Clinique

Bonjour. Je n’ai aucune plainte concernant l’approche de l’hôpital et des médecins, ni la qualité des services. Cependant, une augmentation aussi significative des prix, bien au-delà du taux d’inflation, rend l’accès aux traitements difficile pour les gens.

Honnêtement, j’espère qu’à l’avenir, les prix seront révisés positivement. De plus, il est regrettable qu’il n’y ait pas d’alternative pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser les services de voiturier. Comme je ne voulais pas utiliser le service de voiturier, aucune place de parking n’était prévue pour ma voiture. J’espère que nos remarques seront prises en compte.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour l’excellent soutien psychiatrique que j’ai reçu de la psychiatre, le Dr Duygu Yertutanol, pour son professionnalisme exceptionnel et son dévouement. Elle a travaillé méticuleusement avec moi pour identifier les causes profondes de mon état et a fourni un traitement d’un niveau professionnel et humain élevé. Grâce à son soutien, je me suis sentie comprise et je n’ai jamais été seule face à mes problèmes.

Un merci spécial à la coordinatrice Gulnara pour son soutien exceptionnel dès le début ! Elle m’a aidée avec les rendez-vous, la traduction et m’a accompagnée tout au long du processus, agissant avec clarté et professionnalisme. Son attitude respectueuse, sa gentillesse et son professionnalisme m’ont aidée à me sentir à l’aise et bien informée à chaque étape.

Je suis entièrement satisfaite de la qualité des soins reçus et sincèrement impressionnée par le professionnalisme, le dévouement et l’approche humaine du Dr Duygu et de Gulnara. Je recommande en toute confiance l’hôpital NP à tous ceux qui recherchent un soutien de qualité en santé mentale. Merci à la direction de l’hôpital.

Nous avons visité l’hôpital NP Istanbul Brain en novembre et avons été sincèrement impressionnés par le niveau de professionnalisme et d’attention. Le service a été exceptionnel du début à la fin.

Le psychiatre de notre fille, Mukhtar Mursalli, s’est avéré extrêmement professionnel, compétent et attentif. Il a pris le temps d’analyser minutieusement notre situation, a ajusté le traitement médicamenteux et a recommandé des séances de Deep TMS, qui ont été réalisées à un niveau élevé. Son approche a été particulièrement précieuse compte tenu des difficultés que nous rencontrons souvent en matière de soins psychiatriques au Canada.

Nous tenons à remercier tout particulièrement notre traductrice russophone, Natalia, qui a été une véritable trouvaille pendant notre séjour à l’hôpital. Elle a été gentille, patiente et incroyablement utile non seulement pendant les consultations médicales, mais même lorsque nous avons eu besoin d’aide pour la traduction au service dentaire, où le soutien en anglais était limité. Grâce à elle, tout le processus s’est déroulé beaucoup plus facilement et sereinement.

Dans l’ensemble, nous sommes très reconnaissants pour les soins médicaux exceptionnels et le soutien sincère que nous avons reçus. Nous recommandons vivement.

Une clinique très propre et très professionnelle. Des interprètes sont disponibles pour les patients étrangers, ce qui est très utile. L’attitude du personnel était très courtoise et accueillante.

Cependant, cette clinique est assez chère par rapport à d’autres. Par exemple, un EEG cérébral, qui coûte généralement environ 100 USD, m’a coûté 300 USD, et une consultation médicale a coûté 270 USD.

Dans l’ensemble, c’est une clinique privée décente.

Au fait, l’interprète s’appelait Gulnara, elle traduisait très couramment du turc au russe.

L’hôpital NP Brain Hospital Istanbul est un excellent hôpital.

Je suis profondément reconnaissante au Dr Celal d’avoir donné un nouvel espoir à mon mari à l’hôpital NP Brain Hospital d’Istanbul. Nous sommes venus du Nigeria, et à notre arrivée, mon mari ne pouvait pas marcher et dépendait entièrement de notre aide pour les activités quotidiennes. Après une consultation approfondie avec le Dr Celal et le plan de traitement qu’il a élaboré, mon mari a recommencé à s’entraîner à marcher. Il a maintenant retrouvé sa confiance en lui et sa force.

Je tiens également à remercier Ahmed, notre interprète, qui a grandement facilité la communication. Le Dr Dilek Layla a été très aimable et professionnelle. Je remercie les infirmières, leurs assistants, les physiothérapeutes, la diététicienne et le personnel de nettoyage – merci à tous pour votre soutien et vos soins tout au long de notre séjour à l’hôpital.

Les services de l’hôpital, l’attention et l’attitude du personnel sont vraiment très bons. Cependant, pour un hôpital d’une telle qualité, la nourriture est tout simplement horrible.

Je tiens à remercier sincèrement la clinique pour son aide inestimable. Le professionnalisme et l’attention de votre équipe ont joué un rôle énorme dans la résolution du problème de mon proche.

Un merci tout particulier au Dr Ferdev pour sa compétence et son soutien, qui ont vraiment rendu le processus de traitement beaucoup plus facile. Je tiens également à exprimer ma profonde gratitude à notre interprète Natalia, qui a toujours été prête à aider avec gentillesse et attention.

Merci à chacun d’entre vous !

En mai dernier, j’ai emmené mon fils de 13 ans, atteint de dyslexie, avec sa mère à l’Hôpital du Cerveau NPIstanbul pour une consultation. En une semaine, l’enfant a subi tous les examens nécessaires, et nous avons obtenu tout ce dont nous avions besoin.

Les services fournis ont été rapides, approfondis et ont pleinement satisfait nos attentes. Le Dr Mukhtar et ses collègues spécialistes – psychologue, psychiatre et autres – ont fait preuve d’une attention, d’une empathie et d’un professionnalisme exceptionnels lors des consultations. Les résultats se sont avérés impressionnants, en particulier la réunion finale d’explication des résultats, qui nous a donné confiance et une compréhension de la manière de gérer le problème pour lequel nous nous étions adressés à l’hôpital.

Le traducteur, M. Abdulhak, et ses assistants ont également parfaitement géré leur travail lors de nos visites.

Bien que la traduction des documents ait pris un temps considérable, l’attente en valait la peine.

Je recommande sans hésitation l’hôpital NPIstanbul à tous ceux qui ont besoin de ses services.

Je tiens à exprimer ma gratitude au fondateur pour la création d’un tel centre d’excellence spécialisé dans le traitement des maladies du cerveau.

Je souhaite à cette organisation un développement et une prospérité continus !

L’Hôpital du Cerveau NP est vraiment un centre d’excellence ! La qualité exceptionnelle des soins s’est fait sentir du début à la fin. La compétence et le dévouement du Dr Idris ont joué un rôle clé pour que je puisse à nouveau bouger librement et me débarrasser de la douleur au dos qui me tourmentait depuis plus de trois ans – c’est un véritable miracle !

La patience et la gentillesse de Madame Ragad étaient étonnantes. Elle a rapidement préparé tous les documents, m’a réservé un hôtel et m’a offert une hospitalité si chaleureuse que je me suis sentie comme chez moi. Son attention aux détails et sa bienveillance ont été vraiment précieuses.

Le soutien de Monsieur Ahmed a été inestimable. De l’accueil et du départ à l’aéroport aux services de traduction tout au long du séjour – il a fait bien plus que ce que l’on pouvait attendre pour assurer mon confort et ma compréhension de tout ce qui se passait.

Ce qui distingue vraiment l’Hôpital du Cerveau NP, c’est le travail efficace de toute l’équipe. L’engagement de l’hôpital à fournir des soins médicaux de haute qualité à un coût raisonnable est impressionnant. Je suis infiniment reconnaissante pour les soins et le soutien exceptionnels. Merci à toute l’équipe de l’Hôpital du Cerveau NP d’avoir vraiment changé ma vie !

J’ai emmené ma mère à l’Hôpital du Cerveau NPISTANBUL, et nous avons eu une expérience exceptionnellement positive. Tout s’est déroulé très bien du début à la fin. Elle a subi de nombreux examens, et nous avons reçu tous les résultats le jour même, ce qui était très impressionnant. Compte tenu du volume des services fournis, le coût s’est avéré très raisonnable – nous avons vraiment obtenu un excellent rapport qualité-prix.

Le personnel de l’hôpital était professionnel, aimable et efficace. Une traductrice, Robiyakhon, a également été organisée pour nous, et elle était tout simplement magnifique. Elle nous a accompagnés tout au long de la visite, nous a aidés à nous orienter dans l’hôpital, a tout expliqué en détail et a rendu l’ensemble du processus absolument serein. Elle n’était pas seulement une traductrice, mais une personne très attentionnée et sincère.

