Unsere Erfahrung im Acibadem Hospital während der Operation und Pflege meiner Mutter war wirklich ausgezeichnet. Die medizinischen Leistungen waren auf einem sehr hohen Niveau, und das gesamte Personal war während des gesamten Prozesses professionell, fürsorglich und aufmerksam.
Die Zimmer waren geräumig, sauber und komfortabel, was unseren Aufenthalt in dieser schwierigen Zeit erheblich erleichterte. Die Krankenschwestern und das medizinische Personal waren außergewöhnlich freundlich und unterstützend, und ihre Reaktionsgeschwindigkeit war unglaublich schnell: Jede Anfrage oder jedes Bedürfnis wurde fast sofort erfüllt.
Zu sehen, wie ein geliebter Mensch so sorgfältig betreut wird, ist eine große Erleichterung. Wir sind dem gesamten Team aufrichtig dankbar für ihre Professionalität, Freundlichkeit und hervorragende Betreuung. Vielen Dank, dass Sie sich so gut um meine Mutter gekümmert haben.
Ein besonderer Dank geht an Inga Kobaladze, unsere georgisch-türkische Übersetzerin, die uns während des gesamten Prozesses begleitet hat. Ihre Hilfe, Kommunikation und Fürsorge haben alles für unsere Familie viel einfacher und angenehmer gemacht.
Ich bin extra aus Mauritius angereist, um eine Nasenseptumperforation zu beheben, und ich bin sehr zufrieden, wie alles gelaufen ist. Das Personal war super freundlich, für die Voruntersuchung und alle Prozeduren hatte ich einen Übersetzer, so dass alles reibungslos verlief, und die Operation selbst war ein voller Erfolg. Die Krankenschwestern waren etwas überrascht, dass ich Deutscher bin und dafür nach Istanbul gekommen bin, aber ich wollte unbedingt zu Dr. Gediz Serin. Er ist ein Genie. Ich war etwas besorgt, weil die Perforation wahrscheinlich von einer früheren Operation in Deutschland stammte, aber ich habe die richtige Wahl getroffen, hierher zu kommen.
Ich werde diese Klinik, das Personal und das Ärzteteam auf jeden Fall weiterempfehlen – sie sind hervorragende Fachleute und freundliche Menschen!
Professor Funda Vesile ÇORAPÇIOĞLU ist eine herausragende Spezialistin und leitet ein wunderbares Team aus Ärzten, Krankenschwestern und Übersetzern.
Besonders hervorzuheben ist die Krankenschwester Şeyma – sie legt Portsysteme sehr gut an und arbeitet professionell mit Nadeln.
Die Übersetzerinnen Malika und Didar erledigen ihre Arbeit hervorragend und verfügen über fundierte medizinische Kenntnisse, was die Kommunikation mit dem Team erleichtert.
Eine Stunde vor der Operation hatte ich immer noch kein Zimmer – das hinterließ einen schlechten Eindruck. Schließlich ist bekannt, welche Operationen durchgeführt werden. Das hätte besser geplant werden müssen. Mit der Operation selbst und den nachfolgenden Eingriffen war ich zufrieden. Auch bei der Entlassung gab es einige unangenehme Momente.
Meine Erfahrung im Acibadem Maslak Krankenhaus in Istanbul war von Anfang bis Ende wirklich außergewöhnlich. Ich kam mit meiner Mutter hierher für eine sehr komplexe Operation, und was eine schwierige und stressige Tortur hätte sein können, verwandelte sich in eine Erfahrung voller Professionalität, Aufmerksamkeit und unglaublicher Unterstützung.
Von dem Moment unserer Ankunft an war alles tadellos organisiert. Das Krankenhaus ist modern, sauber und hervorragend ausgestattet, und die Atmosphäre vermittelt vom ersten Moment an Vertrauen. Der vom Krankenhaus organisierte Transfer war pünktlich und komfortabel, was unsere Reise erheblich erleichterte. Uns wurde auch bei der Unterkunft geholfen, damit wir während der gesamten Behandlungszeit in der Nähe des Krankenhauses bleiben konnten.
