Cliniques d'hématologie en Turquie

Notre expérience à l’Acibadem Hospital pendant l’opération et les soins de ma mère a été vraiment excellente. Les services médicaux étaient d’un très haut niveau, et tout le personnel a été professionnel, attentionné et prévenant tout au long du processus.

Les chambres étaient spacieuses, propres et confortables, ce qui a grandement facilité notre séjour en cette période difficile. Les infirmières et le personnel médical ont été exceptionnellement gentils et solidaires, et leur rapidité de réaction était incroyablement rapide : chaque demande ou besoin était résolu presque instantanément.

Voir un proche soigné avec autant d’attention est une immense tranquillité d’esprit. Nous sommes sincèrement reconnaissants à toute l’équipe pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses soins remarquables. Merci d’avoir si bien pris soin de ma mère.

Un merci tout particulier à Inga Kobaladze, notre interprète géorgien-turc, qui nous a accompagnés tout au long du processus. Son aide, sa communication et son attention ont rendu tout beaucoup plus simple et confortable pour notre famille.

J’ai pris l’avion depuis l’île Maurice pour corriger une perforation de la cloison nasale, et je suis très satisfait de la façon dont tout s’est passé. Le personnel était super sympathique, j’avais un interprète pour l’examen préliminaire et toutes les procédures, donc tout s’est déroulé sans accroc, et l’opération elle-même a été un succès complet. Les infirmières ont été un peu surprises que je sois allemand et que je sois venu à Istanbul pour cela, mais je voulais voir précisément le Dr Gediz Serin. C’est un génie. J’étais un peu inquiet car la perforation venait probablement d’une opération précédente que j’avais subie en Allemagne, mais j’ai fait le bon choix en venant ici.

Je recommanderai sans hésiter cette clinique, le personnel et l’équipe de médecins sont d’excellents professionnels et des personnes gentilles !
La professeure Funda Vesile ÇORAPÇIOĞLU est une spécialiste remarquable qui dirige une magnifique équipe de médecins, d’infirmières et d’interprètes.
Il convient de mentionner particulièrement l’infirmière Şeyma — elle ouvre très bien le système de port et travaille avec les aiguilles comme une professionnelle.

Les interprètes Malika et Didar font leur travail à merveille et possèdent de profondes connaissances médicales, ce qui aide dans la communication avec l’équipe.

⭐ 1 étoile

Notre expérience à l’Acıbadem Healthcare Group à Maslak (Istanbul) pendant le traitement de FIV s’est révélée extrêmement décevante et stressante.

Dès le début, la communication était mauvaise et opaque. Lors de la première visite, on nous a dit que le traitement serait simple et que ma femme aurait seulement besoin de donner du sang pour aider à augmenter la production d’ovules. Tout cela a été présenté comme une procédure simple. Cependant, cette information s’est révélée trompeuse — au final, ma femme a dû subir une procédure sous anesthésie générale, malgré le fait que nous avions clairement informé l’équipe qu’elle repartirait bientôt au Royaume-Uni. Ce niveau de dissimulation est inacceptable.

Après la procédure, ma femme a eu des effets secondaires pendant plus de 10 jours. Pendant ce temps, nous avons reçu un soutien ou des conseils minimes. Tout au long du processus, nous avons dû constamment quémander nous-mêmes à la clinique des mises à jour et des informations qui auraient dû être fournies de manière proactive.

Un autre problème sérieux a été le manque de transparence des coûts. Tous les aspects du traitement n’étaient pas inclus dans le prix convenu initialement, et cela n’a jamais été clairement expliqué. Nous avons rencontré à plusieurs reprises des frais supplémentaires inattendus.

L’attitude du personnel était également très alarmante. Beaucoup étaient méprisants, inutiles, et parfois carrément grossiers. Lorsque nous posions des questions, on nous traitait comme si nous devions déjà connaître les réponses, malgré le fait qu’il s’agissait d’une procédure médicale complexe.

On nous a également contraints d’acheter une quantité excessive de médicaments dans une pharmacie spécifique affiliée à la clinique. Il n’y avait aucune flexibilité ni transparence, et le coût des médicaments était presque aussi élevé que le traitement lui-même. Cela ressemblait à une pratique inutile et abusive. De plus, nous avons été extrêmement surpris, de façon très peu professionnelle, que les médicaments soient remis avec ce qui ressemblait à un colis personnel pour un employé.

Notre coordinateur attitré ne nous a apporté que peu ou pas de soutien réel et ne nous contactait que lorsqu’un paiement était nécessaire. Cela renforçait le sentiment que l’objectif était le gain financier plutôt que le soin du patient.

Le jour du prélèvement des ovules, on nous a demandé de signer le consentement à l’anesthésie générale au comptoir administratif, sans la présence d’un professionnel de santé. C’est extrêmement inapproprié et soulève de sérieuses questions éthiques.

Nous avons choisi la Turquie pour ce traitement en grande partie parce que ma femme pouvait communiquer tranquillement dans sa langue maternelle. Malheureusement, cela n’a pas aidé. À chaque étape, on avait l’impression que le profit primait sur le bien-être du patient.

Nous comprenons parfaitement que la FIV est un parcours complexe, émotionnellement difficile et coûteux. Cependant, ce que nous avons rencontré à l’Acıbadem Maslak était un manque de professionnalisme, d’empathie et de soins élémentaires au patient.

Je conseille vivement aux autres de bien réfléchir avant de choisir cette clinique.

Une heure avant l’opération, je n’avais toujours pas de chambre — cela a laissé une mauvaise impression. Après tout, les opérations qui vont être réalisées sont connues à l’avance. Cela aurait dû être mieux planifié. J’ai été satisfait de l’opération elle-même et des procédures qui ont suivi. Lors de la sortie, il y a aussi eu quelques moments désagréables.

Mon expérience à l’hôpital Acibadem Maslak à Istanbul a été véritablement exceptionnelle du début à la fin. Je suis venu avec ma mère pour une intervention chirurgicale très difficile, et ce qui aurait pu être une épreuve accablante s’est transformé en une expérience marquée par le professionnalisme, la compassion et un soutien remarquable.

Dès notre arrivée, tout était parfaitement organisé. L’hôpital est moderne, propre et extrêmement bien équipé, et l’environnement inspire confiance dès le premier instant. Le transport organisé par l’hôpital était ponctuel et confortable, ce qui a rendu notre voyage beaucoup plus simple. On nous a également aidés à trouver un hébergement, afin que nous puissions rester près de l’hôpital pendant toute la durée du traitement.

Je souhaite exprimer ma plus profonde gratitude au Dr GÜRALP ONUR CEYHAN, dont l’expertise et le dévouement ont permis à ma mère de recevoir les meilleurs soins possibles. Il a pris le temps de nous expliquer chaque détail et nous a permis de nous sentir en sécurité pendant une période très stressante.

Je tiens également à remercier tout particulièrement Filiz Selamioğlu, notre traductrice, qui nous a soutenus bien au-delà de la simple traduction. Elle nous a accompagnés tout au long du processus, nous a aidés dans de nombreuses démarches pratiques et a toujours été à nos côtés avec gentillesse et patience.

Je souhaite aussi remercier sincèrement Emir Kaan Güven, l’assistant du Dr Ceyhan, pour son soutien constant, son attention et son professionnalisme.

Enfin, je tiens à remercier Magnus, le coordinateur international, qui m’a mis en contact avec toute l’équipe et a veillé à ce que chaque étape se déroule de manière fluide, claire et parfaitement organisée.

Je recommande de tout cœur l’hôpital Acibadem Maslak à toute personne recherchant des soins médicaux de haute qualité, dispensés par une équipe qui se soucie réellement de ses patients. Notre expérience a été exceptionnelle, et je suis profondément reconnaissant pour tout ce qu’ils ont fait pour ma mère et pour notre famille.

Cela fait maintenant 11 mois que nous avons commencé notre traitement à l’hôpital Acibadem Maslak. Grâce au Dr Funda et à son équipe hautement professionnelle, nous approchons aujourd’hui de la fin de ce long et difficile parcours.

Je tiens à leur exprimer ma profonde gratitude — leur professionnalisme, leur dévouement et leur attention exceptionnelle reflètent les plus hauts standards de l’excellence médicale.

Mes sincères remerciements au Dr Funda et à toute son équipe pour leurs efforts inlassables, leur compassion et leur soutien constant tout au long de cette période. 🙏🏻❤️

On m’a opérée, j’ai traversé tout le processus, mon médecin a été magnifique, et à l’hôpital on a aussi très bien pris soin de moi. CEPENDANT, le plus désagréable pour moi a été qu’il est tellement difficile de joindre l’hôpital — ni avant ni après l’opération je n’ai pu communiquer correctement. Tout le monde se renvoie la balle, vous redirige, dit « nous vous rappellerons » puis oublie, ne rappelle pas. Cet hôpital, à part les infirmières, a de très gros problèmes avec le reste du personnel ! Maintenant, ma sœur doit subir la même opération que moi, nous avons parlé au médecin, nous nous sommes mis d’accord, mais nous n’arrivons pas à obtenir de réponse de l’assurance, et tout reste en suspens. Quelle honte, l’hôpital n’est pas loin d’un hôpital public, l’équipe de « communication avec le patient » pourrait tout aussi bien ne pas exister — je ne pense pas qu’elle soit utile, apparemment elle n’est tout simplement pas payée 🙂

L’hospitalité turque est réputée pour sa chaleur et son attention inégalées, mais mon expérience à l’Acibadem Maslak a été vraiment exceptionnelle.

