Ce fut une expérience merveilleuse. Tout le personnel est vraiment accueillant et attentionné. Je tiens particulièrement à souligner le professionnalisme de l’administratrice qui m’a aidée et, bien sûr, du médecin. Le bâtiment lui-même est également très beau.
J’ai passé un examen médical professionnel au Liv Duna Medical Center, réalisé par le Dr Nagy Marcell et son assistante. Tous deux ont été réactifs, efficaces et agréables.
Tout le monde était extrêmement agréable, courtois et professionnel – du personnel de la réception aux médecins, infirmières et techniciens, en passant par le personnel de la cafétéria. Vraiment, tout le monde nous a offert un excellent service. Note maximale !
Deux points pour un retour d’information :
On nous a presque facturé deux fois l’un de nos tests, mais le personnel de la réception l’a remarqué. Merci à eux. Peut-être est-il temps de rappeler délicatement au personnel médical quels services sont inclus dans les forfaits d’examens ?
Pas d’horloge. Nulle part. Lorsque vous êtes là pour plusieurs analyses étroitement planifiées, il serait utile de pouvoir regarder l’heure sur le mur.
Quoi qu’il en soit, ce sont des considérations assez mineures. Dans l’ensemble, nous sommes entièrement satisfaits et ne pourrions être plus heureux de notre choix du Liv Duna Medical Center !
Le 15 octobre, j’ai été opérée du poignet par le Dr György Kocsis, PhD, chirurgien orthopédiste spécialisé en chirurgie de la main et du membre supérieur, et je ne pourrais être plus satisfaite.
C’est un professionnel hautement qualifié et précis qui inspire confiance et sérénité tout au long du processus. L’opération a été réalisée de manière impeccable, avec une incision précise et esthétique qui laissera probablement une cicatrice presque imperceptible.
Le Duna Medical Center mérite également d’être reconnu pour l’excellence des soins et les installations modernes. L’infirmière qui s’est occupée de moi a été exceptionnellement gentille et attentive, ce qui a rendu le processus de récupération encore plus positif.
Les soins médicaux offerts au Liv Duna Medical Center sont magnifiques ! Le seul problème est le stationnement, il n’y en a pas assez près du bâtiment et il est difficile d’en trouver dans la rue.
J’ai été suivie pendant ma grossesse dans ce centre, et j’ai accouché ici plus tard, bien qu’avec un autre médecin. Je n’ai aucune plainte concernant les médecins ou l’équipement médical — tout était d’un bon niveau professionnel.
Cependant, il y a de sérieux problèmes avec le personnel administratif. Les employées de la réception ne pouvaient pas répondre aux questions de base — elles me disaient simplement d’appeler le centre d’appels. L’organisation de l’événement pour les futures mamans laissait également à désirer, tout comme le processus de signature du contrat.
Les chambres elles-mêmes sont très bien — bien équipées, avec tout le nécessaire pour la mère et le bébé après l’accouchement. Certaines infirmières étaient absolument incroyables — elles étaient incroyablement solidaires après l’opération et très utiles pour les soins du bébé !
Inconvénients : la nourriture est horrible et le choix est très limité. Si vous accouchez avec un médecin invité, vous recevrez nettement moins d’attention de la part du personnel de garde. Les examens quotidiens consistaient principalement en un rapide « tout va bien ? » — et après une césarienne, l’examen du médecin était très superficiel, à travers le pansement, sans échographie ni autres tests. J’ai trouvé cela très étrange.
J’ai consulté le Dr Kóska Melánia pour des médicaments que je souhaitais prendre. En tant qu’étrangère, j’ai beaucoup apprécié qu’elle parle parfaitement anglais, ce qui a rendu la communication très facile et confortable. Elle a pris le temps d’effectuer tous les examens nécessaires et a répondu en détail à toutes mes questions. Je me suis sentie écoutée et prise en charge tout au long de la consultation. Dans l’ensemble, je suis très satisfaite de mon expérience et je la recommande vivement.