Ich möchte Dr. Güralp Onur Ceyhan meinen aufrichtigen Dank aussprechen, dessen Professionalität und Engagement meiner Mutter die bestmögliche medizinische Versorgung gewährleisteten. Er erklärte jeden Behandlungsschritt detailliert und half uns, uns in dieser schwierigen Zeit ruhiger zu fühlen.
Ein besonderer Dank geht an die Übersetzerin Filiz Selamioğlu, die uns nicht nur beim Übersetzen half. Sie begleitete uns während des gesamten Prozesses, half uns bei der Lösung vieler praktischer Fragen und war immer mit Freundlichkeit und Geduld an unserer Seite.
Ich möchte auch Emir Kaan Güven, dem Assistenten von Dr. Ceyhan, meinen aufrichtigen Dank für seine ständige Unterstützung, Aufmerksamkeit und Professionalität aussprechen.
Und schließlich danke ich Magnus, dem internationalen Koordinator, der mich mit allen Spezialisten in Verbindung brachte und eine klare und reibungslose Organisation jeder Phase sicherstellte.
Ich empfehle das Acibadem Maslak Krankenhaus von ganzem Herzen jedem, der eine hochwertige medizinische Versorgung von einem Team sucht, das sich wirklich um seine Patienten kümmert. Unsere Erfahrung war hervorragend, und ich bin unendlich dankbar für alles, was sie für meine Mutter und unsere Familie getan haben.
Es sind bereits 11 Monate vergangen, seit wir mit der Behandlung im Acibadem Maslak Krankenhaus begonnen haben. Dank Dr. Funda und ihrem hochprofessionellen Team nähern wir uns nun dem Ende dieses langen und schwierigen Weges.
Ich möchte ihnen meinen tiefsten Dank aussprechen – ihre Professionalität, ihr Engagement und ihre außergewöhnliche Fürsorge entsprechen voll und ganz den höchsten Standards der medizinischen Versorgung.
Ich danke Dr. Funda und ihrem Team aufrichtig für ihre unermüdliche Arbeit, ihr Einfühlungsvermögen und ihre unerschütterliche Unterstützung während dieser ganzen Zeit. 🙏🏻❤️
Ich wurde operiert, den ganzen Prozess habe ich durchgemacht, mein Arzt war großartig, im Krankenhaus wurde ich auch sehr gut betreut. ABER das Unangenehmste für mich war, dass es so schwierig ist, das Krankenhaus zu kontaktieren – weder vor noch nach der Operation konnte man normal kommunizieren. Alle schieben die Verantwortung auf den anderen, leiten weiter, sagen „wir rufen zurück“ und vergessen es, rufen nicht zurück. Dieses Krankenhaus hat, abgesehen von den Krankenschwestern, sehr große Probleme mit dem restlichen Personal! Jetzt steht meiner Schwester dieselbe Operation bevor wie mir, wir haben mit dem Arzt gesprochen, uns geeinigt, aber wir können keine Antwort von der Versicherung bekommen, und alles hängt in der Luft. Schande über das Krankenhaus, es ist nicht weit von einem staatlichen Krankenhaus entfernt, das Team „Patientenkommunikation“ könnte auch nicht existieren – ich glaube nicht, dass sie nützlich sind, anscheinend werden sie einfach nicht bezahlt 🙂
Die türkische Gastfreundschaft ist bekannt für ihre unübertroffene Herzlichkeit und Fürsorge, aber meine Erfahrung im Acibadem Maslak war wirklich außergewöhnlich.
Als ich mich erkundigte, um mehr über die Klinik zu erfahren, war ich angenehm überrascht von dem hohen Serviceniveau, das sie boten. Dies übertraf die Erfahrungen mit anderen Privatkliniken, mit denen ich Kontakt hatte, erheblich.