Lorsque j’ai pris contact pour en savoir plus sur la clinique, j’ai été agréablement surpris par le très haut niveau de service qu’ils ont fourni. Cela a largement dépassé l’expérience que j’avais eue avec d’autres cliniques privées que j’avais contactées.

Tout d’abord, je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Rose du siège social. Elle a répondu avec une incroyable rapidité et politesse et a veillé avec diligence à ce que toutes les informations nécessaires soient rassemblées avant les rendez-vous avec les médecins. Rose m’a donné la certitude qu’Acibadem était le choix idéal.

Dans l’ensemble, mon expérience avec le personnel médical d’Acibadem a été excellente. Le Dr Öztürk (hématologie), le Dr Özkan (pneumologie) et le Dr Durmaz (dermatologie) sont manifestement expérimentés dans leurs domaines. Ils m’ont accordé du temps, ont répondu à mes questions et ont recommandé les examens nécessaires pour recueillir des données et tirer des conclusions. Je suis maintenant bien armé en informations pour mon médecin de famille.

Enfin et surtout — Ahmet Taş, mon interprète, a fait preuve d’une attention et d’une patience remarquables, laissant une empreinte indélébile dans mes souvenirs. Dès le moment où il m’a accueilli à la réception le premier jour, j’ai eu la certitude d’être entre de bonnes mains. Bien qu’il ait dit être nouveau dans ce rôle, il m’a guidé avec habileté à travers les différents services — aussi bien avec les administrateurs qu’avec les médecins, assurant un processus fluide et efficace.

Pendant les pauses entre les rendez-vous, nous avons eu l’occasion de parler et d’échanger des réflexions sur la vie et sur ce qui la rend si spéciale : les liens que nous tissons avec d’autres personnes, aussi brefs soient-ils. Au cours des trois jours que j’ai passés avec lui, j’ai quitté Istanbul avec un sentiment de gratitude d’avoir rencontré une personne aussi gentille et compatissante. Je suis sûr qu’il fait en sorte que chaque patient de la clinique se sente spécial. Des gens comme Ahmet sont de véritables membres inestimables de l’équipe Acibadem, car ils apportent de l’empathie et de la positivité dans nos vies dans les moments difficiles.

Merci à vous tous.

J’ai eu une excellente expérience ici ! Je suis venu pour un check-up complet (executive checkup) afin d’obtenir un second avis sur plusieurs diagnostics de mes médecins allemands. Mon interprète, Ahmet Taş, a fait bien plus que nécessaire pour rendre mon séjour efficace et même agréable. J’ai eu tellement d’examens et de rendez-vous — en Allemagne, cela aurait pris des semaines ou des mois ! Ahmet m’a aidé bien au-delà de la simple traduction. Il m’a trouvé un autre spécialiste lorsque le premier ne convenait pas, et il a été très utile pour le transport et les activités autour du séjour à l’hôpital. Je reviendrai certainement lorsque j’aurai besoin d’un second avis, et j’espère le retrouver comme interprète !

Ils ont un excellent service… ils ont organisé le transfert de l’hôtel à la clinique… nous venons de Géorgie, et l’interprète « Nana Zoidze » est tout simplement parfaite, Victoria est aussi une personne très attentionnée ❤️…. Elle nous a beaucoup aidés… Mme Özlem est une véritable professionnelle. Le docteur Özlem est très attentive et à l’écoute…🙏 Et Beso, son assistant, est une personne formidable et merveilleuse ❤️
Le docteur Mete Güngor est le meilleur chirurgien, très chaleureux et attentif… Je suis très reconnaissante au médecin et à toute son équipe… 🙏 Les filles du troisième bloc « D » sont des filles merveilleuses 🙏❤️ Merci à l’équipe ! J’apprécie vraiment votre aide 💫

Pour commencer, à votre grande surprise, personne aux urgences et au triage ne parlait un seul mot d’anglais. J’ai glissé et me suis cogné violemment la tête contre une bordure, je suis donc venue pour faire vérifier ma tête et m’assurer qu’il n’y avait pas d’anévrisme. J’ai dû attendre 15 minutes qu’un interprète arrive et m’aide ! Heureusement, l’un des internes parlait anglais, et il a essayé d’intervenir et d’aider !
Deuxièmement, ils sont incroyablement chers, et tout ce qui leur importe, c’est d’être payés ! Pouvez-vous imaginer, ils gardent une patiente avec un traumatisme crânien en attente juste pour s’assurer qu’elle pourra payer 20 000 livres turques pour un scanner et une consultation médicale ?
Mon assurance avait expiré à ce moment-là, donc je comprenais que je devrais payer une somme importante, mais me faire attendre jusqu’à ce que je confirme verbalement ma volonté de payer, et seulement ensuite envoyer la patiente faire le scanner — c’est inhumain !!!
La plupart du personnel a des problèmes d’attitude et ne sait rien de l’empathie et de la compassion !!!

C’est vraiment triste, car ils sont entièrement équipés d’un excellent matériel médical, mais le personnel est en dessous des normes même d’un hôpital public, sans parler d’un hôpital privé « cinq étoiles » !!!

Je suis venu faire une radiographie de la main. Une heure d’attente. La plupart du personnel ne parlait pas un seul mot d’anglais. Certains étaient en plus désagréables. Après la radiographie, ils ont refusé de m’envoyer les images par e-mail et m’ont dit que je recevrais les images et le compte rendu sous un jour ouvré. Ce jour-là, je n’ai rien reçu. J’ai appelé, et on m’a dit que le compte rendu n’était pas encore prêt, mais qu’ils pouvaient envoyer les images. Plusieurs jours ont passé — je n’ai toujours rien reçu.

Il y a tellement à dire.
Nous sommes actuellement sous suivi médical pour la scoliose de mon fils et nous ne pouvons que faire l’éloge du Spine Center dirigé par le Dr Alanay. Lui et le Dr Çağlar sont tous deux très attentionnés et compétents.
Le personnel est extrêmement réactif et attentif. Nous apprécions particulièrement l’approche globale, car le centre coordonne des spécialités multidisciplinaires : physiothérapie, chirurgie thoracique et neurochirurgie, port de corset, etc. Tais et Gizem sont de merveilleuses employées chargées des soins aux patients, elles organisent chaque détail, répondent aux questions et gardent tout le processus sous contrôle. Les navettes vers et depuis l’aéroport, vers l’hôtel — un service tellement formidable que tout devient beaucoup plus facile.
L’hôpital lui-même est extraordinaire : neuf, beau, bien entretenu, il y a des services de traduction, bien que la plupart des médecins parlent anglais.
Quant à Istanbul — c’est une ville fantastique, qui vaut vraiment la peine d’être visitée !

Des soins exceptionnels, un service rapide et qui vaut chaque centime dépensé !

Je ne peux pas exprimer pleinement ma gratitude envers l’Acibadem Maslak Hospital pour leurs soins et leur efficacité exceptionnels. Dès mon arrivée, tout a été organisé avec professionnalisme et gentillesse. Bien que mon médecin parlât couramment anglais, l’hôpital a tout de même fourni un interprète afin que je comprenne chaque détail de mon traitement — cette attention supplémentaire m’a vraiment impressionné.

L’un des aspects les plus remarquables de mon expérience a été la rapidité et l’efficacité de leur travail. Au lieu d’attendre indéfiniment au Canada, j’ai immédiatement reçu de l’attention, le bon diagnostic et un traitement qui m’a vraiment aidé à me rétablir. Leurs installations modernes, leurs médecins compétents et leur personnel dévoué ont rendu tout le processus fluide et sans stress.

De plus, ils ont organisé un transfert de mon hôtel à l’hôpital et retour, ce qui a rendu l’expérience encore plus pratique. Les services coûtent de l’argent, mais ils se justifient absolument — pour la qualité des soins, la rapidité et le professionnalisme qu’offre l’Acibadem Maslak Hospital.

Si vous envisagez un traitement médical en Turquie, je recommande vivement l’Acibadem Maslak Hospital. Leur expertise, leur efficacité et leur dévouement au bien-être des patients sont véritablement de classe mondiale.

Des professionnels incroyables !
La merveilleuse, exceptionnelle et véritable professionnelle, le docteur Natalia, a rendu mon troisième séjour à Acibadem absolument magnifique. Grâce à son aide rapide pour résoudre tous les problèmes pouvant survenir à la clinique et à son attitude bienveillante à mon égard, je n’ai pas eu à m’inquiéter de choses comme le transfert, l’hôtel ou les procédures à la clinique, et j’ai pu me concentrer pleinement sur mon traitement. Cela m’a rappelé à quel point j’avais pris la bonne décision en choisissant Experts-Medical et le docteur Natalia. Merci encore ! Je recommande vivement cette équipe de professionnels !

La semaine dernière, j’étais à l’hôpital avec mon proche. Nous avons fait un PET-CT et une IRM. L’oncologue n’était pas là cette semaine-là, mais nous avons convenu avec l’hôpital que nous ferions l’interprétation des résultats avec le médecin à distance, puisque nous vivons à Tirana (Albanie). Cependant, 3 jours se sont déjà écoulés et ils n’ont toujours pas répondu. Je me suis adressée à votre hôpital en espérant y trouver une solution. Il est extrêmement important de commencer le traitement le plus tôt possible, et vous devez comprendre que les jours qui passent ne sont pas en sa faveur. J’ai un besoin urgent d’un rendez-vous avec un oncologue.