C’est peut-être l’un des meilleurs services médicaux privés que j’aie reçus à Budapest… J’ai comparé le service fourni à mon fils avec celui de Medicover, et ce n’est même pas comparable… Ils sont dans une catégorie à part… Par exemple, si un médecin de Medicover dépasse 15 minutes, la réceptionniste pressera le médecin, même si vous avez réservé 30 minutes… Le Duna Medical Center dispose même d’une aire de jeux pour enfants avec de nombreux jouets et des chaises, comme dans une crèche… Le personnel du Duna Medical Centre est amical, professionnel et sincèrement attentionné, ne vous traitant pas comme un simple client payant de plus… Il y avait un parking gratuit au sous-sol, le pédiatre a écouté et a même aidé à trouver un appareil à acheter en ligne et avec une traduction hongroise du produit… L’infirmière ou l’assistante pédiatrique accompagnante était gentille avec mon petit et a même essayé de jouer avec l’enfant et de le calmer. J’aimerais que d’autres puissent imiter leur culture ici, et je recommanderais à quiconque a besoin de soins médicaux compatissants de la part de personnes qui vous feront vraiment sentir humain, de leur rendre visite…
Le Dr Bashar Oguzhan était excellent. Il parlait couramment l’anglais et semblait vraiment se soucier et était très serviable avec notre expérience dans cet établissement médical. En tant que touristes américains, nous étions inquiets de trouver un établissement médical à consulter en cas d’urgence. Heureusement, il n’y avait pas de file d’attente et nous avons été vus immédiatement un dimanche. Très reconnaissants qu’ils aient pu aider ma partenaire à obtenir les soins dont elle avait besoin. Je dois dire que l’infirmière était très impolie en essayant d’insérer la perfusion et en la retirant. C’est le seul point négatif de cet endroit, mais à part cela, des gens très sympathiques et un bâtiment propre.
J’ai visité cette clinique pour un examen médical en travaillant comme enseignant en Hongrie. L’expertise médicale et le service étaient bons, mais les prix sont très élevés. C’est une clinique privée et le personnel parle anglais, donc c’était à prévoir.
Pendant mes vacances, j’ai eu une visite inattendue à l’hôpital en raison d’une intoxication alimentaire, et je n’aurais pas pu demander de meilleurs soins. Le personnel était incroyablement amical et parlait parfaitement anglais, ce qui a rendu tout le processus beaucoup plus facile pour une étrangère comme moi. Un merci spécial au Dr Bazar Oguzhan, qui travaillait de nuit – son professionnalisme et sa gentillesse ont fait toute la différence. L’hôpital était propre, efficace, et je me suis sentie bien prise en charge. Je recommande vivement cet hôpital à tout voyageur ayant besoin de soins médicaux !
Situé près du centre de Budapest, l’emplacement est excellent et pas très fréquenté. C’est très, très propre, et tout le monde est si poli et gentil. Ils ont aidé avec toutes mes questions et m’ont parfaitement guidé. Ils parlent anglais, hongrois et turc. Et les prix ne sont pas très chers par rapport à d’autres centres médicaux privés. Je le recommande vivement.
Au Duna Medical Center, nous avons eu une très bonne expérience pendant nos vacances. Malheureusement, notre fils s’est légèrement blessé après s’être chamaillé avec son frère, et nous avons pensé qu’il s’était cassé un doigt. Juste pour être sûrs, nous avons visité le Duna Medical Center un dimanche vers 22h30. Nous avons été immédiatement dirigés vers le quatrième étage, où le sympathique docteur Basar Oguzhan a examiné la main de notre fils et l’a accompagné au service de radiologie pour faire une radio de la main.
Heureusement, la radio n’a pas montré de fracture, il s’est avéré que c’était juste une forte contusion.
L’aller-retour au centre médical, l’esprit tranquille, a pris moins d’une heure. Le docteur Basar Oguzhan est un médecin très calme et agréable, ce qui nous a mis très à l’aise.