Zunächst möchte ich Rose aus der Zentrale meinen aufrichtigen Dank aussprechen. Sie antwortete unglaublich schnell und höflich und sorgte gewissenhaft dafür, dass alle notwendigen Informationen gesammelt wurden, bevor Termine mit den Ärzten vereinbart wurden. Rose gab mir die Gewissheit, dass Acibadem die ideale Wahl ist.
Insgesamt war meine Erfahrung mit dem medizinischen Personal von Acibadem ausgezeichnet. Dr. Öztürk (Hämatologie), Dr. Özkan (Pulmonologie) und Dr. Durmaz (Dermatologie) sind offensichtlich Experten auf ihren Gebieten. Sie nahmen sich Zeit für mich, beantworteten meine Fragen und empfahlen die notwendigen Untersuchungen, um Daten zu sammeln und Schlussfolgerungen zu ziehen. Jetzt bin ich gut gerüstet mit Informationen für meinen Hausarzt.
Und zu guter Letzt – Ahmet Taş, mein Übersetzer, zeigte außergewöhnliche Fürsorge und Geduld und hinterließ einen bleibenden Eindruck in meiner Erinnerung. Von dem Moment an, als er mich am ersten Tag an der Rezeption traf, fühlte ich mich sicher, in guten Händen zu sein. Obwohl er sagte, dass er erst seit kurzem in dieser Rolle ist, führte er mich geschickt durch die verschiedenen Abteilungen – sowohl mit den Administratoren als auch mit den Ärzten – und sorgte für einen reibungslosen und effizienten Ablauf.
Zwischen den Terminen hatten wir die Gelegenheit, uns zu unterhalten und Gedanken über das Leben auszutauschen und darüber, was es so besonders macht: die Verbindungen, die wir mit anderen Menschen eingehen, wie kurz sie auch sein mögen. In den drei Tagen, die ich mit ihm verbrachte, verließ ich Istanbul mit einem Gefühl der Dankbarkeit, einen so freundlichen und mitfühlenden Menschen getroffen zu haben. Ich bin sicher, dass er jeden Patienten der Klinik dazu bringen wird, sich besonders zu fühlen. Menschen wie Ahmet sind wirklich unschätzbare Mitglieder des Acibadem-Teams, denn sie bringen Empathie und Positivität in unser Leben in schwierigen Zeiten.
Vielen Dank an Sie alle.
Ich hatte hier eine ausgezeichnete Erfahrung! Ich kam für einen erweiterten Check-up (Executive Checkup), um eine zweite Meinung zu mehreren Diagnosen meiner deutschen Ärzte einzuholen. Mein Übersetzer, Ahmet Taş, hat weit mehr als nötig getan, um meinen Aufenthalt effizient und sogar angenehm zu gestalten. Ich hatte so viele Untersuchungen und Termine – in Deutschland hätte das Wochen oder Monate gedauert! Ahmet half mir nicht nur beim Übersetzen. Er fand einen anderen Spezialisten für mich, als der erste nicht passte, und war sehr hilfreich bei Transport und Aktivitäten rund um den Krankenhausaufenthalt. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich eine zweite Meinung brauche, und hoffe, ihn wieder als Übersetzer zu bekommen!
Sie haben einen ausgezeichneten Service… sie organisierten den Transfer vom Hotel zur Klinik… wir sind aus Georgien, und die Übersetzerin „Nana Zoidze“ ist einfach perfekt, Victoria ist auch eine sehr hilfsbereite Person ❤️…. Sie hat uns sehr geholfen… Frau Özlem ist eine echte Fachfrau. Dr. Özlem ist sehr aufmerksam und hilfsbereit…🙏 Und Beso, ihr Assistent, ist ein erstaunlicher und wunderbarer Mensch ❤️
Dr. Mete Güngor ist der beste Chirurg, sehr herzlich und aufmerksam… Ich bin dem Arzt und seinem gesamten Team sehr dankbar… 🙏 Die Mädchen aus dem dritten Block „D“ sind wunderbare Mädchen 🙏❤️ Vielen Dank an das Team! Ich schätze Ihre Hilfe sehr 💫
Zunächst einmal sprach zu meiner Überraschung in der Notaufnahme und bei der Triage niemand ein Wort Englisch. Ich bin ausgerutscht und habe mir den Kopf heftig an einem Bordstein angeschlagen, also bin ich dorthin gegangen, um meinen Kopf untersuchen zu lassen und sicherzustellen, dass ich kein Aneurysma habe. Ich musste 15 Minuten warten, bis ein Übersetzer kam und half! Zum Glück sprach einer der Assistenzärzte Englisch, und er versuchte einzugreifen und zu helfen!
