Clinique

Teknon a été une clinique très fiable pour moi, à commencer par mon expérience d’accouchement.
La confiance de notre famille en cette clinique a été encore renforcée par le Dr Marcos Sanchez du cabinet 116. Il a été incroyablement attentif, et son souci sincère pour les patients ressemblait à celui d’un membre de la famille. Avec le Dr Sanchez, nous croyons vraiment que la santé de notre famille est entre de bonnes mains.

Nous apprécions profondément le Dr Sanchez et ses soins.

Après des visites infructueuses dans plusieurs cliniques et hôpitaux à travers la Catalogne et des consultations avec divers spécialistes, j’ai finalement été dirigé vers le Dr Marcos Sanchez du cabinet 116 en tant que médecin généraliste.

Le Dr Sanchez parle non seulement parfaitement anglais, mais il est également un médecin patient, attentif et soucieux du détail. Sous sa direction, j’ai été orienté vers les bons spécialistes et j’ai finalement reçu le traitement approprié pour mes problèmes de santé. J’apprécie beaucoup son souci sincère lorsqu’il a pris en charge mon cas pour la première fois.

Un grand merci au Dr Sanchez. Je vous souhaite le meilleur dans votre carrière et votre vie !

J’ai accouché de mon fils là-bas. La césarienne était prévue pour le lundi 4, mais les eaux se sont rompues le dimanche 3. Nous sommes arrivés, et tout allait bien. Mais soudain, un gynécologue en civil est apparu, et il était de très mauvaise humeur. J’ai eu une césarienne, et mon fils est né.

Le problème a commencé le jour de la sortie. J’ai fait une prise de sang et on m’a renvoyée chez moi. Mais dès que je suis rentrée, je me suis sentie mal subitement – la température est montée à 40 degrés, et j’ai dû retourner aux urgences avec le bébé. Il s’est avéré que j’avais une infection du sang causée par la césarienne.

Finalement, on m’a renvoyée parce qu’ils n’avaient plus de places, bien qu’ils savaient probablement déjà que j’avais une infection. Je ne comprends pas comment ils ont pu faire des analyses et ne pas remarquer que quelque chose n’allait pas avec moi !

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au Dr Aida Deudero et à son équipe remarquable pour les soins exceptionnels qu’ils ont prodigués à mon père à deux reprises. Le professionnalisme du Dr Deudero, sa communication efficace, sa compassion sincère et ses qualités de leadership remarquables ont joué un rôle essentiel pour assurer un traitement rapide et efficace à mon père lors d’une urgence médicale. Son dévouement envers ses patients et son incarnation de la véritable essence d’un médecin sont vraiment louables.
Merci, Dr Deudero, continuez votre excellent travail !

Nous sommes allés à Teknon pour la naissance de mon fils. Je ne peux pas dire assez de bonnes choses. L’accueil était chaleureux et serviable, les médecins, les sages-femmes et les infirmières étaient très gentils et attentifs. Tous les médecins, sages-femmes et certaines infirmières parlaient très bien anglais avec nous. Même ceux qui ne le pouvaient pas faisaient de leur mieux pour communiquer efficacement. L’hospitalité était très bonne, nous avons eu un bon hébergement et une excellente nourriture. Après la naissance, notre fils a eu besoin d’être hospitalisé en unité de soins intensifs, et il a été très bien soigné là-bas. Lors de la sortie, ils nous ont aidés en nous fournissant toutes les informations utiles et ont même proposé leur numéro de téléphone pour que nous puissions poser des questions plus tard. Ils nous ont également offert des coffrets cadeaux et beaucoup de couches supplémentaires, de lait pour bébé, etc.

Je suis reconnaissante d’avoir une équipe de médecins aussi formidable en qui je peux avoir confiance. Je viens de subir une opération sous anesthésie générale, et ils s’y sont préparés très minutieusement. J’ai été très heureuse que tout se soit déroulé si bien, de la préparation à l’opération elle-même et à la sortie. Merci !

Le gastro-entérologue est excellent et l’équipement est phénoménal, mais le temps d’attente pour le rendez-vous est terrible et regrettable. J’ai dû attendre plus d’une heure pour un rendez-vous programmé. Mon temps ne vaut rien ? Le rendez-vous est déjà assez cher, sans avoir besoin de perdre du temps dans le couloir de l’hôpital.

Mon expérience : excellent traitement et service, le côté négatif est le prix.