J’ai fait mon check-up annuel ici. Ils ont fait un trèèès long chemin. L’établissement est propre et en bon état. Très systématique et organisé. Le médecin parle bien anglais. Le personnel est courtois et prêt à aider, même si tout le monde ne parle pas anglais. L’hôpital dispose d’une signalisation claire en turc et en anglais, et un membre du personnel vous accompagne toujours si vous devez vous rendre dans une autre zone. J’ai été contrariée que les toilettes où l’on m’a dirigée pour donner un échantillon d’urine soient sales, mais il y avait d’autres toilettes à proximité — très propres. Un parking payant dans la rue et un service de voiturier sont disponibles.

Excellent hôpital offrant de magnifiques conditions. J’ai subi une opération importante le 28 mars 2023 et j’y ai passé une semaine. L’équipe qui s’est occupée de moi après l’opération a été, c’est le moins qu’on puisse dire, superbe — très attentionnée, soucieuse du détail ; pendant toute la durée de mon séjour, je n’ai ressenti ni douleur ni inconfort grâce à cette équipe. Je voudrais remercier personnellement ma merveilleuse équipe qui m’a aidée à me rétablir :

Nilgün Açıktuna, Ayşe Yalçın, Rabia Açıkgöz, Rümeysa Aydinç, Gizem Sağaltici, Derin B. Karakuş, Saadet Parlar, Meltem Temel, Rabia Tuna et, bien sûr, Muhteşem hanım. Merci à vous tous d’avoir toujours le sourire aux lèvres 😊 Sarah Morrison-James

L’hôpital est très bon, presque comme un hôtel, mais les prix sont bien sûr extrêmement élevés.

La qualité des soins médicaux, le professionnalisme et l’empathie du personnel sont vraiment admirables. J’ai accompagné mon ami pendant 3 jours à l’hôpital Acibadem Maslak lors de son opération. L’endroit ressemblait davantage à une chambre d’hôtel propre qu’à un hôpital. La qualité du service est excellente, même pour les accompagnants. C’est vraiment un hôpital qui mérite son nom.

J’ai eu l’honneur de recevoir des soins exceptionnels à l’hôpital Acibadem Maslak, où le professeur Can Üstündağ a réalisé une intervention remarquable sur mon œil droit à l’aide du système laser pour glaucome Cyclo G6. L’expertise du professeur Üstündağ dans ce domaine mérite vraiment d’être saluée ; je suis sous ses soins depuis dix ans et son expérience est inégalée.

L’hôpital lui-même est rien de moins qu’un hôtel de luxe haut de gamme. L’équipement est impeccable, alliant technologies médicales de pointe et atmosphère chaleureuse et accueillante. Dès mon arrivée, le personnel m’a accueilli avec une efficacité systématique étonnante. Leur professionnalisme et leur attention ont assuré un séjour fluide et sans souci à la clinique.

Le système laser pour le traitement du glaucome Cyclo G6, utilisé lors de mon opération, illustre l’engagement de l’hôpital à utiliser les équipements les plus modernes pour soigner les patients. L’utilisation experte de ce système avancé par le professeur Üstündağ souligne une fois de plus la volonté de l’hôpital d’offrir des solutions médicales de très haut niveau.

En conclusion, mon expérience à l’hôpital Acibadem Maslak a été marquée par l’excellence à tous égards. L’expertise du professeur Can Üstündağ, combinée à l’équipement luxueux et au personnel attentif, a créé une expérience qui m’a conforté dans mon choix. Je recommande chaleureusement l’hôpital Acibadem Maslak à tous ceux qui recherchent des soins médicaux exceptionnels.

Nous sommes très satisfaits de la filiale de Maslak, où nous sommes allés avec des hésitations après notre expérience négative à Acıbadem Altunizade. Nous sommes arrivés en urgence à l’hôpital en ambulance depuis la filiale de Zekeriyaköy, et nous avons été accueillis avec beaucoup d’attention. Les procédures ont commencé immédiatement et toutes les informations nécessaires nous ont été fournies. Lors de l’endoscopie le matin, le médecin et les infirmières ont été attentionnés et très chaleureux envers nous. De plus, le service pédiatrique de l’hôpital est aménagé de manière suffisamment agréable pour apaiser la phobie de l’hôpital chez l’enfant et répondre à tous ses besoins. C’est un hôpital A+ tant sur le plan physique que médical.

Bonjour à tous, je ne veux pas écrire un roman maintenant, je vais être brève et aller droit au but. Nous sommes allés à Acibadem pour une fécondation in vitro. La première impression était encourageante : un grand hôpital, propre et hygiénique. Mais les apparences sont trompeuses. On ne nous a pas fourni suffisamment d’informations, tout était bref et concis, juste le strict nécessaire. Bien sûr, tout est appris par cœur, les mots sortent comme des rafales d’un fusil automatique – drrrrrr… La probabilité de grossesse, bien sûr, a aussi un coût très élevé. Tout doit être payé à l’avance, sinon rien ne se passe. Tout dépend toujours de l’argent. Au final, j’ai payé environ 10 000 euros.

Au service de chirurgie thoracique, les chirurgiens ont effectué une évaluation détaillée de mes seins et de ma santé mammaire, démontrant une approche informative concernant l’intervention chirurgicale. Merci.

C’est un hôpital fiable avec un personnel très attentionné et expérimenté. Cependant, la politique tarifaire est un peu élevée.

En août 2024, je me suis rendue à l’Hôpital Medstar à Antalya dans un état physique très critique. Je n’avais ni diagnostic ni connaissance de la langue turque, en bref, j’étais complètement démunie. Heureusement, nous avons eu la chance de bénéficier à l’hôpital de l’aide de notre interprète Saida, une personne d’une grande organisation, compétence et professionnalisme. Grâce à son assistance, nous avons pu effectuer tous les tests nécessaires en une semaine, consulter les spécialistes, et le diagnostic ainsi que le traitement ont été déterminés en l’espace de deux semaines. Je suis actuellement en cours de traitement à l’hôpital. Il est difficile d’imaginer à quel point mon long chemin vers la guérison aurait été plus difficile sans le soutien de spécialistes comme notre Saida, du professeur oncologue Mükremin Yusal et des infirmières. Mon mari et moi sommes extrêmement reconnaissants envers tout le personnel de l’hôpital et gardons un grand espoir de guérison.

J’éprouve toujours un certain inconfort dans l’atmosphère hospitalière, mais à Medstar Antalya, on m’a proposé un check-up sans attente, et tous les examens et procédures ont été réalisés de manière complète et minutieuse. Le personnel s’est montré amical et attentionné. Je recommande vivement de faire appel aux professionnels de Medstar Antalya.

Récemment, j’ai subi une hystérectomie à l’Hôpital Medstar Antalya. Je tiens à remercier ma médecin Nalan Cihangir et son équipe pour leur soutien, leur professionnalisme, leur attention et leur convivialité à chaque étape – avant, pendant et après l’opération. Si vous cherchez un médecin qui respecte votre confiance et votre confidentialité, je recommande Nalan Cihangir, spécialiste en gynécologie et obstétrique à l’Hôpital Medstar Antalya.

J’ai eu une consultation pour une rhinoplastie avec le Dr Hasan Yilmaz, qui s’est révélé être un spécialiste très qualifié et attentif. Le personnel, en particulier Özge Uçar, m’a accompagnée avec chaleur et soin à chaque étape. L’atmosphère à Medstar Antalya est accueillante, et l’hôpital ne ressemble pas aux établissements médicaux habituels. Cet endroit m’a aidée à surmonter mon anxiété.

Le 22 novembre, j’ai consulté le service d’ophtalmologie de l’Hôpital Medstar Antalya. Je remercie le personnel de l’accueil, l’ophtalmologue Zafer et son assistant, ainsi que le pédiatre Kerem, le médecin préféré de ma fille, et l’infirmière Muradie pour leur attention. Nous avons pu passer notre temps à l’hôpital dans le confort et avec des émotions positives. Merci à toute l’équipe de Medstar Antalya !

Le Dr Fatih Gündoğdu est un spécialiste remarquable. Bien que j’aie été sceptique à l’égard des cliniques privées, Medstar Antalya a changé mon opinion grâce à la rapidité, l’orientation vers la résolution des problèmes et l’attention des médecins et des infirmières. Toutes mes appréhensions avant l’opération ont été totalement dissipées. Je recommande vivement !

Cela fait déjà sept ans que je fais mes examens et mes opérations à l’Hôpital Medstar Antalya. Ici, travaillent des professionnels de leur domaine, des médecins jusqu’aux infirmières. Je recommande vivement à tous ceux qui recherchent des soins médicaux de qualité à Antalya.

Je me suis adressé à l’Hôpital Medstar Antalya au professeur Ismail Gömceli, que je considère comme l’un des meilleurs chirurgiens de Turquie. Son professionnalisme et son attention inspirent confiance. Les services de l’hôpital sont de haut niveau, mais les tarifs annoncés avant l’opération ont presque doublé après celle-ci, ce qui a causé des désagréments. Je recommande de vérifier le coût à l’avance.