Zweitens sind sie unglaublich teuer, und alles, was sie interessiert, ist, bezahlt zu werden! Können Sie sich vorstellen, dass sie einen Patienten mit einer Kopfverletzung in der Warteschleife halten, nur um sicherzustellen, dass er 20.000 türkische Lira für ein CT und einen Arztbesuch bezahlen kann?
Meine Versicherung war zu diesem Zeitpunkt abgelaufen, daher wusste ich, dass ich einen erheblichen Betrag zahlen müsste, aber mich warten zu lassen, bis ich mündlich die Zahlungsbereitschaft bestätige, und erst dann den Patienten zum Scan zu schicken – das ist unmenschlich!!!
Die meisten Mitarbeiter haben Einstellungsprobleme und wissen nichts über Empathie und Mitgefühl!!!
Das ist wirklich traurig, denn sie sind komplett mit ausgezeichneter medizinischer Ausrüstung ausgestattet, aber das Personal ist unter dem Standard selbst eines staatlichen Krankenhauses, ganz zu schweigen von einem privaten „Fünf-Sterne“-Krankenhaus!!!
Es gibt so viel zu sagen.
Wir befinden uns derzeit wegen der Skoliose meines Sohnes in medizinischer Behandlung und können das Spine Center unter der Leitung von Dr. Alanay nur loben. Sowohl er als auch Dr. Çağlar sind sehr fürsorglich und kompetent.
Das Personal ist äußerst hilfsbereit und aufmerksam. Wir schätzen besonders den umfassenden Ansatz, da das Zentrum multidisziplinäre Fachgebiete koordiniert: Physiotherapie, Thorax- und Neurochirurgie, Korsettversorgung usw. Thais und Gizem sind wunderbare Patientenbetreuerinnen, sie organisieren jedes Detail, beantworten Fragen und halten den gesamten Prozess unter Kontrolle. Die Shuttles zum und vom Flughafen, zum Hotel – ein so fantastischer Service, der alles viel einfacher macht.
Das Krankenhaus selbst ist fantastisch: neu, schön, gepflegt, es gibt Übersetzungsdienste, obwohl die meisten Ärzte Englisch sprechen.
Was Istanbul betrifft – es ist eine fantastische Stadt, die man unbedingt besuchen sollte!
Außergewöhnliche Betreuung, schneller Service und jeden Cent wert!
Ich kann der Acibadem Maslak Hospital meine Dankbarkeit für die hervorragende Betreuung und Effizienz nicht genug ausdrücken. Von meiner Ankunft an war alles mit Professionalität und Freundlichkeit organisiert. Obwohl mein Arzt fließend Englisch sprach, stellte das Krankenhaus dennoch einen Übersetzer zur Verfügung, damit ich jedes Detail meiner Behandlung verstand – diese zusätzliche Geste hat mich wirklich beeindruckt.
Einer der bemerkenswertesten Aspekte meiner Erfahrung war, wie schnell und effizient sie arbeiteten. Anstatt in Kanada endlos zu warten, erhielt ich sofort Aufmerksamkeit, eine korrekte Diagnose und eine Behandlung, die mir wirklich half, mich zu erholen. Ihre modernen Einrichtungen, sachkundigen Ärzte und engagierten Mitarbeiter machten den gesamten Prozess reibungslos und stressfrei.