Je recommande vivement l’Hôpital du Cerveau NPISTANBUL à tous ceux qui recherchent des soins médicaux professionnels, abordables et bien organisés.

J’ai pris rendez-vous pour mai 2024, mais après avoir lu les avis, je suis devenu assez inquiet à l’idée de visiter cette clinique. Si quelqu’un ici a suivi un traitement psychologique et peut me dire comment les choses se passent réellement, je lui en serais très reconnaissant. Sinon, je pense annuler mon rendez-vous.

Autant nous avons été satisfaits du programme d’examen cérébral (brain check-up), autant nous sommes mécontents des lacunes dans l’organisation des consultations mensuelles. On nous a fait croire que les consultations mensuelles via WhatsApp étaient incluses dans le forfait d’examen, mais la veille de la consultation prévue, on nous a informés que chaque rendez-vous coûtait 1100 livres turques.

Je considère qu’il est nécessaire d’informer la direction que nous sommes extrêmement mécontents de cette situation et que nous avons l’intention de la partager sur les réseaux sociaux.

Necip Kırkpantur

Hôpital très cher.

Service très professionnel. Experts Medical est une excellente équipe. Ils ont trouvé une clinique pour le traitement d’une tumeur cérébrale. Un bon médecin a opéré. Je me sens mieux.

Pour l’instant, je donne une note moyenne à l’avance. On m’a recommandé cet endroit pour un membre de ma famille, mais après avoir lu les avis, je n’ai pas réussi à comprendre si cela valait la peine de prendre rendez-vous.

Dans tous les cas, nous allons essayer et voir par nous-mêmes. En fonction des événements futurs, je mettrai à jour cet avis.

Je tiens à remercier Nevzat Tarhan et toute son équipe, au nom de ma famille et de mes proches, pour avoir réalisé un diagnostic de qualité.

Bonnes chambres, très beau bâtiment.

Les médecins inspirent confiance. Un peu cher.

La meilleure clinique, mais très chère !

Nous tenons à remercier notre médecin Matte, Madame Kübra et nos infirmières Arifa et Semi pour leur professionnalisme et leur gentillesse envers mon père Necmettin Akın, qui a subi une opération de la vessie.

J’ai eu une césarienne dans votre hôpital le 13/03/2023 et je suis également restée dans la chambre 1207 pour 1 nuit. Je voudrais remercier Songül Maker pour son sourire et sa gentillesse. Elle a également suivi ma grossesse pendant 9 mois.

J’étais à Medicabil pour une rhinoplastie les 2 et 3 mars, j’ai eu une excellente assistante – Adyan, qui a été très utile tout au long du processus, de la paperasse aux examens et à la période post-opératoire. Elle est gentille et compétente, elle a tout expliqué en détail. Je suis tellement reconnaissante qu’elle m’ait aidée avec tout. Je ne sais pas ce que ma vie aurait été sans elle. Merci beaucoup, Adyan, pour toute votre aide et votre gentillesse. Ce fut un plaisir de vous rencontrer.

Je suis entièrement satisfait de l’hôpital Medicabil et du personnel, en particulier du service de physiothérapie. Merci à Monsieur Naci et à son équipe. Le personnel offre un service chaleureux et amical en harmonie.

Le docteur Zeynep Tuncer a opéré ma mère, Dieu merci, elle va bien. Merci pour votre humanité et votre sourire encourageant.

Orhan Yagmur Kaya, chirurgien général, est un très bon médecin humble. Je tiens à vous remercier pour votre professionnalisme et votre attention. Je tiens également à remercier ses infirmières d’être très amicales et de toujours aider en tout. Je recommande ce médecin.

Sur la recommandation d’une connaissance, après 48 ans, je suis allée pour la première fois à un examen le 17.01.2026 au service de cardiologie auprès du professeur associé Alper Kanbay. J’avais des douleurs au dos. Il était superbement attentif, expliquant point par point et plusieurs fois…

Dans l’ensemble, je suis satisfaite. Les médecins, le personnel, l’hygiène, tout est en ordre. Seulement lors de la dernière prise de sang, il n’y avait qu’un seul employé, et l’infirmière a eu un peu de mal – c’est juste. Il faut faire attention au nombre de personnel. Pour un travail plus efficace.

Au 6ème mois de notre recherche d’un médecin pour notre fils, nous avons enfin pu dire « nous avons trouvé ». Dans différents hôpitaux dans le domaine de la pédiatrie, nous avons eu des expériences négatives avec de nombreux médecins, mais ici, après la consultation avec le médecin spécialiste Büşra Süzen Çelbek au 10ème étage, mon épouse et moi avons dit – ça y est, nous avons trouvé notre médecin. Cher professeur, que votre énergie ne s’épuise jamais, santé à vous et à nos enfants, merci.

À l’hôpital Liv Hospital, au service de chirurgie, l’assistante Emel m’a beaucoup réjouie par son attention et son sourire, un grand merci.

Ma fille a été examinée par le docteur Büşra Süzen Çelbek du service de pédiatrie. L’approche et l’attention de notre docteur ont été très bonnes. Avec le souhait que nous traversions ensemble la période qui mènera ma fille à l’âge adulte.

De plus, parmi le personnel du service de pédiatrie, Tuğba Telli a beaucoup aidé avec la prise de rendez-vous et l’organisation générale – avec patience, sourire et une sincère volonté d’aider. Un grand merci à elle également.

Mon médecin, Haşim Bakırcay, et ma physiothérapeute, Emine Şener, m’ont apporté un soutien inestimable tout au long de ma physiothérapie. Je tiens particulièrement à remercier l’enseignante Emine : elle était toujours souriante, très attentive et bienveillante pendant la thérapie manuelle et la physiothérapie. Ses efforts ont été incroyables. Je vous remercie sincèrement, enseignante Emine, avec respect ❤️🙏🏻

Le docteur ophtalmologiste Altan a effectué une opération au laser sur mon fils. Il ne porte plus de lunettes. Merci.

Aujourd’hui, j’ai eu une très mauvaise expérience en tant que patiente à l’hôpital Liv d’Ankara. J’ai été hospitalisée pour une opération prévue au service de chirurgie générale, on m’a posé un cathéter et on m’a gardée en tenue de bloc pendant une heure et demie. Après avoir été descendue en salle d’opération, l’opération a été annulée avec les mots « plus nécessaire ». Sachant que j’avais auparavant des douleurs telles que je ne pouvais pas marcher, que j’avais été prise en charge aux urgences, et que différents spécialistes (dermatologue, médecin urgentiste, chirurgien général) avaient recommandé l’opération, une gestion aussi imprévue de ce processus a été épuisante tant physiquement que psychologiquement. On ne peut pas mettre les patients dans une telle situation de victime à la dernière minute.

L’infirmière et le personnel de l’étage étaient très accueillants — je n’ai aucune critique négative à leur égard.

Lorsque mon mari et moi sommes venus pour un bilan de santé, nous avons été reçus par le Dr Altan Kaman, chirurgien ophtalmologiste, au service d’ophtalmologie. Ce fut l’examen oculaire le plus rapide de ma vie. Quand je lisais les lettres, il passait à la suivante sans même attendre la dernière. Il était pressé d’une manière que nous ne comprenions pas. Il ne nous a même pas regardés. De plus, comme je porte des lentilles, il m’a proposé une opération au laser 😅. Pour cette raison, nous ne reviendrons plus dans cet hôpital pour un bilan de santé. Je ne le recommande pas.

À l’hôpital Liv, au service d’orthopédie, un grand merci à mon orthopédiste, le professeur Tuğrul Yıldırım, pour le diagnostic et le traitement que j’ai reçus suite à ma fracture du pied. Pour le processus ultérieur de physiothérapie et de rééducation, un grand merci au professeur Haşim Çakırbey et à Emine Şener qui m’a soutenue en physiothérapie…

Nous sommes très satisfaits de nos médecins et de l’opération effectuée, bien sûr — que la santé soit avec les mains de tous nos professeurs. Un grand merci également aux autres membres du personnel, cependant, nous n’avons pas pu trouver d’explication à l’ego excessif et à la nervosité des infirmières. Le stationnement est problématique, la nuit, il semble qu’il ferme. À part cela, tout était bien.

Merci à l’obstétricienne-gynécologue Aytaç, c’est une médecin compétente et sûre d’elle.

