents soins et services. Le personnel médical était très professionnel, attentif et extrêmement gentil avec le patient.

Je suis particulièrement reconnaissant au Dr Melih Bozkurt pour ses connaissances, son honnêteté et son dévouement. Son professionnalisme et sa confiance nous ont donné de l’espoir et nous ont aidés.

L’hôpital Memorial Bahçelievler offre non seulement des soins médicaux de haute qualité, mais aussi une véritable compassion. J’évalue cet hôpital à 5 étoiles et j’exprime ma sincère gratitude !

Je tiens à exprimer ma gratitude la plus profonde et la plus sincère au professeur Dr Timur Selçuk, au Dr Celalettin et au personnel infirmier. Après tant de jours à l’hôpital, je sais que je leur dois plus que de simples mots.

Leur professionnalisme, leur dévouement et leur chaleur humaine ont été mon ancre. Chacun d’entre vous, par vos efforts inlassables, non seulement a pris soin de moi, mais m’a littéralement rendu la vie.

Je n’oublierai jamais votre engagement. Merci du fond du cœur de m’avoir sauvée. Je vous porterai toujours dans ma mémoire avec une immense gratitude. ❤️🫶🏽

Je suis très satisfaite de mon médecin et de vos services, mais bien que je sois une patiente sous chimiothérapie, chaque fois que je viens pour une chimiothérapie, on me facture des frais appelés « procédure », alors que dans les hôpitaux privés, la chimiothérapie est gratuite — l’État la paie. Quand j’ai posé la question, on m’a dit que l’État ne couvrait que le coût du médicament, et que nous facturions la procédure. Comme je ne peux pas effectuer la procédure moi-même et que je la paie, je considère que la facturation de la procédure dans votre hôpital est un enrichissement injuste.

Un jour, je me suis rendue au service de pédiatrie à cause de la fièvre de mon fils. Tout était propre et bien organisé. Le comportement du personnel était bon et respectueux. Quant à leurs connaissances médicales, je ne peux pas encore donner d’avis précis car je n’ai pas été très impliquée. C’était juste de la fièvre, ils ont fait un test COVID et nous ont donné des médicaments. Je n’ai pas reçu de service particulier qui me permettrait de juger davantage.

Mais ce qui ne m’a vraiment pas plu dans cet hôpital, c’est que même pour cinq minutes de stationnement, il faut payer 120 lires, alors que les parkings d’hôpital sont généralement gratuits. De plus, les frais de consultation s’élevaient à 6 000 lires, et le test COVID de mon fils à 3 000 lires.

Nous sommes venus à Istanbul depuis l’Amérique pour un bilan de santé VIP pour femmes dans cet hôpital. En raison des critiques et de la popularité, nous avions de grandes attentes, et je suis heureuse de dire qu’elles ont été dépassées. Toutes nos questions ont été traitées, et les tests ont été TRÈS approfondis. Notre interprète/guide Kardelen a rendu l’expérience encore meilleure. Elle était si amicale et serviable. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses sur Kardelen et l’expérience hospitalière.

En raison de l’opération que mon père a subie, le 12/05/2025, nous avons passé une nuit à l’hôpital. Un grand merci au personnel de l’étage, à nos infirmières, au personnel du service IBB et surtout à notre docteur Kadir Serkan Orhan. MAIS IL Y A UN TRÈS GRAVE PROBLÈME DANS LE SERVICE D’HOSPITALISATION DES PATIENTS. Tout d’abord, surveillez très attentivement le montant que vous payez, car ils ne remarquent pas que vous avez trop payé. Lorsque vous remarquez que vous avez trop payé, ils disent « ah oui, une erreur, nous la résoudrons lors de la sortie », et lors de la sortie, ils disent « nous avons effectué l’opération en fin de journée, nous enverrons dans 15 jours ». Au fait, le montant du trop-perçu est de 27 000 lires. Le responsable du service est un sujet à part, pour le remboursement de l’argent, il crée obstacle après obstacle, et sa manière de communiquer ne convient en rien à un service hospitalier – il ne voit pas le patient, il voit le client. De plus, 15 jours se sont déjà écoulés, et ils n’ont toujours pas transféré l’argent.

J’ai récemment visité l’Istanbul Memorial Hospital pour l’opération de ma femme. L’hôpital était un bâtiment moderne. Cependant, le service administratif de l’hôpital manque d’expérience et de professionnalisme dans la gestion des patients étrangers et de leurs besoins. Le professeur-chirurgien était professionnel, extrêmement compétent et réactif. Deux interprètes m’ont été fournis – Mlle Asali. Elle parlait couramment l’anglais. Elle était une excellente interprète, réactive et travailleuse. Nous nous sentions à l’aise et savions que nous étions entre de bonnes mains. Elle nous a été d’une aide précieuse et était toujours là quand nous avions besoin d’aide.

Le deuxième interprète – Shahzeb Ansari – était un interprète ourdou et anglais. Son éthique de travail et son hospitalité étaient d’un excellent niveau. Il a fait des pieds et des mains pour nous aider pendant le séjour de ma femme et moi à l’hôpital.

Un autre membre important du personnel qui nous a aidés est Bishr Zein. Il a joué un rôle clé en nous fournissant des informations pour l’opération et pour notre séjour, y compris l’hébergement. Bishr nous a également aidés physiquement à l’hôpital pour les aspects administratifs du séjour. Il a passé une grande partie de son temps précieux avec nous à l’hôpital. C’est un excellent employé qui fait également des pieds et des mains pour nous aider. Nous pensons qu’il est un atout majeur pour l’hôpital.

Dans l’ensemble, nous avons été satisfaits des services fournis et de l’hospitalité du personnel. Nous recommanderons cet hôpital à nos proches et amis.

L’hôpital est plus que merveilleux, je l’ai recommandé à de nombreuses connaissances. Nous poursuivons actuellement le traitement à l’hôpital, nous faisons de la chimiothérapie. Merci au Dr. Adnan et au Dr. Serkan.

Bonjour, j’utilise les services de la clinique Memorial pour la première fois et je suis toujours satisfaite. La qualité des soins médicaux dans les cliniques MEMORIAL est au plus haut niveau.

2 ans de vie heureuse et épanouie après une opération complexe, c’est la meilleure évaluation pour la clinique Memorial et ses médecins !!

J’ai subi une transplantation rénale. Je suis très satisfait. Je remercie mes médecins, Burak et Emre Bey, ainsi que le personnel de l’hôpital ! Vous êtes très professionnels dans votre travail.

Bonjour à tous, le 12 février 2016, j’ai subi une opération pour retirer un schwannome L2, le résultat a dépassé toutes mes attentes les plus folles ! Je suis très reconnaissante envers les médecins et le personnel médical pour leur professionnalisme et leurs soins, je tiens à exprimer une gratitude particulière au neurochirurgien Fatih Han Bölükbaşı, grâce à leur équipement et à la méthode utilisée, j’ai conservé tous mes réflexes et ma sensibilité complète, deux jours après l’opération, je me déplaçais avec assez d’assurance avec un corset, un mois plus tard, on m’a permis de reprendre mon travail, je suis très heureuse d’être tombée sur cette clinique. Je recommande vivement cette clinique et ses médecins à tout le monde.

Témoignage d’une patiente sur le traitement par le Dr Murat Bezer

Témoignage d’une patiente du Koweït sur l’opération réalisée par le Dr Murat Bezer.

Témoignage d’un patient sur la greffe de cheveux et le traitement articulaire.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude et mon respect à l’équipe de l’Academic Hospital d’Istanbul pour le professionnalisme, la sensibilité et l’attention avec lesquels l’opération de ma mère a été organisée.