J’ai beaucoup aimé l’hébergement, une bonne clinique avec un haut niveau de service. Le personnel est très aimable. Il y a une traductrice de l’espagnol au russe, elle venait avec le médecin. Le médecin venait même les jours où il n’était pas à la clinique. La seule chose est qu’après la fin de l’hospitalisation, nous avons prolongé notre séjour car nous voulions entendre l’avis du médecin, cela nous coûtait 500 euros par jour. Dans l’ensemble, j’ai eu une impression très positive de toute la clinique, du médecin et du service international. Une semaine plus tard, nous avons eu un appel Skype avec le médecin, il a prescrit un traitement. Nous attendons les résultats.

Excellents professionnels, moyens et traitement pour le patient.

J’y suis allé pour une opération que j’ai subie au poignet, et vraiment tout était parfait, l’hôpital de jour et les excellentes conditions.

L’un des meilleurs hôpitaux de Barcelone. Personnel attentif, qualifié et haut niveau de soins médicaux.

D’excellents professionnels ! Nos enfants sont entre de bonnes mains. Je serai toujours reconnaissant pour les soins et l’attention portés à ma fille. Toute l’équipe d’oncologie pédiatrique était dirigée par le Dr Mora. Merci beaucoup !

D’excellents professionnels et équipements. Tout le monde nous a traités merveilleusement, nous a tout expliqué, nous a accompagnés tout au long du processus de traitement. C’est un hôpital incroyablement accueillant.

L’un des meilleurs hôpitaux d’Europe, accueillant pour les enfants et très chaleureux, attentif et soucieux de ses patients !

L’un des meilleurs hôpitaux pour enfants en Europe. Il y a une maternité, un service de gynécologie, des examens, des urgences, des spécialistes. Tout est au plus haut niveau, mais il faut attendre très longtemps. Le personnel est réactif, les chambres sont confortables. Les chambres sont individuelles ou doubles, avec salle de bain, douche, armoire, table. Les lits sont confortables et réglables. Il y a une télévision. La nourriture est délicieuse. L’hôpital est situé sur une colline et l’entrée offre une vue imprenable sur Barcelone. Il y a une cafétéria-restaurant, très belle, le menu coûte environ 10 euros. Il y a des distributeurs où l’on peut acheter de l’eau, des sandwichs, des sucreries, des jus de fruits, ainsi que du thé et du café. Il y a le Wi-Fi.

Il y a trois mois, ma fille souffrait de scoliose. Je n’ai que des mots de gratitude pour toute l’équipe médicale et tous les spécialistes de l’hôpital. Merci beaucoup pour tout !!!

Lorsque notre fils a eu besoin d’une immunothérapie pour traiter son neuroblastome, toute la famille a commencé à chercher une clinique, car c’est une maladie très rare. Nous sommes tombés sur le site d’Experts Medical par hasard. Nous avons décidé de prendre le risque et de leur demander de l’aide, car nous n’avions pas le temps d’attendre. Nous les avons appelés, nous nous sommes rencontrés, nous avons discuté de toutes les questions. Ils nous ont recommandé la clinique Sant Joan De Deu, ont organisé la consultation, puis le transport, l’hébergement, un accompagnateur et mille autres petits détails. Un grand merci à notre docteur Mora, grâce à qui mon fils est en rémission tant attendue !! Je suis reconnaissante à tous ceux qui ont aidé à sauver mon enfant et sont restés à nos côtés tout ce temps !!!

Le 06.11.2018, j’ai subi une coloscopie et une panendoscopie orale. Pendant tout l’examen, le personnel du centre a été très correct avec moi.

Depuis l’enfance, je souffre de constipation, j’ai un dolichosigmoïde (l’intestin est plus long que nécessaire). Ces dernières années, c’est devenu très difficile – lavements constants, laxatifs, une fois j’ai failli avoir une occlusion. Le gastro-entérologue a dit qu’il fallait opérer et que l’opération était complexe. Ma sœur travaille en Espagne, elle m’a conseillé de venir chez eux pour le traitement. J’ai été opérée au centre chirurgical ServiDigest (Barcelone). Il n’y a pas eu d’horreurs ni de grandes incisions – ils ont utilisé des méthodes microchirurgicales. Maintenant, je me sens très bien – plus de constipation, pas de cicatrices (de fines lignes, elles ne sont pas visibles).

Félicitations à toute l’équipe de ServiDigest…
Ils ont été très gentils et d’excellents professionnels.
J’apprécie le très bon service qu’ils offrent.
Merci à tous les médecins qui m’ont aidé.
Bénédictions à tous !