De même, en premier lieu, l’infirmière en chef du service de néonatologie, Leyla, est une personne très précieuse et compétente, les autres infirmières sont également très qualifiées, elles ont élevé mes jumeaux avec patience pendant 40 jours et les ont renvoyés chez eux en bonne santé.

Incapable de supporter la douleur au cou et au dos, j’ai consulté la spécialiste, le Dr Beril Özturan, et sur sa recommandation, mes séances de physiothérapie ont commencé. Grâce à une excellente planification et communication, nous avons d’abord rencontré Hatice, puis nos merveilleuses séances ont commencé avec la physiothérapeute Emine Şener 🤗 Je dis merveilleuses car il est impossible de ne pas remarquer son savoir-faire dès la première séance. Chaque séance m’aide à me sentir plus détendue et en meilleure santé 😍 Son visage souriant et sa sociabilité sont un bonus supplémentaire 💙 J’ai été si heureuse de vous rencontrer tous. Bien sûr, ce n’est pas le prix de vos efforts, mais je voulais aussi exprimer ma gratitude ici 🤗

J’ai consulté le professeur Haşim Çakırbey, spécialiste en physiothérapie à l’hôpital Liv, pour un examen en raison de mes plaintes. Je tiens à le remercier sincèrement pour son attention et sa bienveillance. L’examen a révélé une sténose discale et une hernie au niveau lombaire. Nous avons commencé la physiothérapie. Le personnel est très professionnel et aimable. Les physiothérapeutes Ayça et Emine sont des professionnelles très expérimentées dans leur travail. Emine, en particulier, réalise des massages merveilleux. Je lui suis reconnaissante de son attention. Mes séances se sont terminées aujourd’hui et je suis partie satisfaite. Je remercie sincèrement l’hôpital Liv Ankara.

J’ai choisi Liv Hospital Ankara, le considérant comme un hôpital complet, et j’y ai subi une opération de la thyroïde. Il n’y a eu aucun problème avec l’opération elle-même et le processus chirurgical.

Cependant, lors du contrôle post-opératoire en endocrinologie, on m’a dit que je devais recevoir un traitement à faible dose d’iode radioactif (RAI), et que cet hôpital ne proposait pas ce traitement, je devais me rendre dans un autre centre.

Le fait que cette information n’ait pas été communiquée avant l’opération m’a sérieusement déçu. Si l’on m’avait dit dès le départ que le service de thérapie RAI n’était pas fourni, j’aurais planifié l’opération dans un hôpital où je pourrais suivre tout ce processus dans un seul centre.

Maintenant, je suis obligé de recommencer le processus depuis le début dans un autre hôpital – on me refait des échographies, des analyses sanguines et des évaluations. C’est à la fois une perte de temps et un épuisement inutile pour le patient.

Je pense que les patients qui doivent subir une opération de la thyroïde devraient être clairement informés avant l’opération du processus possible de thérapie RAI et si l’hôpital fournit ce service.

Mon avis est destiné à aider les patients qui envisagent cette opération à prendre une décision plus éclairée.

J’ai subi une opération robotique de la prostate avec le professeur Ziya au service d’urologie. Je l’ai rencontré sur recommandation et je suis très satisfait de ses soins et de son attention. Le processus post-opératoire se déroule également très bien. Le professeur Ziya est un expert dans son domaine, extrêmement attentionné et fiable envers ses patients. Je le remercie. Le personnel de l’hôpital a également été très attentif. Je les remercie également.

À l’hôpital LIV, la plupart des médecins sont vraiment compétents et très bons dans leurs domaines. De plus, le patient est traité avec courtoisie et on l’aide volontiers. Par exemple, lorsque je suis allée faire un dépistage de santé, le radiologue Ibrahim Kala a pu voir une très petite formation. En abordant l’examen de manière positivement agressive, il a été attentif et, ayant vu la formation, m’a orientée correctement. Grâce à lui, le diagnostic précoce a rendu mon traitement relativement facile. Je pense que c’est un médecin prometteur. De même, mon oncologue médical Gökhan Erdem est également très attentif, ne manque rien de nécessaire, prend du temps supplémentaire, parle, pose des questions, explique. Chaque fois que je l’ai consulté, je suis repartie en me sentant très bien. Cependant, il y a un point très important qui jette une ombre sur le travail de l’hôpital LIV. « Certains » des employés aux comptoirs d’accueil sont tout à fait impolis et se comportent comme s’ils n’avaient pas reçu de formation en psychologie du patient. Il ne faut pas tout mettre dans le même panier, mais je pense que le problème est important… Cela réduit sérieusement la satisfaction des gens.

Notre médecin au service d’hématologie, le professeur Oral, est très bon, compétent et compréhensif. Il y a une assistante, Sevim – dans une telle maladie, sa gentillesse et sa volonté d’aider sont dignes d’éloges. Merci.

Fin janvier, j’ai choisi cet hôpital pour mon accouchement. Tout d’abord, l’attitude attentionnée et courtoise de mon docteur Nezâket, ainsi que du personnel et des infirmières, m’a ravie. Nous n’avons eu aucun problème avec les conditions de l’hôpital. La seule chose est que dans le service d’obstétrique, la livraison des repas et du petit-déjeuner à l’étage était effectuée par du personnel masculin – c’était inconfortable.

Si vous voulez venir à l’heure qui vous a été fixée et attendre comme un idiot, s’il vous plaît, venez. Parce que la personne qui avait rendez-vous une heure avant moi est arrivée en retard, malheureusement, cet hôpital ne voit aucun problème à faire attendre des idiots comme moi.

De plus, merci de m’avoir appelée le lendemain et de vous être occupés de cette situation. Même à cause de la situation désagréable, pour leur attention, j’ai ressenti le besoin d’écrire à nouveau ici.

Un hôpital moderne. Il y a un point, à mon avis, le personnel est inexpérimenté. Ces personnes sont très loin de fournir un service stable. Ce bâtiment moderne ne peut s’élever qu’avec un personnel expérimenté et bienveillant. En fait, ce qui m’a amené à Liv Hospital, c’est le professeur Serkan Altınova. Par son succès, ses connaissances et la beauté de son âme, c’est une personne incomparable. S’entendre avec une personne aussi merveilleuse est, bien sûr, également louable. Cette merveilleuse ligne du professeur Serkan est aussi pour vous un exemple significatif. Je souhaite que vous révisiez votre structure moderne et que vous atteigniez en peu de temps la place que vous devriez occuper. Soyez en bonne santé. Yalçın Yücel (écrivain, poète, artiste).

Mon bébé est suivi à Liv Hospital depuis l’âge de 2 mois. Tout d’abord, notre pédiatre est une personne bonne et chaleureuse, et elle nous informe sur toutes nos questions, examine l’enfant avec soin – nous n’avons aucune plainte concernant le médecin lui-même. De même, le personnel de soutien et les secrétaires sont toujours aimables et attentifs. Cependant : jamais, lors de toutes nos visites, nous n’avons été reçus à l’heure prévue, nous attendons, comme tout le monde là-bas, c’est constamment si chargé… et attendre avec de jeunes enfants est très difficile – ils ont faim, veulent dormir, et au final, dans des conditions de pandémie, nous attendons dans la foule – il faut trouver une solution à cela.

Le deuxième problème est que les rendez-vous des médecins sont tellement remplis que, par exemple, si votre bébé tombe malade et doit être emmené d’urgence chez le médecin, il est impossible de trouver une place chez votre médecin. Les ascenseurs sont tout à fait insuffisants, on attend très longtemps. Et le problème du parking – même si vous venez pour une affaire de 5 minutes, vous payez à chaque fois 30 lires au voiturier.