La coïncidence a voulu que nous rencontrions le docteur à l’aéroport alors que nous rentrions chez nous. Il nous a immédiatement reconnus 2 semaines plus tard et a dit à nos fils : « Ne vous battez plus ». C’était très touchant qu’il nous ait reconnus après nous avoir vus si brièvement.
J’écris pour exprimer ma sincère gratitude pour les soins exceptionnels que j’ai reçus lors de mon récent séjour au Liv Duna Medical Center. Le professionnalisme, la compassion et le dévouement dont a fait preuve tout le personnel ont été vraiment remarquables, et je suis profondément reconnaissant pour les soins médicaux de haute qualité que j’ai reçus. Je tiens à exprimer ma gratitude particulière aux docteurs Gabor Hartman, Zsolt Lazar, Eva Danos, Laszlo Hernold et à toute l’équipe médicale pour leur expertise et leurs soins attentifs, qui jouent un rôle crucial dans mon traitement et ma récupération. Ils ont pris le temps de m’expliquer en détail mon diagnostic et mes options de traitement, répondant à toutes mes questions avec patience et clarté. Leur approche compatissante a fait une différence significative dans mon expérience globale. Le personnel infirmier a fourni des soins et une attention exceptionnels. Ils étaient toujours réactifs à mes besoins, assurant mon confort et mon bien-être tout au long de mon séjour. Leur professionnalisme, leur empathie et leur comportement accueillant ont rendu une période difficile beaucoup plus supportable. L’équipe administrative était toujours prête à aider pour toute question logistique, rendant l’ensemble du processus fluide.
Dans l’ensemble, mon expérience au Liv Duna Medical Center a dépassé mes attentes à tous égards. Les efforts collaboratifs de l’équipe dévouée ont créé une atmosphère de confiance et de guérison pour laquelle je suis profondément reconnaissant. Merci encore d’avoir fourni d’excellents soins médicaux et pour votre engagement inébranlable envers les soins aux patients. Je me souviendrai toujours de l’expérience exceptionnelle que j’ai vécue au Liv Duna Medical Center, et je recommanderai avec plaisir ce centre médical à d’autres personnes ayant besoin de services médicaux.
Docteur Anatolij Horuzsko
J’ai fait une IRM, il fallait aussi faire un test de la fonction rénale, mais ils n’avaient pas d’aiguille pour le prélèvement sanguin – bien sûr, ils m’ont piqué le doigt avec une énorme aiguille d’injection, et le doigt a saigné pendant encore 2 minutes. Je n’ai pas reçu de confirmation de réservation par e-mail, et elle n’a été envoyée que sur demande séparée. Malheureusement, je ne sais pas pourquoi, mais j’ai paniqué en m’allongeant, cependant le médecin m’a calmée. Ils n’ont pas non plus prévenu que l’IRM est assez bruyante et qu’il faut porter une protection auditive. Pour 102 mille forints, je m’attendais à plus…
Ma femme et moi avons suivi la grossesse, puis l’accouchement lui-même.
Nous avons été accueillis par un cadre magnifique et raffiné, un personnel compétent et accueillant.
Pendant la grossesse, le parking n’était pas fourni, il fallait généralement se garer dans la rue avec un parking payant. Malheureusement, pendant les rendez-vous, nous avons attendu en moyenne 25-30 minutes au-delà de l’heure prévue, le médecin devait apporter les résultats précédents imprimés, car il ne les trouvait souvent pas dans le système hospitalier (étrange pour 2023). Hormis cela, le service était acceptable.
Pendant l’accouchement lui-même, les médecins et les sages-femmes étaient réactifs et professionnels, mais je pense qu’ils auraient pu rester plus longtemps et plus souvent avec la mère dans la salle d’accouchement. Par exemple, l’analgésie est arrivée une heure plus tard, la sage-femme était souvent difficile à trouver, bien que cela ait été influencé par le fait que l’accouchement ait eu lieu pendant la période de Noël.