J’étais la semaine dernière pour un examen et je remercie le Dr Ribó et toute l’équipe soignante. Bonnes installations et bons professionnels.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l’équipe de chirurgie maxillo-faciale de l’hôpital universitaire Quirónsalud Madrid (Pozuelo) pour leur attention et leur attitude ces derniers jours.

En particulier au Dr Julio Acero, chef de service, au Dr Fernando Nájera, au Dr Ana Belén Guerra et à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur humanité et leur haut niveau de prise en charge des patients.

Merci à l’hôpital Quirón pour son excellent travail et son attention aux patients. Votre professionnalisme et votre attention rendent les moments difficiles beaucoup plus faciles. Toujours reconnaissant.

Nous avons été traités pour un problème orthopédique pédiatrique, incluant une intervention chirurgicale. Le Dr Merino est très attentif et professionnel, il explique tout clairement.

L’équipe chirurgicale et le service d’hospitalisation sont également de premier ordre.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à l’hôpital Quirón Pozuelo et en particulier à l’équipe de gastro-entérologie. Dès le début, ils ont fait preuve d’un professionnalisme, d’une attention et d’une humanité exceptionnels.

Mon mari a été hospitalisé du 27 décembre pour une maladie grave, et nous sommes immensément reconnaissants pour l’aide apportée. Je tiens particulièrement à remercier le Dr David Fernández, qui l’a opéré, le Dr Peinado et le Dr Yuzgada, qui a fait preuve d’un grand professionnalisme dans une situation critique. Ainsi que le Dr Merello, dont la gentillesse et le sens de l’humour ont aidé dans les moments difficiles.

Un grand merci à tout le personnel infirmier, en particulier aux équipes des deux services qui ont pris soin de mon mari 24 heures sur 24.

Merci pour votre humanité, votre professionnalisme et votre soutien pendant cette période difficile.

L’opération s’est très bien déroulée. De la réception aux infirmières et aux conditions de séjour, tout était de haut niveau.

Nous avons été pris en charge par Veronica Lopez du service des patients internationaux. Grâce à elle, mon mari a pu obtenir rapidement les médicaments pour sa chimiothérapie. Une personne très chaleureuse et attentionnée qui nous a vraiment aidés avec toutes les formalités.

Je n’ai AUCUNE plainte. Le service est exceptionnel : le personnel médical, les infirmières, les administrateurs, la radiologie, le laboratoire — tout est au plus haut niveau. Le patient se sent en sécurité et dans une atmosphère chaleureuse. Un grand merci à tout le personnel de l’hôpital Quirón Pozuelo.

Après une opération ratée pour une hernie hiatale et une réopération d’urgence, j’ai passé 33 jours en soins intensifs dans un état grave. Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à tout le personnel des soins intensifs, des agents d’entretien aux médecins.

Leur humanité, leur empathie et leur professionnalisme m’ont aidée à survivre. Pour moi, ils étaient des « anges » que je n’oublierai jamais.

La clinique est excellente en termes d’équipement et de service. Mon fils est suivi en neurologie depuis sa naissance, et je n’ai aucune plainte concernant les médecins.

Mais il est devenu difficile de prendre rendez-vous : surtout en dermatologie et en gynécologie. Parfois, il est impossible d’obtenir un rendez-vous de suivi, les ordonnances expirent et il faut se tourner vers d’autres hôpitaux. Chaque année, la situation de l’accessibilité s’aggrave.

J’ai subi une intervention chirurgicale, et dans l’ensemble, le processus a été très bon : chirurgie, réanimation, infirmières, alimentation, administration.

La seule chose à améliorer est l’information du patient avant l’opération.

Après l’opération d’implantation de lentilles, je ressens une forte sensation de brûlure dans les yeux, des larmoiements et des reflets qui m’empêchent de voir clairement. Malgré de bons résultats sur les appareils, je vois mal au quotidien, surtout de près et la nuit.

Lors des examens de suivi, on me dit que « tout est parfait », mais mes sensations réelles sont une détérioration de la vision. Je n’ai pas reçu d’explications claires ni de solution au problème. Je suis très déçue du résultat de l’opération.

Ma mère était hospitalisée dans le service de médecine interne. Je tiens à souligner le haut niveau de professionnalisme et d’humanité du personnel, du médecin aux aides-soignants et au kinésithérapeute.

