Universitätsklinikum Aachen (Uniklinik RWTH Aachen)

Wir haben es in zwei Tagen geschafft, einschließlich der Operation. Mit dem Team von Dr. Hartmann hatten wir die besten Beziehungen. Alles war auf dem Höhepunkt und positiv. Die Koordinatoren haben sehr präzise gearbeitet, so dass wir alle Untersuchungen buchstäblich in einem halben Tag erledigt haben. Danach wurden wir in einem Hotel untergebracht und kamen von Zeit zu Zeit zur Untersuchung zum Arzt. Im Prinzip war die Behandlung unkompliziert, schnell und wir haben sogar noch Zeit zum Einkaufen gefunden.

Am besten hat mir die Einstellung des Personals gefallen. Die Ärzte haben sich bemüht, wo immer sie konnten. Die Krankenschwestern waren immer da. Alle waren sehr höflich und freundlich. Der Aufenthalt war sehr angenehm.

Nun, in Aachen ist es im Prinzip in Ordnung. Das Personal auf der Station ist sehr zuvorkommend. Es gab ein Missverständnis mit der Beraterin am Empfang. Aber ansonsten verlief alles reibungslos. Ich habe mich bereits an das europäische Niveau des Service und der Qualität der medizinischen Dienstleistungen gewöhnt. Nach einem solchen Service in Russland kann ich mir überhaupt nicht vorstellen, wie die Menschen in Polikliniken und Krankenhäusern überleben.

Ich bin der erste Mensch in meinem Umfeld, der von einem Roboter operiert wurde. In Aachen gibt es eine solche robotergestützte chirurgische Anlage, Da Vinci. Ich hätte vielleicht mehr darüber erfahren, wenn ich nicht wegen der Krebserkrankung und der nicht sehr guten Prognose so deprimiert gewesen wäre. Die Ärzte und der Psychologe haben sehr geholfen. Nach der Operation und der Chemotherapie trat eine Remission ein. In den nächsten Monaten werde ich zur Routineuntersuchung nach Aachen fahren.

Ich habe in Aachen einen kardiologischen Check-up, eine geplante Vorsorgeuntersuchung, gemacht. Bei uns heißt das medizinische Untersuchung. Ohne Warteschlangen. Mehrere Untersuchungen und Beratungen an einem Tag. Das Einzige, was mir nicht gefallen hat, war, dass das Ergebnis erst nach einer Woche vorlag. Tatsächlich konnte ich nicht einfach in Deutschland sitzen und auf die Ergebnisse warten, und wenn es Probleme gegeben hätte, hätte ich erneut aus Russland anreisen müssen.

Bei unserer 5-jährigen Tochter wurde ein Neuroblastom im Retroperitonealraum diagnostiziert. Wir mussten uns einer erneuten Untersuchung in der Uniklinik (Deutschland) unterziehen. Durch Zufall erhielten wir Informationen über eine kostenlose Beratung durch türkische Onkologen der Acibadem Klinik in Kiew, und so führte uns das Schicksal zu Maria Rybalova, der Leiterin des medizinischen Zentrums „Experts Medical“, die sich nach dieser Beratung bereit erklärte, uns bei der weiteren Behandlung zu helfen. Wir möchten uns herzlich für die Hilfe und Professionalität bei der Übersetzung medizinischer Dokumente und der Lösung unzähliger organisatorischer Fragen bedanken, die unsere Reise nach Köln ermöglichten, einschließlich der Hilfe bei der Organisation kostenloser Flugtickets für Mutter und Tochter hin und zurück sowie der Unterstützung bei der Kommunikation mit Wohltätigkeitsorganisationen, von denen eine bereit war, unsere Behandlung in Deutschland zu finanzieren. Mascha, ohne Ihre Hilfe hätten wir es nicht geschafft! Wir sind Ihnen sehr dankbar! Sie sind ein Profi in Ihrem Fach!