Le 17 août 2023, j’ai accouché à l’Hôpital Medstar Antalya. Du Dr Murat Bulut au personnel infirmier du sixième étage, tous ont été attentifs et chaleureux, m’aidant à gérer l’anxiété de mon premier accouchement. Un immense merci à toute l’équipe pour leur patience et leurs soins !

Le Dr Demir est un pédiatre exceptionnel, toujours précis dans ses diagnostics et extrêmement attentif. Notre famille fait confiance à Medstar Antalya depuis longtemps et apprécie la qualité des services de l’hôpital. Nous remercions tout le personnel, en particulier le Dr Demir, pour son professionnalisme et ses soins !

Je remercie le Dr Dilek Demirez de Medstar Antalya pour son professionnalisme, ainsi que les infirmières et le personnel du quatrième étage pour leur attention et leurs soins pendant la période post-opératoire. Tout a été organisé de manière exemplaire !

Nous exprimons notre plus profonde gratitude à notre médecin Emre Gunakan et à notre sage-femme Mme Ilayda pour avoir été à nos côtés lors de ce voyage spécial et inoubliable.

Le docteur Emre n’est pas seulement un spécialiste très accompli dans son domaine, mais aussi une personne dont l’attention, la compassion, la patience et l’attitude vraiment paternelle nous ont toujours rassurés. Il a écouté calmement toutes nos questions, dissipé nos inquiétudes et tout fait pour que le processus de l’accouchement se déroule aussi confortablement et sereinement que possible. Grâce à lui, nous avons compris à quel point l’approche humaine d’un médecin est importante, en plus de ses connaissances et de son expérience.

Mme Ilayda a été à nos côtés à chaque étape. Grâce à son sourire, son attention, sa compréhension et son soutien, nous ne nous sommes jamais sentis seuls. Dans les moments les plus angoissants, elle nous a donné de la force, a prêté attention à chaque détail et a rendu cette merveilleuse expérience encore plus spéciale.

Si aujourd’hui nous tenons notre bébé en bonne santé dans nos bras, c’est en grande partie grâce à vous. Nous sommes très heureux que nos chemins se soient croisés. Nous avons eu une chance incroyable de vous rencontrer. Merci pour votre travail, votre amour et votre dévouement. ❤️🌸

Ceci est un message de remerciement. Le 19 février, le professeur Semsettin Okuyucu a opéré mon fils de trois ans pour poser des aérateurs et retirer les végétations.

Un grand merci à notre médecin — il a expliqué tout le processus en détail et a montré une grande attention envers l’enfant.

Je tiens aussi à remercier le personnel de l’unité d’observation de jour. Pendant ces quelques heures après l’opération, les infirmières Dilek, Simge, Aleyna, Beyza et Mme Refika ont pris soin de nous avec beaucoup d’attention, étaient patientes et gentilles. Grâce à vous et à votre attitude, cette période a été bien plus facile pour nous.

Un grand merci à tous ceux qui y ont participé. L’hôpital Medicana International Ankara a beaucoup de chance d’avoir des médecins et des infirmières aussi attentionnés et professionnels 🙂

Un hôpital où l’on m’a fait attendre dans chaque service et où je n’ai été reçue à l’heure dans aucun d’eux 🙂

En ce moment, je suis en radiologie et j’attends déjà depuis 50 minutes.

Mon père Omer Ipek a été opéré à l’hôpital Medicana par le professeur docteur Ismail Hakki Ozhan, et notre expérience est indescriptible — nous avons été incroyablement satisfaits.

Le docteur Ozhan a fait preuve du plus grand professionnalisme, de minutie et d’une attitude humaine, devenant pour mon père une véritable source de guérison.

De la préparation de l’opération à la période postopératoire, il a réfléchi à chaque détail avec une grande attention, expliqué clairement tout le processus et nous a aidés à rester calmes à chaque étape. Grâce à cela, mon père et toute notre famille se sont sentis en parfaite sécurité. Les mots de mon père : « Je ne m’attendais pas à ce que l’opération se passe aussi facilement » décrivent le mieux le talent de notre médecin.

Le docteur Ismail Hakki Ozhan n’est pas seulement un excellent chirurgien, mais aussi un médecin qui sait écouter, comprendre, soutenir et inspirer confiance. L’opération a été réalisée brillamment.

Durant cette période importante, il a répondu patiemment à toutes nos questions et a joué un rôle énorme dans le rétablissement de la santé de mon père. Nous lui sommes infiniment reconnaissants et le recommandons de tout cœur à tous.

Merci pour votre travail, docteur. 🙏💐

En tant que personne venue du Canada pour une greffe de rein, je peux dire que je n’étais jamais allé en Turquie auparavant, mais j’ai été très impressionné par l’hospitalité du peuple turc — depuis l’aéroport jusqu’à l’hôpital lui-même.

Lorsque je suis entré à l’hôpital, j’ai été ravi de rencontrer une équipe médicale entièrement dévouée à son travail. Tout le personnel était si professionnel que j’ai immédiatement eu confiance dans la résolution réussie de mon problème. Cela a été rendu possible par la disponibilité des médecins, la facilité de communication et le travail du service des patients internationaux dirigé par M. Onur et son équipe.

Tous les services dont nous avions besoin se trouvaient dans un seul bâtiment — du troisième sous-sol au premier étage, ce qui nous a permis de terminer tous les examens préopératoires en moins d’une semaine. C’est vraiment impressionnant.

Mon donneur et moi avons reçu l’autorisation de procéder à la greffe. Lorsque le moment de l’opération est arrivé, je peux confirmer qu’elle a été réalisée de manière professionnelle et avec un dévouement total. Après l’opération, je n’ai ressenti ni douleur ni vertige, surtout par rapport à mon expérience de traitement antérieure dans mon pays de résidence.

Je tiens à exprimer ma gratitude particulière à notre néphrologue, la professeure Siren Sezer, au chirurgien le docteur Ulas Sozener et à leurs équipes. Après l’opération, j’ai été placé pendant une journée en unité de soins intensifs afin de surveiller le fonctionnement du nouveau rein. Grâce aux soins des infirmières, en particulier de Mme Esra, je me suis senti très bien.

Après mon transfert dans une chambre ordinaire, j’ai été chaleureusement accueilli et entouré d’attention par les infirmières du neuvième étage. Merci à Mme Irem et à toute son équipe.

J’ai le plaisir d’annoncer que dès le cinquième jour après la greffe, mon donneur et moi étions suffisamment rétablis pour quitter l’hôpital.

Pour tout ce que j’ai vu de bon dans ce pays, et en particulier à l’hôpital Medicana, je recommanderai volontiers à mes amis confrontés à des problèmes similaires d’envisager cette option de traitement.

Au premier mois de ma grossesse, sur recommandation d’une amie, j’ai rencontré le docteur Emre Gunakan. Malgré mon anxiété, qui n’a fait que s’intensifier pendant la grossesse, grâce à lui j’ai passé neuf mois très confortables et sereins. Chaque fois que je commençais à m’inquiéter, il m’aidait à me calmer — comme un grand frère ou un père.

Quand le travail a commencé, sa seule présence dans la salle d’opération et dans le couloir me donnait un sentiment de sécurité. Toute l’équipe opératoire était très gentille et dévouée. Je remercie particulièrement l’anesthésiste M. Gazi — il m’a accueillie très chaleureusement et m’a aidée à passer la césarienne sans stress supplémentaire.

La première nuit, les infirmières ont été attentives, et je suis particulièrement reconnaissante à Mme Bedriye, qui m’a aidée pour l’allaitement, et à l’infirmière Ayuca.

Maintenant, les points négatifs de l’hôpital. Après la naissance de l’enfant, le premier examen par le pédiatre M. Ali et son infirmière s’est révélé extrêmement superficiel et indifférent. Plus tard, une autre pédiatre, Mme Banu, pendant l’examen de mon bébé, discutait avec une collègue de ses projets pour le réveillon du Nouvel An comme si nous n’étions même pas là, et ne nous regardait même pas en face. C’est précisément à cause de cette expérience que je ne choisirai plus ce service pédiatrique.

Telles sont mes impressions et observations. Et à toute l’équipe du service d’obstétrique et de gynécologie ainsi qu’au personnel de l’étage — un grand merci et beaucoup d’amour.

Le 29.01.2026, j’ai eu un accouchement prématuré, et je veux remercier de tout cœur le docteur Deniz, qui a été à mes côtés pendant toute cette période et m’a soutenue non seulement en tant que médecin mais aussi en tant que personne.

De la grossesse à l’accouchement lui-même, il m’a accompagnée à chaque étape avec patience, compréhension et un grand dévouement. Il répondait toujours sincèrement à mes questions, apaisait mes inquiétudes par son calme et m’aidait à me sentir en sécurité. J’ai ressenti un soutien non seulement médical mais aussi psychologique.

À un moment aussi particulier de ma vie, j’ai eu une chance incroyable de rencontrer un médecin aussi attentionné, compétent et digne de confiance. Je le recommande sincèrement 🥰

Le 17 décembre 2025, j’ai payé et passé une IRM de l’articulation du genou. Quand les résultats ont été prêts, j’ai naturellement demandé que l’enregistrement de l’IRM me soit remis sur un disque.

Il s’est avéré qu’il fallait aussi payer pour cela. Pour un disque ordinaire valant environ 5 lires, on m’a demandé 350 lires.