Le 24.12.2020 vers 10h00, je suis venu faire un test de dépistage du coronavirus. Le 25.12.2020, je partais en Allemagne, c’est pourquoi j’ai fait ce test. Le personnel a été attentif, merci à eux. La personne qui a prélevé l’échantillon a agi très brutalement, j’ai eu très mal au nez. J’ai beaucoup pleuré. Aujourd’hui, le 01.01.2021, je suis en Allemagne, et mon nez me fait toujours mal et me lance. Le résultat du test, Dieu merci, est négatif. Mais 10 jours de quarantaine – je n’ai pas pu aller chez le médecin. J’ai pris des analgésiques à la maison. Quiconque je demande dit qu’il n’a pas eu mal. Quelle est cette brutalité. Il a littéralement arraché la muqueuse, une plaie. La douleur irradie vers les yeux, vers la tête. C’est pourquoi je me plains ici de celui qui, à ce moment-là, aux urgences, m’a prélevé un frottis et un échantillon nasal. Pour votre information et votre attention…

Je suis arrivé à Liv Hospital d’Angleterre le 25 février et je le regrette sincèrement. L’argent que j’ai payé n’en valait absolument pas la peine. Ils m’ont donné un rendez-vous avec un médecin ORL, mais quand je suis arrivé, le médecin n’était pas là. Ils ont dit qu’ils organiseraient une consultation téléphonique à la place. Quatre jours se sont écoulés, et maintenant ils me disent que le médecin est en fait à l’étranger. Cet endroit est extrêmement cher – ils prennent votre argent, et ensuite vous devez vous battre pour obtenir le service pour lequel vous avez payé.

J’ai pris rendez-vous pour ma mère avec un professeur en orthopédie. Quand nous sommes arrivées à l’hôpital, le professeur était en opération – nous n’avons pas été reçues, et quand nous avons demandé pourquoi on nous avait donné un rendez-vous, ils ont expliqué « nous ne pouvons pas savoir combien de temps durera l’opération », et nous ont dirigées vers un professeur associé. Heureusement, nous avons été satisfaites du médecin. Après cela, nous avons droit à un contrôle gratuit dans les 10 jours. Quand nous avons appelé pour reprendre rendez-vous, ils nous disent que le médecin n’a pas de jours disponibles, bien que lors du premier rendez-vous, on nous ait envoyées vers lui sans rendez-vous. Ils disent qu’ils ne donneront un rendez-vous que dans 10 jours – comme s’ils se moquaient de nous. Ils n’ont pas aidé du tout, et finalement, à ma mère qui a du mal à marcher, ils ont dit : venez à l’hôpital, parlez à l’assistant, peut-être qu’il vous recevra. Nous disons – donnez-nous alors le numéro de l’assistant, et ils ne le font pas. C’est à quel point ils valorisent leurs patients – une femme âgée qui a du mal à marcher doit y aller et supplier l’assistant pour être reçue.

Les médecins sont bons, rien à redire là-dessus, mais c’est un moulin à vent – comme ils acceptent même les assurances, il y a une surcharge excessive. L’indifférence du personnel à l’accueil et des infirmières en prime. Je me souviens que récemment, j’ai attendu une heure juste pour une prise de sang. Et la raison de cette attente était l’inattention de l’infirmière – à cause d’elle, il a fallu rouvrir la demande. Le système est conçu pour faire courir les gens d’un endroit à l’autre.

Nous sommes venus pour l’opération du ménisque de mon fils. Tout le personnel était aimable et serviable. Je remercie notre médecin, les infirmières, le personnel d’accueil, ainsi que tous ceux qui se sont occupés de l’hébergement et du service en hospitalisation. Le coût du traitement s’est avéré plus abordable par rapport à d’autres cliniques privées.

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au professeur Yahya Hatim Uslu et à son équipe. Ils ont réduit une hernie inguinale bilatérale. Docteur, encore une fois, merci pour votre travail !
L’hôpital est comme un hôtel – la propreté est impeccable.

Ma mère a subi une opération pour retirer des calculs rénaux par méthode laser. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tous ceux qui nous ont accompagnés sur ce chemin – depuis Emel, qui a fait preuve d’attention et de soin du début à la fin, jusqu’à notre médecin, l’anesthésiste, les infirmières et le personnel du service. Merci à tous ! ❤️

Le 27.02.2025, mon épouse a été hospitalisée au service de gynécologie et d’obstétrique de l’hôpital Liv Hospital à Ankara. Un merci tout particulier aux conseillères patientes Senem et Ezgi, ainsi qu’aux infirmières Sevtap, Zübeyde, Esra, Deniz, Merve, Fatma et Ayşenur pour leur attention et leurs soins. Vous êtes les meilleures ! Merci pour tout !

D’après mon expérience, l’hôpital est excellent et les services sont de très haut niveau.

Le docteur Sibal est l’un des meilleurs médecins, et ce fut une expérience réussie avec lui, le traitement était également bon…

Nous avons eu un petit garçon ici dans ce merveilleux hôpital. Merci à tous les médecins et infirmières pour les bons soins et l’assistance médicale.

Je n’oublierai pas l’interprète Dalal, qui était avec nous à chaque séance et rendez-vous – elle est très amicale et qualifiée.

Bonne chance à tous.

Notre petite fille est née le 2 juillet 2024 à l’hôpital LIV. Nous ne pouvions pas ne pas remercier toute l’équipe de la maternité LIV pour tous leurs soins et leur attention. Une si excellente équipe avec des soins médicaux superbes et, surtout, ce sont des gens merveilleux !

Un merci tout particulier à :

Dr. Yucel
Sevtap Gul K.
Zehra I.
Aysenur B.
Fatma M.
Kubra V.
Merve S.
Deniz H.
Yesim Y.
Senem A.
Esra S.

Tous les services médicaux sont fournis avec des guides et des interprètes qualifiés
Personnel médical de très haut niveau

Il y a quelques mois, ma mère a été diagnostiquée avec une leucémie. Aujourd’hui, grâce aux médecins et aux infirmières du service d’hématologie, elle est presque entièrement rétablie.

10/10 Je tomberais malade juste pour visiter cet hôpital à nouveau.

Au 11ème étage se trouvent les meilleures infirmières.

Je suis venu de l’étranger pour un bilan de santé, ayant déjà été patient de MedicalPark. Grâce à la courtoisie et à l’accompagnement compétent de Ceren, employée du service clientèle, j’ai découvert l’hôpital Liv d’Ankara. Au deuxième étage, j’ai été accompagnée par Yasemin, Nazlı, Sema et Tümay. Elles ont non seulement géré tout le processus de manière professionnelle du début à la fin, mais m’ont également apporté un soutien moral. Tout était organisé dans les moindres détails – même le petit-déjeuner à la cafétéria après les analyses à jeun. Tout le personnel est attentionné, compréhensif et vraiment orienté vers la résolution de problèmes. Les médecins de toutes les spécialités sont très attentifs, et le confort du patient est la priorité absolue. Ici, on peut se sentir spécial et en sécurité. Même après mon retour à la maison, je continue mon traitement par le biais de consultations en ligne. Merci pour tout !

Dans votre centre, votre personnel incroyable m’a fourni d’excellents soins et a fait en sorte que je sois aussi confortable que possible !
Absolument tout le monde était accueillant, gentil et attentionné dès mon entrée.
Je voudrais juste remercier Mme Ayyan, qui m’a soutenu et m’a proposé de choisir l’hôpital Liv Ankara.
Elle est sans aucun doute la meilleure professionnelle, interprète.
Merci beaucoup, Ayyan.

Nous avons eu une excellente expérience dans cet établissement médical, et nous avons eu un excellent interprète qui a rendu notre visite aussi confortable que possible.

Nous avions rendez-vous à 17h00 avec le professeur Dr Murat Bozkurt. Cependant, il est parti pour une opération d’urgence, ce qui a retardé la consultation de 2 heures. De plus, la cafétéria est très chère et n’est clairement pas conçue pour les gens ordinaires – mais apparemment, c’est comme ça dans les hôpitaux privés.

Toute personne qui envisage la chirurgie esthétique a grandement besoin d’un coordinateur compétent et fiable. Je recommande de tout cœur Natalia Storozhenko – elle m’a aidée à tout organiser, m’a soutenue et accompagnée à chaque étape.
Le 3 novembre 2025, j’ai subi une opération combinée complexe : abdominoplastie 270, liposuccion 360 et mammoplastie avec implants. L’opération a duré 7 heures. Après cela, j’ai passé 3 nuits à la clinique sous la surveillance constante des infirmières – Yeşim et Damet, qui ont effectué leur travail avec beaucoup de soin.
Ensuite, les assistants du Dr Kıra nous ont transportés à l’hôtel, sont restés en contact et nous ont accompagnés, mon mari (qui a fait une greffe de cheveux) et moi, pour les pansements et les massages. Dix jours plus tard, j’ai eu un examen final avec le médecin, après quoi nous sommes retournés en Allemagne. Pendant un mois après cela, ils ont maintenu le contact avec nous par appel vidéo, contrôlant le processus de récupération, l’exécution des recommandations, la prise de médicaments et les massages jusqu’à la cicatrisation des sutures.
La coordinatrice Natalia, l’assistante Alizera et la traductrice Amalia étaient disponibles 24h/24 et 7j/7. C’est un immense bonheur de rencontrer des personnes aussi impliquées dans le processus de récupération. Un immense merci au Dr Kıra pour le résultat – je suis très satisfaite de mon nouveau corps ! Je recommande de tout cœur toute l’équipe, Natalia et la clinique BHT.