Hôpital : Dès l’entrée dans la clinique, on ressent un haut niveau d’organisation et de propreté. Toutes les salles sont équipées de technologies médicales modernes, créant un sentiment de confiance et de sécurité. La commodité d’utilisation de l’infrastructure a laissé une impression exceptionnellement positive.

Médecin : Mes remerciements infinis s’adressent personnellement au Prof. Dr. Murat BEZER. Sa haute qualification et son expérience, ainsi que sa capacité à établir une relation de confiance avec le patient, ont rendu cette opération complexe possible. Il a toujours pris le temps d’expliquer toutes les nuances de la procédure et de nous rassurer. Le médecin a rendu visite à ma mère tous les jours post-opératoires, y compris les week-ends, ce qui était particulièrement précieux compte tenu de la complexité de l’opération. Je suis très heureux d’avoir confié le traitement de ma mère au Dr. Murat BEZER. Je recommande sincèrement ce médecin d’un haut niveau de professionnalisme à tous.

Personnel soignant : Les infirmières et le personnel paramédical sont très attentifs et bienveillants. Ils ont prêté attention aux moindres détails, s’efforçant de faciliter la période de récupération de ma mère après l’opération. Les soins post-opératoires sont organisés à un niveau élevé.

Consultants et assistants : Je tiens particulièrement à souligner le travail de Natalia, grâce à qui nous avons fait la connaissance du Prof. Dr. Murat BEZER et de la clinique Academic Hospital. Natalia, qui était en contact en ligne avec nous 24h/24 et 7j/7 et nous a accompagnés avec toute sa sensibilité pour toutes les questions possibles depuis la première consultation, pendant le séjour à la clinique et après l’hospitalisation.

Un grand merci également à Mihriban, sans qui notre séjour à la clinique aurait été beaucoup plus difficile.

Natalia et Mihriban ont résolu toutes les questions organisationnelles et étaient toujours prêtes à aider. Leur soutien a été un véritable cadeau pour notre famille.

Dans l’ensemble, notre expérience à l’Academic Hospital n’a laissé que des impressions positives. C’est un endroit où la science médicale se combine avec un véritable souci du patient. Nous sommes reconnaissants à tous ceux qui ont participé au traitement de ma mère et nous pouvons recommander cette clinique en toute confiance à d’autres.

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L’opération réussie de notre proche pour des hémorroïdes nous a laissés très satisfaits. Dans le cadre de sa spécialisation, notre médecin a réalisé avec succès une autre opération. Merci pour votre professionnalisme et la qualité des soins médicaux.

L’analgésie ici ne correspond pas au niveau auquel les patients américains sont habitués. Le tramadol n’est pas suffisant après une chirurgie majeure. La climatisation ne fonctionnait pas ou n’était pas présente du tout. De plus, le personnel anglophone était insuffisant, malgré le grand nombre de patients anglophones à l’hôpital.
Je ne sais pas ce qui était pire : souffrir de la chaleur dans une chambre ressemblant à un sauna, espérant s’évanouir de surchauffe pour oublier la douleur un instant ; souffrir du manque d’analgésie ; ou se réveiller à 4h30 du matin à cause d’un chant fort provenant d’un haut-parleur à l’extérieur.
Aux États-Unis, pour une fracture du bras ou après une chirurgie planifiée majeure, on ne se limite pas à l’ibuprofène. Je conseille d’apporter vos propres analgésiques ou de vous préparer à souffrir.
J’ai eu une forte hémorragie, mais les draps étaient rarement changés, même si le personnel le voyait et voyait que j’étais obligée de me lever. J’aurais aimé que les draps soient changés plus souvent.
Les infirmières étaient aimables et essayaient d’aider, même sans parler anglais. La nourriture était acceptable. Pour les boissons, on ne proposait que de l’eau ou du thé. Si j’avais su qu’il y avait un réfrigérateur dans la chambre, j’aurais apporté du jus.

Bonjour. J’ai appelé l’hôpital pour prendre rendez-vous pour une angiographie CT pour ma femme. Madame Gonca s’est avérée être une excellente employée – elle nous a beaucoup aidés et nous a accueillis à l’hôpital. Concernant le coût, je n’ai aucune remarque : l’examen a été effectué à un prix vraiment avantageux. Madame Elif du service de radiologie nous a également accordé son attention et nous a fourni l’aide nécessaire.
Cependant, l’employé qui a effectué la procédure a commis une erreur, dont les conséquences sont visibles sur le bras de ma femme sur la photo supplémentaire. Le personnel de la réception fait tout pour attirer et servir les patients, mais l’équipe technique travaille extrêmement mal. À mon avis, cela témoigne d’un contrôle insuffisant de la part de la direction.
À l’hôpital, j’ai lu l’histoire de succès de la médecin-chef et j’aimerais donner un petit conseil. J’espère qu’elle lit les avis. Il y a un proverbe : « Le client vient seul, mais repart avec les autres ». En comprenant son sens, on peut tirer des conclusions importantes. Cordialement.

Dans l’ensemble, l’hôpital peut être évalué positivement. Il a un aspect moderne et fait bonne impression. Cependant, dans un établissement médical, la propreté est d’une importance capitale, c’est pourquoi je réduis la note de deux points.

La literie du lit du patient était en très mauvais état et ne semblait pas suffisamment propre. J’ajoute des photos – cela est bien visible.

J’espère que la direction de l’hôpital prêtera attention à ce problème et contrôlera plus attentivement les questions de propreté et d’hygiène.

Excellent hôpital et personnel formidable. Tous les employés sont très sympathiques et prêts à aider. L’hôpital est très propre et la clinique elle-même fait une excellente impression. Je recommande cet hôpital en toute confiance.

Les infirmières ne parlaient pas anglais et il n’y avait pas de climatisation dans la chambre du patient. Heureusement, je n’ai dû y passer qu’une seule nuit.

Les infirmières ne parlaient pas anglais et il n’y avait pas de climatisation dans la chambre du patient. Heureusement, je n’ai dû y passer qu’une seule nuit.

Cet hôpital est tout simplement merveilleux.
J’ai été opérée ici et je ne trouve aucun défaut. Tout le personnel avec qui j’ai eu affaire était incroyablement attentionné et prévenant. Ils ont fait tout leur possible pour le confort du patient.
L’analgésie a été parfaitement choisie. Tout était méticuleux et d’un haut niveau d’organisation. J’ai été dans différents hôpitaux d’Istanbul pour des opérations esthétiques, et cette clinique est sans aucun doute la meilleure en termes de soins pré- et post-opératoires.
Il convient de noter séparément l’équipement moderne et le beau bâtiment de l’hôpital. Le seul regret est de ne pas avoir appris les noms des infirmières qui se sont occupées de moi.
Merci beaucoup et j’espère vous revoir bientôt. ❤️

J’ai subi une rhinoplastie à l’Academic Hospital. Dès mon retour dans la chambre, les infirmières m’ont entourée de soins merveilleux. Je tiens particulièrement à remercier les infirmières Nuket et Abdullah. Je n’ai jamais eu à utiliser le bouton d’appel du personnel – tout mon séjour à l’hôpital a été bien organisé et s’est déroulé très facilement.
Cependant, la nourriture doit absolument être revue. Après une rhinoplastie, il ne faut pas proposer de plats chauds, épicés et solides. Malheureusement, cela a affecté mes saignements.
Bien que le personnel ait été informé de la présence d’un accompagnateur, un seul petit-déjeuner a été apporté dans la chambre à 6h30 du matin. Le second n’a été apporté que deux heures après notre demande. L’absence de plats végétariens est également un inconvénient.
Les visites quotidiennes du médecin-chef, accompagné d’une dizaine de personnes, m’ont semblé absurdes. On avait l’impression qu’ils étaient simplement obligés de demander si tout allait bien. Peut-être aurait-il fallu accorder plus d’attention aux remarques des patients et à l’attitude du personnel au sein de l’hôpital.
J’aurais également souhaité une attention plus attentive lors de la consultation avec l’anesthésiste. Une conversation rapide avant l’opération n’aide pas le patient à se sentir en confiance. J’avais des questions concernant une infection passée, et j’ai dû littéralement arrêter le médecin qui se dépêchait de quitter la chambre.