Jusque-là, j’avais toujours accepté toutes les conditions, considérant qu’il s’agissait d’un hôpital privé, mais des frais pareils, c’est trop. De nos jours, même les cabinets médicaux privés ne facturent pas un tel service.

Très honteux. Autrefois, quand il s’agissait de santé, je choisissais toujours cet hôpital. Maintenant, je n’y viendrai que si je ne trouve pas de rendez-vous ailleurs.

La semaine dernière, je suis venu à l’hôpital Medicana Ankara pour un examen de contrôle, et dans l’ensemble mes impressions ont été positives.

L’hôpital est moderne et propre, les zones d’attente sont confortables et bien organisées, et une grande attention est accordée à l’hygiène. Le personnel est attentif, aide à se repérer, et l’enregistrement est rapide. Les médecins sont professionnels, expliquent tout en détail et répondent patiemment aux questions.

Le seul inconvénient, c’est qu’aux heures de pointe il faut attendre longtemps dans certains services. L’équipement médical est moderne et inspire confiance.

Dans l’ensemble, c’est un hôpital fiable, confortable et de qualité, aussi bien pour les visites programmées que pour les urgences.

Mon avis concerne le service d’endocrinologie et la docteure Mina Gulfem Temizturk.

Je suis venue pour un examen préventif général, mais la médecin était très sombre et tendue, si bien qu’après la consultation on dirait que toute votre énergie disparaît pour la journée.

Ce n’est pas un médecin avec qui l’on peut se sentir à l’aise pour communiquer. Je n’ai pas l’intention de la consulter à nouveau.

Our paths with Bahar Şentürk crossed in the Department of Gynecology and Obstetrics. And it is good that there are such doctors. He is an incredibly responsive and warm person. He helps with all sincerity. Many, many thanks to him. I also have to thank the nurse Elif Topsoy. Today she helped me with my sugar loading and blood draw procedure. She calmly explained and followed every detail step by step. You know, we new moms get a little anxious:) If you are going on a trip with Medicana Ankara for childbirth, find Dr. Bahar first and trust the nurse Elif. May your labor be a pleasure ❤️

I had a very nice experience with Dr Razek Kazancioglu. He is very knowledgeable and helped me in the internal medicine department.
Special thanks to Saida Abukar (the internal department translator) for help and guidance in the hospital.

Yesterday I underwent a minor surgery in the general surgery department. I am grateful to my doctor OSMAN YUKSEL and also to my nurse SUMMAYA. You took such a wonderful care of me, thank you very much.

We can’t thank our women’s health and obstetrics doctor, Associate Professor Dr. Faika, enough. She always supported us both before and after labor. She is not just a doctor, but more like a member of your family, supportive both psychologically and spiritually. Despite her busyness, she is always on call, with a smile on her face and with inexhaustible positivity – a unique woman, doctor and mom. Alp and I are very happy. We are glad to have you, doctor. Doctors like you should be appreciated in this country. To receive dozens of patients and newborns day and night, paying attention to each with such dedication and labor – it is very difficult. Your labor is impossible to appreciate. A huge thank you to Medicana and to you.
Also endless gratitude to the breastfeeding nurse and educator Filiz Hanim. The first moment after giving birth is so important. Were you able to breastfeed? Or will you be able to manage your milk properly to help your baby? She supported us psychologically and was always there for us, keeping us from thinking about such questions. My son is now 8 months old and we are still getting useful information from her and that makes us very happy.

On January 6, my wife underwent a cesarean section surgery. We went to Dr. Emre Günakan, Associate Professor, on recommendation and we were very satisfied throughout the whole process, from start to finish. Thank you to the anesthesiologist Dr. Gaza Akkurt and the entire operating room team for their care and attention. My wife was pain free and quite comfortable until discharge. The nurses and all the staff on the ward were also very helpful.

I had a bone marrow transplant in the bone marrow department, everything went well. I would like to thank Ekin Kurchali. I would like to thank the nurses of the department Merve Ezbek, Onur Atak, Hatice Yarar, Ishinsu Shark. They were very helpful, very diligent and very skilled in their work.

Mon troisième enfant est né, et les trois sont nés dans des hôpitaux privés. Medicana était considéré comme le meilleur d’entre eux, et nous avons payé un prix élevé. Mais c’est ici que, pour la première fois, j’ai payé pour les premiers examens du bébé — le test de la jaunisse, etc., alors que dans les deux autres hôpitaux tous les contrôles de la première semaine étaient gratuits. Une atmosphère indifférente, absurde, un personnel au visage de marbre. Dans le service de maternité, presque personne n’est venu me voir — ni pour le bébé ni pour moi. Ni amabilité, ni attention, ni volonté d’aider… Je n’ai pas du tout aimé.

Aujourd’hui, j’ai eu une angiographie avec mon médecin Murat Can Guney, et je veux le remercier encore une fois pour son attention et ses soins.

Je tiens particulièrement à remercier l’infirmière Mehtap Corlu — elle a pris soin de moi comme si j’étais son propre enfant. Je lui envoie cinq étoiles pour son attitude.

Je remercie aussi les autres infirmières et la collaboratrice qui m’a accompagné dans le service. Bien que je ne connaisse pas leurs noms, vous avez tous été des personnes très attentionnées, délicates et polies.

Merci à l’unité de soins intensifs coronariens !

Dans la zone d’attente du service d’obstétrique et de gynécologie, les pères sont assis tandis que les femmes enceintes restent debout.

À mon avis, les hommes ne devraient pas se trouver dans la zone de consultation des femmes. S’ils veulent voir l’enfant, on peut les inviter à entrer un par un, et le reste du temps ils devraient attendre dehors.

Hello, we came from out of town to see a thoracic surgery doctor, Dr. Rekha. I can’t say anything bad about the doctor, he is a true professional, it’s good that our paths crossed with him. We stayed on the 10th floor, the nurses Gulnaz hanm, Esra hanm, Aybyuke hanm, Simge – all very attentive. Nurse Meral – I was very satisfied with your help, thank you very much!

Had an operation at the orthopedics department and stayed for a day. The close attention of the medical staff (especially Ms. Ece, my nurse) and the competence level of my doctor, Prof Dr. Şadan Ay were amazing. I don’t recommend anybody to get sick but if you are sick this hospital is the right chouce to receive the best treatment.

L’hôpital est très bondé. Dans le service pédiatrique, c’est le chaos et la foule à chaque fois. Une consultation ordinaire et une prise de sang prennent des heures.

La semaine dernière, dans une situation d’urgence, le médecin a prescrit une perfusion pour mon fils, mais il n’y avait pas de place aux urgences, alors on nous a hospitalisés. Pour un séjour d’une heure dans la chambre, l’argent a été facturé à la compagnie d’assurance.

My dad was suffering from tumor in between his eyes. He was operated on by Op. Dr. Hakan Yakupoğlu. My dad woke up a few hours after the oppression and he wasn’t in too much pain. And he even started walking the next day. We thank Allah for leading us to a nice hospital and a great doctor. Totally recommend.

I’m a patient after kidney transplantation, so it’s extremely important to me to keep a certain level of medicine concentration in the blood because I can loose the kidney. I came to Medicana to pass the specific blood tests and I needed the results to be ready the same day. The guy on the reception promised they would send the results to my email the same day but after they actually took the blood it appeared that the most important test would be ready only tomorrow! This is totally unacceptable!!

Le 27.07.2021, j’ai été opérée d’une hernie. Nous avons été très satisfaits de notre médecin Hakan Emmez, ainsi que des infirmières du 7e étage Onur Ates et Mme Zeynep.

La seule réclamation, c’est que les formalités et les procédures à l’hôpital prennent trop de temps. Mais dans l’ensemble, je suis satisfaite du résultat.

L’hôpital est moderne, mais géré, à mon avis, avec une mentalité provinciale et un accent évident sur la réalisation de bénéfices. Sans quelques chirurgiens très précieux et médecins expérimentés, nous ne l’aurions pas choisi.

Pendant la pandémie, les mesures de sécurité se sont réduites à des affiches et à des stations de gel hydroalcoolique : la température n’était pas mesurée à l’entrée, le code HES n’était pas demandé. Les ascenseurs étaient bondés, y compris de personnel. Les proches n’étaient admis en réanimation qu’avec un masque, sans vêtements de protection ni surchaussures.

À un patient âgé, après une opération lourde, on a donné une nourriture difficile à digérer — des haricots avec du riz. L’accès aux urgences est peu pratique, et les voitures gênent les ambulances.

J’espère que nous n’aurons plus affaire à cet hôpital.

Bien que je sois arrivé en radiologie pile à l’heure, j’ai dû attendre 45 minutes dans la file.

Le fait que l’IRM serait avec contraste aurait dû être signalé dès la prise de rendez-vous, mais on me l’a dit seulement juste avant la procédure. On m’a simplement donné une ordonnance et envoyé à la pharmacie acheter le produit.

Une organisation très étrange.

Mon père est resté à l’hôpital trois jours après l’opération.

Les soins infirmiers auraient pu être meilleurs. Il n’est pas normal que l’essentiel de la surveillance du patient soit en réalité reporté sur le proche accompagnant.

L’hôpital est surpeuplé et ne diffère désormais guère d’un hôpital public. La seule différence, c’est combien d’argent on doit payer de sa propre poche.