Darüber hinaus organisierten sie den Transfer von meinem Hotel zum Krankenhaus und zurück, was die Erfahrung noch bequemer machte. Die Dienstleistungen kosten Geld, aber sie sind absolut gerechtfertigt – für die Qualität der Versorgung, die Geschwindigkeit und die Professionalität, die die Acibadem Maslak Hospital bietet.
Wenn Sie eine medizinische Behandlung in der Türkei in Betracht ziehen, empfehle ich die Acibadem Maslak Hospital wärmstens. Ihre Expertise, Effizienz und ihr Engagement für das Wohlergehen der Patienten sind wirklich Weltklasse.
Fantastische Profis!
Die erstaunliche, wunderbare, echte professionelle Ärztin Natalia hat meinen dritten Aufenthalt in Acibadem großartig gemacht. Dank ihrer rechtzeitigen Hilfe bei der Lösung aller Probleme, die in der Klinik auftreten könnten, und ihrer freundlichen Einstellung zu mir musste ich mir keine Sorgen um Dinge wie Transfer, Hotel oder Behandlungen in der Klinik machen, sondern konnte mich auf meine Behandlung konzentrieren. Das erinnerte mich daran, welch wunderbare Entscheidung ich getroffen hatte, Experts-Medical und Dr. Natalia zu wählen. Vielen Dank noch einmal! Ich kann dieses Team von Fachleuten nur wärmstens empfehlen!
Ich habe hier meinen jährlichen Check-up gemacht. Sie haben einen seeehr langen Weg zurückgelegt. Die Einrichtung ist sauber und in gutem Zustand. Sehr systematisch und organisiert. Der Arzt spricht gut Englisch. Das Personal ist zuvorkommend und hilfsbereit, auch wenn nicht alle Englisch sprechen. Das Krankenhaus hat eine klare Navigation auf Türkisch und Englisch, und ein Mitarbeiter begleitet Sie immer, wenn Sie in einen anderen Bereich wechseln müssen. Es hat mich geärgert, dass die Toilette, in die ich zur Urinabgabe geschickt wurde, schmutzig war, aber es gab andere Toiletten in der Nähe – sehr sauber. Kostenpflichtige Parkplätze auf der Straße und Valet-Service sind verfügbar.
Ausgezeichnetes Krankenhaus mit hervorragenden Bedingungen. Ich hatte am 28. März 2023 eine umfangreiche Operation und verbrachte dort eine Woche. Das Team, das sich nach der Operation um mich kümmerte, war, gelinde gesagt, hervorragend – sehr fürsorglich, aufmerksam auf Details; während meines gesamten Aufenthalts verspürte ich dank dieses Teams weder Schmerzen noch Unbehagen. Ich möchte mich persönlich bei meinem wunderbaren Team bedanken, das mir bei der Genesung geholfen hat:
Nilgün Açıktuna, Ayşe Yalçın, Rabia Açıkgöz, Rümeysa Aydinç, Gizem Sağaltici, Derin B. Karakuş, Saadet Parlar, Meltem Temel, Rabia Tuna und natürlich Muhteşem hanım. Vielen Dank an euch alle, dass ihr immer ein Lächeln auf den Lippen habt 😊 Sarah Morrison-James
Das Krankenhaus ist sehr gut, fast wie ein Hotel, aber die Preise sind natürlich übermäßig hoch.
Die Qualität der medizinischen Versorgung, der professionelle Ansatz und das Einfühlungsvermögen des Personals sind wirklich bewundernswert. Ich war als Begleitperson im Acibadem Maslak Krankenhaus für 3 Tage bei der Operation meines Freundes. Es glich eher einem sauberen Hotelzimmer als einem Krankenhaus. Die Servicequalität ist auch für Begleitpersonen sehr gut. Es ist wirklich ein Krankenhaus, das seinem Namen gerecht wird.