Nous sommes très reconnaissants pour les soins prodigués dans un moment difficile.

L’expérience de l’accouchement a été excellente. Dès l’admission, le personnel a été très aimable et attentif. Le processus de dilatation s’est déroulé calmement sous la surveillance constante des médecins.

L’accouchement a été rapide et sans douleur. Le bébé et moi avons reçu d’excellents soins. Pendant le séjour à la clinique, l’attitude a été très humaine et encourageante.

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude au Dr David Abejón pour la procédure effectuée le 21 novembre à 15h00. Malgré mon anxiété, son calme et son attention m’ont aidée à me sentir en confiance.

Grâce à son professionnalisme, la procédure s’est déroulée plus facilement que prévu. Un immense merci pour les soins et l’humanité.

Rien à redire sur les médecins, mais le système organisationnel est très faible. Il faut presque toujours attendre une heure ou plus pour être reçu.

Après l’opération de correction de la vue, je n’ai pas obtenu le résultat promis. Je dois continuer à porter des lunettes et des lentilles. Je n’ai pas été avertie des complications possibles.

J’ai eu de nombreuses visites de suivi, mais le problème persiste. Je suis très déçue du résultat.

L’infrastructure est bonne, l’équipement est moderne, mais l’attitude envers les patients est souvent formelle et impersonnelle. Surtout dans les services sensibles comme l’oncologie, on ressent un manque d’approche individuelle.

Expérience avec des points positifs et négatifs lors de l’hospitalisation de mon père.

Positif : l’intestin a été opéré avec succès par une méthode mini-invasive, les médecins ont préalablement évalué les analyses ensemble et n’ont pas précipité la décision. Les infirmières et les médecins étaient bienveillants.

Négatif : chambres et portes bruyantes, après l’opération, un dîner complet a été apporté par erreur alors que seuls des liquides étaient autorisés, des médicaments qui avaient déjà été annulés ont été administrés deux fois.

De plus, la vésicule biliaire a été retirée sans avertissement, ce qui nous a semblé excessif, bien que ce soit une procédure courante en médecine classique.

Un membre de ma famille a été traité dans cet hôpital, et nous ne pouvons dire que du bien des médecins et des infirmières pendant son séjour. Pour la première fois, j’ai eu l’impression que les médecins de différents services communiquaient réellement entre eux. Le seul inconvénient est qu’il est très difficile de résoudre quoi que ce soit par téléphone, ce qui est très irritant.

Très bonne expérience concernant le test COVID pour le retour au Royaume-Uni. Tout le processus était clairement organisé, les informations arrivaient par e-mail, et la visite elle-même s’est déroulée sans accroc. Le personnel était très amical. Merci.

J’ai dû faire face au cancer du sein et j’étais désespérée, connaissant les méthodes et les succès du traitement en Ukraine. Mais une de mes connaissances m’a dit qu’à l’étranger, on aidait bien avec un tel diagnostic. Je ne suis pas très douée pour chercher sur Internet, alors j’ai demandé à ma fille de s’en occuper, et après avoir communiqué avec plusieurs cliniques étrangères, elle a choisi Quiron Madrid. Je n’ai pas eu besoin de visa, nous avons rapidement acheté les billets et je suis partie pour la clinique. À Madrid même, j’ai été accueillie par un coordinateur local, et à la clinique, on m’a fourni un interprète qui était présent lors des entretiens avec les médecins. Les premiers jours ont été consacrés aux examens, qui ont confirmé le diagnostic, après quoi on m’a programmé une opération pour retirer la tumeur. J’avais peur, mais le personnel m’a aidée à tenir moralement. L’opération elle-même s’est bien passée, heureusement, aucune métastase n’a été détectée et je n’ai pas eu besoin de traitement supplémentaire. Je suis maintenant à la maison et je me sens merveilleusement bien. Je vais bientôt passer un examen de suivi chez mon médecin local. Merci aux médecins de la clinique de Madrid de m’avoir aidée à faire face à un diagnostic aussi effrayant. J’espère que le problème ne reviendra plus !!!

D’un point de vue professionnel, tout est bien, mais l’attitude envers le patient au sein du service d’urologie pédiatrique est extrêmement insatisfaisante.

En raison de la situation de quarantaine et des chutes de neige à Madrid, j’ai découvert après la consultation qu’on ne m’avait pas donné d’ordonnance pour le médicament. Après plusieurs jours d’appels infructueux, on m’a dit qu’il fallait que je me rende personnellement à l’hôpital le mercredi soir.