Je viens de subir une greffe de cheveux à l’Academic Hospital. Tout a été organisé de manière très professionnelle. J’ai été transporté en toute sécurité de l’aéroport à l’hôtel, de l’hôtel à l’hôpital et vice-versa.
L’opération elle-même s’est avérée plus douloureuse que prévu, mais l’interprète Nilda a été très accueillante, m’a soutenu et m’a aidé à surmonter les difficultés pendant la procédure.
Après l’opération, on continue de prendre soin de moi et de me donner des recommandations détaillées pour la récupération après la greffe.
Il est encore trop tôt pour parler du résultat final, mais je suis sûr qu’il sera bon.
Dans l’ensemble, ce fut une excellente expérience, qui valait le temps et les dépenses. Je recommande particulièrement Nilda – elle est très gentille, attentionnée et fait son travail impeccablement.

Je tiens à remercier Experts Medical pour leur aide. Grâce à vous, une opération de la colonne vertébrale a été réalisée, qui débarrassera à jamais mon fils de la douleur et de la souffrance. C’était un rêve que vous avez aidé à réaliser. Un merci spécial à Mashenka, pour son aide dans la résolution de toutes les questions, son soutien, sa compréhension et son bon cœur ! Un grand merci !

Un grand merci à Experts Medical pour leur aide. De vrais professionnels dans leur domaine. Je les recommande à tous !

J’ai eu une expérience incroyable avec le traitement du chirurgien plasticien Dr. Selçuk Yazan. J’ai 45 ans et j’ai décidé de subir une opération de lifting des paupières.
Dès le début, Lela de l’équipe du médecin m’a beaucoup aidée. Elle a communiqué avec moi via WhatsApp, a organisé la date de la consultation et le rendez-vous avec le médecin. Après la consultation, nous avons décidé de procéder à l’opération.
Avant l’opération, on vous fournit un appartement séparé où vous laissez toutes vos affaires personnelles, votre téléphone et vos vêtements. La pièce est fermée pendant l’opération.
Après l’intervention, une infirmière est constamment à vos côtés, appliquant du froid toutes les 15 minutes et effectuant un massage rafraîchissant du visage.
L’hôpital est très beau et propre. Dès le lendemain, vous pouvez rentrer chez vous et récupérer dans des conditions confortables.
Maintenant, je me sens beaucoup mieux et je parais dix ans plus jeune.

Je suis incroyablement heureux et satisfait du résultat. Moins de 24 heures après l’opération, j’ai ressenti un immense soulagement.
Immédiatement après la procédure, je suis sorti de la salle d’opération sur mes propres jambes, et deux heures plus tard, je courais sous la pluie.
L’ensemble des services d’Istanbul Vita s’est avéré être au plus haut niveau. Je tiens à remercier encore une fois le personnel de l’hôpital pour la procédure effectuée et les soins prodigués tout au long de l’opération.
Je tiens à souligner séparément les services supplémentaires : l’hébergement à l’hôtel et un chauffeur personnel pendant tout le séjour.
Le professionnalisme de ma consultante médicale Carmen était impeccable. Pour la qualité de son attention et de son service, elle mérite le titre de représentante médicale internationale.
Je recommande Istanbul Vita à 110 %. Entièrement satisfait du résultat et très reconnaissant à toute l’équipe.

Si vous êtes un patient étranger ou venez pour des procédures esthétiques, l’attention et les soins peuvent sembler bons.
Mon mari et moi nous sommes adressés à cet hôpital pour un examen. Il y a un sérieux manque de coordination entre les employés.
Notre médecin a prescrit des analyses supplémentaires et une échographie. Au final, une journée d’examen ordinaire s’est transformée en une véritable épreuve.
Nous avons d’abord fait des analyses de sang et d’urine, puis on nous a prescrit une échographie abdominale. Il s’est avéré qu’une vessie pleine était nécessaire pour l’examen. Mais comme l’analyse d’urine avait déjà été faite, nous avons dû attendre des heures que la vessie se remplisse à nouveau.
Qui aurait dû communiquer cette information à l’avance ? Aucun des employés n’a considéré que c’était son devoir. On avait l’impression que personne n’était responsable.
Le personnel est très doué pour se renvoyer la balle et se débarrasser des patients.

Le service est tout simplement excellent. On est venu me chercher à l’aéroport et on m’a conduit à l’hôtel.
Le lendemain, j’ai été transporté pour l’opération, où j’ai été accueilli par un personnel extrêmement aimable.
La qualité du service mérite une note de 10 sur 10.

Le personnel est attentif et aimable, mais le coût des services est assez élevé et peut peser lourdement sur le budget du patient.

Bonjour, je tiens vraiment à remercier le docteur Natalia. Elle m’a aidé très rapidement et sans elle, rien n’aurait été possible. Merci beaucoup, c’est inattendu pour moi qu’il y ait des gens aussi gentils qui ne vous laisseront pas dans le pétrin et vous aideront toujours. Un grand merci !

Je suis venu ici pour une greffe de cheveux. Mon coordinateur était Burak Yildirim, le responsable international de l’hôpital.
Il s’est montré un vrai professionnel. Tout était parfaitement organisé, et la communication était rapide, détaillée et claire.
Le jour de la procédure, j’ai été impressionné par l’hôpital lui-même et par tout le personnel.
Je recommande Academic Hospital sans la moindre hésitation.

J’ai passé un examen avant la TMO et j’ai tout beaucoup aimé : le personnel, les interprètes et les médecins. Dans la clinique, tout est organisé pour le confort des patients.

Le séjour à la clinique a été très confortable, le médecin est un professionnel dans son domaine, je lui suis immensément reconnaissante ! Le personnel est très poli, compréhensif, amical et attentif. La chambre est spacieuse, lumineuse et confortable.

Je suis partie avec une attitude positive. Et, bien sûr, il n’y a eu aucun inconvénient pour moi. On m’a tout de suite dit qu’il ne serait pas possible de me guérir à 100 % (mais je savais déjà il y a 21 ans que ma myasthénie était incurable). Mais le médecin fait tout pour que je me sente à l’aise de vivre avec. Il n’y a pas d’extorsion d’argent ici.

J’ai eu une consultation avec un dermatologue et une dermatoscopie avec une très agréable femme médecin !
Malgré le fait que j’avais pris rendez-vous via internet et que je craignais que tout soit long. Tout s’est déroulé dans les délais convenus, de manière claire et coordonnée.

Des services médicaux professionnels auxquels on peut faire confiance.

C’est la troisième hospitalisation d’un membre de notre famille à l’hôpital Emsey. Nous avons reçu des soins médicaux exceptionnels du Dr Mukait Gür. C’est un spécialiste hautement qualifié avec d’excellentes compétences en communication, de l’humilité et de la compassion.

Nous revenons dans cet hôpital grâce à ses valeurs et à son niveau élevé de soins aux patients.

En guise de petit conseil aux infirmières et autres membres du personnel soignant : n’oubliez pas de sourire 😃😊. Un sourire est compris dans toutes les cultures et n’a pas besoin de traduction. Les soins commencent par le contact humain, le respect inconditionnel et la reconnaissance de la valeur de l’autre. Si quelque chose peut tirer l’hôpital Emsey vers le bas, c’est le manque de sourires sincères.