Il n’y a pratiquement pas de parking — il faut tourner longtemps autour de l’hôpital à la recherche d’une place.

L’hôpital a de bons médecins qualifiés, mais le service de radiologie est un véritable cauchemar.

Le personnel travaille de manière très inefficace, ce qui nuit grandement à la qualité du service. Même pour une simple IRM, il faut attendre des heures. La radiologie a toujours la plus longue file de l’hôpital.

Les médecins, les infirmières et le personnel médical ici sont excellents, mais le personnel administratif, malheureusement, fait défaut. Du point de vue de l’hygiène, tout est bien organisé — il y a des désinfectants à chaque étage.

Le 15 février, j’ai été opéré pour l’ablation de la vésicule biliaire. Je me sens bien maintenant et je veux remercier le professeur docteur Onder Surgit, qui m’a opéré.

Je remercie aussi tout le personnel du 4e étage pour son travail et ses soins.

Ma femme a passé une angiographie. Pendant que j’attendais les résultats à l’extérieur, personne ne semblait comprendre dans quel état se trouvaient les proches du patient.

Je suis allé voir le médecin et lui ai demandé comment cela s’était passé. Il a répondu brièvement que tout allait bien et que l’infirmière expliquerait tout. Quand j’ai trouvé l’infirmière, elle a dit qu’il fallait encore attendre six heures.

Au final, j’étais terriblement épuisé et très mécontent.

Les cardiologues ici sont bons. Mais le personnel semble insuffisant, et le temps d’attente est trop long.

Ma femme a subi une opération pour une tumeur cérébrale. Un grand merci au professeur docteur Gokhan Kurt et à son assistant pour leur attention, leurs soins et leur attitude bienveillante.

Que le Tout-Puissant ne nous prive pas de telles personnes. Heureusement que vous existez.

Sur la recommandation d’une connaissance, après 48 ans, je suis allée pour la première fois à un examen le 17.01.2026 au service de cardiologie auprès du professeur associé Alper Kanbay. J’avais des douleurs au dos. Il était superbement attentif, expliquant point par point et plusieurs fois…

Dans l’ensemble, je suis satisfaite. Les médecins, le personnel, l’hygiène, tout est en ordre. Seulement lors de la dernière prise de sang, il n’y avait qu’un seul employé, et l’infirmière a eu un peu de mal – c’est juste. Il faut faire attention au nombre de personnel. Pour un travail plus efficace.

Au 6ème mois de notre recherche d’un médecin pour notre fils, nous avons enfin pu dire « nous avons trouvé ». Dans différents hôpitaux dans le domaine de la pédiatrie, nous avons eu des expériences négatives avec de nombreux médecins, mais ici, après la consultation avec le médecin spécialiste Büşra Süzen Çelbek au 10ème étage, mon épouse et moi avons dit – ça y est, nous avons trouvé notre médecin. Cher professeur, que votre énergie ne s’épuise jamais, santé à vous et à nos enfants, merci.

À l’hôpital Liv Hospital, au service de chirurgie, l’assistante Emel m’a beaucoup réjouie par son attention et son sourire, un grand merci.

Ma fille a été examinée par le docteur Büşra Süzen Çelbek du service de pédiatrie. L’approche et l’attention de notre docteur ont été très bonnes. Avec le souhait que nous traversions ensemble la période qui mènera ma fille à l’âge adulte.

De plus, parmi le personnel du service de pédiatrie, Tuğba Telli a beaucoup aidé avec la prise de rendez-vous et l’organisation générale – avec patience, sourire et une sincère volonté d’aider. Un grand merci à elle également.

Mon médecin, Haşim Bakırcay, et ma physiothérapeute, Emine Şener, m’ont apporté un soutien inestimable tout au long de ma physiothérapie. Je tiens particulièrement à remercier l’enseignante Emine : elle était toujours souriante, très attentive et bienveillante pendant la thérapie manuelle et la physiothérapie. Ses efforts ont été incroyables. Je vous remercie sincèrement, enseignante Emine, avec respect ❤️🙏🏻

Le docteur ophtalmologiste Altan a effectué une opération au laser sur mon fils. Il ne porte plus de lunettes. Merci.

Aujourd’hui, j’ai eu une très mauvaise expérience en tant que patiente à l’hôpital Liv d’Ankara. J’ai été hospitalisée pour une opération prévue au service de chirurgie générale, on m’a posé un cathéter et on m’a gardée en tenue de bloc pendant une heure et demie. Après avoir été descendue en salle d’opération, l’opération a été annulée avec les mots « plus nécessaire ». Sachant que j’avais auparavant des douleurs telles que je ne pouvais pas marcher, que j’avais été prise en charge aux urgences, et que différents spécialistes (dermatologue, médecin urgentiste, chirurgien général) avaient recommandé l’opération, une gestion aussi imprévue de ce processus a été épuisante tant physiquement que psychologiquement. On ne peut pas mettre les patients dans une telle situation de victime à la dernière minute.

L’infirmière et le personnel de l’étage étaient très accueillants — je n’ai aucune critique négative à leur égard.

Lorsque mon mari et moi sommes venus pour un bilan de santé, nous avons été reçus par le Dr Altan Kaman, chirurgien ophtalmologiste, au service d’ophtalmologie. Ce fut l’examen oculaire le plus rapide de ma vie. Quand je lisais les lettres, il passait à la suivante sans même attendre la dernière. Il était pressé d’une manière que nous ne comprenions pas. Il ne nous a même pas regardés. De plus, comme je porte des lentilles, il m’a proposé une opération au laser 😅. Pour cette raison, nous ne reviendrons plus dans cet hôpital pour un bilan de santé. Je ne le recommande pas.

À l’hôpital Liv, au service d’orthopédie, un grand merci à mon orthopédiste, le professeur Tuğrul Yıldırım, pour le diagnostic et le traitement que j’ai reçus suite à ma fracture du pied. Pour le processus ultérieur de physiothérapie et de rééducation, un grand merci au professeur Haşim Çakırbey et à Emine Şener qui m’a soutenue en physiothérapie…

Nous sommes très satisfaits de nos médecins et de l’opération effectuée, bien sûr — que la santé soit avec les mains de tous nos professeurs. Un grand merci également aux autres membres du personnel, cependant, nous n’avons pas pu trouver d’explication à l’ego excessif et à la nervosité des infirmières. Le stationnement est problématique, la nuit, il semble qu’il ferme. À part cela, tout était bien.

Merci à l’obstétricienne-gynécologue Aytaç, c’est une médecin compétente et sûre d’elle.

De même, en premier lieu, l’infirmière en chef du service de néonatologie, Leyla, est une personne très précieuse et compétente, les autres infirmières sont également très qualifiées, elles ont élevé mes jumeaux avec patience pendant 40 jours et les ont renvoyés chez eux en bonne santé.

Incapable de supporter la douleur au cou et au dos, j’ai consulté la spécialiste, le Dr Beril Özturan, et sur sa recommandation, mes séances de physiothérapie ont commencé. Grâce à une excellente planification et communication, nous avons d’abord rencontré Hatice, puis nos merveilleuses séances ont commencé avec la physiothérapeute Emine Şener 🤗 Je dis merveilleuses car il est impossible de ne pas remarquer son savoir-faire dès la première séance. Chaque séance m’aide à me sentir plus détendue et en meilleure santé 😍 Son visage souriant et sa sociabilité sont un bonus supplémentaire 💙 J’ai été si heureuse de vous rencontrer tous. Bien sûr, ce n’est pas le prix de vos efforts, mais je voulais aussi exprimer ma gratitude ici 🤗

J’ai consulté le professeur Haşim Çakırbey, spécialiste en physiothérapie à l’hôpital Liv, pour un examen en raison de mes plaintes. Je tiens à le remercier sincèrement pour son attention et sa bienveillance. L’examen a révélé une sténose discale et une hernie au niveau lombaire. Nous avons commencé la physiothérapie. Le personnel est très professionnel et aimable. Les physiothérapeutes Ayça et Emine sont des professionnelles très expérimentées dans leur travail. Emine, en particulier, réalise des massages merveilleux. Je lui suis reconnaissante de son attention. Mes séances se sont terminées aujourd’hui et je suis partie satisfaite. Je remercie sincèrement l’hôpital Liv Ankara.

J’ai choisi Liv Hospital Ankara, le considérant comme un hôpital complet, et j’y ai subi une opération de la thyroïde. Il n’y a eu aucun problème avec l’opération elle-même et le processus chirurgical.

Cependant, lors du contrôle post-opératoire en endocrinologie, on m’a dit que je devais recevoir un traitement à faible dose d’iode radioactif (RAI), et que cet hôpital ne proposait pas ce traitement, je devais me rendre dans un autre centre.

Le fait que cette information n’ait pas été communiquée avant l’opération m’a sérieusement déçu. Si l’on m’avait dit dès le départ que le service de thérapie RAI n’était pas fourni, j’aurais planifié l’opération dans un hôpital où je pourrais suivre tout ce processus dans un seul centre.

Maintenant, je suis obligé de recommencer le processus depuis le début dans un autre hôpital – on me refait des échographies, des analyses sanguines et des évaluations. C’est à la fois une perte de temps et un épuisement inutile pour le patient.

Je pense que les patients qui doivent subir une opération de la thyroïde devraient être clairement informés avant l’opération du processus possible de thérapie RAI et si l’hôpital fournit ce service.