Les soins post-partum étaient acceptables, mais il y avait une ou deux choses qui me semblaient étranges dans un hôpital privé. L’équipement de notre chambre familiale, décrit dans le contrat, était incomplet. Dans l’ensemble, à mon avis, la qualité des services laisse à désirer, mais j’attribuerais cela principalement à la gestion ; je n’ai aucune plainte à formuler concernant le personnel existant.
J’étais assez nerveuse en venant ici après avoir entendu toutes ces histoires horribles sur les établissements médicaux en Hongrie ; cependant, le Duna Medical Center a dépassé mes attentes. J’ai pu communiquer avec tous mes médecins, le réceptionniste et les techniciens en anglais. À un moment donné, je n’avais pas encore reçu les résultats des tests. J’ai contacté le centre, et ils ont demandé au laboratoire d’envoyer les résultats dans les 15 minutes suivant mon appel. Dans l’ensemble, le personnel est excellent — ils ont pu répondre à toutes mes questions et préoccupations. Ils vous envoient même plusieurs rappels de rendez-vous, ce qui est très utile !
Je recommande ce centre médical.
J’ai été opérée par le Dr Vass Tamás 🙏🏻❤️ Je donne 10⭐️ au docteur : minutieux, gentil, réactif, compétent, pour lequel je lui exprime ma gratitude et ma reconnaissance — il a enfin diagnostiqué ma maladie, avec laquelle j’ai consulté de nombreux médecins en privé pendant 4-5 ans. Il a recommandé une opération que j’ai cependant faite à l’étranger — je le regrette 😢 — car mon assurance la couvre là-bas.
Le Dr Gombos Zsófia est une radiologue (échographie) 5⭐️ : minutieuse, gentille, compétente. Elle ne fait pas l’examen à la hâte et examine plutôt la zone plusieurs fois. Je suis restée avec elle au moins 40 minutes. Merci ! 🙏🏻❤️
Cependant, l’administration supplémentaire du médecin validateur, le Dr Tombácz Andrea, est lente, à cause d’elle, j’ai dû attendre et supplier pour le résultat de mon examen pendant plusieurs jours après l’examen. 😡
🪻
Ce que je trouve scandaleux 😡 de la part de la clinique : le temps d’attente énorme, malgré mon rendez-vous préalable (pas de la faute du docteur !), car l’administration ne surveille pas les heures de rendez-vous. Le style flegmatique et condescendant du personnel administratif et de la réception. Pour les résultats en anglais et en hongrois, que j’ai payés cher à l’avance, il faut supplier plusieurs jours plus tard.
C’est une excellente clinique avec un personnel excellent. J’ai dû subir une opération ici, et j’étais heureuse d’être entre les mains de professionnels. Tout d’abord, je voudrais remercier le chirurgien, le Dr Kubicsek Tamás, pour son professionnalisme et son opération sans problème, ainsi qu’Annamária, qui m’a soutenue et coordonnée pendant mon séjour à l’hôpital. Elle est formidable. Les infirmières sont également très bonnes. Mais je voudrais aussi mentionner un homme qui a transporté le brancard jusqu’à la salle d’opération — Mikhail (j’ai peut-être mal orthographié son nom), il parle ukrainien. Son soutien a été incroyable, j’étais très nerveuse avant l’opération, mais il m’a parlé, m’a raconté des histoires, et je me suis détendue et calmée.
Nous avons choisi Duna Medikal pour le suivi prénatal, puis pour l’accouchement. Nous avons été entièrement satisfaits de tout. Le personnel a toujours été très gentil, poli et serviable. Je ne peux pas me plaindre de la propreté, des installations et de la nourriture. La chambre était toujours réapprovisionnée en tout le nécessaire sans aucune demande.
Je recommanderais ce centre à tout le monde.
