Clinique Memorial Ankara

Bonjour,
Lorsque je cherchais moi-même un hôpital et un médecin, j’essayais aussi de prendre ma décision en tenant compte des notes, des avis et des expériences des gens. C’est pourquoi je voulais moi aussi partager mon expérience.
Il y a quarante jours, j’ai accouché à Memorial Hastanesi. Je suis très satisfaite du docteur Ertuğrul Karahanoğlu. Je cherchais un médecin dans le domaine de la grossesse à risque, et heureusement que nos chemins se sont croisés. 🍀
Mon médecin a toujours été très aimable, compréhensif et inspirant confiance. Je lui ai fait confiance le cœur léger en tout. Il était toujours présent face à mes souhaits et à mes moments sensibles, me rassurait sur toute question qui m’inquiétait. Maintenant, avec le recul, je sens que je n’aurais pas pu traverser ce processus avec un autre médecin. Le choisir comme notre médecin a vraiment été une grande chance pour nous. 🫶🏼💐
Concernant l’hôpital — quand j’étais enceinte et que j’assistais aux activités de l’École de Grossesse, en écoutant ce qui se disait, je me demandais : « Sont-ce des paroles publicitaires ou êtes-vous vraiment aussi bons ? » 😃
Maintenant, après avoir traversé tout le processus, je peux dire le cœur léger — j’ai vu bien plus que ce qui était raconté. L’équipe était vraiment très bonne. Avant comme après l’accouchement, on a merveilleusement pris soin de nous en tout.
Je tiens à remercier particulièrement la sage-femme Filiz et la sage-femme Gülnur. 🤍 Je les ai ressenties non pas comme des sages-femmes, mais comme des proches. La sage-femme Filiz s’est occupée avec une grande patience d’une patiente aussi difficile et pleine de peurs que moi — toutes les sages-femmes n’en sont pas capables. Elle m’a aidée à surmonter mes peurs et a fait tout son possible pour que je puisse accoucher.
La sage-femme Gülnur ne m’a pas non plus laissée seule après l’accouchement. Même lorsque je revenais à l’hôpital plus tard, elle reprenait depuis le début la formation sur l’allaitement et les soins du bébé. En période post-partum, le fait qu’une personne ne se sente pas seule s’avère vraiment très précieux.
À cette occasion, je veux aussi remercier le docteur Burak Çağlarsu, que j’ai rencontré à l’École de Grossesse. Le docteur Burak, la sage-femme Filiz et la sage-femme Gülnur restent en contact à ce jour et continuent de s’occuper de nous. Quand j’ai une question ou besoin d’aide, le fait qu’ils disent « nous sommes là » est très précieux.
Le fait qu’après l’accouchement on ne vous traite pas avec une approche « votre affaire est réglée », mais au contraire on continue de vous soutenir, fait vraiment qu’une personne se sent bien.
De l’École de Grossesse j’ai aussi tiré un grand profit. À cause du chaos d’informations dans ma tête, de nombreuses questions surgissaient, auxquelles j’ai trouvé des réponses là-bas. L’ambiance était aussi très chaleureuse et joyeuse. Heureusement que je m’y suis jointe. Dommage de ne pas m’y être jointe plus tôt. 😊
Je pourrais raconter encore longtemps, mais pour l’instant — un grand merci pour l’attention, le soin, le travail et le soutien que vous avez témoignés tout au long du processus, Memorial Hastanesi. 🤍
S’il y a de futures mamans qui hésitent comme moi, sur la base de ma propre expérience je peux recommander cette équipe le cœur léger. 🫶🏼💐
Heureusement que nos chemins se sont croisés. 🌸

