Ich möchte dem Team der Kiefer- und Gesichtschirurgie des Universitätskrankenhauses Quirónsalud Madrid (Pozuelo) meinen aufrichtigen Dank für die Aufmerksamkeit und Betreuung in den letzten Tagen aussprechen.
Insbesondere Dr. Julio Acero, dem Abteilungsleiter, Dr. Fernando Najera, Dr. Ana Belén Guerra und dem gesamten Team für ihre Professionalität, Menschlichkeit und das hohe Maß an Patientenversorgung.
Vielen Dank an das Quirón-Krankenhaus für die hervorragende Arbeit und die Patientenversorgung. Ihre Professionalität und Aufmerksamkeit erleichtern schwierige Momente erheblich. Immer dankbar.
Wir wurden wegen eines kinderorthopädischen Problems behandelt, das eine Operation umfasste. Dr. Merino ist sehr aufmerksam und professionell, erklärt alles klar.
Das Operationsteam und die stationäre Abteilung sind ebenfalls auf höchstem Niveau.
Ich möchte dem Quirón Pozuelo Krankenhaus und insbesondere dem Gastroenterologie-Team meinen aufrichtigen Dank aussprechen. Von Anfang an zeigten sie außergewöhnliche Professionalität, Aufmerksamkeit und menschliches Verhalten.
Mein Mann wurde ab dem 27. Dezember wegen einer schweren Krankheit ins Krankenhaus eingeliefert, und wir sind unendlich dankbar für die geleistete Hilfe. Besonders hervorheben möchte ich Dr. David Fernández, der ihn operiert hat, Dr. Peinado und Dr. Yuzgad, der in einer kritischen Situation hohe Professionalität zeigte. Auch Dr. Merello, dessen Freundlichkeit und Humor in schwierigen Momenten halfen.
Ein besonderer großer Dank geht an das gesamte Pflegepersonal, insbesondere an die Teams der beiden Abteilungen, die meinen Mann rund um die Uhr betreuten.
Vielen Dank für die Menschlichkeit, Professionalität und Unterstützung in einer schwierigen Zeit.
Die Operation verlief sehr erfolgreich. Von der Aufnahme bis zu den Krankenschwestern und den Aufenthaltsbedingungen – alles war auf hohem Niveau.
Wir wurden von Veronica Lopez aus der Abteilung für internationale Patienten betreut. Dank ihr konnte mein Mann schnell Medikamente für die Chemotherapie erhalten. Eine sehr herzliche und fürsorgliche Person, die uns wirklich bei allen Formalitäten geholfen hat.
Ich habe KEINE Beschwerden. Der Service ist außergewöhnlich: medizinisches Personal, Krankenschwestern, Administratoren, Röntgen, Labor – alles auf höchstem Niveau. Der Patient fühlt sich in einer sicheren und warmen Atmosphäre. Vielen Dank an alle Mitarbeiter des Quirón Pozuelo Krankenhauses.
Nach einer misslungenen Operation wegen einer Hiatushernie und einer dringenden Nachoperation verbrachte ich 33 Tage auf der Intensivstation in kritischem Zustand. Ich möchte dem gesamten Personal der Intensivstation – von den Reinigungskräften bis zu den Ärzten – meinen aufrichtigen Dank aussprechen.
Ihre Menschlichkeit, Empathie und Professionalität haben mir geholfen zu überleben. Für mich waren sie „Engel“, die ich niemals vergessen werde.
Die Klinik ist hervorragend ausgestattet und bietet einen exzellenten Service. Mein Sohn wird seit seiner Geburt neurologisch betreut, und ich habe keine Beschwerden über die Ärzte.
Es ist jedoch schwierig geworden, Termine zu bekommen, insbesondere in der Dermatologie und Gynäkologie. Manchmal ist es unmöglich, einen Folgetermin zu erhalten, Rezepte laufen ab, und man muss sich an andere Krankenhäuser wenden. Die Verfügbarkeit verschlechtert sich von Jahr zu Jahr.
Ich habe mich einem chirurgischen Eingriff unterzogen, und der gesamte Prozess war sehr gut: Chirurgie, Intensivstation, Krankenschwestern, Verpflegung, Verwaltung.