Et aussi, malheureusement, la nourriture n’est pas savoureuse et ne correspond absolument pas au niveau élevé de l’hôpital lui-même.

Nous, la famille SELVI, sommes sincèrement reconnaissants au Dr Gür et à tout le personnel qui nous a traités avec respect et nous a offert de merveilleux sourires.

Aujourd’hui, nous avons amené ma grand-mère à cet hôpital pour un examen TEP. Nous nous sommes enregistrés à 11h00, mais elle n’a pu être prise en charge pour la procédure que vers 14h15. Cela signifie que nous avons dû attendre plus de trois heures.

Nous avons été informés tout au long du processus, mais le temps d’attente était très long. L’affluence de l’hôpital était visible à l’œil nu, mais il semble que le personnel et l’équipement soient insuffisants pour un tel flux de patients, ce qui entraîne une attente aussi longue.

Il était particulièrement difficile pour une personne âgée d’attendre aussi longtemps. Bien qu’il s’agisse d’un hôpital privé, l’expérience a été inférieure à nos attentes. Je pense qu’il est nécessaire d’améliorer la planification et la gestion des ressources compte tenu d’une telle charge.

Il y a de nombreuses années, mon père a reçu un stent à l’hôpital Koşuyolu Yüksek İhtisas Eğitim ve Araştırma Hastanesi. Récemment, en raison de problèmes de santé, il a eu besoin d’un nouvel examen cardiaque. Nous avons appris que son médecin travaillait maintenant à l’hôpital Emsey, et c’est ainsi que notre parcours a commencé. Après l’examen, il a été décidé de procéder à une angiographie, mais il n’a pas été possible d’ouvrir les vaisseaux, il a donc été décidé en urgence de réaliser une opération de pontage.

À ce stade, nous tenons à remercier le chirurgien Hüseyin Gemalmaz, qui, grâce à son expérience et à son approche inspirant confiance, a mené à bien tout le processus. Grâce à l’opération qu’il a réalisée, mon père a fait un pas important vers le rétablissement de sa santé.

Je tiens à exprimer une gratitude particulière et sincère à Burak Uysal, qui a été à nos côtés depuis le début, a recommandé l’hôpital, nous a soutenus à chaque étape et a suivi attentivement le déroulement du traitement. Son aide nous a été très précieuse.

Pendant la préparation et la réalisation de l’opération, nous avons été très satisfaits de l’attitude du personnel, de la propreté de l’hôpital et de la qualité du service.

Nous remercions la direction de l’hôpital Emsey, Burak Uysal et tout le personnel médical.

J’ai emmené ma mère en consultation au service d’ophtalmologie de l’hôpital Emsey. Le docteur Oğuzhan a indiqué qu’elle devait subir une opération de la cataracte.

Nous tenons à remercier le personnel du service d’ophtalmologie pour leur attention, leur minutie et leur bienveillance tout au long du processus de traitement. En particulier la coordinatrice Pelin, qui nous a merveilleusement accompagnés pendant toute la période de préparation et de traitement.

Nous avons déjà le mal du pays pour les personnes qui accomplissent leur travail avec autant de conscience. Encore une fois, nous remercions Madame Pelin et toute son équipe. On peut leur faire confiance les yeux fermés.

J’ai subi de nombreux examens dans différents services de l’hôpital. L’attitude envers les patients est très positive. Ils méritent des remerciements pour leur approche de gestion, où la santé humaine est la priorité absolue.

J’ai choisi Emsey Hospital pour une blépharoplastie supérieure et une canthopexie avec le Dr Kayhan Zeytin et aujourd’hui je peux dire que je suis extrêmement satisfaite de mon expérience et du résultat que je continue d’observer.

Le Dr Zeytin m’a impressionnée par son professionnalisme et la clarté avec laquelle il explique chaque étape du traitement. Il inspire confiance, calme et accorde une grande attention à la compréhension des souhaits réels du patient.

L’opération a été réalisée avec une grande précision, mais je tiens à souligner un point important pour ceux qui envisagent une telle procédure : c’est une opération du visage, et la récupération prend du temps. La guérison n’est pas instantanée, et il ne faut pas se précipiter. Dans mon cas, l’œdème résiduel a persisté longtemps, et je n’ai commencé à me maquiller qu’après trois mois. C’est absolument normal : chaque personne a son propre temps de récupération, et il faut l’accepter sereinement.

Les cicatrices sont présentes, comme après toute opération de ce type, mais elles deviennent de moins en moins visibles mois après mois. Elles ne disparaissent pas en quelques semaines, et il est important de comprendre qu’il faut au moins six mois pour évaluer objectivement le résultat après une opération du visage.

Je suis très satisfaite de l’harmonie, du naturel et de l’équilibre de mon regard. Le suivi post-opératoire du Dr Zeytin est un grand avantage : il répond toujours aux questions, suit le patient et aide à dissiper tout doute. Pour moi, cela a été un facteur décisif.

Si à l’avenir je décide de faire d’autres opérations esthétiques du visage, je n’hésiterai pas à le recontacter. Je le recommande à tous ceux qui veulent obtenir un résultat naturel et élégant et qui sont prêts à attendre patiemment une récupération complète.

Après une consultation au service d’orthopédie et de traumatologie, j’ai subi une intervention chirurgicale. Tout d’abord, je tiens à remercier sincèrement mon médecin, le Dr Hasan Turgut, ainsi que toute l’équipe pour leur attention et leur travail.

Depuis l’identification de la cause de la maladie jusqu’au traitement et à la récupération, tout le monde a été très attentif à mon égard.

Durant les deux jours post-opératoires que j’ai passés à l’hôpital, tout était organisé au plus haut niveau : le travail des infirmières, des aides-soignants, le nettoyage de la chambre et les repas.

Je remercie toute l’équipe et leur souhaite de continuer à réussir.

Le mois dernier, j’ai subi une césarienne sous anesthésie rachidienne à l’hôpital Emsey. Heureusement, notre médecin nous a donné notre congé sans aucune complication.

Je tiens particulièrement à remercier l’anesthésiste Hamiyet Özcan, une véritable héroïne de telles opérations, qui reste généralement invisible. Elle a été très attentive et délicate, ce qui m’a permis de me sentir sereine avant l’opération. Après l’opération, elle est également venue me voir pour me donner les informations nécessaires.

Le personnel de la salle d’opération était bienveillant, comprenant mon stress avant et après l’opération, et s’efforçant de me soutenir par la conversation. Je tiens également à les remercier.

Cependant, les consultantes en allaitement ne m’ont pas semblé suffisamment attentives. Lorsque j’ai demandé de l’aide pour l’allaitement, l’une d’elles m’a donné des recommandations très brèves et a essayé de m’orienter vers l’allaitement artificiel. L’autre était plutôt abrupte. Grâce à ma propre expérience et à mes efforts, nous avons réussi à passer cette étape sans utiliser de lait maternisé.

Les médecins sont bons, mais les prix sont plus élevés que dans d’autres hôpitaux. Le seul inconvénient majeur est que, dans les situations liées aux opérations et aux soins post-opératoires, les infirmières n’accordent pas suffisamment d’attention aux patients.

Je me suis rendu au service de dermatologie. Le comportement du médecin ne m’a absolument pas plu. Il n’écoute pas le problème du patient. Dès que j’ai ouvert la bouche, malheureusement, il a immédiatement commencé à me parler d’une manière irritée.

Pour cette raison, je n’ai plus jamais franchi le seuil de cet hôpital. Peut-il y avoir un médecin qui n’écoute pas les problèmes de son patient ? C’est vraiment étrange.