Si je devais accoucher à nouveau, je choisirais encore Memorial et encore le docteur Kudret. Qu’Allah soit satisfait de tout le personnel de l’hôpital et de notre médecin. Lorsque nous avons commencé le processus de grossesse, le savoir, la chaleur et la sincérité du docteur Kudret nous ont enchantés. Le fait qu’il nous regarde non pas comme des patients mais comme ses propres enfants, son attention — ont fait disparaître tous les points d’interrogation dans ma tête. Mon docteur, vers qui nous nous précipitions avec impatience à chaque contrôle, heureusement que vous êtes là ❤️ Après l’accouchement nous étions au 6e étage du 22/04/2026 au 24/04/2026 ; je ne me souviens pas des noms des infirmières de garde de jour et de nuit, mais toutes ont été très attentives. Chaque fois que j’appuyais sur la sonnette, elles venaient instantanément et ne quittaient pas la chambre sans avoir résolu nos problèmes. Comme c’était ma première grossesse, chaque fois que nous étions en difficulté par inexpérience, nous demandions de l’aide aux infirmières, et elles venaient sans agacement, sans visage maussade. Quand elles venaient — elles nous formaient et résolvaient les problèmes de notre petit. Elles ne disaient pas « faites comme ça » avant de partir ; parfois elles restaient une demi-heure dans notre chambre. À toutes, un grand merci pour tout ❤️
Nous remercions aussi le personnel de nettoyage, en particulier l’employée de jour 🙏🏻
Filiz et Gülnur, que nous avons rencontrées à l’École de Grossesse, nous ont aussi accueillis très chaleureusement, venaient dans notre chambre, donnaient une formation individuelle. Quand nous demandions quelque chose qui nous préoccupait, au lieu de lire des informations théoriques et de partir, elles le montraient en pratique. De la façon de limer les petits ongles à la façon de mettre le bébé dans la poussette quand nous partons ❤️ Qu’Allah soit satisfait d’elles ❤️ Santé à tous pour leur travail, un grand merci pour tout. Heureusement, MEMORIAL ❤️

Hôpital très propre, le personnel très aimable, les médecins professionnels, merci. De plus, chaque rendez-vous était à l’heure, sans attente, toilettes propres.

Concernant les divers services médicaux que j’ai reçus à différents moments à Memorial Hastanesi à Ankara, j’ai globalement eu une très bonne expérience.
Au service ORL, le professeur docteur Erdal Seren m’a réalisé une opération de septoplastie et de correction au laser des cornets. Avant l’opération, on m’a expliqué calmement et clairement comment le processus allait se dérouler. L’opération s’est déroulée comme prévu, et après j’ai remarqué que mon problème de respiration était entièrement corrigé. Tout au long du processus, je me suis senti en sécurité.
Dans la période avant et après l’opération, l’attention et l’approche des infirmières ont rendu le processus beaucoup plus confortable pour moi. Leur disposition à aider en tout et le suivi régulier ont vraiment fait la différence.
Au service de dermatologie, j’ai eu un processus d’ablation de kyste et de biopsie avec la professeure docteure Nilgün Solak — le fait que les résultats se soient révélés propres a été un grand soulagement. J’ai aussi fait un comblement de la ligne mandibulaire et du botox contre la transpiration — et je suis resté satisfait des résultats. L’information avant les procédures et l’approche ont été tout à fait confortables.
Auparavant, quand je n’avais pas encore 18 ans, le professeur docteur Ersoy Çivelek m’a fait des tests d’allergie. Par une analyse de sang et un test cutané, il s’est avéré que je suis allergique aux chats et aux chiens. Je suis resté satisfait du processus et de l’information.
De plus, le fait que l’hôpital s’y connaisse bien en assurances privées et dirige correctement le processus a été pour moi un avantage important. Globalement, l’approche des médecins, l’attention des infirmières et l’ordre dans l’hôpital ont fait de Memorial Hastanesi à Ankara un endroit auquel je peux faire confiance.

L’opération de l’apnée du sommeil réalisée au service ORL par mon estimé professeur docteur Erdal Seren s’est déroulée de manière extrêmement réussie et confortable.
Je remercie chaleureusement mon professeur pour l’attention, les explications éclairantes et l’approche inspirant confiance qu’il a témoignées dès la période préopératoire et tout au long du processus. Je suis aussi reconnaissant à toute l’équipe ORL pour son professionnalisme et son amabilité.
Pour une prestation de services médicaux aussi réussie, je remercie leurs familles et les recommande de tout cœur à tous.