Mon avis est destiné à aider les patients qui envisagent cette opération à prendre une décision plus éclairée.

J’ai subi une opération robotique de la prostate avec le professeur Ziya au service d’urologie. Je l’ai rencontré sur recommandation et je suis très satisfait de ses soins et de son attention. Le processus post-opératoire se déroule également très bien. Le professeur Ziya est un expert dans son domaine, extrêmement attentionné et fiable envers ses patients. Je le remercie. Le personnel de l’hôpital a également été très attentif. Je les remercie également.

À l’hôpital LIV, la plupart des médecins sont vraiment compétents et très bons dans leurs domaines. De plus, le patient est traité avec courtoisie et on l’aide volontiers. Par exemple, lorsque je suis allée faire un dépistage de santé, le radiologue Ibrahim Kala a pu voir une très petite formation. En abordant l’examen de manière positivement agressive, il a été attentif et, ayant vu la formation, m’a orientée correctement. Grâce à lui, le diagnostic précoce a rendu mon traitement relativement facile. Je pense que c’est un médecin prometteur. De même, mon oncologue médical Gökhan Erdem est également très attentif, ne manque rien de nécessaire, prend du temps supplémentaire, parle, pose des questions, explique. Chaque fois que je l’ai consulté, je suis repartie en me sentant très bien. Cependant, il y a un point très important qui jette une ombre sur le travail de l’hôpital LIV. « Certains » des employés aux comptoirs d’accueil sont tout à fait impolis et se comportent comme s’ils n’avaient pas reçu de formation en psychologie du patient. Il ne faut pas tout mettre dans le même panier, mais je pense que le problème est important… Cela réduit sérieusement la satisfaction des gens.

Notre médecin au service d’hématologie, le professeur Oral, est très bon, compétent et compréhensif. Il y a une assistante, Sevim – dans une telle maladie, sa gentillesse et sa volonté d’aider sont dignes d’éloges. Merci.

Fin janvier, j’ai choisi cet hôpital pour mon accouchement. Tout d’abord, l’attitude attentionnée et courtoise de mon docteur Nezâket, ainsi que du personnel et des infirmières, m’a ravie. Nous n’avons eu aucun problème avec les conditions de l’hôpital. La seule chose est que dans le service d’obstétrique, la livraison des repas et du petit-déjeuner à l’étage était effectuée par du personnel masculin – c’était inconfortable.

Si vous voulez venir à l’heure qui vous a été fixée et attendre comme un idiot, s’il vous plaît, venez. Parce que la personne qui avait rendez-vous une heure avant moi est arrivée en retard, malheureusement, cet hôpital ne voit aucun problème à faire attendre des idiots comme moi.

De plus, merci de m’avoir appelée le lendemain et de vous être occupés de cette situation. Même à cause de la situation désagréable, pour leur attention, j’ai ressenti le besoin d’écrire à nouveau ici.

Un hôpital moderne. Il y a un point, à mon avis, le personnel est inexpérimenté. Ces personnes sont très loin de fournir un service stable. Ce bâtiment moderne ne peut s’élever qu’avec un personnel expérimenté et bienveillant. En fait, ce qui m’a amené à Liv Hospital, c’est le professeur Serkan Altınova. Par son succès, ses connaissances et la beauté de son âme, c’est une personne incomparable. S’entendre avec une personne aussi merveilleuse est, bien sûr, également louable. Cette merveilleuse ligne du professeur Serkan est aussi pour vous un exemple significatif. Je souhaite que vous révisiez votre structure moderne et que vous atteigniez en peu de temps la place que vous devriez occuper. Soyez en bonne santé. Yalçın Yücel (écrivain, poète, artiste).

Mon bébé est suivi à Liv Hospital depuis l’âge de 2 mois. Tout d’abord, notre pédiatre est une personne bonne et chaleureuse, et elle nous informe sur toutes nos questions, examine l’enfant avec soin – nous n’avons aucune plainte concernant le médecin lui-même. De même, le personnel de soutien et les secrétaires sont toujours aimables et attentifs. Cependant : jamais, lors de toutes nos visites, nous n’avons été reçus à l’heure prévue, nous attendons, comme tout le monde là-bas, c’est constamment si chargé… et attendre avec de jeunes enfants est très difficile – ils ont faim, veulent dormir, et au final, dans des conditions de pandémie, nous attendons dans la foule – il faut trouver une solution à cela.

Le deuxième problème est que les rendez-vous des médecins sont tellement remplis que, par exemple, si votre bébé tombe malade et doit être emmené d’urgence chez le médecin, il est impossible de trouver une place chez votre médecin. Les ascenseurs sont tout à fait insuffisants, on attend très longtemps. Et le problème du parking – même si vous venez pour une affaire de 5 minutes, vous payez à chaque fois 30 lires au voiturier.

Le 24.12.2020 vers 10h00, je suis venu faire un test de dépistage du coronavirus. Le 25.12.2020, je partais en Allemagne, c’est pourquoi j’ai fait ce test. Le personnel a été attentif, merci à eux. La personne qui a prélevé l’échantillon a agi très brutalement, j’ai eu très mal au nez. J’ai beaucoup pleuré. Aujourd’hui, le 01.01.2021, je suis en Allemagne, et mon nez me fait toujours mal et me lance. Le résultat du test, Dieu merci, est négatif. Mais 10 jours de quarantaine – je n’ai pas pu aller chez le médecin. J’ai pris des analgésiques à la maison. Quiconque je demande dit qu’il n’a pas eu mal. Quelle est cette brutalité. Il a littéralement arraché la muqueuse, une plaie. La douleur irradie vers les yeux, vers la tête. C’est pourquoi je me plains ici de celui qui, à ce moment-là, aux urgences, m’a prélevé un frottis et un échantillon nasal. Pour votre information et votre attention…

Je suis arrivé à Liv Hospital d’Angleterre le 25 février et je le regrette sincèrement. L’argent que j’ai payé n’en valait absolument pas la peine. Ils m’ont donné un rendez-vous avec un médecin ORL, mais quand je suis arrivé, le médecin n’était pas là. Ils ont dit qu’ils organiseraient une consultation téléphonique à la place. Quatre jours se sont écoulés, et maintenant ils me disent que le médecin est en fait à l’étranger. Cet endroit est extrêmement cher – ils prennent votre argent, et ensuite vous devez vous battre pour obtenir le service pour lequel vous avez payé.

J’ai pris rendez-vous pour ma mère avec un professeur en orthopédie. Quand nous sommes arrivées à l’hôpital, le professeur était en opération – nous n’avons pas été reçues, et quand nous avons demandé pourquoi on nous avait donné un rendez-vous, ils ont expliqué « nous ne pouvons pas savoir combien de temps durera l’opération », et nous ont dirigées vers un professeur associé. Heureusement, nous avons été satisfaites du médecin. Après cela, nous avons droit à un contrôle gratuit dans les 10 jours. Quand nous avons appelé pour reprendre rendez-vous, ils nous disent que le médecin n’a pas de jours disponibles, bien que lors du premier rendez-vous, on nous ait envoyées vers lui sans rendez-vous. Ils disent qu’ils ne donneront un rendez-vous que dans 10 jours – comme s’ils se moquaient de nous. Ils n’ont pas aidé du tout, et finalement, à ma mère qui a du mal à marcher, ils ont dit : venez à l’hôpital, parlez à l’assistant, peut-être qu’il vous recevra. Nous disons – donnez-nous alors le numéro de l’assistant, et ils ne le font pas. C’est à quel point ils valorisent leurs patients – une femme âgée qui a du mal à marcher doit y aller et supplier l’assistant pour être reçue.

Les médecins sont bons, rien à redire là-dessus, mais c’est un moulin à vent – comme ils acceptent même les assurances, il y a une surcharge excessive. L’indifférence du personnel à l’accueil et des infirmières en prime. Je me souviens que récemment, j’ai attendu une heure juste pour une prise de sang. Et la raison de cette attente était l’inattention de l’infirmière – à cause d’elle, il a fallu rouvrir la demande. Le système est conçu pour faire courir les gens d’un endroit à l’autre.

Nous sommes venus pour l’opération du ménisque de mon fils. Tout le personnel était aimable et serviable. Je remercie notre médecin, les infirmières, le personnel d’accueil, ainsi que tous ceux qui se sont occupés de l’hébergement et du service en hospitalisation. Le coût du traitement s’est avéré plus abordable par rapport à d’autres cliniques privées.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au professeur Yahya Hatim Uslu et à son équipe. Ils ont réduit une hernie inguinale bilatérale. Docteur, encore une fois, merci pour votre travail !
L’hôpital est comme un hôtel – la propreté est impeccable.

Ma mère a subi une opération pour retirer des calculs rénaux par méthode laser. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tous ceux qui nous ont accompagnés sur ce chemin – depuis Emel, qui a fait preuve d’attention et de soin du début à la fin, jusqu’à notre médecin, l’anesthésiste, les infirmières et le personnel du service. Merci à tous ! ❤️

Le 27.02.2025, mon épouse a été hospitalisée au service de gynécologie et d’obstétrique de l’hôpital Liv Hospital à Ankara. Un merci tout particulier aux conseillères patientes Senem et Ezgi, ainsi qu’aux infirmières Sevtap, Zübeyde, Esra, Deniz, Merve, Fatma et Ayşenur pour leur attention et leurs soins. Vous êtes les meilleures ! Merci pour tout !