Je peux recommander la maternité, ils ont été attentifs et réactifs tout le temps. -1⭐ parce qu’ils ont demandé ce que je ne mangeais pas, ils ont noté des champignons… Et quelle était la soupe le 2ème jour ? Une crème de champignons…
J’ai visité le centre médical Duna pour la première fois (le 3 février 2024) pour une consultation initiale avant de programmer une intervention chirurgicale. J’ai été immédiatement impressionné non seulement par l’intérieur moderne avec vue sur le Danube, mais aussi par le personnel d’accueil très agréable que j’ai rencontré. Je n’ai pas eu à attendre du tout pour mon rendez-vous et j’ai été reçu par le Dr Péter Sipos et son assistante. Ils ont été très aimables et professionnels et, tout en organisant les diverses analyses pré-opératoires, ils m’ont informé et rassuré. Après mon départ, j’ai reçu le même jour des e-mails confirmant tout ce qui avait été convenu et des détails sur le coût du traitement. Je suis entièrement satisfait de toute la procédure et confiant pour la suite de mon traitement.
Je voudrais ajouter à ce que j’ai écrit le 3 février 2024 (voir ci-dessus). Après l’opération (6 février 2024) réalisée par le Dr Péter Sipos et son équipe, je ne peux que souligner l’attention qui m’a été portée depuis mon arrivée jusqu’à ma sortie. Tous, sans exception, des administrateurs et du personnel de soutien aux infirmières et aux médecins, ont fait de leur mieux pour m’expliquer les procédures, me rassurer et me fournir le traitement le plus professionnel dans un environnement superbement équipé et entièrement moderne. Je n’hésite pas à recommander sans réserve le centre médical Duna.
J’ai été opérée par le Dr Péter Sípos, et je suis entièrement satisfaite de lui ainsi que du personnel professionnel travaillant dans la chambre d’hospitalisation et la salle d’opération. J’étais entourée de professionnels et, ce qui n’est pas moins important, de personnes serviables, donc malgré les circonstances, j’en garde de bons souvenirs. Merci à tous !
Je suis très satisfaite de l’établissement et du personnel.
Merci au Dr László Ágócs, chirurgien thoracique très expérimenté, qui est non seulement un bon spécialiste, mais aussi soucieux des intérêts des patients et fait tout pour leur rétablissement.
Dans l’ensemble, je suis satisfait. Certes, on m’avait promis une chambre à 1 ou 2 lits, mais il est arrivé que nous soyons 4 dans la chambre 🙂 J’ai été très satisfait des médecins et des infirmières. Gentils, minutieux. Merci !
Mon père a récemment subi une opération laparoscopique de hernie inguinale par le Dr Péter Sipos, qui a effectué son travail de manière très professionnelle. Nous avons été entièrement satisfaits de lui, du personnel professionnel qui travaille à l’hôpital et au bloc opératoire, ainsi que du niveau de service. L’examen préopératoire s’est déroulé rapidement et professionnellement, les rendez-vous ont été respectés à la lettre, et de manière très agréable 🙂 Un grand merci !
Personnel très agréable et attentionné envers les patients.
Un grand merci au Dr. Danos Eva pour sa consultation de qualité et professionnelle. Le traitement prescrit s’est avéré efficace.
Vraiment un bon hôpital. Le Dr Hegedus Zsolt est l’un des meilleurs chirurgiens orthopédistes. Il est spécialisé dans le traitement des hanches et des genoux, mais il est aussi le meilleur de cet hôpital. La physiothérapie est également ce qu’il y a de mieux. Venir ici coûte de l’argent, mais ça en vaut la peine !
Des professionnels, ils ont tout géré rapidement et efficacement. Ils m’ont reçu à l’heure indiquée, sans attente, l’examen et l’opération ont été effectués avec amabilité, mais en même temps avec précision et une confiance rassurante. Tout est propre, moderne et bien équipé, comme les hôpitaux privés dans les films américains. La chambre double avec vue sur le Danube (!) aurait pu être un peu plus accueillante, mais la salle de bain était également high-tech, où la vue sur la pomme de douche à effet pluie donnait une sensation de bien-être. Un merci et une reconnaissance particuliers au Dr Péter Sipos pour avoir tout résolu parfaitement et sans douleur, malgré les difficultés !