Le 29 janvier 2026, mon père a subi une opération robotique des valves mitrale et tricuspide très réussie par les chirurgiens cardiovasculaires le professeur Murat Kadan et le professeur Cengiz Bolcal. Cependant, aussi réussie que fût l’opération elle-même, après celle-ci — tant en raison de l’âge de mon père que parce que c’était sa deuxième opération du cœur, ainsi qu’en raison d’autres maladies chroniques (diabète, BPCO, hypertension, etc.) et d’autres causes (parfois il arrive ce qui doit arriver) — au bout de 2 jours il a eu une hémorragie, et le docteur Murat l’a repris au bloc le dimanche soir à 21h30. Il est intervenu sur le foyer de l’hémorragie et l’a arrêtée. Bien sûr, après deux opérations du cœur consécutives, le processus de réanimation s’est prolongé, et nous avons eu une semaine très difficile pour le patient. Environ 5 jours plus tard, en raison d’une accumulation de liquide dans le poumon après l’opération, on a rouvert le thorax et, par chirurgie, drainé le liquide, nettoyé, accéléré le processus de récupération du poumon.
À toutes ces étapes, avant tout le docteur Murat Kadan, ainsi que tous les chirurgiens cardiovasculaires, ont essayé en toute sincérité de faire de leur mieux — cela, nous, en tant que proches du patient, l’avons vu très clairement. Tant en réanimation qu’en service, matin et soir, tous les chirurgiens cardiovasculaires venaient — regardaient, examinaient, contrôlaient. Le docteur Murat à toutes ces étapes, sans tenir compte de l’heure ni des jours, nous informait 24h/24 et 7j/7 dans toute situation, nous rassurait, nous orientait. Il n’est absolument pas de ces chirurgiens à la mentalité chirurgicale classique « j’ai fait mon opération, c’est fini ». Il est resté aux côtés de son patient du début à la fin à chaque étape, l’a soigné, l’a surveillé — un grand merci au docteur Murat.
Ce qui nous a le plus réjouis — il y a une possibilité de communication, on vous écoute, on vous comprend et on vous explique ce qu’on va faire. C’est la qualité d’un bon chirurgien, et un bon chirurgien ne s’agace pas des questions sur l’opération à venir, ne les balaie pas. Le docteur Murat aussi, sans aucun agacement, explique en détail et vous rassure.
J’écris tout cela pour aider ne serait-ce qu’un peu les patients comme nous qui cherchent les bons chirurgiens, et pour que la valeur des médecins qui œuvrent à la guérison des patients soit connue, pour que leur travail soit visible.
Bref, l’équipe de chirurgie cardiovasculaire de Memorial Ankara — Murat Kadan, Cengiz Bolcal, Sefa Yüce, Mustafa Farah — a été très bonne et très réussie pour nous. J’espère qu’elle sera aussi un moyen de guérison pour vous.
Santé à vos mains et à votre travail, un grand merci.

Ma mère est une patiente atteinte de cancer depuis 8 ans et en phase terminale depuis 4 mois. Au cours des 3 derniers mois, elle a reçu un traitement au service d’oncologie 3 fois. Gratitude infinie à l’équipe d’oncologie du 15e étage, en particulier à l’infirmière du service Meral. Gratitude infinie à nos oncologues — la docteure İrem et le docteur Kaan.

Ma mère a passé un examen au service d’obstétrique et de gynécologie et a fait une mammographie/IRM pelvienne. Elle est restée très satisfaite, c’est pourquoi elle a particulièrement demandé d’écrire un avis. Notre médecin a aussi été très attentive, s’occupant particulièrement de chaque patient. De plus, à la radiologie, İlknur a mis ma mère très à l’aise — elle voulait personnellement la remercier par son nom. Merci à toute l’équipe et à l’hôpital 🤭

Un grand merci au professeur docteur Şefik Murat Arıkan pour son aide dans le processus de traitement de ma mère. Comme elle doit subir une opération, il nous a informés de tout et a partagé son expérience. Le personnel de l’hôpital est aussi assez sincère et attentif ; un grand merci également à Selçuk pour avoir organisé l’hospitalisation, pour sa compréhension et son attention. Toutes les infirmières du 8e étage du service d’orthopédie (patients hospitalisés) sont très aimables et attentives — un grand merci à toutes, santé à leur travail.