Das Einzige, was verbessert werden sollte, ist die Patienteninformation vor der Operation.
Nach der Linsenimplantation verspüre ich starkes Brennen in den Augen, Tränenfluss und Blendeffekte, die das klare Sehen behindern. Trotz guter Ergebnisse an den Geräten sehe ich im Alltag schlecht, besonders in der Nähe und nachts.
Bei den Nachuntersuchungen heißt es, „alles sei perfekt“, aber mein tatsächliches Empfinden ist eine Verschlechterung des Sehvermögens. Ich habe keine verständlichen Erklärungen oder Lösungen für das Problem erhalten. Ich bin sehr enttäuscht vom Operationsergebnis.
Meine Mutter war auf der Station für Innere Medizin. Ich möchte das hohe Maß an Professionalität und menschlichem Umgang des Personals hervorheben – vom Arzt bis zu den Sanitätern und dem Physiotherapeuten.
Wir sind sehr dankbar für die Fürsorge in einer schwierigen Zeit.
Die Geburtserfahrung war ausgezeichnet. Von der Aufnahme an war das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Der Eröffnungsprozess verlief ruhig unter ständiger Überwachung der Ärzte.
Die Geburt verlief schnell und schmerzfrei. Das Baby und ich erhielten ausgezeichnete Hilfe. Während des Aufenthalts in der Klinik war die Betreuung sehr menschlich und unterstützend.
Ich möchte Dr. David Abejón meinen aufrichtigen Dank für den Eingriff aussprechen, der am 21. November um 15:00 Uhr durchgeführt wurde. Trotz meiner Nervosität halfen mir seine Ruhe und seine aufmerksame Art, mich sicher zu fühlen.
Dank seiner Professionalität verlief der Eingriff leichter, als ich erwartet hatte. Herzlichen Dank für die Fürsorge und den menschlichen Umgang.
Keine Beschwerden über die Ärzte, aber das Organisationssystem ist sehr schwach. Fast immer muss man eine Stunde oder länger auf den Termin warten.
Nach der Sehkorrektur-Operation habe ich nicht das versprochene Ergebnis erhalten. Ich muss weiterhin Brillen und Kontaktlinsen tragen. Ich wurde nicht über mögliche Komplikationen informiert.
Es gab viele Nachuntersuchungen, aber das Problem blieb bestehen. Ich bin sehr enttäuscht vom Ergebnis.
Die Infrastruktur ist gut, die Ausstattung modern, aber die Einstellung gegenüber den Patienten ist oft formal und unpersönlich. Besonders in sensiblen Abteilungen wie der Onkologie fehlt es an einem individuellen Ansatz.
Erfahrung mit positiven und negativen Aspekten bei der Hospitalisierung meines Vaters.
Positiv: Der Darm wurde erfolgreich minimalinvasiv operiert, die Ärzte haben die Analysen im Voraus gemeinsam ausgewertet und sich nicht mit der Entscheidung beeilt. Die Krankenschwestern und Ärzte waren freundlich.
Negativ: Laute Zimmer und Türen, nach der Operation wurde versehentlich ein vollwertiges Abendessen gebracht, obwohl nur Flüssigkeit erlaubt war, zweimal wurden Medikamente verabreicht, die bereits abgesetzt worden waren.
Auch die Gallenblase wurde ohne Vorwarnung entfernt, was uns übertrieben erschien, obwohl dies in der klassischen Medizin ein weit verbreitetes Verfahren ist.
Ein Familienmitglied wurde in diesem Krankenhaus behandelt, und wir können nur Gutes über die Ärzte und Krankenschwestern während des Aufenthalts sagen. Zum ersten Mal hatte ich das Gefühl, dass die Ärzte verschiedener Abteilungen wirklich miteinander kommunizieren. Der einzige Nachteil ist, dass es sehr schwierig ist, etwas telefonisch zu klären, was sehr ärgerlich ist.
Sehr gute Erfahrung mit dem COVID-Test für die Rückreise nach Großbritannien. Der gesamte Prozess war klar organisiert, Informationen kamen per E-Mail, und der Besuch selbst verlief reibungslos. Das Personal war sehr freundlich. Vielen Dank.
