Buenas tardes. Me gustaría agradecer a Experts Medical, especialmente a Tatyana, Karina y Maria por su trato profesional, consulta y actitud simplemente humana. Decidí someterme a una cirugía de rinoplastia.
Me asesoraron y me hicieron todas las preguntas profesionales importantes y necesarias.
Las chicas me ayudaron a decidir la elección del médico, a la semana me enviaron diferentes opciones y finalmente encontré lo que buscaba. Los cuestionarios de los médicos están muy bien redactados. Toda la información, experiencia laboral, méritos, el trabajo del médico en sí, su sitio web, lo que ofrece el médico, el monto de la operación, el sitio web de la clínica donde se realiza la operación.
También pedimos entradas a buen precio y contratamos un seguro.
A nuestra llegada nos recibió un traslado reservado con antelación.
A continuación, me dieron la opción de elegir un hotel en el que debía quedarme después de la operación (los hoteles están situados al lado de la clínica. ¡Disfruté caminando por las calles de Estambul después de los exámenes en la clínica! Las condiciones también eran buenas, con el excepción de vecinos muy ruidosos, pero nuevamente, gracias a las chicas por su preocupación y comunicación 24 horas al día, 7 días a la semana, ¡se comunicaron con el hotel para solicitar un cambio de habitación! Nos cambiaron de habitación el mismo día y dormimos tranquilamente).
También me enviaron la web de la clínica donde estuve un día después de la operación.
¡Las condiciones en la clínica son simplemente magníficas! El personal es muy atento, cada media hora venía alguien y nos preguntaba si necesitábamos algo, comida, agua, cualquier cosa… bonito. Había un botón para llamar a una enfermera por si acaso. Llamé varias veces y llegaron en menos de un minuto.
La comida es deliciosa (como en un hospital), puedes salir al lobby, hay Starbucks y otras tiendas y farmacias si necesitas algo.
Hice todas las pruebas en la clínica en menos de 2 horas y estuve acompañada de traductores todo este tiempo.
La operación fue exitosa y ella se recuperó rápidamente. Si es posible, lleve a alguien cercano a usted para que le apoye y ayude. En mi caso, mi marido voló conmigo. También permaneció conmigo en la clínica un día después de la operación. Me ayudó mucho tanto mental como físicamente. Aunque como digo el personal médico es muy atento y está en todo momento si pasa algo, no hay nada mejor cuando un ser querido está cerca.
Después de la clínica nos enviaron al hotel para recuperarnos, antes de que nos dieran el alta nos trajeron todos los medicamentos necesarios.
¡¡Las chicas de Experts Medical escribieron 5 veces todos los días!! ¡Sentí cuidado y preocupación todo el tiempo! Le preguntaron cómo se sentía, si había algún problema o duda, si todo estaba bien en el hotel, le explicaron cómo llamar a un taxi en caso de ser necesario, cualquier duda fue respondida inmediatamente y detalladamente.
Al 3er día comencé a preocuparme y estresarme, las chicas me tranquilizaron, se comunicaron con el médico, me pidieron que les enviara una foto del problema que me preocupaba, se la enviaron al médico, todo salió bien y estaba simplemente estresarme mucho (lo cual es normal para todos después de una operación de este tipo). Las chicas fueron comprensivas e incluso le pidieron al médico que me hiciera un examen adicional para calmarme (esto no fue necesario, ya que las chicas me apoyaron y me aseguró que todo estaba bien y me tranquilicé).
Pasamos 3 días caminando por Estambul y disfrutando de la belleza y la historia.
El día del examen de seguimiento, Experts Medical también estuvo en contacto y siempre estuvieron en contacto antes y después de cualquier cuestión.
El médico me examinó la nariz, me quitó la férula, me puso tiritas, consultó y nos despedimos.
A la mañana siguiente teníamos un avión, las chicas nos registraron para el vuelo, lo que nos ahorró mucho tiempo.
El traslado a la llegada y el día de salida se realizó a tiempo.
Por la mañana comprobaron si todo estaba bien, si nos habían recibido y cómo habíamos llegado hasta allí y nos desearon un buen vuelo.
Incluso después de que volé a casa, las chicas también se mantuvieron en contacto y estaban listas para responder cualquier pregunta y contactar al médico si era necesario.
¡¡¡Me gustaría expresar una vez más mi profundo agradecimiento por su profesionalismo y apoyo!!! ¡Fue un placer colaborar contigo! No me equivoqué contigo, al contrario, tuve mucha suerte de tenerte.
Nunca nos decepciones.
¡¡¡Recomiendo altamente a Experts Medical!!!
21/06/2023