Mon père est hospitalisé au service d’orthopédie. Pendant son séjour, je remercie les infirmières Melike et Sümeyye pour leur attention et leur soin. Un remerciement particulier au professeur docteur Osman Tecimer, qui a réalisé l’opération.

Nous avons séjourné à Memorial Hastanesi avec un forfait accouchement. Avant tout, je tiens à remercier particulièrement les infirmières du 10e étage — leur attention, leur professionnalisme et leur soutien ont été vraiment excellents. De plus, grâce à notre docteure Aygül, nous avons eu une opération très réussie et sans problème, nous lui en sommes sincèrement reconnaissants.
En même temps, il y a eu des moments dont nous n’avons pas été satisfaits. Après le transfert en chambre, malgré le fait que nous étions fatigués, des employés des services de diététique, de psychologie, etc. entraient dans la chambre l’un après l’autre, distribuaient des cartes et donnaient de longues explications. Après l’accouchement, en essayant de nous reposer, on nous interrompait constamment — cela nous fatiguait pas mal.
De plus, le fait qu’on ne servait pas de boissons avec les repas (jus, etc.) — il faut l’améliorer. La climatisation de la chambre ne refroidissait pas assez, et le canapé-lit pour l’accompagnant était assez inconfortable.
Globalement, nous avons été très satisfaits de la docteure ★★★★★ et des infirmières ★★★★★, mais nous pensons qu’il serait utile d’apporter des améliorations en matière d’hébergement et d’aménagement de la chambre.

Notre premier enfant est né ici. Nous avons passé une nuit, le personnel s’est occupé de nous en permanence du début à la fin du processus de l’accouchement. C’était un hôpital propre et beau. Vous pouvez choisir le cœur léger. Il y avait aussi des services de coiffure gratuits, mais comme le coiffeur était un homme, nous ne les avons pas utilisés ; ce serait bien d’ajouter aussi une option pour les femmes.

Notre docteur Kaan est devenu le remède de notre malheur. Pour mon père de 85 ans, atteint d’un cancer, il a trouvé et appliqué le meilleur traitement. Il a amélioré la qualité de vie de mon père. Il est à la fois l’un des meilleurs dans son domaine et une personne très aimable et attentive. Un grand merci, docteur. Heureusement que vous êtes là.

Nous recevons un traitement en oncologie pédiatrique. Nos docteurs Meriç et Seda nous soutiennent en tout. Parmi les infirmières du service d’hospitalisation, lors de la sortie d’un patient, Yeliz apporte son soutien et aide en tout. Pour le nettoyage de notre chambre, Ayşe — il faut mentionner leurs noms séparément, car c’est leur mérite. Le problème, c’est que les oreillers et le linge de lit apportés dans la chambre arrivent toujours en retard, et la manière du personnel à la cantine en général… Un hôpital propre, organisé et attentif. Merci.

Au service d’ophtalmologie de l’hôpital à Ankara, le 11.02.2022 j’ai passé un examen avec la docteure spécialiste Neslihan Astam. Pour une petite opération, malgré le fait que la docteure était libre, j’ai attendu 1 heure. Malheureusement, la satisfaction du patient ne lui importe pas du tout ; je ne la recommande pas.

Le docteur Murat Oz m’a fait une hystérectomie en janvier 2024. On a vraiment de la chance qu’un médecin comme lui travaille à la clinique Memorial à Ankara et reçoive des patients. Je n’ai jamais rencontré un médecin aussi attentionné et compétent de toute ma vie. Je peux dire en toute sincérité qu’il fait partie des trois meilleurs dans son domaine dans le pays. Merci, cher docteur.

L’un des meilleurs hôpitaux d’Ankara et de Turquie. Les cardiologues sont impeccables. Ils ont aussi de très bons interprètes pour les étrangers.

Ma femme a accouché ici ; les prix sont bien sûr élevés, mais tout le monde a été très attentif, tout s’est bien passé. Seule la procédure de sortie est mauvaise — ils la font traîner, ne la font que s’ils sont d’humeur, pour que nous puissions quitter l’hôpital. Autre point — il n’y a pas assez de parking.

