Ranking de clínicas y política de publicación de reseñas
Experts Medical

Esta página proporciona información sobre cómo se forma la calificación de clínicas y médicos en la plataforma Experts Medical, así como el proceso de publicación de reseñas. Nos adherimos a estrictos principios de transparencia y objetividad, proporcionando a los pacientes información honesta sobre las clínicas, los médicos y la experiencia médica real de los pacientes.

¿Cómo se califican las clínicas en el sitio web Experts Medical?

• La calificación de clínicas y médicos en nuestro sitio web se basa en opiniones reales de pacientes y en datos de plataformas independientes como Google Business, Trustpilot y Facebook. Esto garantiza que la información sobre la calidad de los servicios médicos está actualizada y es fiable.
• No cobramos dinero por clasificar clínicas o médicos. Todas las clasificaciones se crean automáticamente a partir de opiniones de pacientes y datos de fuentes acreditadas.

Proceso de tramitación de las opiniones en el sitio web de Experts Medical

El equipo de Experts Medical es consciente de que las opiniones desempeñan un papel fundamental para los pacientes que buscan una clínica o un médico. Sirven como fuente fiable de información, permitiéndole evaluar previamente la calidad de los servicios y tomar una decisión informada.

¿De dónde proceden las opiniones que aparecen en el sitio web de Experts Medical?

• La mayoría de los comentarios proceden de nuestros pacientes una vez finalizado el tratamiento. Estos testimonios reflejan su experiencia real con la clínica o el médico y ayudan a otros usuarios a obtener información fiable.
• Los testimonios de nuestros pacientes también se publican en Trustpilot, Google Business y Facebook.
• Además, publicamos reseñas de plataformas independientes. Nuestro equipo comprueba cuidadosamente su exactitud antes de publicarlas. Cada reseña publicada va acompañada de la fuente de la que se obtuvo, lo que hace que el proceso de trabajo con las opiniones de los pacientes sea transparente.

¿Cómo verificamos las opiniones que publicamos?

El proceso de publicación de opiniones en el sitio web de Experts Medical incluye los siguientes pasos:

• Verificación de la validez de los comentarios

Nuestro equipo comprueba cuidadosamente cada reseña que recibimos de los pacientes. Nos esforzamos por garantizar que la información de nuestro sitio web sea precisa y fiable.

• La confirmación de los hechos

Si el paciente puede aportar pruebas del tratamiento recibido, como recibos, declaraciones o fotografías, o si la clínica confirma el tratamiento del paciente, la reseña se publicará. Este proceso de selección garantiza que las opiniones publicadas en nuestro sitio web se basan en experiencias y hechos reales.

• Selección de reseñas de plataformas independientes

También publicamos selectivamente opiniones de plataformas independientes. Por ejemplo, de 500 opiniones en un sitio de terceros, podemos seleccionar 20-30, manteniendo la valoración media que figura en el sitio original.

¿Qué tipo de reseñas publicamos?

• Publicamos opiniones que reflejan las distintas reacciones de los pacientes, tanto positivas como negativas. Esto ayuda a crear una imagen objetiva y fiable del trabajo de las clínicas médicas y los médicos. Creemos que los usuarios tienen derecho a conocer no sólo las experiencias positivas de otros pacientes, sino también los posibles inconvenientes que puedan encontrar.
• Las opiniones negativas sólo se publican tras una revisión exhaustiva. Entendemos que los comentarios críticos pueden ser importantes para otros pacientes, pero deben basarse en hechos reales. Así se evita la difusión de información engañosa.

¿Cómo puedo dejar una opinión sobre una clínica o un médico?

En plataformas independientes:

• Una vez finalizado el tratamiento, proporcionamos a los pacientes enlaces para que escriban reseñas en recursos como Trustpilot y Google Business. Para simplificar el proceso a los usuarios, hemos colocado estos enlaces en nuestro sitio web.

En el sitio web Experts Medical:

• El sitio web Experts Medical también ofrece la posibilidad de dejar directamente una reseña sobre una clínica o un médico. Aquí, los pacientes pueden compartir sus experiencias sin acudir a recursos de terceros. El equipo de Experts Medical comprueba la exactitud y el cumplimiento de nuestras normas de todas las opiniones publicadas en nuestro sitio web.

¿Por qué se puede confiar en Experts Medical?

Revisamos cuidadosamente todas las reseñas publicadas, asegurándonos de que sólo las opiniones fundadas sirvan como fuente fiable de información para los pacientes.

1. La credibilidad y la objetividad son nuestra prioridad. Publicamos tanto las opiniones positivas como las negativas, para ayudar a los pacientes a tomar decisiones informadas basadas en experiencias reales.

2. Nuestra política de transparencia incluye verificar y citar las fuentes de las opiniones procedentes de plataformas independientes.

3. Los pacientes pueden compartir sus experiencias en nuestro sitio web para formar un ranking de médicos y clínicas.

   Nos esforzamos por ofrecer a los usuarios información de calidad y somos una fuente de confianza a la hora de elegir una clínica o un médico.