Ils ont refusé d’envoyer l’ordonnance par e-mail ou par tout autre moyen. Après une nouvelle visite (je vis à l’autre bout de Madrid), on m’a de nouveau dit de prendre rendez-vous.

Très déçue par cette attitude, d’autant plus que l’erreur ne venait pas de moi.

Il y a des impressions positives et très négatives. Les principaux problèmes sont liés au manque de personnel, ce qui entraîne de longues attentes et des périodes de manque d’attention envers les patients.

Le deuxième problème est la surcharge des médecins « stars » qui reçoivent trop de patients, ce qui entraîne une détérioration de la qualité des consultations et d’éventuelles erreurs.

Ils ont fourni des soins qualifiés à mon grand-père, diagnostiqué avec un cancer du côlon, il a suivi un traitement et maintenant tout va bien. Excellente clinique !

Si vous êtes un patient étranger sans assurance, je ne recommanderais pas cet endroit. Une analyse de sang et un scanner peuvent coûter environ 500 euros. Cependant, les médecins et le personnel étaient amicaux et professionnels.

Dans ma jeunesse, j’ai eu une grave brûlure cutanée. Trente ans plus tard, quand je me suis senti mal et que j’ai passé un diagnostic, on m’a dit que c’était un cancer de la peau de stade 3, précisément à cet endroit. J’ai immédiatement décidé de me faire soigner en Espagne. Et mon choix a été le bon. J’ai suivi un traitement et on m’a donné un bon pronostic. J’ai récemment passé un nouveau diagnostic après le traitement – tout va bien.

La meilleure clinique où j’aie jamais été ! Et malheureusement, j’ai dû visiter de nombreux établissements de ce genre. J’ai subi une DBS ici pour traiter un tremblement qui m’a tourmenté la moitié de ma vie. L’opération est complexe, on ne peut pas la confier à n’importe qui. Et Quirón Madrid a prouvé depuis longtemps que seuls les meilleurs médecins travaillent ici !

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude pour l’attention que j’ai reçue après mon récent accouchement dans cet hôpital. Dès le début de ma grossesse, les soins médicaux ont été exceptionnels.
Je tiens particulièrement à souligner l’équipe du Dr Blanca Paredes, une gynécologue remarquable dotée d’un grand professionnalisme et d’une grande humanité. Pour moi, c’est l’une des meilleures spécialistes de l’hôpital ; sans aucun doute, je continuerai à être suivie par elle.
Je remercie également la sage-femme Irene Rubio, qui nous a accompagnés pendant de nombreuses heures avec un dévouement incroyable. Grâce à elle, nous avons réussi à gérer une situation très difficile. Merci du fond du cœur.
Et enfin, merci à tout le personnel du service, aux infirmières et aux aides-soignantes pour leurs soins et leur attention constante.
Excellentes installations, de superbes salles d’accouchement et des chambres très confortables.

Je suis très reconnaissante pour votre service et votre hospitalité.

J’ai subi une opération de la thyroïde. Très bonne prise en charge, je n’ai même rien senti. J’étais très nerveuse, mais j’ai été traitée de manière tout simplement merveilleuse.
L’équipe qui s’est occupée de moi dans la chambre 204 était très bien.
Manuela Blanco

Le 01.02.2026, j’ai été opérée dans cet hôpital, et je n’ai que des mots de gratitude pour tout le personnel.
Je tiens particulièrement à remercier l’équipe du service d’admission, Noelia – entièrement dévouée à ses patients, Eva, qui a suivi attentivement tout le processus de mon opération, l’excellente équipe d’infirmières, le personnel d’anesthésiologie et, bien sûr, le Dr Gonzalez Rivas pour avoir changé ma vie.
Je tiens à souligner le magnifique travail que tous ont accompli pendant mon séjour à l’hôpital, ainsi que l’attitude humaine, attentive et professionnelle que j’ai reçue à chaque instant.
Je retourne à Malaga avec de très bons souvenirs et une profonde gratitude envers toute l’équipe de cet hôpital.
Merci du fond du cœur.