Nous avons été très satisfaits de notre visite à l’hôpital, où nous avons consulté le spécialiste en neurologie, le professeur associé Dr Mehmet.

Nous avons été ravis de la propreté de l’hôpital, de l’attention du personnel et du grand professionnalisme du médecin. Nous avons quitté l’hôpital avec des impressions positives. Merci.

En novembre 2024, mon épouse a subi avec succès une opération de la valve aortique par le professeur Ahmet Yavuz Balcı.

Nous avons été très satisfaits des médecins, des infirmières et de tous les services fournis. Je peux recommander cet hôpital sans réserve.

Nous avons été très satisfaits de notre visite à l’hôpital, où nous avons consulté le spécialiste en neurologie, le professeur associé Dr Mehmet.

Nous avons été ravis de la propreté de l’hôpital, de l’attention du personnel et du grand professionnalisme du médecin. Nous avons quitté l’hôpital avec des impressions positives. Merci.

La semaine dernière, ma mère a subi une opération de la vésicule biliaire. Une semaine plus tard, on nous a dit de venir pour un examen de contrôle. Cependant, maintenant, comme le médecin est en vacances, le rendez-vous est reporté de 2 à 3 jours.

De plus, ils exigent un paiement séparé pour la consultation. C’est-à-dire qu’ils prennent 50 000 pour l’opération, puis n’assurent pas le suivi post-opératoire. Quelle est cette ruse et cette approche des patients ?

Un grand merci à toute l’équipe de l’hôpital Emsey et un merci tout particulier à mon médecin, le Dr Özgür Başal 🙏.

L’opération de la cheville s’est déroulée à merveille, et le personnel attentif ne m’a pas laissé ressentir de douleur ou d’inconfort après l’opération.

Je souhaite bonne chance et prospérité à votre clinique ! 🤍🇹🇷

Le traitement au service d’orthopédie est bon. Je suis satisfait des résultats de l’opération orthopédique.

Je suis venu pour un rendez-vous concernant ma prostate. Ils m’ont fait une analyse de sang et une analyse d’urine, m’ont pris 1500 lires et m’ont dit que je n’avais rien, puis m’ont renvoyé chez moi.

Je n’ai même pas vu le médecin avec qui j’avais rendez-vous. Un autre médecin a simplement dit que je n’avais rien, et c’est tout. Mais en réalité, il y a un problème.

Nous avons été traités ici. Les médecins sont très attentifs, le personnel est aimable et serviable. Il y a eu quelques petits problèmes pendant notre séjour, mais ils étaient négligeables.

Nous avons perdu un être cher ici. Qu’Allah n’inflige de telles épreuves à personne.

Je suis venu de l’étranger pour un programme de bilan de santé complet (check-up). Je suis arrivé en voiture, mais la proximité de l’hôpital avec l’aéroport Sabiha Gökçen est un avantage pour ceux qui arrivent en avion.

Le processus de bilan a commencé tôt le matin, conformément au calendrier et sans attente. J’ai été accueilli par Mme Ebru, qui m’a accompagné tout au long du bilan. J’écris mes observations à la fois pour le bénéfice de la direction de l’hôpital et pour que les patients puissent bénéficier d’un meilleur service.

Ce qui m’a le plus préoccupé, c’est que certains médecins ont déclaré que l’examen ne faisait pas partie du programme de check-up et ont en fait effectué une « consultation », se contentant de consulter les résultats des analyses et de poser des questions sur les plaintes du patient, sans examen physique complet.

Bâtiment de l’hôpital : l’hôpital est beau et bien entretenu, mais les ascenseurs sont insuffisants. L’accès au parking se fait par reconnaissance automatique des plaques d’immatriculation, mais le système ne reconnaît pas les plaques étrangères. Il faut sortir de la voiture, marcher 15 à 20 mètres et demander de l’aide à la sécurité. La cafétéria est plutôt bonne, bien que les prix soient supérieurs à la moyenne. Pour se connecter au Wi-Fi, un numéro de téléphone turc est nécessaire, car le système ne peut pas envoyer de messages aux numéros étrangers.

Le personnel est poli et formé, bien qu’il y ait eu des exceptions sans sourire ni amabilité.

Laboratoire et services de diagnostic : le personnel fait son travail correctement et sans problème. Cependant, j’ai remarqué un employé qui changeait à contrecœur le drap de papier jetable sur la table d’examen. De plus, la taille de ces draps ne couvre pas entièrement la table.

Service aux patients – Mme Ebru : excellent. Cardiologie : très attentifs, polis et expliquent tout en détail. Pneumologie, Dr M. Ömer : exceptionnellement attentif, responsable, poli et explique les informations en détail. Urologie : bien. Thérapie : excellent. Neurochirurgie : insatisfaisant. Dentisterie : bien.

Un hôpital magnifique et moderne. Des médecins qualifiés et un personnel amical, toujours prêt à aider. Cet hôpital est un excellent exemple de l’hospitalité turque.

Propre. Beau. Personnel accueillant. Je recommande !

Je tiens à exprimer mon immense gratitude à l’équipe d’Experts Medical, en particulier à Maria et Natalia ! Ce sont des PERSONNES merveilleuses, réactives et gentilles !!! De vraies PROFESSIONNELLES dans leur domaine !!!❤️
Mon fils et moi avons été traités en Turquie pendant 9,5 mois et pendant tout ce temps, les filles nous ont apporté toute l’aide et le soutien possibles ! De la recherche de la clinique à notre retour en Ukraine, les filles sont restées constamment en contact avec nous !!! Elles le sont encore aujourd’hui !)
Je peux dire avec 100% de certitude que l’équipe travaille avec un dévouement total pour ses patients !!!
MERCI ÉNORMÉMENT pour tout ce que vous faites !!!????❤️

Hôpital bien équipé. Services de qualité. Un merci spécial au docteur ORL Tuncay – un vrai professionnel dans son domaine !

Un prestataire de services médicaux fiable offrant des traitements de qualité. À première vue, les prix semblent élevés, mais en y regardant de plus près, il s’est avéré qu’ils sont les mêmes que dans d’autres hôpitaux de ce niveau.

C’était le meilleur service que j’aie jamais reçu dans un hôpital.

J’ai été traité avec une gentillesse, un respect et une attention exceptionnels. On est venu me chercher directement à l’aéroport, on m’a fourni un excellent accompagnement avant l’opération, qui a été réalisée parfaitement, puis on m’a renvoyé chez moi après un rétablissement complet.

Le personnel est extrêmement amical, gentil et professionnel.

En résumé, ce fut la meilleure expérience de traitement hospitalier de ma vie.

Le Dr Hasan Erdem et le Dr Mehmed sont les meilleurs.

Un grand merci également à Sivilia pour son aide professionnelle.

C’est cher, mais la qualité du service est bonne et correspond au niveau d’une clinique privée.

Cependant, les réponses et les remerciements ne sont laissés que sous les avis positifs. Les avis négatifs devraient également être traités.

On ne peut dire que du bien de l’hôpital Emsey, de son personnel et de tous ses spécialistes.

Je suis venu ici avec ma fille de quatre ans, qui était dans un état critique en raison d’une hémorragie gastro-intestinale cachée.

Nous sommes arrivés de Tbilissi, où les médecins n’avaient pas pu poser de diagnostic définitif et avaient même supposé un cancer de stade trois. Nous avons passé plus de dix jours ici, subissant les examens nécessaires et une opération.

Je tiens à souligner l’excellent équipement et le haut niveau de service aux patients. Une partie des examens effectués en Géorgie n’a pas été confirmée ici.

Une discipline stricte est observée pour prévenir les infections externes. Pour entrer dans la chambre d’un patient, il est nécessaire de suivre des procédures de désinfection spéciales.