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J’ai subi une gastrectomie longitudinale pour mes quatre enfants avec le Dr Gürdal Ören. L’opération s’est très bien déroulée et je me suis rétablie en seulement deux jours – grâce au Dr Gürdal et à son équipe formidable, ainsi qu’à la diététicienne Neslihan Ağababa, qui, comme le docteur, est extrêmement professionnelle. Elle m’a expliqué en détail les étapes de l’alimentation qui m’attendaient, et, en tant que personne, elle est tout simplement merveilleuse – elle s’est occupée de moi comme d’un membre de sa famille ❤️❤️
Les infirmières de la clinique étaient également très gentilles, souriantes et toujours prêtes à aider. Je remercie sincèrement toute l’équipe – le Dr Gürdal Ören, le Dr Neslihan Ağababa et le coordinateur général Mert Ağababa – pour tout ce qu’ils ont fait pour moi. Je ne me sentais pas à l’hôpital, mais à la maison ❤️❤️❤️
Vous êtes les meilleurs dans le domaine de la chirurgie bariatrique. J’ai eu de la chance de vous rencontrer, je vous ai confié ma santé et je ne l’ai pas regretté une seule minute 👏👏
On peut faire confiance à cette équipe les yeux fermés 👏👏❤️❤️❤️

Lorsque nous avons pris l’une des décisions les plus importantes de notre vie, il était crucial pour nous de trouver un médecin vraiment expérimenté. Après des recherches approfondies, nous avons trouvé le professeur Dr Volkan Turan. Il est l’un des scientifiques les plus éminents que notre pays ait produits.
Nous avons été incroyablement chanceux de bénéficier de ses connaissances et de son expérience pendant cette période difficile.
Nous lui sommes particulièrement reconnaissants pour sa gentillesse et son soutien tout au long du processus. Grâce à lui, je suis maintenant à ma 13e semaine de grossesse.
Cher professeur Volkan, je vous souhaite une vie longue et saine. Puissiez-vous guérir encore de nombreuses personnes.

Cette clinique est tout simplement un endroit incroyable !
Nous sommes venus d’Ukraine, au 8ème mois de grossesse. Nous ne connaissions ni la ville, ni le pays, mais nous avons été accueillis comme à la maison. Un traducteur était toujours avec nous, nous aidant avec toutes les informations et questions. Sabina – notre traductrice et véritable ange gardien, nous a soutenus comme une mère.
Les médecins sont de vrais professionnels de très haut niveau, ils ont fait leur travail à 200%, et nous avons maintenant un merveilleux fils.
Et les conditions – ce n’est pas un hôpital, mais un hôtel du plus haut standing avec des zones de détente. Nous sommes heureux et nous reviendrons certainement si nécessaire.

J’ai été fortement pressé, persuadé et forcé de signer des documents sans même avoir eu de consultation ou la possibilité de les lire correctement. Soyez donc attentif à l’aspect bureaucratique.
Cependant, le personnel médical était très gentil, tout comme la clinique elle-même. Le traitement a été un succès et a coûté beaucoup moins cher qu’au Royaume-Uni.

J’ai été opérée par le spécialiste ORL, le Dr Mahmut. Il a toujours été très gentil et patient. L’anesthésiste, le Dr Emre, et son équipe ont également été très chaleureux – je les remercie sincèrement tous.
Cependant, en tant que personne du secteur de la santé, j’ai constaté de nombreuses lacunes organisationnelles graves. Par exemple, malgré des demandes répétées, la glace n’était appliquée que sur demande. Pendant mes deux jours de séjour, les signes vitaux n’ont été mesurés qu’une seule fois.
Lors du transfert en salle d’opération, il n’y avait qu’une seule infirmière, et elle avait du mal à tout contrôler – il manquait clairement un aide-soignant.
Bien qu’il me restait encore 2 à 3 heures avant ma sortie, et que je me plaignais de vertiges après l’anesthésie, on m’a retiré la perfusion. Si une complication était survenue, comment auraient-ils agi ?
Je demande à l’administration d’accorder plus d’attention à la satisfaction des patients.

Ce fut une expérience merveilleuse !
La clinique BHT est équipée de technologies de pointe et du meilleur personnel. Tout ici répond aux normes les plus élevées. Les médecins et les infirmières sont compétents et attentifs.
Dès mon arrivée, j’ai été accueillie par l’interprète Marina Bal – une vraie professionnelle et une personne très chaleureuse. Elle nous a aidés pour tout : communication, logement et autres.
J’ai ressenti des soins et un soutien tout au long de mon séjour à la clinique, et le personnel a continué à suivre mon état même après ma sortie.

Je n’ai tout simplement pas de mots pour exprimer ma gratitude à toute l’équipe du professeur Servet Rüştü Karahan ! Il y a quatre jours, j’ai subi une chirurgie bariatrique et je me sens merveilleusement bien !
Toutes les personnes que j’ai rencontrées ici ont été incroyablement gentilles, attentives et professionnelles – chirurgiens, infirmières, interprètes, chauffeurs…
Tout était parfaitement organisé ! Je donnerais 10 étoiles si je le pouvais. Un immense merci !

Plus un hôtel qu’une clinique. Tout ici est conçu pour que le patient se sente à l’aise.
Le personnel est professionnel : de la réception au chirurgien. Bien que beaucoup ne parlent pas anglais, ils ont fait de leur mieux pour tout expliquer et établir le contact.
Un merci spécial aux infirmières : elles ont fait leur travail avec le sourire et l’attention. Ce fut une expérience agréable.

Je fais mon bilan de santé ici depuis deux ans. L’année dernière, l’organisation était très difficile et fatigante, mais cette année, Irmak Gündüz, l’employée du guichet de bilan de santé, et tout le reste du personnel ont fait un travail remarquable. Le médecin qui a fait l’échographie cardiaque m’a accueilli très poliment avec les mots « comment allez-vous, bienvenue », et pendant l’examen, il m’a expliqué de manière accessible comment le cœur fonctionne. Le médecin qui a fait l’échographie abdominale était également très attentif et aimable. La gynécologue Özge était également très polie et attentive. Je remercie tout particulièrement le personnel du bilan de santé pour l’organisation rapide de tout le processus, ainsi que tous les médecins et le personnel pour leur politesse et leurs sourires.

L’hôpital dispose d’une très bonne équipe de médecins. Mais d’après mon expérience avec différents départements, lorsque vous avez besoin de contacter un médecin ou un département par téléphone, il est pratiquement impossible de les joindre (à moins que le médecin ou l’assistant n’ait donné son numéro personnel). Bien que j’aie déjà un contrat avec l’hôpital, j’ai dû faire face à des problèmes de coordination. Il y a de très bons médecins et infirmières, mais faire attendre les personnes malades aux guichets n’est pas digne d’un si grand complexe hospitalier. En premier lieu, je recommanderais de vérifier le travail du personnel des guichets d’enregistrement, car les problèmes d’horaire sont souvent la conséquence d’un mauvais travail à ce niveau.

Je tiens à souligner que le service de soins à domicile de l’hôpital est vraiment très attentif et effectue son travail avec qualité. Pour tous les besoins à domicile – prise de sang, perfusion d’antibiotiques, etc. – ils réagissent rapidement et arrivent entièrement équipés. L’infirmière Zeynep, en particulier, avec son sourire et son soutien moral, aime vraiment son travail et l’accomplit avec un soin particulier.

Notre oncologue a dirigé ma mère vers l’hôpital Medical Park Göztepe pour une radiothérapie. Je remercie de tout cœur ceux qui se sont occupés de nous là-bas – la technicienne İrem, Monsieur Coşkun, l’infirmière Merve, les employées du guichet Şeyma Öztürk et Çiğdem Esen – pour leur attention et leurs soins.

J’ai fait un bilan de santé dans cet hôpital. J’ai beaucoup apprécié le service. Je vous recommande cet hôpital.

L’hôpital est bon, mais il faut résoudre le problème de la file d’attente pour l’IRM. Je n’y vais pas pour le plaisir – j’ai des douleurs, c’est pourquoi je m’y adresse. Qu’est-ce que c’est que de donner un rendez-vous dans 5 jours ? Il faut d’urgence augmenter le nombre d’appareils IRM, à mon avis…!!!