D’après mon expérience, l’hôpital est excellent et les services sont de très haut niveau.

Le docteur Sibal est l’un des meilleurs médecins, et ce fut une expérience réussie avec lui, le traitement était également bon…

Nous avons eu un petit garçon ici dans ce merveilleux hôpital. Merci à tous les médecins et infirmières pour les bons soins et l’assistance médicale.

Je n’oublierai pas l’interprète Dalal, qui était avec nous à chaque séance et rendez-vous – elle est très amicale et qualifiée.

Bonne chance à tous.

Notre petite fille est née le 2 juillet 2024 à l’hôpital LIV. Nous ne pouvions pas ne pas remercier toute l’équipe de la maternité LIV pour tous leurs soins et leur attention. Une si excellente équipe avec des soins médicaux superbes et, surtout, ce sont des gens merveilleux !

Un merci tout particulier à :

Dr. Yucel
Sevtap Gul K.
Zehra I.
Aysenur B.
Fatma M.
Kubra V.
Merve S.
Deniz H.
Yesim Y.
Senem A.
Esra S.

Tous les services médicaux sont fournis avec des guides et des interprètes qualifiés
Personnel médical de très haut niveau

Il y a quelques mois, ma mère a été diagnostiquée avec une leucémie. Aujourd’hui, grâce aux médecins et aux infirmières du service d’hématologie, elle est presque entièrement rétablie.

10/10 Je tomberais malade juste pour visiter cet hôpital à nouveau.

Au 11ème étage se trouvent les meilleures infirmières.

Je suis venu de l’étranger pour un bilan de santé, ayant déjà été patient de MedicalPark. Grâce à la courtoisie et à l’accompagnement compétent de Ceren, employée du service clientèle, j’ai découvert l’hôpital Liv d’Ankara. Au deuxième étage, j’ai été accompagnée par Yasemin, Nazlı, Sema et Tümay. Elles ont non seulement géré tout le processus de manière professionnelle du début à la fin, mais m’ont également apporté un soutien moral. Tout était organisé dans les moindres détails – même le petit-déjeuner à la cafétéria après les analyses à jeun. Tout le personnel est attentionné, compréhensif et vraiment orienté vers la résolution de problèmes. Les médecins de toutes les spécialités sont très attentifs, et le confort du patient est la priorité absolue. Ici, on peut se sentir spécial et en sécurité. Même après mon retour à la maison, je continue mon traitement par le biais de consultations en ligne. Merci pour tout !

Dans votre centre, votre personnel incroyable m’a fourni d’excellents soins et a fait en sorte que je sois aussi confortable que possible !
Absolument tout le monde était accueillant, gentil et attentionné dès mon entrée.
Je voudrais juste remercier Mme Ayyan, qui m’a soutenu et m’a proposé de choisir l’hôpital Liv Ankara.
Elle est sans aucun doute la meilleure professionnelle, interprète.
Merci beaucoup, Ayyan.

Nous avons eu une excellente expérience dans cet établissement médical, et nous avons eu un excellent interprète qui a rendu notre visite aussi confortable que possible.

Nous avions rendez-vous à 17h00 avec le professeur Dr Murat Bozkurt. Cependant, il est parti pour une opération d’urgence, ce qui a retardé la consultation de 2 heures. De plus, la cafétéria est très chère et n’est clairement pas conçue pour les gens ordinaires – mais apparemment, c’est comme ça dans les hôpitaux privés.

Chacun a bien sûr une expérience différente, j’ai aussi lu d’autres avis. Mes jumeaux ont passé 6 mois dans cette clinique en unité de soins intensifs néonatals. J’ai fait des allers-retours pendant 6 mois, mais comme nous avons accouché dans un hôpital public et que nous avons ensuite été transférés ici, nous n’avons rien payé. Si cette option n’avait pas été disponible, je n’aurais jamais pu rester ici à cause des finances – si vous avez de l’argent, cet hôpital sera spécial pour vous.

Mais en ce qui concerne le service, je dois dire : le nettoyage, les infirmières et les médecins sont tout simplement super, l’unité de soins intensifs néonatals est vraiment très bonne. Avant tout, grâce à Dieu, puis aux médecins, je leur dois ma gratitude. Un grand merci aux professeurs Tugba et Calander et à tous les autres, vous nous avez rendus à nos enfants. Nous ne vous oublierons pas et nous n’oublierons pas, quand les enfants grandiront, je leur raconterai. La mère de Deniz et Ateş.

Le meilleur hôpital où j’aie jamais été traitée, et la première fois de ma vie que j’ai subi une opération, et une opération assez sérieuse. Mais j’ai été si bien entourée ici par des médecins extraordinaires, dirigés par Çağatay Taşkıran, Melis Çantürk, Oytun Türkkan, et tout le reste du personnel, y compris les infirmières merveilleuses, expérimentées et très gentilles du service de gynécologie.

J’étais très excitée, car c’était ma première opération, mais ils m’ont fait me sentir en sécurité tout le temps. Séjourner ici est une excellente expérience : très confortable, simple et incroyablement propre, et tout ce dont on peut avoir besoin est toujours à portée de main.

J’espère ne plus jamais avoir besoin d’une opération, mais si cela devait arriver, je me tournerais immédiatement vers cet hôpital. Merci pour tout ♥️

Après avoir reçu un diagnostic de cancer du sein, j’ai pris la décision importante de subir une intervention chirurgicale à l’hôpital universitaire Koç à Istanbul. Je peux affirmer avec certitude que ce fut une expérience exceptionnelle. Le niveau de professionnalisme de toute l’équipe, ainsi que la communication simplifiée avec les patients internationaux, m’ont beaucoup impressionnée. Je tiens particulièrement à exprimer ma gratitude à Isa Beadin pour son professionnalisme et son humanité exceptionnelle, pour son soutien et ses conseils dans les moments où cela était particulièrement nécessaire.

J’exprime ma sincère reconnaissance au chirurgien Doç. Dr. Orhan Ağcaoğlu. Dire simplement « merci, docteur » semble insuffisant pour exprimer ma gratitude pour son expérience exceptionnelle et sa rare empathie, qui a contribué à apaiser mes angoisses. Dès la première consultation, où il a littéralement exposé toutes les options disponibles et répondu en détail à toutes mes nombreuses questions, le dévouement du Dr Ağcaoğlu était évident et a inspiré confiance dans ses soins.

Je recommande vivement la clinique pour ses équipements modernes, le professionnalisme de son personnel et surtout pour le haut niveau de compétence des médecins.

L’hôpital est bien organisé, le personnel est humble et professionnel. Un grand merci au professeur Ender Ödemiş ; c’est le meilleur cardiologue pédiatrique de Turquie.

J’ai accouché dans cet hôpital. Mon gynécologue, le docteur Adil Hakan İlhan, est le meilleur médecin du monde, il mérite amplement 5 étoiles, et j’ai choisi l’Hôpital Universitaire Koç spécifiquement pour l’accouchement grâce à lui.

Je suis restée à l’hôpital 2 jours après l’accouchement. Mais ce qui m’a beaucoup dérangée, c’est que certaines infirmières utilisaient trop de parfum, et mon nouveau-né sentait même le parfum après qu’on me l’ait ramené après les examens. J’ai aussi senti une forte odeur de cigarette chez certaines d’entre elles. Elles ne s’attachent pas les cheveux. Je pense que les nouveau-nés et les mères devraient être tenus à l’écart de ces odeurs fortes, ne pas utiliser de parfum en travaillant avec des nouveau-nés, et que fumer devrait être totalement interdit !

Je recommande vivement l’Hôpital Universitaire Koç. Ma mère a subi sa deuxième opération (tumeur cérébrale bénigne) en janvier, et l’expérience a été formidable. Du personnel médical aux médecins, tous sont des professionnels et des personnes aimables. Ma mère a passé tous les examens nécessaires avant l’opération, bien que les mêmes analyses aient déjà été faites dans mon pays. L’opération a été réalisée par le Dr İhsan Solaroğlu, à qui nous sommes infiniment reconnaissants. Le médecin est professionnel et humain.

Je tiens également à recommander tout particulièrement le personnel du service Gamma Knife, dirigé par le Dr Selçuk Peker. Après l’opération, ma mère a eu besoin de procédures Gamma Knife, et tout va bien pour le moment. Nous remercions Dieu pour tout.

Concernant l’expérience négative, je ne peux que noter que très rarement quelqu’un du personnel parle anglais. Bien que tous soient jeunes et gentils, personne ne parle anglais. C’est dommage. Pour le reste, tout était excellent.

Si je pouvais, je donnerais 10 étoiles à cet hôpital. Je tiens particulièrement à souligner le Dr Emel Ahishali : professionnalisme, connaissances, gentillesse, respect – la liste est infinie. Elle a gagné mon respect à tous égards. Tout le personnel de l’hôpital est très amical. Quand je suis arrivé, j’ai été accueilli si chaleureusement que je me suis senti en sécurité, et il n’y a aucun autre hôpital au monde où l’on puisse se sentir ainsi, à part l’Hôpital Universitaire Koç. Encore une fois merci, Dr Emel Ahishali, ainsi qu’à votre équipe, pour tant de gentillesse et toute l’aide que vous m’avez apportée. Merci beaucoup encore.