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Yosra Naseyur

Médecin coordinateur
chez Experts Medical

10 revues

Expérience : plus de 5 ans

Langues:

Markus Wolfstetter

Patient d’Experts Medical

greffe de cheveux

Une expérience parfaite. Je souhaite partager à quel point je suis satisfait de l’ensemble du processus de traitement organisé par le Dr Yosra. Elle est très compétente, attentive et extrêmement rigoureuse dans chaque détail. Elle était disponible à tout moment, et aucune de mes préoccupations ne lui a semblé insignifiante. J’ai voyagé seul, mais grâce à son attention constante et à son professionnalisme, je ne me suis jamais senti seul. Je la recommande entièrement — parmi toutes les options disponibles, il est difficile de trouver mieux que le Dr Yosra.

Il en va de même pour Marina, qui travaille avec le Dr Yosra. Elle est gentille, expérimentée, très bien formée et entièrement engagée à dépasser les attentes. Je suis reconnaissant pour le niveau de soin qu’elle a apporté et agréablement surpris par la fluidité de tout le processus. Mon arrivée à Istanbul, l’intervention et la période post-opératoire se sont parfaitement déroulées, en grande partie grâce à son implication sincère. Elle mérite les meilleures notes dans tous les aspects.

30/01/2026

Claire Marcham

Patient d’Experts Medical

Liposuccion

Je souhaite remercier l’équipe Expert Medical pour tout le soutien que j’ai reçu pendant mon traitement. Tout était très bien organisé et coordonné, ce qui a rendu l’ensemble du processus fluide et sans stress.

Le Dr Yosra est une spécialiste attentive et bienveillante. Elle a tout expliqué en détail et m’a aidée à me sentir calme et en confiance à chaque étape. Son assistante Marina est également formidable — gentille, attentive et toujours prête à aider pour toute question. Ensemble, elles ont créé un véritable sentiment de soutien.

On m’a également recommandé le Dr Ilkner, qui s’est révélé être un excellent spécialiste. Je me suis sentie entre de bonnes mains.

Dans l’ensemble, le niveau de prise en charge, d’organisation et d’attention a dépassé mes attentes. Je suis très reconnaissante envers toute l’équipe et je peux les recommander en toute confiance à toute personne envisageant un traitement.

04/01/2026

Albert Roberts

Patient d’Experts Medical

Lifting du cou et du menton

Tout d’abord, je tiens à remercier le Dr Emre pour son professionnalisme et la précision de son travail lors de mon lifting du cou et du menton. Je suis très satisfait du résultat.
Je souhaite également remercier ma consultante, le Dr Yorsa, ainsi que son assistante Marina pour la planification soignée de l’intervention. Un grand merci à Hemat, qui m’a accompagné tout au long du processus et m’a soutenu à chaque étape. Et bien sûr, merci aux infirmières pour les excellents soins.
Dans l’ensemble, ce fut une expérience très positive.

28/11/2025

Mrs С.

Patient d’Experts Medical

Lifting du visage et du cou, blépharoplastie

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Chirurgien exceptionnel et équipe formidable !

J’ai subi un lifting du visage et du cou avec blépharoplastie par Dr. Emre, et les résultats sont tout simplement excellents. Son expertise, sa précision et son attention aux détails sont hors pair. Dr. Yosra a assuré un suivi impeccable et a régulièrement surveillé ma récupération. L’infirmière privée Hamet a fourni un soutien attentionné et professionnel tout au long du processus.

De la consultation au résultat final, l’expérience a été exceptionnelle. Je recommande vivement Dr. Emre et son équipe — n’hésitez pas à prendre rendez-vous.

15/10/2025

Nakishma Rogers

Patient d’Experts Medical

septorhinoplastie

La septorhinoplastie s’est parfaitement déroulée.
J’étais très nerveuse avant l’opération et je doutais du chirurgien, car il n’avait pas montré beaucoup d’exemples de nez ethniques. Dr. Yosra m’a rassurée en m’expliquant que mon chirurgien était expérimenté et a obtenu l’autorisation de certains de ses patients ethniques de montrer leurs photos de progression. J’avais une cloison nasale très déviée et des difficultés à respirer, avec la pointe du nez tombante.

La première consultation a été très informative — je respirais à peine par une narine à cause d’une blessure d’enfance. Le médecin a expliqué pourquoi il fallait remonter la pointe du nez pour améliorer la respiration et corriger l’asymétrie des narines pour un meilleur résultat esthétique. Tout a été expliqué étape par étape, puis on m’a montré un modèle 3D du résultat attendu.

Tout au long du processus, j’étais très anxieuse — j’ai presque annulé l’opération parce que j’étais loin de chez moi, mais Dr. Yosra m’a soutenue en permanence et a même communiqué avec ma mère et mon compagnon pour répondre à leurs questions. Je me suis sentie comme une célébrité grâce aux transferts inclus entre l’aéroport et l’hôtel.

