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Yosra Naseur

Coordinadora Médica
en Experts Medical

10 reseñas

Experiencia: más de 5 años.

Idiomas:

Markus Wolfstetter

Paciente de Experts Medical

trasplante capilar

Una experiencia perfecta. Quiero compartir lo satisfecho que estoy con todo el proceso de tratamiento organizado por la Dra. Yosra. Es muy competente, atenta y detallista en cada aspecto. Estuvo disponible en todo momento, y ninguna de mis preocupaciones le pareció insignificante. Viajé solo, pero gracias a su constante atención y profesionalismo, nunca me sentí así. La recomiendo completamente — entre tantas opciones, es difícil encontrar a alguien mejor que la Dra. Yosra.

Lo mismo puedo decir de Marina, que trabaja junto a la Dra. Yosra. Es amable, con experiencia, bien preparada y totalmente enfocada en superar cualquier expectativa. Estoy agradecido por el nivel de atención que brindó y me sorprendió gratamente lo fluido que fue todo. Mi llegada a Estambul, el procedimiento y la recuperación transcurrieron de forma excelente, en gran parte gracias a su implicación genuina. Merece la máxima puntuación en todos los aspectos.

30/01/2026

Claire Marcham

Paciente de Experts Medical

Liposucción

Quiero agradecer al equipo de Expert Medical por todo el apoyo que recibí durante mi tratamiento. Todo estuvo muy bien organizado y coordinado, lo que hizo que todo el proceso fuera fácil y sin estrés.

La Dra. Yosra es una especialista atenta y comprensiva. Explicaba todo con claridad y me ayudó a sentirme tranquila y segura en cada etapa. Su asistente Marina también fue maravillosa: amable, atenta y siempre dispuesta a ayudar con cualquier duda. Juntas crearon una verdadera sensación de apoyo.

También me recomendaron al Dr. Ilkner, quien resultó ser un excelente especialista. Sentí que estaba en buenas manos.

En general, el nivel de atención, organización y apoyo superó mis expectativas. Estoy muy agradecida con todo el equipo y puedo recomendarlos con total confianza a cualquiera que esté considerando un tratamiento.

04/01/2026

Albert Roberts

Paciente de Experts Medical

Lifting de cuello y mentón

En primer lugar, me gustaría agradecer al Dr. Emre por su profesionalismo y precisión durante la cirugía de lifting de cuello y mentón. Estoy muy satisfecho con el resultado.
También quiero agradecer a mi consultora, la Dra. Yorsa, y a su asistente Marina por la cuidadosa planificación de la operación. Un agradecimiento especial a Hemat, quien me acompañó durante todo el proceso y me apoyó en cada etapa. Y, por supuesto, a las enfermeras por el excelente cuidado que me brindaron.
En general, fue una experiencia muy positiva.

28/11/2025

Mrs С.

Paciente de Experts Medical

Estiramiento facial y de cuello, blefaroplastia

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ ¡Cirujano excepcional y equipo increíble!

Me realizaron un lifting facial y de cuello con blefaroplastia con Dr. Emre, y los resultados son absolutamente impresionantes. Su habilidad, precisión y atención al detalle son de primer nivel. Dr. Yosra brindó un excelente seguimiento y controló regularmente mi recuperación. La enfermera privada Hamet proporcionó un apoyo amable y profesional durante todo el proceso.

Desde la consulta hasta el resultado final, la experiencia fue excepcional. Recomiendo encarecidamente a Dr. Emre y su equipo — no dude en reservar.

15/10/2025

Nakishma Rogers

Paciente de Experts Medical

septorrinoplastia

La septorrinoplastia salió perfectamente.
Estaba muy nerviosa antes de la cirugía y tenía dudas sobre el cirujano, ya que no había mostrado muchos ejemplos de narices étnicas. La Dra. Yosra me aseguró que mi cirujano era experimentado y obtuvo el permiso de algunos de sus pacientes étnicos para mostrar sus fotos de progreso. Tenía un tabique muy desviado y problemas para respirar, además de una punta nasal caída.

La primera consulta fue muy informativa: apenas podía respirar por una fosa nasal debido a una lesión de la infancia. El médico explicó por qué era necesario levantar la punta de la nariz para mejorar la respiración y corregir la asimetría de las fosas nasales para un mejor resultado estético. Todo se explicó paso a paso, y luego me mostraron un modelo 3D del resultado previsto.

Durante todo el proceso estuve muy nerviosa — casi cancelé la cirugía porque estaba lejos de casa, pero la Dra. Yosra me apoyó en todo momento y se comunicó incluso con mi madre y mi pareja, respondiendo a todas sus preguntas. Me sentí como una celebridad gracias a los traslados incluidos desde y hacia el aeropuerto y el hotel.