Les infirmières et le personnel de service méritent une gratitude particulière. Si à la maison ma fille pleurait à la vue des infirmières, ici c’était le contraire — elle les a aimées, a joué avec elles et est devenue leur petite amie.

Les chambres ressemblent à un hôtel cinq étoiles : douche, mobilier, hébergement confortable, coffre-fort. Le nettoyage est effectué plusieurs fois par jour. Pour le patient et l’accompagnateur, trois repas par jour sont prévus, choisis par un diététicien. Dans notre cas, c’était Gökçe Bonce Didem Günday, à qui nous sommes très reconnaissants.

Je tiens à exprimer ma gratitude particulière au chirurgien pédiatrique, le professeur Mevlit Korkmaz, pour l’opération magnifiquement réalisée, son grand professionnalisme et sa capacité à expliquer des questions médicales complexes en termes simples.

Je remercie également le pédiatre, le professeur Birol Baytan, pour son observation attentive, son diagnostic précis et la détection des menaces cachées pour la santé de ma fille.

Un grand merci à toute l’équipe d’infirmières dirigée par Şeyma Kopan, ainsi qu’à Fevziye Tepeliler, Buket Öztürk, Kadir Akgül, Melike Erol, Feyza Tarnikulu, Ezri Bayrı, Fatma Yılmaz, Funda Bozdoğan et Bilge Hanım.

Un merci spécial à notre interprète Marina Ostapchuk, qui nous a accompagnés tout au long de notre séjour à l’hôpital.

Nous remercions également Kamran Bashirov et l’interprète Alina pour leur soutien constant.

UN IMMENSE MERCI À TOUS CEUX QUE JE N’AI PAS MENTIONNÉS, MAIS QUI ONT PARTICIPÉ À NOTRE TRAITEMENT !

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude aux médecins de votre hôpital, en particulier à l’obstétricienne et spécialiste de la FIV Nesrin Baştuğ, et à son équipe.
Docteur Mesut, je tiens à vous remercier de tout mon cœur – vous êtes un vrai professionnel ! J’ai accouché de mon bébé en toute sécurité grâce à vous.
Un merci infini à toute la famille Emsey.

J’ai récemment visité l’American Hospital Istanbul avec un ami pour un bilan de santé complet, et nous avons tous deux été vraiment impressionnés par le professionnalisme et la minutie du Dr Burçin Sağlam Kurtoğlu (spécialiste en médecine interne).
Elle a pris le temps d’examiner tous les détails de nos antécédents médicaux, a clairement expliqué les résultats dans un anglais courant et a donné des recommandations personnalisées, ce qui nous a permis de nous sentir en confiance et bien suivis.
Son souci du détail, son approche calme et son dévouement sincère reflètent vraiment un haut niveau de professionnalisme et d’éthique médicale.
Je recommande vivement le Dr Burçin Sağlam Kurtoğlu à toute personne recherchant un spécialiste en médecine interne attentif et professionnel.
Merci pour l’excellent service 🙏🙏

J’ai récemment visité l’American Hospital Istanbul pour un bilan de santé complet et j’ai eu le plaisir d’être reçu par le Dr Burçin Sağlam Kurtoğlu (spécialiste en médecine interne).
Elle a été vraiment formidable – professionnelle, attentionnée et très détaillée dans ses explications. Le Dr Burçin a examiné attentivement tous mes antécédents médicaux et mes résultats, a tout expliqué clairement en anglais et a donné des recommandations réfléchies et personnalisées. Son calme et son souci sincère m’ont permis de me sentir totalement à l’aise et en confiance tout au long de la visite.
Un merci spécial à M. Yousef, l’interprète et coordinateur qui m’a aidé. Il a été incroyablement gentil et attentif, a rapidement résolu toutes les questions administratives et s’est assuré que tout se passe parfaitement du début à la fin.
Un grand merci au Dr Burçin Sağlam Kurtoğlu et à M. Yousef pour leurs excellents soins et leur soutien. J’apprécie sincèrement votre professionnalisme 🙏🙏

En tant qu’expatriés canadiens, mon fils et moi sommes venus ici à cause d’une forte fièvre. Le lundi 27 janvier, nous nous sommes présentés pour un diagnostic, des analyses et la prescription de médicaments. Nous avons été accueillis par des médecins, des infirmières et du personnel amicaux, avec qui il était possible de communiquer en anglais dans le service de pédiatrie.
En environ 90 minutes, nous avons obtenu les résultats, le diagnostic et les ordonnances. Le coût était d’environ 1400 TL, ce qui peut être cher pour les habitants, mais pour nous, ce n’était pas un problème car c’était couvert par l’assurance. Dans l’ensemble, l’expérience a été bonne.

Lors d’un voyage en Turquie, j’ai malheureusement contracté la grippe et j’ai été gravement déshydraté. Cependant, j’ai été agréablement surpris par les soins exceptionnels prodigués à l’American Hospital Istanbul.
Le personnel a fait tout son possible pour assurer mon confort et mon traitement, en fournissant des perfusions et des soins médicaux en temps voulu. La clinique était très propre et bien organisée, et le personnel a fait preuve d’un haut niveau de professionnalisme et d’une sincère sollicitude.
Je recommande vivement cet hôpital à toute personne ayant besoin de soins médicaux à Istanbul. Le coût s’est également avéré nettement inférieur à celui des États-Unis.

J’y suis allée 3 fois. Le personnel est généralement très aimable et les médecins que j’ai consultés sont excellents et professionnels. Mon gynécologue, en particulier, a pu détecter ce que deux médecins précédents (en Allemagne et en Turquie) n’avaient pas remarqué.
L’équipement est également très bon.
Mais c’est très cher, les étrangers se voient facturer des prix environ 3 fois plus élevés et seules certaines assurances sont acceptées. Malgré la tentative de mon assurance de payer, l’hôpital a refusé.
Ma phrase préférée : « Si vous ne pouvez pas payer, quittez mon hôpital ».

Lors d’un voyage à Istanbul, je suis tombé et me suis fracturé le col du fémur. Le personnel de l’hôtel m’a emmené à l’American Hospital, où j’ai reçu un traitement exceptionnel.
Le savoir-faire et l’attention des médecins et de tout le personnel ont été remarquables. J’ai subi une arthroplastie totale de la hanche, l’opération a été un succès et la rééducation a été excellente.
Ma femme et moi avons été impressionnés par la qualité des services et le professionnalisme du personnel.

L’année dernière, c’était un très bon hôpital. Cette année, le service est horrible. Les étrangers (même les résidents) paient 50 % de plus sans raison compréhensible.
Le personnel à l’accueil ne parle pas anglais, le personnel administratif est impoli. Les médecins restent professionnels, mais tout le reste ne correspond pas aux prix élevés.
Il n’y a pas de transparence des prix, ils ont refusé de montrer la politique pour les étrangers.

Je vis aux États-Unis et j’ai été dans de nombreux hôpitaux. Cet hôpital est très similaire au niveau américain, et à certains égards même meilleur.
Je me suis rendu aux urgences avec mon enfant de 7 ans. Le service était excellent, même si l’assurance ne fonctionnait pas. Aux États-Unis, cela aurait coûté 20 fois plus cher.
Dans l’ensemble, ce fut la meilleure expérience aux urgences.

Je suis venue avec mon fils avec une suspicion de calculs rénaux ou d’infection de la vessie. Il a passé tous les examens prescrits, très chers.
Au début, on a dit que la paroi de la vessie était épaissie, mais finalement le diagnostic a été « duplication rénale ».
Je ne recommanderais pas et ne reviendrais pas. Le personnel n’est pas aimable, difficile à communiquer.

