He volado desde Irlanda para operarme del pie en esta clínica. Debo decir que la única razón por la que estoy aquí publicando mi reseña es por el trabajo increíble que hizo Karina, la coordinadora, para organizar mi operación. Nunca he visto a una mujer que trabaje tan duro y cuide de los pacientes con una paciencia extraordinaria. Ya me había operado antes en otro hospital, pero nunca había visto a alguien tratar a los pacientes tan bien.
También me gustaría agradecer a la enfermera Olivia; es maravillosa, se comunica con los pacientes y se asegura de que recibamos el mejor cuidado después de la operación.
Definitivamente volveré para realizar otra operación con ellos.
Buen lugar, los resultados esperados se lograron, pero hay algunos detalles 🙂
Ventajas: Personal muy amable y cordial, tiempos de cita bastante cortos, resultados rápidos, especialmente en comparación con Alemania.
Posibles mejoras: La mayoría del personal habla principalmente polaco, por lo que es necesario tener al menos un nivel básico del idioma; incluso con conocimientos básicos, a veces no entendía lo que ocurría. Además, tuve que pasar mucho más tiempo en el hospital de lo planeado inicialmente para completar todos los procedimientos. Esto está bien, al final obtuve los resultados esperados, pero hay que planificar el tiempo adecuadamente. La factura final también resultó ser mucho más alta de lo que había calculado inicialmente. Sería recomendable discutir todos los temas relacionados con el precio de antemano.
Experiencia magnífica. 10/10
¿Qué hizo que mi experiencia fuera excelente?
De principio a fin fue una experiencia sin problemas: desde el contacto inicial y la coordinación de la fecha de la operación, hasta el conductor de KMC en el aeropuerto para recogerte. La clínica actuó de manera muy eficiente y rápida; todo funcionaba como un reloj. Recomendaría KCM Clinic a cualquiera que quiera escucharme.
Una amiga me los recomendó y me dio confianza antes de decidirme a operarme. Todo estuvo perfecto. Han pasado casi cinco semanas desde la operación, no hubo complicaciones y la recuperación va muy bien. Tienen un grupo de apoyo para consultas postoperatorias, y estas personas fueron una verdadera bendición para orientarme y mantenerme en el camino correcto.
Operación profesional, pero se podría haber proporcionado información más detallada
La operación en sí se realizó de manera profesional y el resultado fue positivo.
El calendario del día de las pruebas (resonancia magnética, análisis de sangre, cardiología, etc.) y del día de la operación no estaba del todo claro, y sería útil contar con información más detallada para personas que no hablan polaco. Después de la operación, el paciente debería recibir instrucciones por escrito para las dos primeras semanas.
Viajar a Jelenia Góra no es lo más fácil si tienes dolor de espalda, ya que la ciudad no tiene aeropuerto. Sin embargo, había transporte disponible desde el aeropuerto más cercano.
Acudí a la clínica KCM para realizar pruebas diagnósticas para mi pareja y para mí. En el Reino Unido, estos análisis son increíblemente caros de forma privada, mientras que KCM ofrece un precio excelente por este servicio. Vidyane, nuestra coordinadora internacional, hizo un trabajo excepcional, asegurándose de que realizáramos todos los exámenes y estando siempre disponible para ayudarnos. Los médicos y el personal hablan bien inglés y son muy amables. En general, una experiencia excelente.
Me realizaron una operación de manga gástrica y no me arrepiento.
La operación fue muy exitosa, me hicieron la manga gástrica y no tengo absolutamente ninguna queja ni complicación. Las duchas en las habitaciones son muy pequeñas y ninguna de las enfermeras hablaba inglés; en ocasiones me parecieron algo bruscas y secas. El traslado al aeropuerto y de regreso fue excelente.
Tengan en cuenta que los exámenes previos a la operación pueden ocupar todo un día, pero son muy minuciosos. El hotel estaba bien; no fui allí de vacaciones, sino para la operación que necesitaba, y no me arrepiento en absoluto. Estoy muy agradecida por el trabajo realizado, por lo que definitivamente recomendaría este lugar a cualquiera que esté considerando alguna operación.
Solo porque sea una clínica privada, ¡no esperes 5 estrellas!
El hospital está limpio, el personal quirúrgico es maravilloso y muy atento, al igual que las enfermeras y los coordinadores de cuidado. Sin embargo, la barrera del idioma con las enfermeras que te atienden antes y después de la operación puede ser a veces un problema. Las habitaciones son muy simples, no hay canales en inglés en la televisión, la ducha es diminuta y el área donde se encuentra el hospital no corresponde exactamente con lo que se muestra en su página web.
Usé el timbre de llamada de enfermería en dos ocasiones, y en ambos casos el personal tardó mucho en responder; en la segunda ocasión ocurrió un incidente muy incómodo pero inevitable en la cama, por lo que me sentí muy avergonzado y molesto.
En general, volvería aquí… Sí, probablemente volvería, pero necesitaré perfeccionar mi polaco y asegurarme de tener a mano una sábana impermeable.
Excelente atención durante la operación en el hospital y cuidado postoperatorio magnífico. El hospital está limpio y la ciudad es preciosa. Se le quita 1 estrella porque los análisis previos a la operación deberían realizarse de manera mucho más eficiente, ya que a veces puedes esperar al médico durante horas. Por lo demás, todo fue muy bien.
Definitivamente recomiendo esta clínica para cualquier operación: limpieza impecable, atención muy cuidadosa y servicio las 24 horas. Muy profesional.
Me realizaron una operación de reducción de senos; no tuve dolor, solo debilidad y algunas molestias. Al día siguiente ya estaba de pie, sin prisa.
No dudaría en acudir aquí nuevamente si fuera necesario. El tratamiento merece 5 estrellas.