La recuperación va muy bien; puedo respirar libremente y estoy muy satisfecha con el resultado.

01/10/2025

Kevin Roebuck

Paciente de Experts Medical

rinoplastia

Experiencia maravillosa
Deseo agradecer de corazón a mi consultora Dr Yorsa, a su asistente Marynaa y al cirujano Dr KADIR'S por su profesionalismo en la organización y ejecución de mi operación. También agradezco sinceramente a las enfermeras por su cuidado tras la intervención.
El equipo entero realizó un trabajo impecable.
La Dr Yorsa continúa en contacto, interesándose por mi recuperación y ofreciendo consejos — realmente extraordinario.

22/08/2025

Ariel Marina Golden

Paciente de Experts Medical

mamoplastia

Ayer llegué a casa después de una semana de mi operación, viaje sola, pero no fue ningún problema, ya que todo el equipo desde el principio hasta el final estuvieron conmigo atendiéndome perfectamente en todo lo que necesitaba. Sin duda volvería a repetir con ellos. Muchísimas gracias por todo.

01/08/2025

L.K.

Paciente de Experts Medical

liposucción

Excelente 👍🏼
Estoy más que feliz con los resultados. Dr.Yosra es maravillosa ⭐️.
Me acompañó en cada paso, desde el inicio del proceso hasta el postoperatorio. Ella y su asistente Marynaa siempre estuvieron disponibles y en contacto por WhatsApp. Estoy muy agradecida por su constante apoyo.
La clínica fue de primer nivel: el personal atento, amable y muy profesional. Un agradecimiento especial a Dr.Ilker, quien realizó un trabajo fantástico. ¡Gracias! 😊

07/04/2025

Dias Manuel

Paciente de Experts Medical

операция

Experts Medical hizo un trabajo excelente por mí, desde encontrar la mejor clínica hasta finalizar mi tratamiento. Estoy muy agradecido a Jana y Yosra por el apoyo que me prestaron durante todo el viaje. Estas dos maravillosas mujeres estuvieron atentas a cada paso del tratamiento y resolvieron cualquier problema con prontitud, desde el momento en que llegué hasta el último minuto en el aeropuerto a mi regreso.
Un enorme agradecimiento a Experts Medical, Jana y Yosra. ¡Recomiendo sus servicios!

03/04/2025

Tina Mastroeni

Paciente de Experts Medical

abdominoplastia, lifting de muslos y liposucción

Estoy inmensamente agradecida al Dr. Hilker y a todo su equipo por su profesionalidad, calidez y apoyo durante toda mi intervención. Un agradecimiento especial a su ayudante Yosra y a la maravillosa Marina por su atención, cuidado y apoyo constante.
Me sometí a una abdominoplastia, lifting de muslos y liposucción y el resultado superó todas las expectativas. La experiencia fue perfecta de principio a fin.
También me gustaría mencionar el excelente trabajo del conductor y el equipo de traslado - todo fue claro, a tiempo y muy cómodo.
¡Gracias de todo corazón por vuestra atención y participación tan sincera!

24/03/2025

Coordinadora Médica
en Experts Medical

Experiencia: más de 5 años.

Sobre la doctora Yosra Naceur

Experiencia clínica y administrativa

Médico-coordinadora, especialista en atención al cliente con formación médica y experiencia en el trabajo con clientes VIP. Habla árabe, francés, inglés, ruso y turco.

Es coordinadora médica en Experts Medical desde 2024.

Experiencia en el trabajo con pacientes:

Más de 5 años trabajando en atención al cliente en un entorno internacional – recepción de consultas, seguimiento, resolución de problemas, atención personalizada.

Interacción multicultural:

Trabajo en equipos internacionales y con clientes de distintos países (Ucrania, Francia, países árabes, etc.), comprensión de las diferencias culturales, comunicación respetuosa y sensible.

Comunicación multilingüe:

Dominio del árabe (lengua materna), francés, inglés, ruso (nivel intermedio) y turco (nivel básico). Capacidad para acompañar a pacientes en varios idiomas sin intermediarios.

Responsabilidades

Asesorar a los pacientes en todas las fases del tratamiento: desde el tratamiento inicial hasta el seguimiento postoperatorio.
Evaluación de historias clínicas y preparación de información para los médicos tratantes.
Coordinación entre los pacientes y el personal médico.
Acompañamiento de pacientes extranjeros: traducción de informes médicos, explicación de procedimientos y vías de tratamiento en la lengua materna del paciente.

Educación

08/2023: Medicina – Diploma de Doctor | Universidad Médica Nacional de Odessa, Ucrania
08/2017: Universidad Politécnica Nacional de Odessa, Ucrania

Publicado 05.06.2025, Actualizado 28.03.2026