Il y a trois semaines, j’ai accouché dans cet hôpital. Je n’aurais pas pu choisir un meilleur endroit. L’attention des spécialistes dès la première minute a été incroyable. Le travail des sages-femmes en salle d’accouchement et de tout le personnel de l’étage a été excellent. Une approche très humaine, attentionnée, beaucoup de patience et de compréhension dans un moment aussi difficile et spécial.
Et, bien sûr, un merci spécial au Dr Héctor Baraona, gynécologue, à qui je serai toujours reconnaissante pour son dévouement total envers les patients. L’un des meilleurs spécialistes que j’aie jamais rencontrés.
Merci pour votre travail et d’avoir fait de la naissance de mon fils un événement incroyable que je me souviendrai toute ma vie. ❤️

Récemment, je suis venue faire des analyses de sang, une échographie mammaire et une échographie thyroïdienne. En plus d’avoir dû attendre une heure pour chaque procédure, presque tout le personnel qui m’a servie était très impoli, à l’exception du jeune homme qui a prélevé le sang.
Et aujourd’hui, je me suis rendue aux urgences gynécologiques, j’ai attendu deux heures et demie, et il n’y avait personne dans le cabinet de gynécologie. Finalement, je suis partie parce que l’heure du changement d’équipe approchait et personne ne savait même où se trouvait le gynécologue.

Le 3 décembre, j’ai été opérée dans cet hôpital, et je n’ai pas de mots, si ce n’est de la gratitude.
Un merci tout particulier au Dr Paniso, qui m’a fait une coloscopie et une gastroscopie avec un professionnalisme et une attention incroyables. Et, bien sûr, au Dr Pedrasa du service de chirurgie abdominale — il a des mains en or… il m’a sauvé la vie. Merci à lui et à toute son équipe. Ne le laissez pas partir, on rencontre très rarement des médecins avec une telle sensibilité et gentillesse.
Merci du fond du cœur.

En mai 2024, j’ai eu ma première consultation avec le Dr Gutiérrez. Il m’a informé que j’avais de l’arthrite aux deux genoux et que dans 15 ans, il serait peut-être nécessaire de poser des prothèses aux deux articulations du genou. À ce moment-là, il a proposé deux options : une intervention chirurgicale ou des injections d’acide hyaluronique, car les ménisques internes étaient en très mauvais état.
J’ai choisi l’opération du ménisque, qui a eu lieu le 13 septembre. Lorsque les points ont été retirés le 25, le médecin a dit que je devais déjà marcher sans béquilles. Un mois et demi après l’opération, j’ai commencé à ressentir des picotements dans le pied gauche et j’ai demandé une IRM, mais on m’a répondu de manière assez abrupte que ce n’était pas possible.
Une semaine plus tard, j’ai consulté un autre traumatologue dans une autre clinique, qui m’a calmement expliqué qu’un mois et demi après l’opération, une IRM ne donnerait effectivement pas une image claire. Fin octobre, j’ai de nouveau exposé ma situation, et on m’a alors finalement prescrit une IRM.
Le 2 novembre, je suis venu en consultation et, sans rien expliquer ni même montrer les résultats de l’examen, le médecin a dit qu’il arrêtait le suivi et a proposé des injections d’acide hyaluronique. Après cela, j’ai consulté trois autres hôpitaux, où on m’a dit qu’une prothèse était nécessaire.
Actuellement, j’ai déjà une prothèse du genou gauche – l’opération a été réalisée en février de cette année. J’ai contacté deux fois le service des relations avec les patients pour me plaindre, mais on m’a en fait répondu que si une prothèse avait été posée, c’est qu’il y avait des raisons.
Au final, au lieu de vivre sans prothèse pendant encore quinze ans, comme on me l’avait dit au départ, je l’ai eue six mois seulement après la première opération.

L’hôpital lui-même est bon, mais ils doivent fournir un accès Internet aux patients et aux accompagnateurs. Cela fait deux ans qu’ils disent qu’il y en a un, mais par un hasard quelconque, il ne fonctionne jamais.
De nos jours, il est difficile d’imaginer un hôpital privé sans un tel service, surtout pour les patients qui y séjournent longtemps.

J’avais prévu une opération et une consultation avec le Dr Nogueira et son cabinet. Mon nez nécessitait un allongement significatif de la pointe. Finalement, je n’ai pas fait l’opération avec ce médecin.
Le docteur a informé qu’il n’avait pas de politique concernant les opérations de révision. La secrétaire devenait de plus en plus difficile à joindre. Au lieu de m’aider à comprendre mes préoccupations, elle a commencé à discuter avec moi et a rendu difficile le report de la date de consultation.
Le docteur ne souhaite pas se rencontrer et discuter des questions même si vous venez en personne.
Le coût de l’opération est de 8300 dollars américains, hors frais d’hospitalisation.