La récupération se passe bien, je peux respirer librement et je suis très satisfaite du résultat !

01/10/2025

Kevin Roebuck

Patient d’Experts Medical

rhinoplastie

Expérience excellente
Je remercie chaleureusement ma consultante Dr Yorsa, son assistante Marynaa et le chirurgien Dr KADIR'S pour leur professionnalisme dans l’organisation et la réalisation de mon intervention. Merci aussi aux infirmières pour leur attention après l’opération.
Toute l’équipe a accompli un travail irréprochable.
La Dr Yorsa continue à me suivre, à s’intéresser à ma guérison et à donner des conseils — c’est vraiment précieux.

22/08/2025

Ariel Marina Golden

Patient d’Experts Medical

augmentation mammaire

Hier, je suis rentrée chez moi après une semaine de chirurgie. Bien que j’aie voyagé seule, cela n’a créé aucune difficulté, car l’équipe m’a soutenue à chaque étape et a assuré des soins exceptionnels. Je les choisirais sans hésitation à nouveau. Merci infiniment pour tout.

01/08/2025

L.K.

Patient d’Experts Medical

liposuccion

Parfait 👍🏼
Je suis extrêmement satisfaite du résultat. Dr.Yosra est incroyable ⭐️.
Elle m’a accompagnée à chaque étape, du début du processus jusqu’au suivi après l’opération. Avec son assistante Marynaa, elles étaient toujours joignables sur WhatsApp. Je leur suis très reconnaissante pour leur soutien constant.
La clinique était d’un niveau exceptionnel : le personnel attentionné et professionnel. Un grand merci au Dr.Ilker, qui a fait un travail remarquable. Merci beaucoup ! 😊

07/04/2025

Dias Manuel

Patient d’Experts Medical

Opération

Experts Medical a fait un excellent travail pour moi, du choix de la meilleure clinique à la réalisation du traitement. Je suis sincèrement reconnaissante à Yana et Yosra pour leur soutien tout au long du voyage. Ces deux femmes formidables m'ont accompagnée avec soin à chaque étape du traitement et ont résolu rapidement tous les problèmes, de mon arrivée jusqu'à la dernière minute à l'aéroport à mon retour.
Un grand merci à Experts Medical, Yana et Yosra. Je recommande vos services !

03/04/2025

Tina Mastroeni

Patient d’Experts Medical

Abdominoplastie, lifting des cuisses et liposuccion

Je suis extrêmement reconnaissante au docteur Hilker et à toute son équipe pour leur professionnalisme, leur accueil chaleureux et leur soutien tout au long de mon intervention. Un grand merci tout particulièrement à son assistante, Yosra, et à la merveilleuse Marina pour leur attention, leurs soins et leur soutien constant !
J'ai subi une abdominoplastie, un lifting des cuisses et une liposuccion, et le résultat a dépassé toutes mes attentes. Cette expérience a été parfaite du début à la fin.
Je tiens également à souligner l'excellent travail du chauffeur et de l'équipe responsable des transferts : tout était clair, ponctuel et très confortable.
Merci du fond du cœur pour votre attention et votre participation chaleureuse !

24/03/2025

Médecin coordinateur
chez Experts Medical

Expérience : plus de 5 ans

À propos du médecin Yosra Naseyur

Expérience clinique et administrative

Médecin coordinateur, spécialiste du service client, diplômée en médecine et expérimentée auprès de clients VIP. Elle parle arabe, français, anglais, russe et turc.

Depuis 2024, elle travaille comme médecin coordinatrice chez Experts Medical.

Expérience auprès des patients :

Plus de 5 ans d’expérience dans le service client dans un environnement international : réception des demandes, accompagnement, résolution de problèmes, service personnalisé.

Interaction multiculturelle :

Elle travaille au sein d’équipes internationales et avec des clients de différents pays (Ukraine, France, pays arabes, etc.), comprend les différences culturelles et communique avec respect et délicatesse.

Communication multilingue :

Elle parle couramment l’arabe (langue maternelle), le français, l’anglais, le russe (niveau intermédiaire) et le turc (niveau élémentaire). Capacité à accompagner les patients dans plusieurs langues sans intermédiaire.

Responsabilités

Consultation des patients à toutes les étapes du traitement : de la consultation initiale à l’observation postopératoire.
Évaluation du dossier médical et préparation des informations destinées aux médecins traitants.
Coordination entre les patients et le personnel médical.
Accompagnement des patients étrangers : traduction des comptes rendus médicaux, explication des procédures et des parcours de soins dans la langue maternelle du patient.

Education

08/2023 : Médecine générale – Diplôme de médecine | Université nationale de médecine d’Odessa, Ukraine
08/2017 : Université nationale polytechnique d’Odessa, Ukraine

Publié 05.06.2025, Mis à jour 28.03.2026