Il y a une très mauvaise coordination entre le service des admissions et le service d’hospitalisation. La chambre vers laquelle vous nous avez dirigés pour l’hospitalisation s’est avérée occupée, et pendant environ 2 heures nous avons attendu dans le hall qu’elle se libère. À part cela, tout était comme il se doit. Le professeur Ali Oto et son équipe sont numéro 1 dans leur travail. De plus, l’infirmier Batuhan Öztürk au service d’hospitalisation est aussi numéro 1. Un grand merci pour tout.

En chirurgie cardiovasculaire, on vous met 5 fois sur la table à l’hôpital Ankara Güven. La Chirurgie Cardiovasculaire de l’hôpital Güven a dit « je n’opère pas », nous a gardés 5 jours à l’hôpital pour rien et nous a renvoyés sans rien faire. Merci, à Memorial le professeur Cem Yorgancıoğlu et son équipe, par cette opération de pontage, nous ont rendu la santé sans aucune complication. Un médecin doit être en même temps un être humain — et c’est exactement ce que nous avons vu chez notre professeur. Nous avons vu un sourire, de l’attention et du soin. Merci, que Dieu donne la santé.

Je suis reconnaissant envers le professeur Ali Oto, le docteur Kansu, l’équipe de soins intensifs coronariens et tout le personnel du service de cardiologie pour leurs efforts incroyables, leurs sourires et leur professionnalisme dans le traitement de Yüksel Tün. L’hôpital est très bien, le personnel médical est courtois et aide à surmonter la peur avant l’admission. Je suis heureux d’avoir été admis à la clinique Memorial d’Ankara.

À l’hôpital Memorial d’Ankara, le professeur Muhittin Eski m’a opérée du nez. C’est le meilleur et le plus compétent dans son domaine, il a fait preuve d’une grande attention et d’une grande concentration pour ma santé. Pour moi, Muhittin Eski est sans aucun doute l’un des meilleurs chirurgiens de Turquie. Je tiens à le remercier, ainsi que son équipe et tout le personnel de l’hôpital, pour leur professionnalisme et leur soutien. Grâce à leurs efforts, j’ai commencé à mieux respirer après l’opération. Je recommande le docteur Muhittin Eski à tout le monde. L’hôpital Memorial d’Ankara offre vraiment des soins médicaux de grande qualité !

Ma fille a été opérée il y a une semaine dans le service de chirurgie plastique et reconstructive. Nous avons passé une nuit à l’hôpital, au 12e étage, dans le service de chirurgie. La propreté, l’élégance et la qualité de l’hôpital ne font aucun doute. La nourriture est de très bonne qualité et le personnel est très attentionné. Nous nous sommes sentis à l’aise, comme à la maison. Je remercie sincèrement tout le personnel du 12e étage. Vos sourires, votre gentillesse et votre professionnalisme nous ont rendus très heureux. Avec mes meilleurs vœux.

C’était l’hôpital qui offrait le meilleur soutien et les meilleurs soins que j’ai jamais vus pendant ma grossesse et mon accouchement. C’était super agréable que chaque patient soit traité avec respect, professionnalisme et soutien. À partir de maintenant, je vais recommander la clinique Memorial à Ankara à tout le monde, et c’est l’hôpital auquel on fait le plus confiance. Je tiens à remercier tous les membres du personnel qui ont pris soin de nous, mais surtout mon médecin, Kudret Erkenekli.

Nous avons été suivis par notre médecin Ertuğrul Karahanoglu pendant environ 10 mois, depuis que nous avons appris que ma femme était enceinte. Au cours de cette période, elle a été suivie et a subi une césarienne. Nous sommes très satisfaits de l’hôpital Memorial à Ankara. Nous remercions notre médecin et son équipe, tout nous a beaucoup plu. Grâce à vous, nous tenons notre bébé dans nos bras. Les infirmières et le personnel médical sont très attentifs et accueillants. La seule chose qui ne nous a pas plu, c’est la nourriture.























