Je suis très satisfait des procédures médicales effectuées ici. Le personnel et les médecins sont très amicaux, attentifs et bienveillants.
Je le recommande sans hésitation.

Nous avons récemment séjourné à l’hôpital universitaire Vithas Aravaca. Bien que l’opération elle-même se soit très bien déroulée, les conditions de séjour et l’attitude d’une partie du personnel laissent à désirer pour un hôpital privé.
Dans les chambres, la saleté s’accumule sous les lits, les canapés et à d’autres endroits. Les portes des armoires étaient de travers. Il n’y avait pas de rideaux du tout – seulement des crochets pour eux, il fallait donc constamment monter et descendre les stores. Il y avait des fissures partout sur les murs. La fenêtre de la salle de bain était mal fixée.
Une semaine auparavant, nous avions accompagné un proche dans un autre hôpital du groupe Quirón, et la différence était énorme. Je comprends que cet hôpital soit ancien, mais des rénovations périodiques sont nécessaires.
Merci.

C’est dommage que cet hôpital ne soit plus ce qu’il était.
Avant, le service était excellent, mais ce n’est plus le cas. Des équipes entières de professionnels de la santé ne partent pas d’ici sans raison.
Les retards sont devenus un problème très courant – attendre deux heures est devenu la norme. Cela crée une atmosphère extrêmement désagréable dans la salle d’attente : les gens crient sur le personnel, se plaignent et s’irritent.
L’hôpital ne prévient pas à l’avance des retards, bien qu’il en soit parfaitement conscient. Je tiens à remercier le personnel pour son professionnalisme et son bon travail, ce qui, malheureusement, ne peut pas être dit de la direction de Vithas.

Bon hôpital. Nous y avons passé cinq jours après une opération, et dans l’ensemble, tout a été positif. Le personnel est très humain et professionnel.
Le docteur Mesa et son équipe, les infirmières, les aides-soignants, le personnel de réanimation et Begoña du service de traumatologie ont été formidables.
Je ne mets pas 5 étoiles uniquement à cause des procédures administratives avant l’opération, qui étaient mal organisées en raison d’un manque de personnel. Il faudrait embaucher plus de personnel administratif.
L’hôpital dispose d’un parking extérieur, les 30 premières minutes sont gratuites. La cafétéria propose un menu complet pour 13 euros. La télévision dans la chambre est gratuite. Le Wi-Fi fonctionne plutôt bien. La nourriture à l’hôpital est assez médiocre.
Je recommande l’hôpital.

Mammographie et échographie sur CD ? Encore ?
De nombreux ordinateurs modernes n’ont plus de lecteur de disque, et dans mon cas, comme pour d’autres patients, cela pose des problèmes pour visualiser les examens. Seul le compte-rendu est mis en ligne, mais si je veux montrer les images à un autre spécialiste ?
De plus, est-il normal qu’un spécialiste reçoive des patients et travaille aux urgences en même temps ? J’ai attendu deux heures et demie pour mon rendez-vous avec le gynécologue. Pour un centre médical privé, c’est inacceptable. Au moins, on pourrait prévenir les patients à l’avance.
Deux heures trente d’attente… incroyable.
Cordialement.

Je recommande vivement cet hôpital, car il compte d’excellents spécialistes et un personnel formidable. J’ai été dans de nombreux hôpitaux à travers le monde et j’aime venir ici parce que je m’y sens comme chez moi.
La prise de rendez-vous est très rapide et tout est parfaitement organisé.
Je tiens particulièrement à remercier Alessandra du cabinet de prélèvement sanguin, le Dr Nuria du service de gynécologie et Susi de l’administration pour leur gentillesse et leur aide.
Le 11/07/22, je tiens également à remercier Ana de la réception principale – très professionnelle et patiente.
J’ai passé une IRM avec Rocio – elle est tout simplement formidable !
Certains membres du personnel de la réception du service de radiologie devraient améliorer leur attitude envers les patients.
Merci à tous.