Un service de très haut niveau, des professionnels de première classe travaillent dans cette clinique – ils m’ont rendu la vie. Je suis profondément reconnaissant qu’une si merveilleuse clinique et un tel personnel existent.

Un merci tout particulier et la plus haute recommandation à l’oncologue Ramazan Yıldız.

Diyar Deniz est l’un des meilleurs assistants/infirmiers de l’hôpital. J’ai été hospitalisé pour une transplantation hépatique à l’hôpital universitaire Medical Park. Son dévouement à aider est une qualité naturelle de son caractère.

L’hôpital est doté de médecins et d’infirmières professionnels, et est équipé des équipements et matériaux les plus modernes. Dès le premier jour, nous avons été traités avec soin et respect.
Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au Dr Soykan et à son équipe, ainsi qu’au professeur Dr Suheyla pour leur attention et la qualité de leur traitement.
Un merci spécial à Ibrahim (du département international) – pour sa gentillesse, sa modestie et sa volonté d’aider dans toutes les situations. Merci, Ibro.

Dans l’ensemble, il n’y a eu aucun problème dans tous les départements de l’hôpital. Mais le cabinet avec l’inscription ÉCHOGRAPHIE-2 est un département qui mettra vraiment votre patience à l’épreuve. Je commence à penser qu’ils sélectionnent les gens là-bas comme pour l’armée nord-coréenne. Ceux qui tombent en crise nerveuse pendant l’attente sont éliminés. Parce que vous attendez dans l’incertitude totale. Aucune information n’est donnée. Vous pouvez attendre 2,5 heures comme 45 minutes – cela dépend de la chance de chacun. Le fait que vous ayez un rendez-vous ou non ne peut réduire votre attente que de 60 minutes.

Je ne comprends vraiment pas. Ils ne disent même pas qu’il faut remettre la feuille à l’intérieur (ne pensez pas qu’elle entre automatiquement dans le système via l’ordinateur). Après avoir attendu 20 minutes « l’ouverture de la porte mystérieuse », il faut rapidement glisser sa feuille dans les mains de la femme assise à l’intérieur. Si vous ne le faites pas, vous deviendrez fou.

Au fait, le médecin qui m’a suivi est une personne formidable. Il examine attentivement. Mais le temps et l’attente sont terribles. Chaque examen a un temps moyen alloué – cela peut être configuré avec un simple programme. En un an, j’ai dû y aller deux fois. Je ne supporterai pas une troisième fois.

Mon mari a subi une transplantation rénale le 11.04.2025. Les médecins nous ont donné des informations très attentives et claires. Un grand merci au Dr Soykan et au Dr Süheyla. Il y a eu des difficultés avec les infirmières : bien que, selon les instructions du médecin, les visiteurs ne devaient pas être autorisés dans le service, ils étaient quand même autorisés dans le service de transplantation. Mon mari est diabétique, et à cause de cela, il y a eu des problèmes – les infirmières n’arrivaient pas à temps. L’hygiène n’était pas bonne. Le personnel était insuffisant. Nous avons été satisfaits des médecins. Nous les remercions.

Bonjour !

Le 07.10.2025, le Dr. Uzm. Alp Atasoy, un médecin respecté, a réalisé une endoscopie dans le service de gastro-entérologie.
C’était la première procédure de ma vie et j’étais très anxieuse. Cependant, grâce aux explications courtoises et claires et à l’attitude bienveillante du docteur, je me suis sentie entre de bonnes mains et j’ai décidé de subir la procédure.

Un merci spécial à Madame Şilan, qui s’est occupée de mon inscription – son sourire et son ton calme ont considérablement réduit mon anxiété.
L’infirmière Elif, qui m’a préparée pour la procédure, m’a apporté un mouchoir quand j’ai fondu en larmes et m’a consolée.
Les infirmières Ayşe et Feray, présentes en salle d’opération, m’ont parlé et ont ri avec moi, m’aidant à me détendre.
Et le docteur m’a rendue visite avant et après la procédure, ce qui a rendu l’ensemble du processus beaucoup plus calme et confortable.

Comme l’a dit mon médecin, je me suis simplement endormie et réveillée, sans rien sentir ☺️😅
J’aurais même voulu dormir un peu plus longtemps quand je me suis réveillée 🥹

Un immense merci à toute l’équipe pour leur attention, leur gentillesse et leur soutien !
Je suis très heureuse d’avoir reçu l’aide d’une équipe aussi attentionnée et sincère, et je les recommande de tout cœur à tous. 🤩💫💐🥰

P.S. J’ai joint une photo après la procédure – je n’ai pas pleuré de douleur, mais parce qu’on ne m’a pas laissé dormir 😴🤣😁

Le 2 novembre, l’accouchement a eu lieu, après quoi nous sommes restés à l’hôpital. Un grand merci à notre médecin Eda Akalın pour son approche et son attention tout au long du processus.

Nous avons également été très satisfaits de notre service et surtout des infirmières qui nous ont soutenus pour l’allaitement et les soins du bébé. Nous remercions tout le monde séparément.

Le service de néonatologie et de pédiatrie a été rénové et est devenu très confortable, mais la régulation de la température dans les chambres est un peu problématique – il convient de le noter.

On nous a demandé de déplacer notre rendez-vous de 11h50 à 9h30. Lorsque nous avons expliqué que nous venions d’une autre ville, nous avons eu du mal à nous mettre d’accord sur 10h25. Et maintenant, à 11h20, nous attendons toujours ce rendez-vous 🤷‍♂️

P.S. : La raison pour laquelle ils voulaient changer le rendez-vous est que le Dr Türker Kılıç devait partir après 11h00. Je suppose que c’est parce qu’un jour férié commence aujourd’hui à midi.

P.S. 2 : Lorsque nous avons proposé une consultation en ligne pour leur faciliter la tâche, ils ont dit que cela coûterait des frais supplémentaires.

En d’autres termes, il semble qu’ils ne se soucient que de ce qui leur convient.

Aujourd’hui, j’ai eu une très mauvaise expérience. J’ai eu du mal à récupérer les enfants plus tôt à l’école et, dans les embouteillages, je les ai tant bien que mal amenés à l’hôpital, et l’assistant du service d’orthopédie a dit : « Le docteur (Abdülhamit Mısır) se repose, allez au prochain rendez-vous, puis revenez. » D’accord, dis-je, et 40 minutes après avoir terminé mes affaires, je suis revenu. Cette fois, avec un demi-sourire, ils ont dit : « Oh, vous êtes arrivé trop tard, le docteur vous recevra dans une heure. » Je n’ai pas attendu, j’irai dans un autre hôpital. J’espère que vous vivrez quelque chose de plus que moi.

Avec le transfert de notre chère Dre Fatma Nur Temel dans cet hôpital, nous avons également découvert le Medical Park de Göztepe. Notre médecin est très expérimentée, attentive, une excellente praticienne. J’ai accouché sans problème le 17 septembre. Notre pédiatre Ayberk est également très attentif, il aime tellement les enfants, son attention, ses soins, ses conseils – tout était excellent. On ne peut pas non plus passer à côté de l’infirmière pédiatrique Büşra – elle m’a très bien informée, j’ai eu plus de lait, les mamans devraient absolument aller la voir – j’ai été très satisfaite. De plus, l’accueil est correct, mais nous avons été très mécontents des infirmières de nuit de l’étage où j’ai accouché : le lange de mon bébé n’a pas été changé pendant des heures, elles ne nous ont pas informés, elles n’étaient pas là du tout. Le personnel de jour était un peu mieux, mais l’attention était minime. De plus, une femme voilée d’une quarantaine d’années m’a emmenée dans la salle de CTG – elle était très impolie, elle a parlé sèchement à mon mari. Dans la salle d’accouchement aussi, elles étaient un peu brusques, on ne peut pas se comporter aussi étrangement avec des proches inquiets – elles n’ont pas réussi à se coordonner entre elles : pendant que les nôtres attendaient, le bébé était déjà né, elles ne l’ont pas annoncé à temps, on ne savait pas où. Si l’hôpital mettait de l’ordre avec le personnel inattentif, ce serait mieux – car leurs médecins sont bons.