Ich musste mich mit Brustkrebs auseinandersetzen und war verzweifelt, da ich die Behandlungsmethoden und Erfolge in der Ukraine kannte. Aber eine Bekannte sagte mir, dass im Ausland bei einer solchen Diagnose gut geholfen wird. Ich selbst bin nicht sehr gut darin, im Internet zu suchen, also bat ich meine Tochter, sich darum zu kümmern, die nach Gesprächen mit mehreren ausländischen Kliniken Quirón Madrid auswählte. Ich brauchte kein Visum, wir kauften schnell Tickets und ich fuhr in die Klinik. In Madrid wurde ich von einem lokalen Koordinator empfangen, und in der Klinik bekam ich einen Übersetzer, der bei den Gesprächen mit den Ärzten anwesend war. Die ersten Tage vergingen mit Untersuchungen, die die Diagnose bestätigten, wonach mir eine Operation zur Entfernung des Tumors angesetzt wurde. Ich hatte Angst, aber das Personal half mir, moralisch durchzuhalten. Die Operation selbst verlief gut, glücklicherweise wurden keine Metastasen gefunden und ich brauchte keine zusätzliche Behandlung. Jetzt bin ich schon zu Hause und fühle mich großartig. Bald werde ich zur Nachuntersuchung zu einem lokalen Arzt gehen. Vielen Dank an die Ärzte der Madrider Klinik, die mir geholfen haben, diese schreckliche Diagnose zu bewältigen. Ich hoffe, das Problem kehrt nicht mehr zurück!!!
Aus professioneller Sicht ist alles in Ordnung, aber die Einstellung zum Patienten im kinderurologischen Dienst ist äußerst unbefriedigend.
Aufgrund der Quarantäne- und Schneefallsituation in Madrid stellte ich nach der Konsultation fest, dass mir kein Rezept für das Medikament ausgestellt wurde. Nach mehreren Tagen erfolgloser Anrufe wurde mir gesagt, ich müsse am Mittwochabend persönlich ins Krankenhaus kommen.
Das Senden des Rezepts per E-Mail oder auf andere Weise wurde abgelehnt. Nach einem erneuten Besuch (ich wohne am anderen Ende von Madrid) wurde mir erneut gesagt, ich solle einen Termin vereinbaren.
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Einstellung, zumal der Fehler nicht auf meiner Seite lag.
Es gibt sowohl positive als auch sehr negative Eindrücke. Die Hauptprobleme sind auf Personalmangel zurückzuführen, was zu langen Wartezeiten und Phasen mangelnder Patientenbetreuung führt.
Das zweite Problem ist die Überlastung der „Starärzte“, die zu viele Patienten aufnehmen, was zu einer Verschlechterung der Beratungsqualität und möglichen Fehlern führt.
Meinem Großvater wurde qualifizierte Hilfe geleistet. Mit der Diagnose Darmkrebs wurde er behandelt und ist jetzt wieder wohlauf. Eine ausgezeichnete Klinik!
Wenn Sie ein ausländischer Patient ohne Versicherung sind, würde ich diesen Ort nicht empfehlen. Eine Blutuntersuchung und ein Scan können etwa 500 Euro kosten. Dabei waren die Ärzte und das Personal freundlich und professionell.
In meiner Jugend erlitt ich eine schwere Hautverbrennung. Als es mir 30 Jahre später schlecht ging und ich zur Diagnose ging, wurde mir gesagt, dass es sich um Hautkrebs im Stadium 3 handelte, genau an dieser Stelle. Ich beschloss sofort, mich für eine Behandlung in Spanien anzumelden. Und meine Wahl war richtig. Ich wurde behandelt und erhielt eine gute Prognose. Ich habe kürzlich eine Nachuntersuchung nach der Behandlung durchgeführt – alles ist in Ordnung.
Die beste Klinik, in der ich je war! Und ich musste leider viele solcher Einrichtungen besuchen. Ich habe hier eine DBS-Behandlung erhalten, um den Tremor zu heilen, der mich mein halbes Leben lang geplagt hat. Die Operation ist kompliziert, man kann sie nicht jedem anvertrauen. Und Quirón Madrid hat längst bewiesen, dass hier nur die besten Ärzte arbeiten!