Ich hatte die Ehre, eine außergewöhnliche Behandlung im Acibadem Maslak Krankenhaus zu erhalten, wo Professor Can Üstündağ eine bemerkenswerte Operation an meinem rechten Auge mit dem Cyclo G6 Glaukom-Lasersystem durchführte. Die Meisterschaft von Professor Üstündağ auf diesem Gebiet ist wirklich lobenswert; ich bin seit zehn Jahren unter seiner Obhut, und seine Expertise ist unübertroffen.
Das Krankenhaus selbst ist nichts weniger als ein luxuriöses Fünf-Sterne-Hotel. Die Einrichtungen sind makellos und verbinden modernste Medizintechnik mit einer warmen und einladenden Atmosphäre. Von dem Moment an, als ich eintrat, wurde ich von Personal begrüßt, das mit erstaunlicher systematischer Effizienz arbeitete. Ihre Professionalität und Aufmerksamkeit trugen zu einem reibungslosen und sorgenfreien Aufenthalt in der Klinik bei.
Das Cyclo G6 Glaukom-Lasersystem, das während meiner Operation verwendet wurde, zeigte das Engagement des Krankenhauses, die modernste Ausrüstung zur Behandlung von Patienten einzusetzen. Die geschickte Anwendung dieses fortschrittlichen Systems durch Professor Üstündağ unterstreicht einmal mehr das Bestreben des Krankenhauses, medizinische Lösungen auf höchstem Niveau anzubieten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass meine Reise zum Acibadem Maslak Krankenhaus in jeder Hinsicht von Exzellenz geprägt war. Die Expertise von Professor Can Üstündağ, kombiniert mit den luxuriösen Einrichtungen und dem aufmerksamen Personal des Krankenhauses, schuf eine Erfahrung, die mich in meiner Wahl bestärkte. Ich empfehle das Acibadem Maslak Krankenhaus jedem, der eine außergewöhnliche medizinische Behandlung sucht, von ganzem Herzen.
Wir sind sehr zufrieden mit der Maslak-Filiale, die wir nach unserer negativen Erfahrung in Acıbadem Altunizade mit Zögern aufgesucht haben. Wir kamen dringend mit einem Krankenwagen aus der Zekeriyaköy-Filiale ins Krankenhaus und wurden sehr aufmerksam empfangen. Die Behandlungen wurden sofort begonnen und alle notwendigen Informationen bereitgestellt. Während der Endoskopie am Morgen waren sowohl der Arzt als auch die Krankenschwestern fürsorglich und sehr herzlich zu uns. Darüber hinaus ist die pädiatrische Abteilung des Krankenhauses so schön eingerichtet, dass sie die Krankenhausphobie des Kindes zerstreut und alle kindlichen Bedürfnisse erfüllt. Es ist ein A+-Krankenhaus sowohl in Bezug auf die physische als auch auf die medizinische Herangehensweise.
Hallo zusammen, ich möchte jetzt keinen Roman schreiben, ich schreibe kurz und bündig. Wir waren bei Acibadem zur künstlichen Befruchtung, der erste Eindruck sah vielversprechend aus: ein großes, sauberes, hygienisches Krankenhaus. Aber der Schein trügt. Wir bekamen nicht genug Informationen, alles nur kurz und knapp, nur das Nötigste. Natürlich ist alles auswendig gelernt, die Worte wie aus der Maschinenpistole – drrrrrrrrrrrrrrrrrrrrr. Die Wahrscheinlichkeit, schwanger zu werden, was natürlich auch viel Geld kostet. Natürlich muss alles im Voraus bezahlt werden, sonst geht nichts. Es hängt immer vom Geld ab. Am Ende habe ich etwa 10000 Euro bezahlt.
In der Abteilung für Thoraxchirurgie führten die Chirurgen eine detaillierte Beurteilung meiner Brüste und der Brustgesundheit durch und zeigten einen informativen Ansatz für den chirurgischen Eingriff. Vielen Dank.
Dies ist ein zuverlässiges Krankenhaus mit sehr fürsorglichem und erfahrenem Personal. Allerdings ist die Preispolitik etwas überhöht.