Il y a quelques semaines, j’ai accouché par césarienne. Je tiens à remercier mon gynécologue, les sages-femmes, les anesthésistes, les aides-soignants et tous les spécialistes qui étaient à mes côtés. Leur humanité et leur attitude ont été remarquables.
Les pédiatres sont également excellents et ont pris grand soin de mon bébé.
Cependant, la note basse est due au fonctionnement du service d’hospitalisation. Le gynécologue m’avait prescrit un traitement, mais il n’a pas toujours été respecté.
Il y a des infirmières et des aides-soignantes très attentives et gentilles, mais dans l’ensemble, je n’ai pas été satisfaite. On ne m’a pas apporté tous les médicaments prescrits. Ceux qui ont subi une césarienne savent à quel point c’est douloureux.
Plusieurs fois, j’ai appelé le personnel avec le bouton d’appel, mais personne ne venait ou ne répondait. On me promettait d’apporter des médicaments et on ne les apportait pas ou trop tard.
Je me suis sentie délaissée. Je pense que le problème est lié à l’organisation du travail.

J’ai été opérée jeudi et j’ai dû rester à l’hôpital pour la nuit. L’équipe chirurgicale était excellente.
Cependant, après mon transfert en chambre, les infirmières et les étudiantes stagiaires de l’équipe de nuit se sont comportées comme si mon travail ou mes questions les dérangeaient.
De plus, bien que j’aie signalé mes allergies alimentaires, on m’a servi un plat contenant cet aliment pour le dîner. Que se serait-il passé si j’avais eu une réaction allergique ?
De nombreux employés dans la zone de caisse ne portaient pas de masques et ne respectaient pas la distanciation sociale.

Lundi 16, j’ai été opérée dans l’après-midi. Le chirurgien orthopédiste et toute son équipe ont été exceptionnels. L’opération elle-même s’est déroulée rapidement et avec succès.
Cependant, le travail de l’accueil et de l’infirmière en salle de réveil a été terrible. L’infirmière voulait que j’aille aux toilettes seule après une opération de la cheville.
Les informations post-opératoires étaient quasi inexistantes et les recommandations médicamenteuses étaient incorrectes. Elle n’a même pas pu expliquer comment faire les injections d’héparine.
Une fois à la maison, j’ai appelé l’hôpital plusieurs fois avec des questions, mais personne n’a pu me donner de réponses.
C’est dommage qu’après l’excellent travail du chirurgien, une telle impression subsiste. Cette expérience est suffisante pour choisir un autre hôpital la prochaine fois.

Malgré l’heure de rendez-vous, j’ai dû attendre 4 heures pour un examen préliminaire et encore pour coordonner des visites supplémentaires. Le personnel du service ORL était courtois. Dès l’entrée, on ressentait une atmosphère générale stressante et tendue.

La salle d’accouchement et le service de maternité sont excellents du point de vue du personnel. Tout le monde était aimable et attentif.
Cependant, l’hygiène dans le service laisse à désirer : coins sales dans la salle de bain, cheveux du patient précédent dans le lavabo.

On m’a accordé beaucoup d’attention, les infirmières et les médecins étaient très compatissants, ils m’ont servie rapidement, ils m’ont dit que les tests prendraient 40 minutes. Tout a été fait beaucoup plus vite. Je recommande cet hôpital, j’ai une assurance Adeslas et aucun problème de paiement. J’espère ne pas y retourner de sitôt, hé hé hé.

Très bon service. Comme dans tous les hôpitaux, selon l’orientation thérapeutique et selon l’heure/le jour où vous vous rendez aux urgences, vous devrez attendre plus ou moins longtemps. Cependant, dans l’ensemble, très bien : un large choix de médecins, des rendez-vous à l’heure. Le personnel est accueillant, résout tout.
Les locaux sont propres, spacieux et lumineux. Je recommande.

Aux urgences traumatologiques, on m’a accordé une grande attention, j’ai été très bien traitée, on m’a fait toutes sortes d’examens jusqu’à ce qu’un diagnostic soit posé. L’attente est longue. Mais mon expérience de traitement de 30 jours a été positive. Le médecin qui m’a traitée était très professionnel.

Chaque fois que j’allais à un examen ou que mes proches étaient pris en charge, aussi bien les médecins que les infirmières, les aides-soignants, et même les agents d’entretien, les responsables des urgences, à la réception… TOUT LE MONDE nous a bien traités. Cela était particulièrement évident lors des crises de COVID. C’est pourquoi : Merci pour cette attention et ces soins en ces temps difficiles.

Obtenir un rapport d’examen des yeux devrait être une procédure simple, mais la seule façon de l’obtenir est de prendre un autre rendez-vous. Aucune aide par téléphone, aucun message par e-mail… Cela pourrait être résolu en quelques minutes (un rapport électronique !!!). Et puis ils disent qu’il y a une longue file d’attente.