En fait, c’est la seule option si vous ne parlez pas turc. En général, les médecins sont bons, mais presque tout le reste du personnel – de la réception aux laborantins – est arrogant.
Il est également surprenant qu’à notre époque, les résultats d’analyse soient disponibles en ligne pour le patient, mais que les médecins doivent les transmettre sur papier entre les étages.

Bons médecins, mauvais administrateurs. Les médecins parlent bien anglais, mais prescrivent souvent trop d’examens.
Parfois, même pour un rhume, ils peuvent prescrire une IRM.

Excellents services d’urgence, services professionnels. Merci à l’infirmier Salman pour son attention. Le personnel parle anglais, mais les prix des consultations aux urgences sont élevés.

La communication est très mauvaise et le traducteur est très, très impoli. C’est incroyable que ce soit un « hôpital américain » avec un tel niveau de service. Il n’y a pas de service des plaintes, j’ai laissé une plainte par téléphone, mais personne ne m’a rappelé.
👎🏼👎🏼👎🏼
Première et dernière visite ici.

Nous avons été absolument satisfaits de tout dans cet hôpital pendant l’opération de mon père et son hospitalisation ultérieure de 17 jours. Nous tenons particulièrement à exprimer notre gratitude à notre estimé docteur Ali Orhan Bilge, à la merveilleuse infirmière Özge, à tout le personnel infirmier du 4ème étage, au personnel de nettoyage, au personnel de distribution des repas, aux médecins et à l’équipe chirurgicale, aux voituriers, au personnel amical de la cafétéria, ainsi qu’au personnel d’accueil de la polyclinique de notre docteur. J’ai peut-être oublié de mentionner quelqu’un, mais vous êtes tous des gens incroyables ! Merci pour votre travail et votre attention.

Le service est bon, mais les prix sont exorbitants. Je ne recommande pas de venir ici sans une assurance maladie complète.

C’est un hôpital « américain », mais aucun employé ne parle anglais. Nous vivons au XXIe siècle. Le personnel est comme un groupe d’adolescents qui rient et se moquent quand on essaie de leur parler en anglais. Très peu professionnel et impoli.
Je suis sûr que les cliniques rurales ont des spécialistes plus compétents qu’ici.

La seule étoile est pour le médecin, le personnel est inamical et ne parle pas anglais. Mon traducteur n’a pas non plus pu traduire correctement une partie des informations.
En fait, ce n’est pas un hôpital au sens plein du terme, mais un endroit où l’on vend simplement des services médicaux. Il y a de bien meilleurs hôpitaux à Istanbul, je ne le recommande pas.

La facture pour l’endoscopie s’élevait à 1430 USD – c’est absurde et grossièrement exagéré.
À titre de comparaison : Florence Nightingale – 450 USD, Liv Hospital – 500 USD.
À l’ère numérique moderne, les prix sont faciles à vérifier et à comparer, et de tels tarifs n’ont tout simplement aucun sens.
Les prix sont trois fois plus élevés que dans d’autres cliniques privées. Il existe des hôpitaux avec une base et un niveau beaucoup plus sérieux, il faut donc y réfléchir à trois fois avant de s’y rendre.

Eh bien, les prix sont bien sûr plus élevés que dans les autres cliniques turques. Mais la médecine est au top. J’ai été traitée avec un médicament américain qui n’est disponible que dans cette clinique. Je ne l’ai trouvé qu’ici. Le traitement a coûté un peu plus cher que prévu. Mais maintenant, je me sens beaucoup mieux.

Nous avons amené notre père ici pour des examens complémentaires. Le Dr Kerim Kaban, un excellent oncologue, s’est occupé de nous. L’hôpital est petit, mais il y a pratiquement tout. Dans de très rares cas, ils nous ont redirigés vers leur deuxième clinique, Koç. La médecine et le professionnalisme des médecins sont à un niveau approprié. Les prix sont élevés et la coordination n’est pas très bonne (en particulier, il semble y avoir un manque de traducteurs).

J’ai choisi ce centre pour une procédure de correction de la vue au laser. Je ne fais pas particulièrement confiance aux médecins en Biélorussie, et encore moins pour mes yeux. Mes amis ont déjà été dans des cliniques turques et m’ont dit que tout y était très décent et moderne.
J’ai eu un médecin très agréable, qui a rapidement gagné ma confiance et je n’étais pas du tout inquiète 🙂 Tout s’est bien passé, sans complications. Le prix n’était pas trop élevé, donc sur tous les fronts, ce n’était que des avantages, et j’ai même pu profiter de vacances par la même occasion.

Il y a quelques mois, mon mari a subi une arthroplastie de la hanche. À Kiev, nous avons consulté 3 orthopédistes – tous disaient que les chances d’une opération réussie étaient minces, le cas était grave, il ne pourrait bientôt plus marcher. Heureusement, des connaissances nous ont recommandé la clinique American Hastanesi. Après l’opération, il s’est rapidement rétabli. Mon mari est déjà retourné au travail, il joue avec l’enfant, il a vraiment repris vie. Il n’y a pas de douleurs, un gonflement a duré quelques semaines. Merci encore pour votre aide.

Bon hôpital. Tout m’a plu. Tout est au niveau. Mais il vaut mieux ne pas tomber malade !
Parmi les inconvénients : tout le personnel ne parle pas anglais et il y a des files d’attente pour les analyses.
J’ai accouché de mon deuxième enfant par césarienne dans cet hôpital.

Lors de la première visite, j’ai parlé avec le médecin et l’anesthésiste. Apparemment, c’est une procédure qui doit être faite à l’avance. Il a examiné le questionnaire, a posé des questions sur les allergies et l’expérience des anesthésies. Le médecin parlait bien anglais, tout était clair.

Le jour de l’opération, je me suis également rendue au bloc opératoire (étage -2).

Dans la salle pré-opératoire, on vous donne des vêtements à enfiler. On vous met un bracelet nominatif. Le médecin traitant remplit à nouveau le questionnaire d’après vos dires. Le médecin est anglophone. L’anesthésiste et le chirurgien viennent à nouveau vous saluer.

Tous les vêtements et effets personnels sont emballés dans un coffre-fort à roulettes, fermé à clé. La clé est prise par l’agent de sécurité. Après l’opération, toutes les affaires sont apportées dans la chambre post-opératoire dans un petit sac blanc.

La chambre post-opératoire m’a beaucoup rappelé celle où j’étais aux États-Unis après l’accouchement.

Pour la sortie, une infirmière vient avec un fauteuil roulant. On vous emmène en fauteuil roulant jusqu’au trottoir. C’est-à-dire que vous pouvez directement monter dans la voiture ou le taxi.

L’impression de l’hôpital est restée la plus agréable. Il n’y a eu aucun malentendu ni problème. Le niveau de tout, du personnel et de l’équipement, autant que je puisse en juger en tant que non-médecin, est élevé.

Je ne peux pas vous donner le coût du séjour, car il était inclus dans le prix de l’opération. Je n’ai pas non plus trouvé d’informations sur le site web. Mais vous pouvez envoyer un e-mail pour demander des précisions si nécessaire.

Ici, j’ai eu un prélèvement d’ovocytes dans le cadre du programme de FIV. Les infirmières étaient très gentilles.

Je leur suis reconnaissante de leur aide, même si nous parlions des langues différentes.

Le meilleur hôpital, des infirmières et des médecins merveilleux, mais je n’ai mis que 4 étoiles à cause du manque de traducteurs.

C’est un hôpital international, mais il n’y a pratiquement pas de traducteurs. Cependant, de nombreuses questions peuvent être rapidement résolues avec Google Translate.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au Dr Selim Türkkan et à l’équipe de l’Hôpital International Kolan de Şişli pour l’excellente assistance que j’ai reçue lors de mon opération de réparation du tendon d’Achille.