Je tiens à exprimer ma plus profonde gratitude à l’obstétricienne-gynécologue, la Dre Simge Berrak Beyoğlu Oruç, pour son attention, sa patience et son professionnalisme lors de mon accouchement – l’un des moments les plus spéciaux de ma vie. Je lui suis reconnaissante pour le sentiment de sécurité, de calme et de compréhension qu’elle m’a apporté à chaque étape.

Expérience très décevante. Infirmières non professionnelles et service globalement médiocre. Même les choses les plus élémentaires ont été ignorées – l’horloge dans la chambre du patient atteint de cancer ne fonctionnait pas et n’a pas été réparée malgré des plaintes répétées. Ce n’est qu’un exemple parmi plusieurs du personnel négligent et indifférent. Je ne recommande pas cet hôpital.

Je souhaite évaluer le traitement que j’ai reçu à l’hôpital Medical Park Göztepe. Tout d’abord, je remercie mon médecin du service de pneumologie, Merih, pour son sourire, sa patience et pour avoir répondu en détail à chacune de nos questions. Merih est un médecin très inspirant, remarquable. Je tiens également à remercier tout particulièrement l’infirmière des tests respiratoires, Dilara. Chaque fois que je disais « ça ne marchera probablement pas », elle insistait « essayons encore une fois » – personne, je pense, ne ferait preuve d’une telle patience. Si ça ne marche pas, même elle n’abandonne pas. Douce dans la communication, patiente, infirmière très travailleuse. (Lors de la prise de sang, sa main est très légère. Je n’ai même pas senti l’aiguille.) Je suis reconnaissante à ces deux personnes pour la confiance qu’elles m’ont donnée tout au long de mon traitement.

Nous exprimons nos plus sincères remerciements au professeur Asım, à Madame Pınar et à Madame Ayşe. Grâce à leur dévouement exceptionnel, leur professionnalisme et leur approche humaine lors des deux opérations réussies après le diagnostic de cancer de mon père, nous avons traversé cette période difficile beaucoup plus forts. Le soutien qu’ils nous ont apporté, tant sur le plan médical que moral, est inestimable. Rencontrer des professionnels de la santé aussi précieux est vraiment une grande chance.

J’avais une sténose vasculaire dans l’articulation de la hanche droite. On m’a dit qu’il n’y avait pas de médecin capable de réaliser une angiographie de ce vaisseau à l’hôpital Koşuyolu d’Istanbul. Suite à mes recherches, j’ai trouvé le professeur Mehmet Yazıcı. Le même jour, une angiographie du vaisseau rétréci de ma jambe a été réalisée. Et quand il a examiné mon cœur, il a remarqué que 2 vaisseaux étaient sur le point de se boucher – il a posé des stents dans ces 2 vaisseaux et m’a littéralement ramené à la vie. C’est vraiment un médecin sans égal. Je le remercie encore et encore.

Je suis le père de Hafssa. Elle a subi une transplantation rénale à l’hôpital Medical Park Goztepe.
Un grand merci à l’infirmier Cengiz du 7ème étage – un vrai professionnel.

Parmi les hôpitaux privés, c’est l’un de ceux que je préfère. Dans de nombreuses spécialités, les médecins sont bons et attentifs aux patients.

Je suis venue pour un bilan de santé. L’accueil a été très chaleureux, des personnes élégantes. Une gratitude infinie à ces femmes. Mais à cause de l’attente du médecin, j’ai attendu 2-3 heures. Le rendez-vous était à 9h30. Sang, ECG, poumons — tout était terminé à 11h. Le médecin est arrivé à 13h30 et n’a rien dit. Il m’a envoyé vers un autre, qui a aussi marmonné quelque chose. Si trois analyses de sang ne suffisent pas à comprendre, alors pourquoi voler le temps des gens ? Ces analyses devraient être plus complètes, même dans le plus petit forfait. Je suis allée à un rendez-vous chez le gynécologue. Rendez-vous à 14h00 — là aussi, j’attends le médecin. Si le médecin n’arrive pas à l’heure, pourquoi donner un rendez-vous ? J’ai aussi mes propres affaires et mon emploi du temps. Sommes-nous des ânes ?

🌸 Avec amour et gratitude, je tiens à exprimer mes sincères remerciements à la direction de ce merveilleux hôpital et à tous ceux qui ont participé à notre parcours — le mien et celui de ma fille — lors de l’opération de don et de transplantation rénale.
Un merci tout particulier à tous les médecins pour leur professionnalisme et leur humanité, en particulier au Dr Barış et au Dr Suyan pour leur attention et leurs efforts inestimables.
Je tiens également à exprimer ma profonde gratitude aux infirmières, qui sont devenues un véritable exemple de dévouement et de gentillesse — en particulier Yaqout et Ajnir pour leur travail acharné, leur gentillesse et leurs sourires constants qui ont soulagé notre douleur.

Que Dieu vous récompense tous et vous bénisse, et que toutes vos bonnes actions soient inscrites pour le bien. 💐

Nous connaissons le service d’hématologie depuis janvier en raison du myélome multiple de ma mère — nous avons traversé une longue période de traitement, à la fois en hospitalisation et en ambulatoire. Pendant cette période, je remercie avant tout nos médecins, ainsi que le personnel d’accueil, l’infirmière qui a prélevé le sang, les assistants et chaque employé de l’étage du service. La façon dont nos médecins partagent avec nous chaque étape et nous donnent des informations pas à pas, la façon dont les assistants nous aident jour et nuit dans nos moments difficiles, les relations de chaque employé de l’étage pendant notre séjour, leurs sourires et leur amour — je suis reconnaissante qu’ils aient rendu cette période difficile supportable pour nous. Je souhaite qu’il y ait de plus en plus de personnes comme vous partout, qui exercent cette profession difficile, au bout de laquelle se trouve la vie humaine, avec un tel amour et une telle attention.

Je m’appelle Yonas Asfaw, je suis venu d’Éthiopie pour subir une transplantation rénale avec le Dr Soykan Barlas.
L’opération a été un succès et j’ai reçu un excellent service et des soins de l’infirmière nommée Diyar Dengiz.
C’est un travail vraiment digne et professionnel. Un grand merci à l’hôpital Medical Park Goztepe.

Le service des urgences est un peu bondé, et pendant que vous y êtes, vous êtes exposé au bruit. Le médecin ne vient pas vous voir personnellement et ne s’intéresse pas. Cependant, les médecins sont qualifiés et les infirmières travaillent bien.

Je suis allée voir un médecin pour une maladie du sein, on m’a dirigée vers une échographie, de là, un rendez-vous a été pris, mais la veille du rendez-vous, l’hôpital a appelé et, sans raison compréhensible, a annulé le rendez-vous — ils ont promis de prendre un nouveau rendez-vous, mais il n’y a pas eu de suivi. Deux ou trois semaines plus tard, j’ai rappelé l’hôpital, on m’a dit — la demande sera traitée, il y aura un suivi, mais malheureusement, personne n’a rappelé. J’ai payé la consultation, et le temps de contrôle est passé à cause de leurs propres erreurs. La dernière fois que j’ai appelé l’hôpital, on m’a dit qu’il fallait prendre un nouveau rendez-vous et payer à nouveau. J’ai protesté — une nouvelle demande a été faite, pas de suivi, encore 2 semaines se sont écoulées. Bref, j’ai perdu — moi, en payant la consultation !!!

Les pédiatres sont très bons, mais la salle d’allaitement est juste à côté des toilettes, un espace incroyablement petit. Les mères font la queue ou cherchent une autre cabine de médecin libre. Beaucoup de difficultés. Le service des droits des patients a dit qu’ils s’en occuperaient. À la question « quand », il n’y a pas de réponse.

Du service de neurologie, ma docteure Leyla avait un style et une approche merveilleux – c’est une médecin très polie et attentive, avant tout un grand merci à elle.

Je tiens à remercier le Dr Ikizler, Burçay, Saltanat, Nurayka et le personnel de la réception pour leur gentillesse et leur aide aujourd’hui lors de ma consultation dermatologique. En tant que touriste, je suis reconnaissante à Burçay d’avoir tout organisé pour moi à l’avance. Comme je parle très peu le turc, Saltanat et le personnel de la réception m’ont aidée à me préparer pour le rendez-vous. Nurayka m’a aidée avec les traductions et m’a mise à l’aise en m’accompagnant dans cet hôpital très fréquenté et pendant ma consultation avec le Dr Ikizler. Merci, Dr Ikizler, pour votre compétence, votre attention et votre courtoisie.

