Bangkok Dusit Medical Service (BDMS)

C’était ma première fois au Bangkok International Hospital, et j’ai été très impressionnée dès le tout premier pas et tout au long de mon séjour. Être malade le jour d’un anniversaire important n’était pas l’événement le plus agréable, mais les médecins, les infirmières, le personnel et l’équipe des majordomes du service 6BIH (neurologie) ont rendu cette expérience vraiment particulière.
Nous sommes très reconnaissants et n’aurions pas pu souhaiter mieux. Tout le personnel de l’hôpital a été poli, professionnel et extrêmement attentif. Cela mérite vraiment la plus haute appréciation.

Toutes les infirmières du service 16D étaient formidables. Elles ont fait preuve d’attention, ont répondu rapidement à toutes les demandes et ont rendu notre séjour dans la chambre D1618 aussi confortable que possible. Tout le personnel était excellent, mais je tiens particulièrement à mentionner Alaylina, Pornthip, Laksika, Pattama, Warnaporn et Vilaiporn.
Les médecins du Bangkok Hospital possèdent des connaissances exceptionnelles et un haut niveau de professionnalisme, tout en se souciant sincèrement de leurs patients. C’est déjà notre quatrième visite au Bangkok Hospital, et nous sommes sincèrement reconnaissants pour le traitement et les soins reçus. Nous tenons à exprimer notre reconnaissance particulière aux docteurs Ratkawin, Aroon et Jirawadee. Nous souhaiterions que le Bangkok Hospital ouvre une antenne au Bangladesh et rende des services médicaux de classe mondiale accessibles aux habitants de notre pays.
Merci beaucoup, Bangkok Hospital !

Je suis absolument satisfait de mon expérience de traitement au Bangkok Hospital et au Spine Center. J’ai subi une opération complexe de la colonne vertébrale, et le docteur Vit, chirurgien du rachis, s’est révélé être un véritable professionnel. Il a expliqué en détail toutes les étapes du traitement et a répondu à toutes mes questions.
Le niveau de soins médicaux et d’attention était excellent. Le docteur Chaiyadej a également participé activement au traitement et a fait tout son possible pour que je me sente à l’aise. Je tiens particulièrement à remercier la coordinatrice, Mme Kanokwan, qui était toujours disponible, répondait aux questions et veillait à ce que tout le processus se déroule parfaitement.
L’hôpital lui-même est moderne, propre et bien organisé, et le personnel est aimable et serviable. Je suis entièrement satisfait de mon choix du Bangkok Hospital et du Spine Center. Si vous avez besoin d’une opération de la colonne vertébrale, je recommande sincèrement le Bangkok Hospital, le docteur Vit et son équipe.

Je suis la mère d’une patiente qui a récemment subi une chirurgie de correction de la scoliose, réalisée par le Dr Wit au sein du service de la colonne vertébrale. Ma fille a été hospitalisée pour une journée en soins intensifs, bâtiment D, puis a poursuivi sa convalescence dans la chambre 4, 4e étage, BIH, pendant cinq jours supplémentaires.
Dès les premières étapes de la préparation préopératoire, y compris les examens médicaux réalisés par les Drs Thitirat et Pongpak, j’ai été profondément touchée par l’attention, le soin et le professionnalisme de tout le personnel médical. Leur engagement à minimiser les risques et à offrir les meilleurs soins à ma fille était très perceptible.
Avant l’opération, j’étais très anxieuse, car il s’agissait d’une intervention sérieuse. Cependant, dès que nous avons été installées dans la chambre 4, 4e étage, BIH, le personnel attentif, doux et prévenant m’a grandement rassurée. La discussion avec le médecin avant l’opération m’a encore davantage convaincue que ma fille était entre des mains sûres et compétentes.
Pendant tout le séjour de ma fille, j’ai pu observer le travail d’équipe coordonné et le dévouement des spécialistes de différents services : l’équipe de la colonne vertébrale, les pédiatres, les hématologues pour enfants, les rééducateurs, les anesthésistes, les médecins en réanimation, l’équipe de physiothérapie, les infirmières en soins intensifs et en chambre 4 au 4e étage de BIH, ainsi que le personnel d’entretien qui maintenait une propreté irréprochable. Tous accomplissaient leurs tâches avec soin, compassion et professionnalisme.
Je crois sincèrement qu’un bon suivi médical doit inclure à la fois le bien-être physique et émotionnel. Les soins exceptionnels prodigués par toutes les personnes présentes ont largement contribué à la récupération rapide de ma fille et à son bien-être général.
De plus, la salle d’opération était équipée des technologies les plus avancées disponibles aujourd’hui, garantissant le plus haut niveau de traitement. Le service de soins intensifs était parfaitement préparé pour fournir des soins intensifs, et la chambre des patients était spacieuse, confortable et bien équipée.
En conclusion, je tiens à exprimer ma gratitude sincère à tous les médecins, infirmières et membres du personnel pour l’excellent suivi médical, le service et l’attention exceptionnelle portée aux détails – tout cela a dépassé nos attentes. J’admire profondément votre dévouement et vous exprime tout mon soutien et mon encouragement dans la poursuite de votre travail précieux.
P.S. Même à l’hôpital, ma fille est restée joyeuse – grâce aux infirmières adorables qui lui faisaient la coiffure chaque jour et l’aidaient même à se laver les cheveux.

J’ai eu une expérience formidable avec l’équipe d’orthopédistes. Ils sont très professionnels, fournissent un diagnostic et un traitement clairs et précis. Le service était excellent, et les médecins se sont concentrés sur les problèmes essentiels, assurant une récupération rapide, comme promis. Je recommande vivement à tous ceux qui ont besoin de soins de qualité !