Le Dr Selim a fait preuve non seulement d’un professionnalisme exceptionnel, mais aussi d’une attitude bienveillante et respectueuse à chaque étape de notre interaction. Ses explications claires, sa conduite sûre de l’opération et sa capacité à rassurer le patient ont rendu une situation difficile beaucoup plus facile.

Je suis sincèrement reconnaissant pour son expertise et pour la façon dont il m’a traité en tant que patient. Merci encore pour votre dévouement et votre niveau exceptionnel de soins médicaux.

Les médecins et l’hôpital sont bons, mais on nous a prélevé du sang sans utiliser de gants. Le personnel ne se soucie ni de sa propre sécurité, ni de celle des patients.

Un bon hôpital moderne avec des équipements de pointe et un haut niveau de propreté.

Le style de communication du personnel est bon. J’ai parlé avec le cardiologue, et il s’est avéré être une personne très agréable, répondant patiemment aux nombreuses questions que je lui posais.

Malheureusement, nous n’avons pas terminé le traitement dans cet hôpital. Je continue à chercher d’autres options.

Nous avons subi un examen complet.

Le service était excellent. Le médecin a pris le temps d’écouter et de comprendre mes problèmes. Les infirmières étaient amicales.

Merci à la famille Kolan !

Le personnel à l’accueil semble complètement indifférent. Ils parlent doucement et ne regardent pas leur interlocuteur, ce qui rend difficile de les entendre.

À l’intérieur de l’hôpital, il y a constamment de l’agitation et beaucoup de monde. Les locaux sont exigus, les zones d’attente sont petites et inconfortables.

On a constamment l’impression d’être sur le chemin de tout le monde. Malheureusement, l’heure des rendez-vous n’est presque jamais respectée, et il faut attendre très longtemps.

Tout d’abord, je tiens à souligner que mes remarques ne concernent pas les médecins.

Le personnel semble incroyablement malheureux et agit comme s’il n’y avait pas de patients ou de leurs proches autour. Ils parlent librement entre eux et ne savent absolument pas comment établir une communication normale avec les patients. Le personnel du centre d’appels, les assistants et les employés de la réception sont extrêmement inhospitaliers.

Même si vous posez une question très simple et claire, il est presque impossible d’obtenir une réponse. Il faut répéter la même chose plusieurs fois. La situation est la même au centre d’appels.

Il est impossible de joindre le médecin, ni son assistant. De plus, ils ne vous rappellent même pas. Il faut littéralement courir après les assistants. Honnêtement, j’ai regretté de m’être adressée à cet établissement.

Quand je demande à contacter le médecin, on me dit simplement que la date de la visite de contrôle est dépassée et qu’il faut à nouveau payer la consultation. Toujours les mêmes réponses apprises par cœur.

Si vous êtes prêt à supporter de telles conditions, alors vous pouvez vous adresser à eux.

J’aimais cet hôpital auparavant, jusqu’à ce que j’y vienne avec une amie venue de l’étranger.

Nous nous sommes adressées à eux pour des nausées et des diarrhées sévères. Comme la patiente était étrangère, sa famille et sa compagnie d’assurance devaient approuver le paiement des analyses.

Les infirmières, les médecins et le personnel sanitaire ne cessaient de poser des questions uniquement sur le paiement et l’autorisation des procédures. Au lieu de professionnels de la santé, ils ressemblaient davantage à des commerçants. Il était extrêmement désagréable de voir une personne malade, qui essaie de régler des problèmes avec sa compagnie d’assurance depuis l’étranger, constamment pressée sur les questions financières.

Il est impossible de comprendre qui vous avez en face de vous — un médecin ou un commerçant du marché. Je ne reviendrai plus ici et ne le conseillerai à personne.

J’ai passé un bilan de santé ici et j’en suis très satisfait.

Notre interprète était Nargiza — une professionnelle très amicale et compétente. On sent que les médecins connaissent vraiment leur métier.

Cet endroit n’est pas bon marché, je recommanderais donc de s’y adresser si vous connaissez déjà votre problème et avez besoin d’une opération ou d’un traitement sérieux, afin d’éviter des dépenses excessives.

J’ai subi une opération dans cet hôpital. Mon médecin était le professeur Turgut Ipek — un spécialiste très expérimenté et compétent.

Un interprète a été fourni, mais le personnel et les infirmières parlent à peine anglais, donc un séjour nocturne à l’hôpital peut être difficile.

Cinq étoiles pour le médecin.

J’ai subi trois opérations ici.

Un merci spécial au professeur Ergün et au docteur Emre. Le personnel était également excellent, en particulier Esra, Ömercan, Ceyda et l’interprète.

Certains médecins sont vraiment bons, mais la gestion de l’hôpital est en dessous du niveau standard. Compte tenu de l’argent que l’on paie ici, la qualité des services est vraiment décevante.

Je suis très déçue par cet hôpital.

J’y étais déjà allée auparavant et tout s’était très bien passé, mais aujourd’hui je suis venue faire un test PCR avant un voyage. Quand le résultat est arrivé, il s’est avéré qu’il ne pouvait pas être utilisé pour voyager.

J’ai appelé, mais j’ai dû retourner personnellement à l’hôpital. Personne ne s’est même excusé, et les employées étaient tellement occupées avec Instagram qu’elles n’avaient pas le temps de s’occuper des clients.

Je suis dans cet hôpital depuis cinq mois. On m’a diagnostiqué un lymphome.

Ici, l’attitude des infirmières et des médecins est particulière. Ils ont toujours essayé de me faire sourire et m’ont donné la force de continuer à me battre.

Bien que je vienne d’un autre pays et que je sois loin de ma famille, je me sens ici comme chez moi grâce au personnel formidable.

L’hôpital lui-même est également très bon : les conditions, les chambres, la nourriture – tout est de haut niveau. Je le recommande à tout le monde, même s’il s’agit d’un rhume. Vous ne serez pas déçu.

Mon mari a été opéré du nez par le Dr Hüseyin Vural à l’Hôpital International Kolan.

Il a corrigé un problème grave qui dérangeait mon mari depuis longtemps.

Notre expérience a été merveilleuse. Le personnel du deuxième étage était très réactif et toujours prêt à aider.

Je n’ai pratiquement rien à ajouter – l’hôpital est tout simplement magnifique.

Tout était très bien, surtout le personnel du troisième étage. Habituellement, la nuit, les patients sont confrontés à un manque d’infirmières, mais pas ici.

Le personnel était accueillant et souriant de jour comme de nuit. Un grand merci pour vos efforts.

En ce qui concerne le respect des horaires de rendez-vous, il n’y a pas de discipline ici. Bien que les patients arrivent exactement à l’heure convenue, il faut attendre les médecins au moins 10 à 15 minutes.

Tout d’abord, je tiens à souligner : si vous prenez rendez-vous en personne, on vous fournira un interprète et un accompagnateur qui vous aidera à voir le médecin et à vous assurer que vous recevez l’aide nécessaire.

J’étais accompagné d’un interprète anglophone, et j’ai également vu des interprètes arabophones aider d’autres patients.

Notre consultation a eu lieu avec le Dr Arya, qui parle couramment l’anglais, le persan et le turc. C’est un brillant orthopédiste avec de nombreuses années d’expérience, et ce n’est pas une exagération.

L’hôpital privé semble bien équipé.

Certains médecins renommés y ont été transférés. Cependant, le personnel administratif qui accompagne les patients est, à mon avis, insuffisamment formé et expérimenté et ne traite pas toujours les patients comme on s’y attend.