Çok teşekkür ederim 🙏🏼

Je remercie les médecins qui ont réalisé notre opération, ainsi que notre néphrologue et tout le personnel du septième étage pour leurs soins.
Les infirmières Yakut, Diyar et Cengiz ont fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel.
Un merci tout particulier de ma part et de celle de mon frère – nous sommes très reconnaissants pour votre travail et votre attention.

J’ai récemment subi une intervention de chirurgie plastique dans cet hôpital, et je dois dire que mon expérience a été exceptionnelle.

Dès mon arrivée, le personnel et surtout le coordinateur du service de chirurgie plastique, Yasin Yalçın, ont été amicaux, accueillants et attentifs. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de résoudre toutes mes préoccupations, ce qui m’a immédiatement rassurée. Même avant que je ne décide de venir en consultation, il a été extrêmement attentif au téléphone et s’est occupé de toutes mes inquiétudes, je lui en suis très reconnaissante ! Sachant qu’avant d’appeler, j’avais passé des mois à simplement « penser » à cette opération… Une semaine s’est écoulée, et je peux toujours le contacter si j’ai des questions ou des inquiétudes – c’est génial quand on est une personne qui a tendance à trop réfléchir !

Les installations étaient équipées des dernières technologies et impeccablement propres. La salle d’opération était dotée des technologies les plus récentes, et je me sentais en confiance, sachant que j’étais entre de bonnes mains. Mon chirurgien, le Dr Cem Oz, était très expérimenté et qualifié, et il a pris le temps d’expliquer la procédure en détail, ce qui m’a aidée à me sentir à l’aise et informée.

Après l’opération, les infirmières ont été incroyablement attentives et bienveillantes. Elles vérifiaient régulièrement mon état, s’assuraient de mon confort et me fournissaient toutes les informations nécessaires pour une récupération en douceur. Les soins post-opératoires que j’ai reçus ont été exceptionnels, et c’est ce qui a joué un rôle décisif dans ma récupération.

J’adore le résultat et je regrette de ne pas les avoir trouvés plus tôt pour faire l’opération bien avant !

Dans l’ensemble, je recommande vivement cet hôpital à toute personne envisageant une chirurgie plastique. Le personnel, les installations et les soins sont de la plus haute qualité, et je n’aurais pas pu souhaiter une meilleure expérience. Merci à tout le personnel de l’hôpital d’avoir rendu mon expérience si positive !

Je tiens à exprimer ma gratitude concernant cet hôpital et son personnel. C’est une situation tout simplement incroyable. Les meilleurs médecins, le professeur docteur Sami Sokucu – les meilleurs que j’aie jamais vus, et le personnel.

Merci beaucoup. Je partagerai cette expérience avec mon entourage.

Un merci spécial au service des patients internationaux : au manager M. Burak Kose, à la coordinatrice Mme Dali Nesuiashvili, aux traductrices Inga Orhan et Lali Shakarashvili.

Avis sur le service de radiologie interventionnelle.

Le service de radiologie interventionnelle est très bon, ils fournissent des services de qualité — surtout Hatice, une femme très réactive. J’ai eu une biopsie ici, et le docteur Mehmet l’a parfaitement réalisée. Très satisfaite.

Un hôpital avec des médecins courtois et professionnels, mais le personnel, malheureusement, est souvent impoli et stressé.

J’ai récemment subi une chirurgie plastique dans cet hôpital, et mon expérience a été vraiment exceptionnelle.
Dès le début, le personnel, en particulier le coordinateur de chirurgie plastique, M. Yasin Yalçın, a été amical, attentif et réactif. Il a répondu en détail à toutes mes questions et a dissipé mes doutes, ce qui m’a immédiatement rassurée.
Même avant la consultation, il a prêté attention à mes questions par téléphone, ce dont je lui suis très reconnaissante.
Les installations sont ultramodernes et parfaitement propres. La salle d’opération est équipée des dernières technologies, et je me suis sentie entre de bonnes mains.
Mon chirurgien, le docteur Cem Öz, est un spécialiste hautement qualifié, il a expliqué en détail toutes les étapes de la procédure et m’a inspiré confiance.
Après l’opération, les infirmières ont été incroyablement attentionnées, vérifiant constamment mon état et m’aidant dans le processus de récupération.
Je suis très satisfaite du résultat et je regrette de ne pas être venue ici plus tôt.
Je recommande sincèrement cet hôpital à tous ceux qui envisagent une chirurgie plastique. Le plus haut niveau de personnel, d’équipement et de soins.

Bien que l’hôpital soit considéré comme privé, le personnel ne se comporte pas toujours de manière appropriée — il fait souvent preuve d’indifférence.
J’ai consulté différents médecins, mais ils ont tendance à donner des explications brèves et à terminer rapidement la consultation.
En général, on a l’impression que la priorité est le nombre de patients plutôt que la qualité de la communication.
En termes d’équipement et de coûts, l’hôpital n’est pas mauvais, mais l’approche de certains médecins concernant l’information des patients laisse à désirer.

L’hôpital que nous avons choisi pour l’opération de la valve aortique de mon père. Nous remercions de tout cœur le Dr Mahmut Akyıldız et le Dr Ahmet Refik Turgut. Nous sommes très heureux d’avoir rencontré ces deux médecins, qui sont de vrais professionnels et dégagent une énergie positive.

Le cardiologue, le Dr Erşat, a fait preuve d’une grande attention et d’une grande disponibilité. De même, les infirmières et le personnel du 5ème étage ont été très attentifs et nous ont aidés avec le sourire pendant le traitement. Un merci spécial au personnel qui a accompagné mon père pour la radiographie pulmonaire et l’a aidé dans la salle de bain de la chambre 530, où nous étions du 8 au 20 septembre.

Nous vous embrassons avec amour…

Design attrayant des chambres d’hospitalisation haut de gamme avec une vue imprenable sur la ville, la forêt et le Bosphore. Toutes les commodités sont incluses (télévision, Wi-Fi…), salle de bain spacieuse, petit bureau à côté du mini-salon pour les visiteurs. Personnel courtois et accueillant. Équipement médical de haut niveau.

Le personnel était gentil, mais tout était très lent.
Les services sont chers.

Je suis très heureuse d’avoir fait ma rhinoplastie ici, en venant d’Allemagne.
Un service incroyable, un médecin merveilleux.
Bien que la langue ait été un petit obstacle (beaucoup d’employés ne parlent pas anglais), ils ont fait preuve d’une grande patience et ont aidé en utilisant des téléphones pour traduire et communiquer.
Toutes les questions ont été résolues à l’avance par téléphone, ce qui a rendu le processus facile et pratique.
Je recommande vivement de choisir cette clinique.

Bonjour. Je voudrais partager mon expérience. J’ai soigné ma fille, atteinte d’un cancer. En tant que mère, je serai éternellement reconnaissante aux médecins et au personnel médical de la clinique Medistate.

Le dernier et le plus difficile protocole de chimiothérapie, l’état était critique. Mais je croyais et j’étais sûre jusqu’au bout que ma fille était entre les mains de professionnels.

Je remercie sincèrement et infiniment les professeurs et les infirmières 🙏 Vous êtes les meilleurs 💖 sans exagération. Avec gratitude, la mère dont la fille a été sauvée par tout le personnel, dans le calme, avec la confiance en un avenir meilleur, avec foi et sourires.

Je pourrais écrire longtemps sur l’amour et le respect envers le personnel de la clinique Medistate : nous vous aimons et vous remercions tout simplement 💞

Nous sommes venus à l’hôpital d’Ukraine pour ma fille, atteinte de thalassémie. Les médecins, les infirmières et toute l’équipe du centre international pour les patients étaient tout simplement excellents.
Un merci spécial à Mariana pour son aide et son soutien bienveillants.

Bonjour. Je voudrais partager mon expérience. J’ai soigné ma fille, atteinte d’une maladie oncologique. En tant que mère, je serai éternellement reconnaissante aux médecins et au personnel médical de la clinique Medistate. Le dernier et le plus difficile protocole de chimiothérapie – l’état est critique. Mais je croyais et j’étais sûre jusqu’au bout que ma fille était entre les mains de professionnels.

Je remercie sincèrement et infiniment les professeurs et les infirmières 🙏 Vous êtes les meilleurs 💖 sans exagération. Avec gratitude, la mère dont la fille a été sauvée par tout le personnel, dans la paix, avec la confiance en un avenir meilleur, avec foi et sourires.
On peut écrire longtemps sur l’amour et le respect du personnel de la clinique Medistate : nous vous aimons et vous remercions tout simplement 💞