Mon frère, Alexey Mingazov, se trouve actuellement dans le service de soins intensifs chirurgicaux, chambre 2004, au Bangkok Hospital Phuket. L’atmosphère dans ce service est excellente.
Tous les médecins et infirmiers se battent chaque jour pour sauver des vies et font tout leur possible pour aider même les patients les plus désespérés.
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude à l’équipe des urgences de l’hôpital Bangkok à Phuket. Je suis simplement admirative du travail extraordinaire de ces hommes et femmes formidables. Merci infiniment pour chaque minute de votre engagement. Merci d’avoir fait le bon choix en vous consacrant à sauver des vies et à apporter bonté et bienveillance dans ce monde.
Une particularité qui m’a un peu surprise est l’atmosphère joyeuse et attentionnée dans l’hôpital et les chambres. Cette approche encourage les patients et leurs familles.
Chers Dr Tawatchai, Dr Chusak, Dr Banjerd, Dr Anupab, Dr Ubonpan, Dr Songrit, Dr Nattapong, Dr Nicha, vous êtes tous les meilleurs professionnels, les meilleurs médecins et les meilleures personnes qui font le bien dans le monde.
Cet hôpital dispose de traducteurs russophones qui communiquent avec les patients et leurs familles. Ils expliquent clairement les prescriptions et les conseils des médecins, ce qui est très utile.
Je souhaite adresser un remerciement particulier à Alexander Khodzinsky, coordinateur du service pour les patients étrangers, qui sait comprendre profondément les préoccupations des familles et les transmettre avec précision aux médecins. Il n’hésite pas à clarifier les questions et les réponses des médecins. Il ressent la douleur et l’angoisse des familles et fait tout son possible pour les apaiser.
Merci à vous tous !!! Vous êtes des personnes extraordinaires !!!

Quelle expérience formidable ! Ma mère a subi ici une arthroplastie totale du genou, l’opération s’est parfaitement déroulée, le médecin et l’infirmière sont très gentils… L’infirmière est aussi très jolie… haha… Ils sont tellement professionnels ! Merci pour tout, en particulier au Dr Phonthakorn Panichkul, à l’infirmière et à tout le personnel… Je vous aime et que Dieu vous bénisse tous.

Notre fille de 3 ans a été admise dans cet hôpital formidable avec une grave infection bactérienne pendant nos vacances en Thaïlande. Nous avons dû y passer plusieurs nuits. Perfusions, antibiotiques, analyses de sang… Je ne peux que remercier toute l’équipe qui nous a soutenus. Tout le monde a été très attentionné et prévenant. Son pédiatre a également été excellent. Un grand merci à vous tous pour avoir été si attentifs et bienveillants envers notre fille dans cette période difficile. Cela nous a vraiment facilité la vie.
Si vous avez besoin de soins médicaux à Phuket, je recommande vivement cet hôpital !

Je suis très impressionnée par le service pédiatrique ! Le personnel est incroyablement attentif, patient et prend vraiment soin du bien-être de chaque enfant. Ils offrent des soins personnalisés et attentionnés, en veillant à ce que les besoins de chaque enfant soient satisfaits avec un souci du détail. La sécurité est une priorité absolue, et un environnement propre et bien organisé permet aux parents de se sentir à l’aise. Le niveau de service est exceptionnel, et je recommande vivement cet endroit aux familles à la recherche d’une équipe qui se soucie réellement et offre les meilleurs soins possibles aux enfants !

L’examen s’est déroulé sans problème, et le médecin a tout expliqué clairement. Cependant, on m’a facturé une procédure supplémentaire que je n’avais pas demandée et dont on ne m’avait pas parlé. Je suis déçue par le manque de transparence dans la facturation.

Je viens de subir une opération au Bangkok Hospital Phuket (fracture et luxation du poignet).
Au début, j’ai été un peu surprise par les prix (je ne m’attendais pas à ce qu’ils soient presque les mêmes qu’à Shanghai…). Par exemple, l’estimation initiale était de 230 à 300 000 bahts pour environ 36 heures à l’hôpital et une opération de 1,5 heure (finalement, je pense que le coût sera plutôt proche de la limite basse – incluant les frais préopératoires comme le scanner et les soins post-opératoires). D’ailleurs, le dépôt se fait à l’arrivée avant l’opération et correspond à la limite basse de l’estimation, puis ils fournissent chaque jour des factures détaillées avant midi.
Après l’opération, je comprends mieux pourquoi le prix est ainsi.
Premièrement, l’hôpital lui-même : il est grand, spacieux, propre, bien conçu et très bien équipé. J’avais l’impression de vivre dans une chambre d’hôtel : panneaux en bois au mur, armoire, grande salle de bain, canapé et fauteuil pour les proches, table à manger, réfrigérateur, télévision, ménage, climatisation efficace, linge de lit, etc. Et la nourriture est délicieuse ! Et cela alors que j’étais dans une chambre standard.
Deuxièmement, le professionnalisme : équipement intelligent, tout ce qui est nécessaire est fait (et ce qui ne l’est pas, évité), processus très bien organisés et rapides, explications claires, instructions précises, etc.
Troisièmement, le personnel : très poli et gentil, attentionné, toujours vigilant, surveillant l’état du patient, réactif, et tous parlent anglais (au moins là où c’est nécessaire et dans la mesure requise). J’étais très stressée avant cette expérience, car la dernière fois que je suis restée à l’hôpital, c’était pour un accouchement. La manière dont tout a été organisé m’a permis de me sentir très sereine. L’ambiance et l’attitude du personnel sont vraiment importantes pour moi.
Donc, c’est un excellent rapport qualité-prix. Un hôpital vraiment remarquable !














































